B2B マーケターがより多様なインフルエンサーと連携することで得られるメリット

公開: 2022-08-01

多様なインフルエンサーによる B2B マーケティングの改善

日常生活で車椅子に乗っている人を最後に見たのはいつですか。 日常生活を送っているだけで、たまたま車椅子に乗っていた人はいますか?

では、最後に映画の主人公として車椅子に乗っている人を見たのはいつですか?完全に車椅子に乗っているわけではない映画ですか?

同じ思考実験をあらゆる種類の多様性に適用できます。人種、性別、セクシュアリティ、体の大きさ、体型はすべてメディアで過小評価されています.

私のようなシスジェンダーで異性愛者の白人男性がこの表現の欠如を見ることができるとしたら、疎外されたグループにいる人々にはどのように見え、どのように感じられるでしょうか? これらの声を無視することによって、エンターテインメント業界は何を見逃しているのでしょうか?

確かに、B2B マーケターはエンターテイメント ビジネスに携わっているわけではありません。 私たちは視聴者にリーチし、ブランドに利益をもたらす行動を起こしてもらうためにここにいます.

これは、私たちの仕事が私たちの周りの世界の多様性を反映していることを確認するためのさらに多くの理由があることを意味します.

「私たちは視聴者にリーチし、ブランドに利益をもたらす行動を起こしてもらうためにここにいます。 これは、私たちの仕事が私たちの周りの世界の多様性を反映していることを確認するためのさらに多くの理由があることを意味します. — Joshua Nite @NiteWritesクリックしてツイート

B2B マーケターがインフルエンサーと協力する際に​​、多様性、公平性、包括性を考慮する必要がある理由は次のとおりです。

1 — テーブル ステークスです

何十年もの間、白人の異性愛者は広告とマーケティングのデフォルトでした. 広告がメインストリームの外に出たとき、それは注目に値し、一部の人にとっては衝撃的でさえありました. 2 人の男性が一緒に家具を選ぶ様子を映した最初のテレビ コマーシャルと、それに続く火事の嵐を覚えています。

しかし、今は逆です。 人々は、マーケティングにおける多様性の欠如にはるかに同調しており、ブランドがより良い結果を出すことを期待しています.

インフルエンサー キャンペーンで業界の 10 人のオピニオン リーダーが取り上げられ、全員がたまたま中年の白人男性だったとしたら、眉をひそめるでしょう。 それはあなたのブランドを良くても無頓着に見せ、最悪の場合は無頓着に見せてしまう可能性があります。

「しかし、Josh」という架空の人物が私に反論します。

B2B インフルエンサー マーケティングでは、オーディエンスのサイズよりも関連性と信頼性がはるかに重要であることを知っておく必要があります。 私たちの最近の調査では、回答者の半分未満が聴衆の規模が重要な考慮事項であると答えましたが、87% が権威と関連性が必須であると述べました。

87% が、聴衆の規模は影響力の重要な考慮事項ではないと述べています

要するに、視聴者はコンテンツに多様な声が見られることを期待しており、その欠如に気付くでしょう。

2 —視聴者との関連性が高い

あなたが対象としているすべての意思決定者が同じ人種、性別、民族などである可能性はどれくらいですか?

とてつもなく小さい。 しかし、すべての意思決定インフルエンサー、購買委員会のすべてのメンバー、およびその友人や家族がすべて 1 つの人口統計に含まれる可能性はどのくらいでしょうか?

あなたは私がこれでどこに行くのか分かります。 届けたい人が多様であるなら、届けるためには多様な声が必要です。 歴史的に疎外されてきたグループの仲間に対して、権威を持って話すことができる人が必要です。

これらのグループのいずれかのインフルエンサーは、最も共感的なマーケティング担当者でさえも見逃してしまう可能性のある文化や言語のニュアンスを捉えることができます。

「私たちがリーチしたい人々が多様である場合、彼らにリーチするには多様な声が必要です。」 — Joshua Nite @NiteWritesクリックしてツイート

3 —完全性/信頼性の向上

おそらく、あなたのブランドは現在、ダイバーシティ イニシアチブを進めています。 ほとんどのブランドは、プレス リリース、ソーシャル メディア、ビルボード、伝書鳩などで、多様性、公平性、包括性への取り組みを宣伝しています。

しかし、そのコミットメントについて話すことは、それを実証するほど強力ではありません. クライアントLinkedInの最近のLive with Marketers円卓会議では、多様な声を積極的に宣伝し、疎外されたコミュニティが経験する問題の解決を支援しているブランドの例が取り上げられています. ブランドは適切に実施されれば、社会的影響を達成し、収益を増やし、同時に評判を向上させることができます。

あなたのブランドが(紙の上では)多様性にコミットしているが、すべての電子書籍が白人男性のインフルエンサーのみを特集している場合、人々はそれに気づき、あなたが説教することを実践していないことを知るでしょう. 反対に、すべての人種や性別のソート リーダーを掲載した電子ブックは、LinkedIn の最も誠実な投稿よりも、多様性への取り組みを強力に表現しています。

4 —よりリッチなコンテンツ

似たような人生経験と文化的背景を持つ人々は、似たようなことを言う傾向があります。 もちろん、誰もがまったく同じだと言っているわけではありません。マーケターとして、私たちのコンテンツのさまざまな生きた経験を探すべきだと言っているだけです。

あなたが (私のように) 人口の多数派に属している場合、コンテンツに欠けているものを知らない、つまり知らない可能性があります。 つまり、自分とは異なる人生経験を持つ人々からそれを聞くまで. コンテンツを充実させるには、多様な声に代わるものはありません。

5 —世界観の拡大と共感の強化

最初の 4 つのヘッダーはすべて、多様性が視聴者にとってコンテンツをより良くする方法についてのものでした。 この最後の 1 つは、マーケターとして、また人間としての私たちについてです。

この仕事の好きなところの 1 つは、さまざまなトピックについて専門家の頭脳を選ぶことができることです。 インフルエンサーのおかげで、SD-WAN、非結合 Drupal、ビルディング インフォメーション モデリングとは何かを説明できます。 ベルギーでの気候変動への取り組みや、アラスカなどでの持続可能な漁業について聞いたことがあります。

私がインタビューする特権を与えられた多様な人々のすべては、世界に対する私の個人的な窓を広げるのに役立ちました. 彼らは私をより良い、より多くの情報に通じた人間にしてくれたのです。

私たちがリーチしようとしているさまざまな人々について学べば学ぶほど、真の関連性と価値のあるもので彼らにリーチできるようになります.

多様性はやりがいのある責任です

B2B コンテンツのインフルエンサーを探している場合は、多様性を念頭に置いておく必要があります。 幸いなことに、私が言ってきたように、多様なインフルエンサーは、ブランド、オーディエンス、インフルエンサー自身、さらにはプロとして、また個人としてのあなたにも利益をもたらします。

要するに、多様性はチェックするボックスではなく、確かに余分な負担ではありません. これは、ベスト プラクティスのベスト プラクティスにすぎません。

専門家とインフルエンサーによる 10 のインフルエンサー マーケティング予測 の記事で、多様な視点を聞くことから始めましょう