Estensioni Google Ads: come sceglierle e utilizzarle

La configurazione dei tuoi annunci Google è solo il primo passo. Ovviamente, tutti i marketer vogliono massimizzare i CTR e le conversioni, tutti noi vogliamo che i nostri soldi valgano. Ed è qui che entrano in gioco le estensioni di Google Ads.

Google premia gli annunci con un buon rendimento, il che significa un CTR ottimizzato, frequenze di rimbalzo basse e conversioni decenti.

Riguarda l'esperienza dell'utente. Questo è il punto centrale di Google: rendere facile trovare ciò che stiamo cercando.

Per ottenere il massimo dalla maggior parte delle campagne Google Ads, le estensioni possono fare una grande differenza sia per te che per i ricercatori. Tuttavia ci sono molte estensioni diverse e non vuoi sopraffare gli utenti.

Quindi, come puoi scegliere le migliori estensioni di Google Ads per le tue campagne?

Cosa sono le estensioni di Google Ads?

L'indizio è nel nome: le estensioni annuncio vengono utilizzate per espandere i dettagli del risultato di ricerca a pagamento.

In genere vengono utilizzati per consentire ai ricercatori di trovare facilmente una categoria specifica all'interno della tua campagna pubblicitaria o per eseguire un'azione.

Ad esempio, nell'annuncio sopra è presente un'estensione per le recensioni di Google e collegamenti a categorie specifiche (estensioni sitelink).

I ricercatori possono vedere rapidamente che il risultato più pagato ha molti risultati positivi e possono fare clic direttamente sui corsi per principianti o bambini.

L'esempio di estensione seguente contiene anche alcuni elementi extra.

Questo annuncio contiene l'estensione del numero di telefono, un indirizzo selezionabile (che rimanda a Google Maps) e collegamenti espansi a categorie specifiche.

Quindi puoi già vedere quanto possono essere utili le estensioni. Quindi come li usi e quali scegli?

Estensioni automatizzate

Come praticamente ogni aspetto di Google Ads, a Google piace semplificare l'accesso. Ciò include le estensioni di Google Ads, alcune delle quali vengono attivate automaticamente.

A seconda degli obiettivi della tua campagna, Google potrebbe visualizzare determinate estensioni se ritiene che aumenteranno le possibilità di un clic o di una conversione.

Ad esempio, se imposti gli obiettivi della tua campagna su "Ricevi più chiamate", Google potrebbe visualizzare il tuo numero di telefono accanto all'annuncio. Ciò significa semplicemente che le ricerche mobili possono chiamare direttamente dal risultato della ricerca.

Allo stesso modo, se stai cercando di ottenere più visitatori occasionali, Google potrebbe visualizzare il tuo indirizzo, orari di apertura o più sedi di attività commerciali (se ne hai più di una).

Questa è una funzionalità che viene fornita di serie, anche se puoi disattivarla facilmente.

• Nel tuo account Google Ads, fai clic su annunci ed estensioni
• Fai clic su "estensioni automatiche" nella parte superiore della pagina
• Espandi il menu (tre punti) e seleziona "Opzioni avanzate"
• Seleziona "Disattiva le estensioni automatiche" e scegli quelle che desideri rimuovere
• Al termine, fai clic su "Disattiva"

Se lasci attivi gli interni automatici, assicurati che funzioni come il tuo numero di telefono, indirizzo e altre specifiche siano corrette.

Google sceglie di aggiungere automaticamente le estensioni perché è stato dimostrato che le estensioni annuncio migliorano il rendimento. Ma Google consiglia anche di aggiungere manualmente le estensioni che desideri vengano visualizzate sui tuoi annunci.

Come scegliere le estensioni di Google Ads

Come tutti gli aspetti degli annunci PPC, la scelta delle estensioni degli annunci dipende dai tuoi obiettivi di marketing generali.

Esistono diverse categorie di estensioni annuncio manuali che puoi scegliere. Google li divide per il tuo obiettivo aziendale. Riassumere:

• Estensioni di località
• Estensioni di affiliazione
• Estensioni callout
• Estensioni di chiamata
• Estensioni sitelink
• Estensioni snippet strutturate
• Estensioni di prezzo
• Estensioni di valutazione del venditore
• Estensioni per app
• Estensioni modulo per i lead

Ci sono anche estensioni universali, che sono quelle che secondo Google ogni azienda dovrebbe usare. Si tratta di chiamate, estensioni sitelink e snippet strutturati.

Quindi diamo un'occhiata più da vicino a cosa comporta ciascuno di questi, come usarli e quando sono più rilevanti.

Estensioni di località

Come ti aspetteresti, le estensioni di località vengono utilizzate per evidenziare la tua posizione fisica e facilitare la visita delle persone.

Ovviamente questo è l'ideale per bar e ristoranti, vendita al dettaglio, turismo, servizi professionali e altre attività dipendenti dal drop-in. Le estensioni di località ti consentono di aggiungere:

• Il tuo indirizzo o più indirizzi per più sedi
• Distanza dalla tua posizione dal ricercatore
• Dettagli espandibili come orari di apertura
• Un'opzione per "chiamare" sul cellulare o il numero di telefono visualizzato sul desktop

L'esempio mostra la versione desktop dell'estensione di località con gli orari di apertura nell'elenco a discesa e un segnaposto selezionabile per Google Maps.

La versione mobile è molto più compatta ed è progettata per portarti direttamente alla pagina di Google Maps (che contiene tutti i dettagli). Facendo clic sulla freccia in basso a destra verranno visualizzate anche le indicazioni di Google Maps per guidarti lì.

Le estensioni di località possono essere visualizzate anche negli annunci di Google Maps, negli annunci pre-roll di YouTube e talvolta sulla Rete Display.

Se un ricercatore si trova nella tua zona o ha mostrato interesse per la tua attività o un servizio simile, potrebbe visualizzare il tuo annuncio all'interno di banner o annunci su app.

Puoi disattivare questi extra nelle opzioni per le estensioni di località.

Quando utilizzarlo: per qualsiasi attività commerciale che opera da una o più sedi specifiche e gestisce i clienti walk-in.

Estensioni di affiliazione

Se il tuo prodotto è immagazzinato da un rivenditore o in uno showroom, puoi utilizzare le estensioni di affiliazione per mostrare agli utenti dove trovarlo.

Ad esempio, se sei un marchio di tavole da surf, potresti preferire indirizzare i ricercatori a rivenditori al dettaglio nella loro zona. Questo ipotetico marchio di surf potrebbe cercare di espandere la propria presenza all'estero, ma preferisce evitare costose spedizioni all'estero e spese di importazione per il cliente.

In questo caso, elencare un affiliato vicino a loro, o almeno nella stessa regione, potrebbe essere preferibile per il cliente e avere maggiori probabilità di portare a una vendita.

Gli autosaloni sono un altro buon esempio di quando le estensioni di affiliazione potrebbero essere utili. I marchi automobilistici potrebbero non avere uno showroom nell'area dei ricercatori, ma potrebbero invece collegare un affiliato.

Quando usarlo: evidenzia dove il tuo prodotto è disponibile presso i rivenditori. Soprattutto se non offri direttamente il prodotto in quella zona.

Estensioni callout

Se desideri attirare l'attenzione dei browser con le tue offerte esclusive, potrai utilizzare le estensioni callout.

Questi ti consentono di evidenziare funzionalità come:

• Spedizione gratuita
• Servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7
• Servizio aggiuntivo gratuito
• Nessun obbligo di prova
• Abbonamento mensile: annulla in qualsiasi momento

In breve, qualunque sia il tuo USP, puoi evidenziarlo con un'estensione callout.

Puoi aggiungere fino a 10 callout oltre al testo dell'annuncio, quindi è davvero un ottimo modo per massimizzare il tuo spazio pubblicitario. Usa il tuo testo per riassumere il tuo fantastico prodotto o servizio, quindi massimizza i tuoi USP con i callout.

Anche i callout sono molto flessibili, con la possibilità di aggiungerne di diversi tra campagne o gruppi di annunci.

I tuoi annunci callout avranno un aspetto diverso su computer rispetto a un dispositivo mobile. Su un computer, saranno separati lungo la lunghezza dell'annuncio e potrebbero avvolgersi su righe diverse. Sui dispositivi mobili, potrebbero assomigliare più a un paragrafo e avvolgersi su più righe.

Google consiglia di utilizzare parole semplici o frasi brevi, aggiungere estensioni a livello di account ed essere specifico. Ad esempio, invece di "Vicino alla spiaggia", pronuncia "300 metri dalla spiaggia".

Quando utilizzarlo: qualsiasi attività commerciale che desideri evidenziare alcuni dei propri USP o funzionalità al di fuori del testo dell'annuncio principale.

Estensioni di chiamata

Uno ovvio. Le estensioni di chiamata ti consentono di aggiungere una funzione per chiamare o contattare la tua attività direttamente dal tuo annuncio.

Verrà visualizzato un pulsante "chiama" o il numero effettivo che può essere cliccato o copiato dal browser. Le estensioni di chiamata possono essere visualizzate anche negli annunci display.

Un clic sul numero o sul pulsante di chiamata conta come un clic, quindi pagherai ogni volta che qualcuno interagisce con questa estensione.

Quando utilizzarlo: per consentire ai tuoi clienti di mettersi in contatto con te più facilmente.

Estensioni sitelink

Quando vedi quegli annunci della rete di ricerca con link a categorie, pagine o prodotti specifici, si tratta di estensioni sitelink.

L'utilizzo delle estensioni sitelink aiuta i tuoi clienti a raggiungere i prodotti o servizi specifici che stanno cercando. Le estensioni sitelink sono anche un ottimo modo per massimizzare lo spazio pubblicitario, mostrare offerte interessanti come vendite o promozioni o indirizzare il pubblico a una pagina specifica come un lead magnet o domande frequenti.

Il tuo annuncio può mostrare fino a sei sitelink, oltre al testo dell'annuncio principale. Ciascuno con 25 caratteri di testo di intestazione e 35 caratteri di descrizione.

Affinché la tua estensione sitelink venga visualizzata, ne occorrono almeno due per desktop o solo una per dispositivi mobili.

Le estensioni sitelink possono essere utilizzate anche con gli annunci video su YouTube, oltre agli annunci di ricerca.

Sono completamente personalizzabili, consentendoti di creare collegamenti a pagine di destinazione specifiche, moduli o qualsiasi pagina desideri sul tuo sito.

Questi esempi di estensioni sitelink evidenziano come possono essere utilizzate per consentire ai clienti di trovare più facilmente ciò che stanno cercando.

Quando utilizzarlo: per evidenziare i tuoi prodotti o servizi più popolari o indirizzare il traffico verso una pagina di destinazione specifica.

Estensione dello snippet strutturato

Questa utile estensione ti offre del testo extra per spiegare la tua offerta commerciale. Gli snippet strutturati vengono visualizzati sotto il testo dell'annuncio principale e possono essere utilizzati per riassumere la tua offerta.

Ad esempio, se sei un fornitore di servizi per l'edilizia, potresti voler chiarire che i servizi che offri includono architetti, pianificazione e gestione dei progetti, demolizioni e gestione del sito.

Uno snippet strutturato ti consentirebbe di aggiungerli alla fine del testo dell'annuncio, salvando l'annuncio effettivo per una descrizione più completa.

Quando utilizzarlo: se disponi di più prodotti o servizi e desideri evidenziare i più popolari per i tuoi clienti.

Estensione del prezzo

Google Ads è tutto incentrato sullo shopping, non è vero. Quindi rendere facile per le persone vedere le tue offerte proprio lì nelle SERP ha senso.

Le estensioni di prezzo mostrano la tua offerta di prezzo in una barra sotto l'annuncio di testo principale e possono essere espanse per mostrare un elenco più completo. Questo elenco può visualizzare fino a 8 articoli, ognuno dei quali è selezionabile, in modo che gli acquirenti possano andare direttamente a quell'articolo sul tuo sito.

L'esempio precedente utilizza le estensioni sitelink e le estensioni di prezzo per evidenziare la loro offerta. Questi collegamenti potrebbero quindi portare a una pagina di categoria o, meglio ancora, a una pagina di destinazione ottimizzata per l'offerta evidenziata.

Quando utilizzarlo: per rendere più facile per i tuoi clienti vedere le tue offerte di servizi e attirare più clic direttamente dalla SERP.

Estensioni di valutazione del venditore

Tutti vogliono essere rassicurati sul fatto che stanno acquistando da un'azienda rispettabile. Siamo arrivati ​​a fare più affidamento sulle valutazioni mentre acquistiamo online. Pertanto, l'aggiunta di estensioni di valutazione del venditore alla tua inserzione può aiutare ad alleviare i dubbi dei clienti a colpo d'occhio.

Le valutazioni del venditore verranno visualizzate solo nei risultati della ricerca di testo e verranno visualizzate solo le recensioni del paese in cui viene condotta la ricerca. Quindi, ad esempio, se ti trovi in ​​Canada, sul tuo annuncio verranno visualizzate solo le recensioni canadesi, anche se l'azienda è americana.

Le valutazioni di Google provengono da Google stesso e sono anche aggregate da numerosi siti di recensioni popolari inclusi (ma non limitati a):

• Fefo
• Recensioni di potenza
• Negozi di fiducia
• Fidati di pilota
• Recensioni verificate

Google afferma inoltre che è necessario disporre di una valutazione della recensione di almeno 3,5 stelle su 5 per visualizzare la recensione. Tuttavia, affermano anche che se la valutazione è inferiore a questa, verrà visualizzata.

Per visualizzare la valutazione, devi aver accumulato almeno 100 recensioni negli ultimi 12 mesi.

Quando utilizzarlo: per qualsiasi attività in cui la tua valutazione potrebbe fare la differenza per la scelta del consumatore, ad esempio cibo, hotel, attività on-demand, e-commerce o servizi software.

Estensioni per app

Le aziende che dipendono dalle app possono promuovere la propria app proprio lì nelle SERP. I risultati con le estensioni per app verranno visualizzati solo nelle ricerche su dispositivi mobili, inclusi i tablet, e determinerà anche il sistema operativo da visualizzare (Google o iOS).

Dagli esempi precedenti, puoi vedere due diverse versioni dei risultati dell'estensione per app. Visualizza testo, recensioni, quantità di download o estensioni sitelink al tuo sito web.

Le estensioni per app sono disponibili solo dagli annunci di testo e possono essere eseguite a livello di campagna, gruppo di annunci o account e sono completamente personalizzabili.

Quando usarla: se hai un'app da promuovere.

Estensioni modulo per i lead

Ottenere più registrazioni per la tua canalizzazione di marketing può essere un processo lento se fatto in modo organico. Ecco perché l'utilizzo delle estensioni modulo per i lead può essere un modo ingegnoso per ottenere più lead.

Le estensioni modulo per i lead sono disponibili per annunci di ricerca di testo, rete display, video e discovery (che sostanzialmente significa in Gmail). Vale anche la pena ricordare che vengono visualizzati solo nella ricerca mobile.

Ma se vuoi ricevere e-mail o dettagli di persone interessate a determinati argomenti, i moduli per i lead sono fantastici.

Quando utilizzarlo: costruire la tua lista e-mail, generare interesse per un prodotto in arrivo o capitalizzare l'interesse delle persone per argomenti specifici.

Quali estensioni dovresti usare?

Ovviamente, non esiste una regola fissa per ogni azienda su quali estensioni dovresti utilizzare. Ma dovresti utilizzare le estensioni di Google Ads in generale? Assolutamente.

Per far risaltare il tuo annuncio, le estensioni sitelink sono ottime per mettere in evidenza le tue vendite, i prodotti promozionali, i prodotti unici o le categorie più vendute.

E se vuoi consentire ai clienti di vedere facilmente cosa fai e aggiungere ulteriori dettagli ai tuoi annunci, gli snippet strutturati, le estensioni callout e le estensioni sitelink sono ottime.

È stato riscontrato che l'utilizzo delle estensioni aumenta le conversioni e il coinvolgimento degli annunci, quindi tienilo a mente. Dovresti anche evitare di utilizzare più di quattro estensioni sul tuo annuncio, per mantenere semplici le tue campagne.

Quando si tratta di Google Ads, è stato anche dimostrato che il blocco delle frodi sui clic aumenta notevolmente il successo della campagna. La frode sui clic e la frode pubblicitaria interessano circa il 90% delle campagne PPC e possono costare agli esperti di marketing in media circa il 15% del budget pubblicitario.