3 passaggi per vendere di più dal tuo sito Web per piccole imprese - DigitalMarketer

Il marketing digitale sta diventando sempre più competitivo.

Secondo i dati del Census Bureau, nel 2021 sono state depositate quasi 5,5 milioni di nuove domande di lavoro , con un aumento del 53% rispetto al 2019.

Colpite da blocchi globali e private dei mezzi più tradizionali per attirare i clienti, la maggior parte di queste aziende si è rivolta a Internet nel tentativo di aumentare il traffico e le vendite.

Ciò ha portato a una competizione di marketing digitale più alta che mai.

Come può una piccola impresa competere con questo?

Come puoi generare vendite dal tuo sito Web per piccole imprese in questo ambiente competitivo?

Ecco alcuni modi solidi per farlo.

1. Formulare un piano

I pianificatori di successo spesso diventano imprenditori di successo, stabilendo obiettivi dettagliati (ma attuabili) in ogni fase del percorso. Il nocciolo della questione è che se hai numeri che vuoi colpire, avrai molte più probabilità di averli in mente e mirerai a raggiungerli costantemente.

Scrivili e conservali da qualche parte in modo da poterli consultare continuamente durante tutto l'anno.

Crea un piano di vendita

Un piano di vendita è progettato per delineare i tuoi obiettivi, tattiche, pubblico e potenziali ostacoli. Dopo aver definito un piano di vendita, otterrai obiettivi concreti e misurabili, inclusi obiettivi di fatturato e scadenze per il raggiungimento di ciascuna metrica.

Trascorrerai anche del tempo a identificare il tuo pubblico di destinazione, che sarà cruciale per il successo nel marketing. La creazione di un piano di vendita è un primo passo necessario per raggiungere i tuoi obiettivi aziendali generali.

Creare un piano di prospezione

Pensa alla tua strategia di prospezione come una guida per il tuo team di vendita (anche se il tuo team di vendita sei solo tu). Dovrebbe coprire tutte le tue metodologie di vendita preferite, nonché informazioni su chi scegliere come target.

Chiediti quale forma di vendita si allinea maggiormente con la tua attività e i suoi obiettivi, dalle chiamate a freddo alle fiere, a una strategia digitale al 100%.

2. Commercializza la tua attività

Costruire una buona strategia di marketing si riduce davvero a due fattori cruciali:

• Capire il tuo pubblico
• Portare il tuo prodotto o servizio davanti al tuo pubblico di destinazione.

Tutto ciò che puoi fare per raccogliere informazioni sul tuo target demografico e quindi per commercializzarli in modo efficace e conveniente ti farà avanzare nel marketing.

Sfrutta il marketing digitale a 360 gradi

A seconda del tipo di attività che gestisci, puoi probabilmente farla franca con una strategia di marketing completamente digitale. Concentrati prima sui metodi più convenienti, come costruire i tuoi social media e i profili aziendali locali.

I social media sono l'opzione migliore per connettersi con i clienti attuali e futuri. Prendi in considerazione le opzioni di marketing pay-per-click e basate sulle prestazioni, come il marketing di affiliazione. Questo ti aiuterà a portare il tuo prodotto o servizio di fronte a un pubblico più vasto con una spesa iniziale molto inferiore.

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Assicurati di disporre di un piano di fidelizzazione

È difficile (e in molte nicchie impossibile) per le piccole imprese sviluppare metodi di generazione di traffico solidi e coerenti.

Quindi concentrati sul mantenere quei clienti che ti hanno trovato e trasformarli in sostenitori del marchio.

Ci sono molti modi per raggiungere questo obiettivo, quindi crea la tua strategia in base alla tua attività e alle specifiche del prodotto:

• Crea uno spazio dedicato affinché i tuoi clienti diventino parte della tua community
• Utilizza una solida soluzione CRM per organizzare il processo di gestione delle relazioni con i clienti e identificare i passaggi in cui potrebbe non riuscire
• Rispondi a commenti e recensioni quando i tuoi clienti discutono del tuo prodotto o fanno domande
• Incoraggia i contenuti generati dagli utenti offrendo vantaggi in cambio della condivisione di un video di unboxing, una recensione fotografica del tuo prodotto o un tutorial su come sfruttarlo al meglio.
• Offri offerte e pacchetti esclusivi. vcita offre una funzione "Pacchetti" che consente alle piccole imprese di raggruppare diversi servizi e venderli come pacchetto online a un prezzo scontato. Puoi utilizzare vcita per creare pacchetti unici per i tuoi utenti di ritorno:

Fai ricerche sulle lacune di nicchia e sui fallimenti dei concorrenti

Cosa mancano ai tuoi concorrenti? Quali caratteristiche o prodotti stanno cercando e non riescono a trovare? Puoi effettivamente trasformare l'esperienza più scadente in un'opportunità di business, se impari a identificare quell'opportunità.

La ricerca di lacune di nicchia è un ottimo modo per trovare un punto debole per far risaltare la tua attività. Lo strumento di ricerca competitiva di SE Ranking ti consente di identificare il lato più forte e quello più debole dei tuoi concorrenti.

Puoi anche utilizzare il suo strumento di ricerca per parole chiave per trovare parole chiave ricercabili che non hanno molta concorrenza (questo è un ottimo modo per trovare ciò che è richiesto ma senza un'offerta solida).

L'ascolto dei social media è un altro ottimo modo per trovare clienti insoddisfatti dei tuoi concorrenti e identificare cosa stanno facendo di sbagliato i tuoi concorrenti (e come potresti inserirti):

Assicurati che le persone possano trovare la tua attività

Inizia implementando le basi, tra cui un sito Web ben ottimizzato e un elenco dettagliato sulla piattaforma My Business Profile di Google (se gestisci un'attività locale).

Ottimizzare il tuo sito web attraverso comprovate tattiche di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO), come l'inclusione di parole chiave pertinenti e la creazione di pagine dettagliate e utili, è un modo semplice per garantire che le persone possano trovare la tua attività.

Inoltre, oltre al tempo che impieghi a scrivere la copia, è gratis! Questo è estremamente importante anche per le piccole imprese. Text Optimizer è un ottimo strumento per aiutarti a creare una copia altamente pertinente:

Incoraggiare la collaborazione interaziendale

Come piccolo imprenditore, potresti non avere un sacco di dipendenti, ma è comunque importante mantenerli entusiasti e motivati. Incoraggia i tuoi dipendenti a presentare idee per i contenuti, presentare i membri del tuo team sui tuoi profili di social media, lasciare che contribuiscano ai tuoi canali di social media, ecc.

Mantieni unita la tua squadra anche se non hai un ufficio. I tuoi dipendenti devono far parte della famiglia e una strategia di comunicazione efficace è vitale per qualsiasi azienda. Nextiva offre soluzioni di comunicazione per piccole imprese convenienti che manterranno unito il tuo team:

3. Analizza e adatta

Troppo spesso, le aziende incanalano grandi somme di denaro nel marketing e nello sviluppo senza investire in monitoraggio e analisi dettagliati. Ma hai bisogno di entrambi per prosperare.

Perché i dati sono così importanti per incrementare le vendite? Perché ti consente di misurare, di solito, in numeri concreti, esattamente cosa funziona e cosa non funziona, e poi ti costringe ad adattarti di conseguenza.

Assicurati di tenere traccia dei tuoi risultati nel tempo, in modo da sapere quali strategie stanno funzionando o se devi modificare il tuo piano. È importante tenere presente la stagionalità o qualsiasi altro fattore che naturalmente fa fluttuare la tua attività, in modo da poter prevedere con precisione i risultati.

Investi in strumenti di analisi

Fortunatamente, molte piattaforme di marketing digitale includono analisi integrate, ma cosa succede quando stai cercando di tracciare qualcosa che non è basato su una singola piattaforma? Spesso puoi aggiungere strumenti e plug-in al tuo sito Web o negozio per tenere traccia della provenienza delle vendite e di altre metriche.

Anche l'utilizzo di un Rank Tracker completo in grado di collegare molti punti dati (classifiche, traffico, conversioni, ecc.) è essenziale:

Tieni traccia di tutti i dati demografici

Finché hai il permesso del tuo utente o consumatore, puoi raccogliere quante più informazioni demografiche possibili. Presta molta attenzione ai modelli che emergono in relazione a età, sesso, informazioni geografiche, reddito e livello di istruzione.

Questo ti aiuterà a capire esattamente dove incanalare i tuoi soldi promozionali, comprese le piattaforme di social media su cui fare pubblicità e con quali siti Web o blog affiliati collaborare.

Usa i tuoi dati

A che serve un set di dati arricchito se non lo metti in pratica? Assicurati di utilizzare ogni singolo risultato per mantenere agile la tua attività, adattandoti secondo necessità alle diverse preferenze dei consumatori e alle tendenze del mercato.

Sii paziente con le tue analisi, tenendo d'occhio ma senza essere ossessivo. Col tempo, avrai una solida banca di informazioni che racconterà una storia ovvia su dove dovresti portare la tua attività in seguito.

Chiedi feedback e concentrati sul cliente

Una buona strategia di vendita è quella che serve sia il venditore che il consumatore. Durante il tuo primo o secondo anno di attività, assicurati di tenere sempre le orecchie aperte al feedback, concentrandoti su modi specifici per migliorare l'esperienza del cliente.

Ricorda che i clienti felici dicono ai loro amici quando sono sia soddisfatti che insoddisfatti di un'attività, quindi farli sorridere può aiutarti a far crescere le tue vendite in modo esponenziale senza che tu debba fare nulla!

L'esperienza dell'utente è una parte vitale del successo aziendale sia sul Web che nella vita reale. Se un cliente ha avuto un'esperienza positiva e può lasciare una recensione, sarà preziosa quando altri cercheranno prodotti simili.

Interagire positivamente con i clienti e garantire la loro soddisfazione, non solo li incoraggerà a tornare, ma consiglierà anche i tuoi prodotti ad altri.

Anche se Internet sta diventando super competitivo, ci sono ancora molte opportunità per avviare un'attività di successo da casa e creare una piccola impresa che si distingua. Tutto ciò di cui hai bisogno è un piano, un solido partner tecnologico e una buona squadra!