從您的小型企業網站銷售更多商品的 3 個步驟 - DigitalMarketer

已發表: 2023-01-02
從您的小型企業網站銷售更多產品的 3 個步驟

數字營銷正變得越來越有競爭力。

根據人口普查局的數據, 2021 年提交了近 550 萬份新的商業申請,比 2019 年增長了 53%。

由於受到全球封鎖的打擊,並且大多數傳統的吸引客戶的方式被剝奪,這些企業中的大多數轉向了互聯網,以努力增加流量和銷售。

這導致了前所未有的數字營銷競爭。

小型企業如何與之競爭?

在這種競爭激烈的環境中,您如何通過您的小型企業網站產生銷售額?

這裡有一些可靠的方法可以做到這一點。

1.制定計劃

成功的規劃者往往會成為成功的企業家,在每一步都制定詳細(但可操作)的目標。 事實是,如果您有想要達到的數字,您將更有可能將它們牢記在心並不斷努力達到它們。

將它們寫下來並保存在某個地方,這樣您就可以全年不斷地參考它們。

制定銷售計劃

銷售計劃旨在概述您的目標、策略、受眾和潛在障礙。 制定銷售計劃後,您將獲得具體的、可衡量的目標,包括收入目標和達到每個指標的最後期限。

您還將花時間確定您的目標受眾,這對於營銷成功至關重要。 制定銷售計劃是實現整體業務目標的必要第一步。

制定勘探計劃

將您的潛在客戶策略視為銷售團隊的指南(即使您的銷售團隊只是您)。 它應該涵蓋所有你喜歡的銷售方法,以及關於目標人群的信息。

問問自己哪種銷售形式最符合您的業務及其目標,從推銷電話到貿易展覽,再到 100% 數字化策略。

2. 推銷您的業務

建立良好的營銷策略實際上歸結為兩個關鍵因素:

  • 了解你的聽眾
  • 讓您的產品或服務出現在目標受眾面前。

您可以採取任何措施來收集有關目標人群的信息,然後以有效、經濟的方式向他們進行營銷,這將使您在營銷方面取得領先。

利用 360 度數字營銷

根據您經營的業務類型,您可能可以採用完全數字化的營銷策略。 首先關注最實惠的方法,例如建立社交媒體和本地業務資料。

社交媒體是與當前和未來客戶聯繫的最佳選擇。 考慮按點擊付費和基於績效的營銷選項,例如聯盟營銷。 這將幫助您以更低的前期支出將您的產品或服務展示給更多的受眾。

電子商務認證

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確保您制定了忠誠度建設計劃

小型企業很難(並且在許多細分市場中是不可能的)開發可靠且一致的流量生成方法。

因此,請專注於留住那些確實找到您的客戶,並將他們轉變為品牌擁護者。

實現這一目標的方法有很多,因此請根據您的業務和產品具體情況制定策略:

  • 為您的客戶設置一個專門的地點,讓他們成為您社區的一部分
  • 使用可靠的 CRM 解決方案來組織客戶關係管理流程並確定可能失敗的步驟
  • 當您的客戶討論您的產品或提出問題時回複評論和評論
  • 通過提供額外津貼來鼓勵用戶生成內容,以換取分享開箱視頻、產品照片評論或充分利用它的教程。
  • 提供獨家優惠和套餐。 vcita 提供“套餐”功能,允許小企業將多項服務捆綁在一起,並以折扣價在線打包銷售。 您可以使用 vcita 為您的返回用戶創建獨特的包:

研究利基差距和競爭對手的失敗

你的競爭對手缺少什麼? 他們正在尋找但未能找到哪些功能或產品? 如果您學會識別機會,您實際上可以將最糟糕的經歷變成商機。

研究利基差距是找到讓您的企業脫穎而出的最佳點的好方法。 SE Ranking 競爭研究工具可讓您確定競爭對手的強項和弱項。

您還可以使用它的關鍵字研究工具來查找沒有太多競爭的可搜索關鍵字(這是查找需求但沒有可靠產品的好方法)。

社交媒體傾聽是另一種尋找對競爭對手不滿意的客戶並確定競爭對手做錯了什麼(以及您如何適應)的好方法:

確保人們可以找到您的公司

從實施基礎開始,包括優化良好的網站和 Google 的“我的商家資料”平台上的詳細列表(如果您經營的是本地企業)。

通過行之有效的搜索引擎優化 (SEO) 策略(例如包括相關關鍵字和構建詳細、有用的頁面)優化您的網站是確保人們可以找到您的業務的簡單方法。

另外,除了您花在撰寫文案上的時間外,它還是免費的! 這對於小型企業也極為重要。 Text Optimizer 是一個很棒的工具,可以幫助您創建高度相關的副本:

鼓勵跨業務協作

作為小企業主,您可能沒有很多員工,但讓他們保持興奮和積極性仍然很重要。 鼓勵您的員工提交內容創意,在您的社交媒體資料中展示您的團隊成員,讓他們為您的社交媒體渠道做出貢獻,等等。

即使您沒有辦公室,也可以讓您的團隊團結在一起。 您的員工需要成為家庭的一部分,有效的溝通策略對任何企業都至關重要。 Nextiva 提供經濟實惠的小型企業通信解決方案,讓您的團隊團結一致:

3. 分析與適應

很多時候,企業將大筆資金投入營銷和開發,而沒有投資於詳細的跟踪和分析。 但你需要兩者才能茁壯成長。

為什麼數據對於促進銷售如此重要? 因為它可以讓你衡量——通常是用具體的數字——到底什麼有效,什麼無效,然後它會迫使你做出相應的調整。

一定要隨著時間的推移跟踪你的結果,這樣你就知道什麼策略在起作用,或者你是否需要調整你的計劃。 重要的是要牢記季節性或任何其他自然會影響您的業務的因素,以便您可以準確地預測結果。

投資分析工具

幸運的是,許多數字營銷平台都包含內置分析,但是當您嘗試跟踪不是基於單一平台的東西時怎麼辦? 通常,您可以將工具和插件添加到您的網站或商店,以跟踪銷售來源和其他指標。

使用可以連接許多數據點(排名、流量、轉化等)的綜合排名跟踪器也很重要:

跟踪所有人口統計數據

只要您獲得用戶或消費者的許可,您就可以收集盡可能多的人口統計信息。 密切關注在年齡、性別、地理信息、收入和教育水平方面出現的模式。

這將幫助您確定將促銷資金投放到哪裡,包括在哪些社交媒體平台上做廣告,以及與哪些附屬網站或博客合作。

使用您的數據

如果你不使用它,那麼充實的數據集有什麼用呢? 確保您正在使用每一個發現來保持您的業務敏捷,根據需要調整以適應不同的消費者偏好和市場趨勢。

對你的分析要有耐心,密切關注但不要著迷。 隨著時間的推移,您將擁有一個可靠的信息庫,這些信息將清楚地說明您下一步應該將業務發展到哪裡。

尋求反饋並關注客戶

一個好的銷售策略是為賣家和消費者服務的。 在您進入公司的第一年或第二年,請確保始終傾聽反饋意見,關注可以改善客戶體驗的具體方法。

請記住,滿意的客戶會在他們對企業感到滿意和不滿意時告訴他們的朋友,因此讓他們保持微笑可以幫助您成倍地增加銷售額,而您根本無需做任何事情!

用戶體驗是網絡和現實生活中商業成功的重要組成部分。 如果客戶有積極的體驗並且可以留下評論,那麼當其他人正在尋找類似產品時,這將是無價的。

與客戶積極互動並確保他們滿意,不僅會鼓勵他們返回,還會向其他人推薦您的產品。

儘管 Internet 的競爭越來越激烈,但仍然有很多機會可以成功地在家創業,並建立一個脫穎而出的小企業。 您只需要一個計劃、一個可靠的技術合作夥伴和一個優秀的團隊!