Psicologia del marketing: 7 principi psicologici da sfruttare

La psicologia del marketing è un potente strumento che puoi sfruttare per aiutarti a vendere di più. Quando capisci come pensa, sente e prende decisioni il tuo pubblico, puoi sfruttare la psicologia nel marketing per convincere più potenziali clienti ad acquistare.

In questa pagina ti forniremo tutto ciò che devi sapere su questo argomento, tra cui:

• Cos'è la psicologia del marketing?
• Perché la psicologia dietro il marketing è importante?
• 7 principi di psicologia da sfruttare per il tuo marketing

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Cos'è la psicologia del marketing?

La psicologia del marketing è capire come pensano e sentono i consumatori in modo che tu possa commercializzarli in modo più efficace. La psicologia del marketing considera anche il ragionamento umano e il processo decisionale per capire cosa spinge le persone ad acquistare.

Perché la psicologia dietro il marketing è importante?

Se senti molto parlare della psicologia alla base del marketing, potresti chiederti perché è importante. Perché hai bisogno di conoscere la psicologia del marketing?

Il motivo principale per cui devi capire la relazione tra psicologia e marketing è che ti aiuta a conoscere meglio il tuo pubblico.

Quando commercializzi i tuoi prodotti, devi convincere i potenziali clienti ad acquistarli. Se non capisci come pensa, sente e prende decisioni il tuo pubblico, farai fatica a capire come commercializzare correttamente i tuoi prodotti.

Le emozioni sono potenti e capire come sfruttare le emozioni è fondamentale per commercializzare i tuoi prodotti per il tuo pubblico. Comprendendo la psicologia alla base del marketing, attingi alla psiche del tuo pubblico e produci materiali di marketing che portano a risultati migliori.

7 principi della psicologia del marketing (e come sfruttarli)

Se vuoi usare la psicologia nel marketing, devi prima comprendere i principi della psicologia del marketing e come usarli.

Ecco un elenco di principi trattati in questo post:

1. Formulazione
2. Adescamento
3. Effetto esca
4. Scarsità
5. Reciprocità
6. Prova sociale
7. Ancoraggio

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1. Formulazione

Uno dei principi essenziali della psicologia nel marketing è la formulazione. Quello che dici e come lo dici ha un impatto significativo su come le persone reagiscono e si sentono. Le tue parole sono un potente strumento per evocare le giuste emozioni.

Pensa a parole come organico, autentico o gratuito. Queste parole provocano emozioni nella mente dei consumatori e li fanno sentire in un certo modo. Ecco perché le aziende li usano.

Che tu stia creando annunci o contenuti per siti Web, pensa a come esprimi i tuoi contenuti e quali parole usi. Può fare la differenza tra qualcuno che interagisce con i tuoi contenuti o li supera.

2. Adescamento

Quando guardi alla psicologia del marketing, una delle cose più importanti è l'adescamento. L'adescamento implica evocare pre-associazioni con cui le persone si connettono automaticamente quando vedono o sentono determinate cose o parole.

Che cosa significa questo?

Immagina che qualcuno ti dica la parola "sfocato". Quindi ti chiedono di scegliere se abbinare quella parola a "maglione" o "carta". Quale sceglieresti?

Maglione, ovviamente! E perché? Perché c'è già una pre-associazione costruita tra i maglioni caldi e sfocati.

Allora, dove entra in gioco il priming con il marketing?

Il priming gioca un ruolo essenziale nella creazione delle prime impressioni del tuo marchio. Se le persone hanno già pre-associazioni positive con qualcosa, vuoi usarlo a tuo vantaggio.

Prendi il colore, per esempio. Il blu è visto come un colore calmante, mentre il giallo è visto come luminoso e vibrante. Se possiedi una spa, potresti voler utilizzare il blu nella tua combinazione di colori per spingere ulteriormente l'idea di calma.

Vuoi prendere in considerazione le nozioni preconcette delle persone su colori, immagini e design e usarle a tuo vantaggio.

3. Effetto esca

Uno degli aspetti più interessanti della psicologia del marketing è l'effetto esca. L'effetto esca coinvolge i consumatori che cambiano le loro preferenze tra due prodotti o servizi quando viene data una terza opzione.

L'effetto esca è ampiamente utilizzato in settori come il fast food. Prendi Dunkin', per esempio. Ecco la ripartizione del costo di un caffè freddo in base alle dimensioni:

• Piccolo: $ 2,69
• Medio: $ 3,09
• Grande: $ 3,49

Dove l'effetto esca entra in gioco è con l'offerta di un caffè di medie dimensioni. Se qualcuno vede un caffè di medie dimensioni costa $ 3,09, ma uno grande costa solo 40 centesimi in più, è più probabile che esegua l'upgrade alla dimensione più grande e paghi i 40 centesimi in più.

Quando ai consumatori viene data una terza scelta, la usano come confronto per determinare il valore della scelta più costosa.

Ora, immagina se Dunkin' offrisse solo due taglie:

• Piccolo: $ 2,69
• Grande: $ 3,49

Ora, quando guardi i due prezzi, sono drammaticamente diversi. È quasi $ 1 in più per ottenere un caffè di dimensioni maggiori. Di conseguenza, più consumatori riceverebbero il caffè piccolo perché è più economico.

L'effetto esca è una parte estremamente integrante della psicologia del marketing perché ti aiuta a convincere i consumatori ad acquistare di più.

Allora, qual è il modo migliore per usare questa psicologia nel tuo marketing?

Se condividi i prezzi, ad esempio, aggiungi una terza opzione. Che tu offra offerte in bundle o pacchetti speciali, includi sempre una terza opzione come misura di confronto. Ti aiuterà a vendere più prodotti o servizi per la tua attività.

4. Scarsità

Con la psicologia del marketing, uno dei trucchi che puoi usare è la scarsità. Questa tattica è comune alle aziende per creare un senso di urgenza e convincere i consumatori a effettuare un acquisto.

Hai mai sfogliato un prodotto e visto un messaggio del tipo "Solo 2 rimasti in stock!" o qualcosa di simile? Se è così, hai sperimentato scarsità di marketing.

Questa tattica aiuta a convincere le persone a fare acquisti impulsivi in ​​modo da non perdere il prodotto. È anche una tattica preziosa, se qualcuno era indeciso sull'acquisto perché lo aiuta a decidere di acquistare.

Puoi utilizzare questa tattica sulle schede dei prodotti sul tuo sito web. Man mano che il tuo inventario si riduce per un prodotto, puoi creare un messaggio urgente che mostri agli acquirenti che hai scorte limitate.

5. Reciprocità

Qualcuno ha mai fatto qualcosa di carino per te e tu volevi ricambiare? Questo è un principio psicologico di base che molte persone seguono. Fa anche parte della psicologia nel marketing.

Molte aziende praticano la reciprocità regalando prodotti di marca o taglie di prova. Se hai i mezzi per farlo, è un'opzione eccellente per la tua attività.

Puoi praticare la reciprocità attraverso un servizio clienti di prim'ordine se non puoi regalare prodotti. Fornendo un'esperienza positiva per il tuo pubblico ed essendo disposto a fare il possibile, è più probabile che pensino positivamente al tuo marchio. Di conseguenza, possono ricambiare lasciando una recensione positiva sulla loro esperienza.

Poiché il 93% dei clienti legge le recensioni online prima di acquistare un prodotto, ricevere recensioni positive in quanto la reciprocità è una risorsa preziosa.

6. Prova sociale

Quando si esamina la psicologia alla base del marketing, un aspetto fondamentale da considerare è il potere della prova sociale. La prova sociale è quando le persone copiano gli altri per replicare i comportamenti di quelle persone.

Mentre alcune persone sono leader disposti a correre il rischio di provare qualcosa di nuovo, la maggior parte delle persone vuole sapere che è un investimento utile prima di acquistare. Alla gente non piace sprecare soldi, quindi vogliono sentirsi sicuri quando acquistano qualcosa dalla tua attività.

Ecco perché la prova sociale è una parte fondamentale della psicologia del marketing. Se le persone vedono che gli altri hanno un'esperienza positiva con il tuo marchio, prodotti o servizi, si fidano di più.

Come accennato in precedenza, il 93% delle persone guarda le recensioni prima di acquistare –– e questo perché sta cercando prove sociali per giustificare il proprio acquisto. È probabile che quegli acquirenti seguano se dozzine di persone acquistano i tuoi prodotti e lasciano recensioni entusiastiche.

7. Ancoraggio

L'ultimo principio che tratteremo mentre esaminiamo la psicologia nel marketing è l'ancoraggio. L'ancoraggio è una delle pratiche più comuni che vedrai quando acquisti online. Implica la condivisione delle informazioni di base con il tuo pubblico per aiutarli a prendere decisioni.

Vedrai questo trucco della psicologia del marketing in azione con i prezzi. Le aziende condividono il prezzo originale barrato sulla pagina, seguito dal nuovo prezzo ridotto.

Il prezzo originale funge da ancora –– dice agli acquirenti quanto vale inizialmente questo prodotto, rispetto al nuovo prezzo scontato. Aiuta gli acquirenti a vedere l'impatto dello sconto, in modo che siano più invogliati ad acquistare.

Pensaci in questo modo: se vedessi un set di pentole e padelle che costano $ 100, saresti invogliato ad acquistarlo? Forse sì forse no. Ora immagina di vedere che il prezzo originale era di $ 350. Improvvisamente, quelle padelle da $ 100 suonano come un affare .

Se vuoi usare questo trucco della psicologia del marketing, assicurati di renderlo chiaro e ovvio sulla pagina. Molti rivenditori renderanno lo sconto rosso per farlo risaltare e significare uno sconto. Puoi fare un ulteriore passo avanti indicando la percentuale di sconto che qualcuno sta ottenendo sul prodotto.

Vuoi saperne di più utili suggerimenti e trucchi oltre alla psicologia del marketing?

Imparare la psicologia nel marketing è un modo eccellente per imparare a creare campagne di grande impatto che risuonano con il tuo pubblico. Ma questa è solo metà della battaglia. Devi sapere come sviluppare ed eseguire campagne efficaci per il mercato dei potenziali clienti.

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