Psikologi Pemasaran: 7 Prinsip Psikologi untuk Dimanfaatkan

Psikologi pemasaran adalah alat yang ampuh yang dapat Anda manfaatkan untuk membantu Anda menjual lebih banyak. Ketika Anda memahami bagaimana audiens Anda berpikir, merasakan, dan membuat keputusan, Anda dapat memanfaatkan psikologi dalam pemasaran untuk meyakinkan lebih banyak prospek untuk membeli.

Di halaman ini, kami akan memberi Anda semua yang perlu Anda ketahui tentang topik ini, termasuk:

• Apa itu psikologi pemasaran?
• Mengapa psikologi di balik pemasaran penting?
• 7 prinsip psikologi untuk memanfaatkan pemasaran Anda

Teruslah membaca untuk mempelajari lebih lanjut!

PS Jangan lupa berlangganan Revenue Weekly untuk mendapatkan tips dan trik terbaru tentang pemasaran bisnis Anda yang dikirimkan ke kotak masuk Anda secara gratis!

Untuk saran pemasaran digital reguler, berlangganan email yang dipercaya lebih dari 190.000 pemasar lain:

Pendapatan Mingguan. Daftar Hari Ini

Apa itu psikologi pemasaran?

Psikologi pemasaran adalah memahami bagaimana pikiran dan perasaan konsumen sehingga Anda dapat memasarkan kepada mereka secara lebih efektif. Psikologi pemasaran juga mempertimbangkan penalaran manusia dan pengambilan keputusan untuk memahami apa yang mendorong orang untuk membeli.

Mengapa psikologi di balik pemasaran penting?

Jika Anda sering mendengar tentang psikologi di balik pemasaran, Anda mungkin bertanya-tanya mengapa itu penting. Mengapa Anda perlu tahu tentang psikologi pemasaran?

Alasan terbesar Anda perlu memahami hubungan antara psikologi dan pemasaran adalah karena hal itu membantu Anda mengenal audiens Anda dengan lebih baik.

Ketika Anda memasarkan produk Anda, Anda perlu meyakinkan prospek untuk membelinya. Jika Anda tidak memahami bagaimana audiens Anda berpikir, merasakan, dan membuat keputusan, Anda akan kesulitan memahami cara memasarkan produk Anda dengan benar.

Emosi sangat kuat, dan memahami bagaimana memanfaatkan emosi sangat penting untuk memasarkan produk Anda kepada audiens Anda. Dengan memahami psikologi di balik pemasaran, Anda memanfaatkan jiwa audiens Anda dan menghasilkan materi pemasaran yang mendorong hasil yang lebih baik.

7 prinsip psikologi pemasaran (dan cara memanfaatkannya)

Jika Anda ingin menggunakan psikologi dalam pemasaran, Anda harus terlebih dahulu memahami prinsip-prinsip psikologi pemasaran dan bagaimana Anda dapat menggunakannya.

Berikut daftar prinsip yang tercakup dalam posting ini:

1. Susunan kata
2. Cat dasar
3. Efek umpan
4. Kelangkaan
5. timbal balik
6. Bukti sosial
7. Penahan

Teruslah membaca untuk mempelajari lebih lanjut!

1. Kata-kata

Salah satu prinsip penting psikologi dalam pemasaran adalah kata-kata. Apa yang Anda katakan dan bagaimana Anda mengatakannya secara signifikan memengaruhi reaksi dan perasaan orang. Kata-kata Anda adalah alat yang ampuh untuk membangkitkan emosi yang tepat.

Pikirkan kata-kata seperti organik, otentik, atau gratis. Kata-kata ini memancing emosi di benak konsumen dan membuat mereka merasakan hal tertentu. Itu sebabnya perusahaan menggunakannya.

Baik Anda sedang membuat iklan atau konten situs web, pikirkan tentang bagaimana Anda memberi kata pada konten Anda dan kata-kata apa yang Anda gunakan. Ini bisa menjadi perbedaan antara seseorang yang terlibat dengan konten Anda atau mengabaikannya.

2. Priming

Ketika Anda melihat psikologi pemasaran, salah satu hal terpenting adalah priming. Priming melibatkan membangkitkan pra-asosiasi bahwa orang secara otomatis terhubung dengan ketika mereka melihat atau mendengar hal-hal atau kata-kata tertentu.

Jadi, apa artinya ini?

Bayangkan seseorang mengucapkan kata "kabur" kepada Anda. Kemudian mereka meminta Anda untuk memilih apakah Anda akan memasangkan kata itu dengan "sweater" atau "kertas." Mana yang akan Anda pilih?

Sweater, tentu saja! Dan mengapa demikian? Karena sudah ada pra-asosiasi yang dibangun antara sweater yang hangat dan kabur.

Jadi, di mana priming berperan dalam pemasaran?

Priming memainkan peran penting dalam membangun kesan pertama merek Anda. Jika orang sudah memiliki pra-asosiasi positif dengan sesuatu, Anda ingin menggunakannya untuk keuntungan Anda.

Ambil warna, misalnya. Biru dipandang sebagai warna yang menenangkan, sedangkan kuning terlihat cerah dan bersemangat. Jika Anda memiliki spa, Anda mungkin ingin menggunakan warna biru dalam skema warna Anda untuk mendorong gagasan ketenangan lebih jauh.

Anda ingin mempertimbangkan gagasan orang tentang warna, gambar, dan desain dan menggunakannya untuk keuntungan Anda.

3. Efek umpan

Salah satu aspek yang paling menarik dari psikologi pemasaran adalah efek umpan. Efek umpan melibatkan konsumen mengubah preferensi mereka antara dua produk atau jasa ketika diberi pilihan ketiga.

Efek umpan banyak digunakan dalam industri seperti makanan cepat saji. Ambil Dunkin', misalnya. Berikut rincian harga es kopi berdasarkan ukuran:

• Kecil: $2,69
• Sedang: $3,09
• Besar: $3,49

Di mana efek umpan ikut bermain adalah dengan menawarkan kopi berukuran sedang. Jika seseorang melihat kopi ukuran sedang adalah $3,09, tetapi kopi besar hanya 40 sen lebih, mereka lebih mungkin untuk meningkatkan ke ukuran yang lebih besar dan membayar tambahan 40 sen.

Ketika konsumen diberikan pilihan ketiga, mereka menggunakannya sebagai perbandingan untuk menentukan nilai dari pilihan yang lebih mahal.

Sekarang, bayangkan jika Dunkin' hanya menawarkan dua ukuran:

• Kecil: $2,69
• Besar: $3,49

Sekarang ketika Anda melihat dua harga, mereka sangat berbeda. Hampir $1 lebih banyak untuk mendapatkan kopi berukuran lebih besar. Alhasil, lebih banyak konsumen yang mendapatkan kopi kecil karena lebih murah.

Efek umpan adalah bagian yang sangat integral dari psikologi pemasaran karena membantu Anda membuat konsumen membeli lebih banyak.

Jadi, apa cara terbaik untuk menggunakan psikologi ini dalam pemasaran Anda?

Jika Anda berbagi harga, misalnya, tambahkan opsi ketiga. Baik Anda menawarkan penawaran bundel atau paket khusus, selalu sertakan opsi ketiga sebagai ukuran perbandingan. Ini akan membantu Anda menjual lebih banyak produk atau layanan untuk bisnis Anda.

4. Kelangkaan

Dengan psikologi pemasaran, salah satu trik yang bisa digunakan adalah kelangkaan. Taktik ini umum digunakan oleh bisnis untuk menciptakan rasa urgensi dan membuat konsumen melakukan pembelian.

Pernahkah Anda melihat-lihat suatu produk dan melihat pesan seperti “Stok hanya tersisa 2!” atau yang serupa? Jika demikian, Anda pernah mengalami pemasaran kelangkaan.

Taktik ini membantu meyakinkan orang untuk melakukan pembelian impulsif sehingga mereka tidak kehilangan produk. Ini juga merupakan taktik yang berharga, jika seseorang ragu untuk membeli karena hal itu membantu mereka memutuskan untuk membeli.

Anda dapat menggunakan taktik ini pada daftar produk Anda di situs web Anda. Saat inventaris Anda semakin rendah untuk suatu produk, Anda dapat membuat pesan penting yang menunjukkan kepada pembeli bahwa Anda memiliki persediaan yang terbatas.

5. Timbal Balik

Pernahkah seseorang melakukan sesuatu yang baik untuk Anda, dan Anda ingin membalasnya? Itulah prinsip psikologis dasar yang diikuti banyak orang. Ini juga merupakan bagian dari psikologi dalam pemasaran.

Banyak bisnis mempraktikkan timbal balik dengan memberikan produk bermerek atau ukuran percobaan. Jika Anda memiliki sarana untuk melakukan ini, ini adalah pilihan yang sangat baik untuk bisnis Anda.

Anda dapat mempraktikkan timbal balik melalui layanan pelanggan terbaik jika Anda tidak dapat memberikan produk. Dengan memberikan pengalaman positif bagi audiens Anda dan bersedia bekerja lebih keras, mereka cenderung berpikir positif tentang merek Anda. Akibatnya, mereka mungkin membalas dengan meninggalkan ulasan positif tentang pengalaman mereka.

Karena 93% pelanggan membaca ulasan online sebelum membeli produk, menerima ulasan positif sebagai balasan adalah aset yang berharga.

6. Bukti sosial

Ketika melihat psikologi di balik pemasaran, satu aspek penting yang perlu dipertimbangkan adalah kekuatan bukti sosial. Bukti sosial adalah ketika orang meniru orang lain untuk meniru perilaku orang tersebut.

Sementara beberapa orang adalah pemimpin yang bersedia mengambil risiko mencoba sesuatu yang baru, kebanyakan orang ingin tahu bahwa itu adalah investasi yang berharga sebelum membeli. Orang tidak suka membuang-buang uang, jadi mereka ingin merasa percaya diri saat membeli sesuatu dari bisnis Anda.

Itu sebabnya bukti sosial adalah bagian penting dari psikologi pemasaran. Jika orang melihat bahwa orang lain memiliki pengalaman positif dengan merek, produk, atau layanan Anda, mereka lebih mempercayainya.

Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, 93% orang melihat ulasan sebelum membeli –– dan itu karena mereka mencari bukti sosial untuk membenarkan pembelian mereka. Pembeli tersebut cenderung mengikuti jika lusinan orang membeli produk Anda dan meninggalkan ulasan yang bagus.

7. Penahan

Prinsip terakhir yang akan kita bahas saat melihat psikologi dalam pemasaran adalah penahan. Penahan adalah salah satu praktik paling umum yang akan Anda lihat saat berbelanja online. Ini melibatkan berbagi informasi dasar dengan audiens Anda untuk membantu mereka membuat keputusan.

Anda akan melihat trik psikologi pemasaran ini beraksi dengan penetapan harga. Perusahaan membagikan harga asli yang dicoret di halaman, diikuti dengan harga baru yang diturunkan.

Harga asli berfungsi sebagai jangkar – ini memberi tahu pembeli berapa nilai produk ini pada awalnya, dibandingkan dengan harga diskon yang baru. Ini membantu pembeli melihat dampak diskon, sehingga mereka lebih tertarik untuk membeli.

Pikirkan seperti ini: Jika Anda melihat satu set panci dan wajan seharga $100, apakah Anda tertarik untuk membelinya? Mungkin tidak. Sekarang bayangkan Anda melihat harga aslinya adalah $350. Tiba-tiba, panci seharga $ 100 itu terdengar seperti tawar- menawar .

Jika Anda ingin menggunakan trik psikologi pemasaran ini, pastikan Anda membuatnya jelas dan jelas di halaman. Banyak pengecer akan membuat diskon merah untuk membantu menonjol dan menandakan diskon. Anda dapat melangkah lebih jauh dengan menunjukkan persentase diskon yang diperoleh seseorang untuk produk tersebut.

Ingin mempelajari lebih banyak tips dan trik bermanfaat di luar psikologi pemasaran?

Mempelajari psikologi dalam pemasaran adalah cara terbaik untuk mempelajari cara membuat kampanye berdampak yang beresonansi dengan audiens Anda. Tapi itu hanya setengah dari pertempuran. Anda harus tahu bagaimana mengembangkan dan melaksanakan kampanye yang efektif untuk memasarkan ke prospek.

Jika Anda menginginkan tips dan trik terbaru untuk membuat kampanye pemasaran yang berdampak, berlangganan Revenue Weekly! Anda akan bergabung dengan 190.000 pemasar cerdas yang sudah tahu!

Untuk saran pemasaran digital reguler, berlangganan email yang dipercaya lebih dari 190.000 pemasar lain:

Pendapatan Mingguan. Daftar Hari Ini