5 cose imperiture da provare per qualsiasi dirigente che vuole avere successo nel marketing digitale

Si sente ovunque parlare di hack e tecniche rivoluzionarie per avere successo sul web. Se le basi del marketing digitale non sono mai cambiate, raggiungere il pubblico giusto è sempre più complesso e i canali si moltiplicano.

Le aziende devono affrontare una reale necessità di dare priorità ai propri sforzi di marketing. Soprattutto se solo una persona ci sta lavorando, non vuoi che si allarghino troppo.

In questo articolo, esamineremo le cinque cose che qualsiasi PMI dovrebbe implementare all'inizio se intende crescere in modo sostenibile nei prossimi anni.

1. Definire un budget e obiettivi

Questo suggerimento può sembrare di base per te, ma siamo costantemente sorpresi dal numero di aziende senza un budget o obiettivi di marketing chiari. Secondo uno studio di Outbound Engine, nel 2019 il 50% delle piccole e medie imprese non disponeva di un piano di marketing definito.

Quando si tratta di budgeting , c'è una regola pratica che stabilisce che il budget di marketing dovrebbe essere compreso tra il 5% e il 10% delle entrate previste. Ciò include le risorse umane, compreso lo stipendio e il costo umano rappresentato dal team di marketing. Questa cifra può sembrare alta, ma in media le aziende di successo generano un ritorno sull'investimento cinque volte superiore al budget di marketing!

Per fissare i tuoi obiettivi , dovresti iniziare pensando ai tuoi tassi di conversione. Quanti contatti sono necessari per firmare un cliente? E quindi se vuoi altri cinque clienti nel corso dell'anno, quanti contatti ci vorranno per firmare quei cinque nuovi clienti?

2. Capitalizza il tuo sito e i tuoi contatti

Immagina di investire tempo e denaro per guadagnare abbonati su una pagina LinkedIn, dove pubblichi regolarmente. E dall'oggi al domani, LinkedIn cambia il suo algoritmo: devi pagare per raggiungere solo il 10% di questi iscritti perché le tue pubblicazioni organiche sono annegate in fondo al feed del tuo pubblico.

finzione? Questo è esattamente ciò che accade su ogni social network o motore di ricerca: le regole non le imposti tu.

Nel 2012 le pagine Facebook sono riuscite a raggiungere oltre il 15% del loro pubblico attraverso le loro pubblicazioni organiche. Nel 2016, questa cifra era appena superiore al 2%. Il prezzo di un annuncio per 1.000 impressioni era inferiore a $ 2,5 a gennaio 2019, rispetto a $ 3,60 di due anni dopo.

Ci sono due cose che un'azienda deve padroneggiare fin dall'inizio: il suo sito web, con il proprio nome di dominio, e la sua base di contatti.

Pensalo come un investimento: invece di affittare spendendo soldi su piattaforme che non controlli, stai investendo in cose che possiedi.

3. Scopri come le persone ti trovano

La prima domanda da porsi è come le persone trovano il tuo sito. Spesso ci affidiamo a Google Analytics per dirci quante persone visitano il nostro sito, quanto tempo rimangono o quali pagine navigano, ma ci manca un'informazione cruciale: perché sono arrivate sul nostro sito?

Per la maggior parte delle piccole imprese, il 90% del traffico del sito proviene da parole chiave relative al marchio o ai prodotti. Queste sono persone che hanno già familiarità con il tuo marchio. Il loro sito è una vetrina per loro, efficace per quelle persone che vogliono saperne di più su un marchio di cui hanno già sentito parlare. Ma il sito non consente loro di effettuare una vera acquisizione.

Per evitare ciò, dobbiamo capire come le persone arrivano al nostro sito e cosa stanno cercando.

Prima di agire, bisogna misurare. Google Search Console è uno strumento utile per ottenere il contesto del tuo traffico da Google. Tuttavia, l'accesso a questo strumento per un dirigente o un marketer non SEO può essere difficile per ottenere informazioni realmente fruibili. Un altro strumento gratuito come Plezi One può aiutarti archiviando e interpretando questi dati per rilevare più facilmente le opportunità.

4. Ottimizza le tue pagine esistenti

Quante volte ti sei trovato in fondo a una pagina web senza sapere dove andare? Quante volte hai visitato siti che ti offrono solo di fare una richiesta di contatto?

Combinando queste cattive pratiche, puoi assicurarti che il 98% dei tuoi visitatori se ne vada immediatamente.

Quindi, poiché questo è il momento di buone risoluzioni, ecco un metodo semplice per iniziare a ottimizzare il tuo sito.

In base alle 10 pagine con più traffico su un sito, chiediti:

• Perché il visitatore è arrivato su questa pagina?
• Cosa possono fare dopo?

Ad esempio, se si tratta di una pagina sul tuo prodotto/servizio, l'azione da intraprendere in seguito potrebbe essere quella di richiedere un preventivo, scaricare una brochure o un caso cliente. Se si tratta di un post di un blog, puoi proporre una checklist da scaricare, l'articolo in pdf, un white paper o altro.

Fai attenzione: parlare del tuo prodotto in un post sul blog o offrire una demo dopo aver letto una notizia è troppo diretto. Dovresti sempre pensare a quale sia l'azione più semplice che porta valore al mio visitatore.

• Esempio con il sito web di Happy Team:
  1. Il responsabile marketing ha pubblicato un articolo sulla gestione dei conflitti sul lavoro
  2. In seguito ha rilevato il traffico verso questo articolo dalle ricerche nella dashboard di Plezi One
  3. Ha quindi creato un PDF dell'articolo per pubblicare come conclusione l'articolo

Risultati: il 5% dei lettori dell'articolo ha scaricato il PDF, consentendo a Happy Team di ottenere molti indirizzi email di persone rilevanti per i propri servizi.

5. Mettere online contenuti premium

Come abbiamo appena visto, un semplice PDF può far esplodere il numero di contatti generati dal tuo sito, anche se ha pochi contenuti.

E le possibilità di contenuti premium sono numerose! Ecco alcuni esempi:

Sulle pagine dei tuoi prodotti o servizi:

• Presentazione di un software SaaS ⇒ Download del listino prezzi o dettaglio delle offerte o richiesta di una demo
• Presentazione di un'offerta per settore ⇒ Download di una metodologia dedicata al settore
• Presentazione di un servizio ⇒ Download di un caso cliente
• Presentazione dell'assistenza clienti ⇒ Modulo di valutazione della “maturità” del visitatore in relazione al tuo problema

Nei post del tuo blog:

• Post del blog di marketing inbound ⇒ Guida: "Come impostare la tua strategia di marketing inbound?"
• Articolo che elenca le migliori pratiche ⇒ Pubblica le migliori pratiche separatamente e fai riferimento alla guida in pdf che le raccoglie tutte
• Articolo su come stabilire un budget ⇒ Proponi un modello di budget da scaricare e personalizzare
• Articolo denso ⇒ Fornisci il riepilogo in PDF
• Breve articolo ⇒ Fornisci un collegamento a un contenuto più denso
• Articolo del tutorial ⇒ Fornisci un elenco di controllo che riepiloga i passaggi da seguire

Generare opportunità di business attraverso il marketing digitale non deve essere così complesso come qualcuno potrebbe affermare. Si tratta di costruire sui fondamenti, identificare i primi successi e costruire su di essi per concentrare i tuoi sforzi su ciò che funziona.