5 lucruri imperisabile de încercat pentru orice director care dorește să reușească în marketingul digital

Auzi peste tot despre hack-uri și tehnici revoluționare pentru a reuși pe web. Dacă elementele de bază ale marketingului digital nu s-au schimbat niciodată, ajungerea la publicul potrivit este din ce în ce mai complexă, iar canalele se înmulțesc.

Companiile se confruntă cu o nevoie reală de a-și prioritiza eforturile de marketing. Mai ales dacă o singură persoană lucrează la asta, nu vrei ca ea să se răspândească prea subțire.

În acest articol, ne vom uita la cele cinci lucruri pe care orice IMM ar trebui să le implementeze în primele zile, dacă intenționează să crească sustenabil în următorii ani.

1. Definiți un buget și obiective

Acest sfat vă poate părea de bază, dar suntem în mod constant surprinși de numărul de companii fără buget sau obiective de marketing clare. În 2019, 50% dintre întreprinderile mici și mijlocii nu aveau un plan de marketing definit, potrivit unui studiu al Outbound Engine.

Când vine vorba de buget , există o regulă de bază care dictează că bugetul de marketing ar trebui să fie între 5% și 10% din veniturile vizate. Aceasta include resursele umane, inclusiv salariul și costul uman reprezentat de echipa de marketing. Această cifră poate părea mare, dar, în medie, companiile de succes generează o rentabilitate a investiției de cinci ori mai mare decât bugetul de marketing!

Pentru a vă stabili obiectivele , ar trebui să începeți prin a vă gândi la ratele de conversie. Câte contacte sunt necesare pentru a semna un client? Și așadar, dacă doriți încă cinci clienți pe parcursul anului, de câte contacte vor fi necesare pentru a semna acești cinci clienți noi?

2. Valorificați site-ul și persoanele de contact

Imaginați-vă, investiți timp și bani pentru a câștiga abonați pe o pagină LinkedIn, unde publicați în mod regulat. Și peste noapte, LinkedIn își schimbă algoritmul: trebuie să plătești pentru a ajunge la doar 10% dintre acești abonați, deoarece publicațiile tale organice sunt înecate în partea de jos a feedului publicului tău.

Fictiune? Este exact ceea ce se întâmplă pe fiecare rețea de socializare sau motor de căutare: nu stabilești regulile.

În 2012, paginile de Facebook au reușit să ajungă la peste 15% din audiență prin publicațiile lor organice. În 2016, această cifră a fost abia peste 2%. Prețul unui anunț pentru 1.000 de afișări a fost sub 2,5 USD în ianuarie 2019, comparativ cu 3,60 USD doi ani mai târziu.

Există două lucruri pe care o afacere trebuie să le stăpânească de la început: site-ul său web, cu propriul nume de domeniu și baza de contact.

Gândește-te la asta ca la o investiție: în loc să închiriezi cheltuind bani pe platforme pe care nu le controlezi, investești în lucruri pe care le deții.

3. Află cum te găsesc oamenii

Prima întrebare pe care trebuie să o puneți este cum vă găsesc oamenii site-ul. Adesea, ne bazăm pe Google Analytics pentru a ne spune câți oameni vizitează site-ul nostru, cât timp stau sau ce pagini navighează, dar ne lipsește o informație crucială: de ce au venit pe site-ul nostru?

Pentru majoritatea afacerilor mici, 90% din traficul site-ului provine din cuvinte cheie legate de marcă sau produse. Aceștia sunt oameni care sunt deja familiarizați cu marca dvs. Site-ul lor este o vitrină pentru ei, eficient pentru acei oameni care doresc să afle mai multe despre un brand despre care au auzit deja. Dar site-ul nu le permite să facă o achiziție reală.

Pentru a evita acest lucru, trebuie să înțelegem cum ajung oamenii pe site-ul nostru și ce caută.

Înainte de a acționa, trebuie să măsurăm. Google Search Console este un instrument util pentru a obține contextul traficului dvs. de la Google. Cu toate acestea, acest instrument poate fi dificil pentru un director sau un agent de marketing care nu este SEO pentru a obține informații cu adevărat utile. Un alt instrument gratuit precum Plezi One vă poate ajuta prin stocarea și interpretarea acestor date pentru a detecta mai ușor oportunitățile.

4. Optimizați-vă paginile existente

De câte ori te-ai găsit în partea de jos a unei pagini web fără să știi unde să mergi? De câte ori ați vizitat site-uri care vă oferă doar să faceți o cerere de contact?

Combinând aceste practici proaste, vă puteți asigura că 98% dintre vizitatorii dvs. pleacă imediat.

Deci, deoarece acesta este momentul pentru rezoluții bune, iată o metodă simplă pentru a începe să vă optimizați site-ul.

Pe baza celor 10 pagini cu cel mai mare trafic pe un site, întreabă-te:

• De ce a ajuns vizitatorul pe această pagină?
• Ce pot face în continuare?

De exemplu, dacă este o pagină despre produsul/serviciul dvs., acțiunea care trebuie luată ulterior ar putea fi să solicitați o cotație de preț, să descărcați o broșură sau un caz de client. Dacă este o postare pe blog, puteți propune o listă de verificare de descărcat, articolul în pdf, o hârtie albă sau altele.

Fii atent: a vorbi despre produsul tău într-o postare pe blog sau a oferi un demo după ce ai citit o știre este prea direct. Ar trebui să vă gândiți întotdeauna care este cea mai simplă acțiune care aduce valoare vizitatorului meu.

• Exemplu cu site-ul Happy Team:
  1. Managerul de marketing a publicat un articol despre gestionarea conflictului la locul de muncă
  2. Ulterior, a detectat trafic către acest articol din căutările efectuate în tabloul de bord Plezi One
  3. Apoi a creat un PDF al articolului pentru a posta ca concluzie articolul

Rezultate: 5% dintre cititorii articolului au descărcat PDF-ul, permițând Happy Team să obțină multe adrese de e-mail ale persoanelor relevante pentru serviciile lor.

5. Punerea de conținut premium online

După cum tocmai am văzut, un simplu PDF poate exploda numărul de contacte generate de site-ul tău, chiar dacă are puțin conținut.

Iar posibilitățile de conținut premium sunt numeroase! Aici sunt cateva exemple:

Pe paginile dvs. de produse sau servicii:

• Prezentarea unui software SaaS ⇒ Descărcarea listei de prețuri sau a detaliilor ofertelor sau solicitare demo
• Prezentarea unei oferte pe sector ⇒ Descărcarea unei metodologii dedicate sectorului
• Prezentarea unui serviciu ⇒ Descărcarea unui caz client
• Prezentarea suportului pentru clienți ⇒ Formular de evaluare a „maturității” vizitatorului în raport cu problema dvs.

În postările de pe blogul tău:

• Inbound marketing blogpost ⇒ Ghid: „Cum să vă configurați strategia de inbound marketing?”
• Articole care enumeră cele mai bune practici ⇒ Publicați cele mai bune practici separat și consultați ghidul pdf care le adună pe toate
• Articol despre cum să stabiliți un buget ⇒ Propuneți un șablon de buget pe care să îl descărcați și să îl personalizați
• Articol dens ⇒ Dă rezumatul în PDF
• Articol scurt ⇒ Dați un link către un conținut mai dens
• Articol tutorial ⇒ Oferiți o listă de verificare care rezumă pașii de urmat

Generarea de oportunități de afaceri prin marketing digital nu trebuie să fie atât de complexă pe cât ar putea pretinde unii. Totul este să construiești pe elementele fundamentale, să identifici succesele timpurii și să te bazezi pe ele pentru a-ți concentra eforturile pe ceea ce funcționează.