5 trucchi legali di Twitter che gli utenti sfruttano regolarmente

Hai sentito parlare dei cappelli? Quando si parla di software, web marketing, pubblicità e altre forme di comunicazione digitale, spesso si parla di cappelli colorati. I tre che ci preoccupano sono Whitehat, Greyhat e Blackhat.

Il colore del cappello – qui il cappello è metaforico – è più o meno analogo alla moralità. Tecniche del cappello bianco, SEO del cappello bianco, pubblicità del cappello bianco; tutto sta usando tecniche legittime, morali e chiare. Ad esempio, scrivere ottimi contenuti che vengono classificati su Google è una tecnica da cappello bianco. Così sta usando la pubblicità a pagamento, come Facebook o AdWords.

Il cappello nero è l'estremità opposta dello spettro. Le tecniche del cappello nero sono l'immorale, il "malvagio" e il potenzialmente dannoso. Sono le piramidi di link, i messaggi di spam e il keyword stuffing. Queste sono tutte cose che le autorità, generalmente Google, decidono di contrastare con il concetto di un Internet organico, valido e prezioso. Se gonfia artificialmente il valore presunto del tuo sito senza effettivamente aumentare tale valore, è generalmente una tecnica da cappello nero.

Le tecniche del cappello grigio cadono da qualche parte nel mezzo. Queste sono le strategie forse un po' amorali, che potrebbero sfruttare scappatoie, ma non sono attivamente dannose. Stanno costeggiando la linea. Un giorno l'autorità preposta potrebbe decidere che è una tecnica da black hat e iniziare a penalizzarti per questo, ma fino a quel giorno è valida, anche se forse un po' losca.

La realtà è che la maggior parte delle tecniche può cadere quasi ovunque nello spettro. Le tecniche del cappello nero, se usate con moderazione e se usate con attenzione, possono essere grigie o addirittura bianche. Le tecniche del cappello bianco, se utilizzate in blocco o automatizzate, possono spesso essere considerate nella fascia bassa del grigio. Molto dipende dalla prospettiva o dagli strumenti che usi per eseguire le attività. Molte tecniche del cappello nero sono semplicemente azioni del cappello bianco eseguite in blocco da un bot.

Oh, e se qualcuno menziona Red Hat, non gli importa. È un tipo di sistema operativo, non una tecnica di marketing. Cerca di evitare di farti prendere dalle persone che tentano di coniare una nuova terminologia.

Perché i cappelli?

Allora perché parlo di tutto questo sui cappelli? Bene, prendi quello che sai e mettilo nel contesto del titolo. Quale cappello potresti considerare "trucchi legali" che vengono sfruttati? Tendono a cadere saldamente nel mezzo del grigio. Potrebbero tendere al nero, ma se usati con attenzione non sono considerati un exploit dannoso e sono perfettamente sicuri da usare. Riguarda il tuo intento, la tua moderazione e la tua capacità di sapere dove tracciare la linea. O, naturalmente, la tua volontà di superare quella linea e rischiare le conseguenze.

Ti avverto subito; alcune di queste tecniche, se automatizzate o eseguite in blocco, possono mettere a rischio il tuo account Twitter. Usa sempre un'attenta considerazione prima di applicarli su larga scala e assicurati di essere consapevole dei rischi. Cercherò di ribadirlo in ogni punto, per dirti le insidie ​​specifiche da evitare.

1. Segue una sfornata aggressiva

Il metodo del churn è una delle tecniche più importanti del grigio che sfrutta le persone che seguono ciecamente chiunque le segua. In quanto tale, la tecnica è stata sempre meno preziosa negli ultimi anni, semplicemente perché l'etichetta del follow-back è diminuita.

Il processo funziona così:

1. Identifica un gruppo target di potenziali follower. Questo potrebbe essere un elenco di follower sull'account di un influencer, un elenco di persone che partecipano a una conversazione di hashtag o anche solo un elenco di persone a cui è piaciuto un determinato tweet. Il punto è che ce ne sono il maggior numero possibile e sono il più rilevanti possibile per la tua attività.
2. Inizia a seguire quelle persone. A Twitter non piace quando segui troppe persone in un tempo troppo breve, quindi ti segnalano se segui più di 100 persone in un giorno. Consiglio di stare più vicino a 75.
3. Monitora le persone che hai seguito per vedere chi ti segue. Qui è dove hai una scelta da fare. Puoi decidere di continuare a seguire le persone che ti hanno seguito e smettere di seguire il resto, oppure puoi smettere di seguire tutti in modo da avere un rapporto migliore tra follower e follower. Sta a te quanto conta un feed ordinato rispetto a quanto conta il rapporto.
4. Implementa la tua strategia unfollow. Scarica le persone che non ti hanno seguito, supponendo che non siano effettivamente influencer, e ripeti il ​​​​processo. Tieni presente che Facebook ha un limite di follower di 5.000 per numero X di follower che hai, quindi cerca di non limitare i tuoi follower.

Questa abbandono dei follower ti aiuterà rapidamente a crescere, anche se, ancora una volta, non è buono come una volta.

C'è un altro modo per smettere di seguire le persone in modo aggressivo, ed è semplicemente controllando le metriche sul loro coinvolgimento. Se segui qualcuno che non interagisce con un tweet che fai da mesi, lascialo cadere. Se segui qualcuno e loro non twittano nulla di rilevante, lascialo cadere. Se segui qualcuno e non sta in qualche modo migliorando la tua esperienza su Twitter, lascialo cadere.

L'uso giudizioso delle persone che non seguono ti aiuterà a mantenere il tuo feed attivo e prezioso, ma se fai troppa abbandono, Twitter potrebbe decidere che stai cercando di giocare con il loro sistema e rimprovererà o bandirà il tuo account. Come sempre, fai attenzione.

2. Acquisto di follower

Quando pubblichi un annuncio su Twitter con l'obiettivo di convincere le persone a seguire il tuo account, stai convertendo denaro in follower. Questo è comprare follower. Volevo solo toglierlo di mezzo prima che qualcuno si arrabbiasse per il fatto che fosse una tecnica di spam.

Ecco la cosa; ci sono essenzialmente tre fonti di seguaci. Ci sono i follower di prima parte, che ottieni da annunci Twitter nativi pagati tramite il loro sistema. Ci sono follower di terze parti, che ottieni pubblicando annunci su altri siti e acquistandoli direttamente dai venditori che pubblicano quegli annunci per te. Poi ci sono i follower di terze parti di bassa qualità, che provengono da loschi venditori Fiverr o metodi di generazione di software.

Il terzo è black hat, perché i follower che ottieni sono falsi e non stanno facendo nulla per te. Sono profili di uova il più delle volte e vengono banditi o rimossi in breve tempo.

Gli altri due sono perfettamente legittimi. Twitter disapprova l'acquisto di follower tramite terze parti, ma non è perché sta giocando il sistema o perché sta danneggiando il tuo profilo in un modo che non capisci. No, è solo perché ogni follower che acquisti tramite un annuncio non Twitter è un po' di entrate pubblicitarie perse da Twitter.

Il trucco per acquistare follower è assicurarsi che arrivino organicamente.

Non vuoi che piaci a 10.000 persone improvvisamente tutte in un giorno, quando di solito cresci di 10-15 follower a settimana. È insolito e attira l'attenzione di Twitter, che si libererà di te per ripicca. No, devi iniziare gradualmente, acquistarne alcuni qua e là e lavorare per una maggiore crescita.

3. Bracconaggio del pubblico di un concorrente

Questa non è davvero una tecnica da cappello nero in sé e per sé, ma dipende da come usi altri trucchi per metterla in pratica.

Da quando gli affari sono esistiti – migliaia e migliaia di anni – c'è stata concorrenza. Da quando è esistita la pubblicità, ci sono state attività pubblicitarie che cercavano di rubare gli affari alla concorrenza. C'è stato un tempo nella storia americana in cui le aziende potevano semplicemente insultare e sminuire la concorrenza per farsi vedere meglio. Leggi e regolamenti sulla pubblicità si sono allontanati da quello, ma esisteva. È successo.

Stai solo partecipando alla versione moderna di quello. Tutto quello che stai facendo è capire chi segue i tuoi concorrenti e cercare di convincerli a seguirti. Non hai nemmeno bisogno che smettano di seguire il tuo concorrente; hai solo bisogno del seguito per te stesso.

Su Facebook è facile. Puoi semplicemente utilizzare la pagina del tuo concorrente come interesse per il targeting degli interessi, restringere le cose con il targeting demografico e pubblicare annunci in questo modo. Su Twitter, però, devi essere un po' più intelligente.

Quello che devi fare è trovare gli influencer di grandi nomi nella tua nicchia. Il passaggio successivo riguarda anche questo processo, quindi ne ho scritto di più lì. Una volta che hai gli influencer a portata di mano, studia il loro contenuto. Scopri quando viene pubblicato, che tipo di contenuto è e come le persone interagiscono con esso. Scopri quali post ottengono il maggior coinvolgimento.

Cerca le lacune. In un esempio di studio di Kissmetrics, hanno trovato una pagina che ha ricevuto molto coinvolgimento in un giorno in cui non hanno realmente pubblicato. Questa è un'opportunità per te di entrare e soppiantarli. Pubblica quel giorno, in modo che le persone che sono fuori e attivamente coinvolte vedano prima i tuoi contenuti e interagiscano con te invece che con la concorrenza.

Puoi anche identificare le persone che interagiscono di più con il marchio e cercare modi in cui coinvolgerle. Cerca i difetti nel marketing, cerca gli hashtag che seguono, trova le strade per contattarli. Sii utile quando il tuo concorrente non ha avuto la possibilità di assumere quel ruolo.

Puoi anche cercare persone che pubblicano di essere insoddisfatto dei tuoi concorrenti e usarlo come un'opportunità per presentare te stesso.

4. Mirare agli influencer con il coinvolgimento

Questa tecnica è valida e preziosa, ma può rasentare lo spam se sei eccessivo. L'idea generale è quella di prendere di mira in modo aggressivo gli influencer con il tuo coinvolgimento, per forzare le relazioni che accadano anche se non lo desiderano particolarmente. Finché pratichi un po' di moderazione ed eviti di spingere così forte da rimanere bloccato, dovresti andare bene.

Il primo passo per utilizzare questa tecnica è identificare e seguire gli influencer più importanti nella tua nicchia. Queste sono le persone che gestiscono blog e siti di alta qualità, o le persone che sono considerate leader di pensiero e che hanno sempre cose preziose da dire su Twitter. Puoi trovare queste persone in diversi modi, ad esempio usando Topsy o BuzzSumo per vedere quali contenuti sono di tendenza e chi li sta creando. Questa guida contiene alcune informazioni in più.

Una volta identificati gli influencer che stai cercando di prendere di mira, inizi una campagna di fastidio sociale. Hai mai sentito parlare di quel tropo in cui un adolescente esce con i suoi amici, ma anche il suo fratellino pre-adolescente vuole uscire, con fastidio dei ragazzini? Questo è quello che stai cercando; la posizione del fratellino. I ragazzi più grandi sono gli influencer e tu stai cercando di farti strada nelle loro cerchie attraverso la maturità e l'essere abbastanza cool da appendere.

• Metti Mi piace e ritwitta la maggior parte o tutti i contenuti condivisi dagli influencer. Questo ti fa notare e, supponendo che tu sia di alta qualità, potrebbe farti ottenere anche alcuni retweet.
• Rispondi e conversa con gli influencer che segui. Non pubblicare solo un "grazie per la condivisione!" messaggio, non è una conversazione iniziata. Sii perspicace. Essere interessante. Fare domande. Dai il via alla comunicazione.
• Condividi nuovi contenuti pertinenti e @menziona questi influencer. Ottieni la loro attenzione attraverso le menzioni, così diventi un'altra fonte di contenuti preziosi per queste persone.

L'ho visto accadere più e più volte in un contesto diverso. Ricordi i forum web? Hai mai partecipato a uno in cui c'erano delle mod, ufficiali o non ufficiali? Molto raramente questi mod sono stati effettivamente nominati o assunti da un'azienda responsabile. No, erano i sicofanti che sono entrati con gli amministratori e hanno ottenuto le loro promozioni semplicemente essendo lì tutto il tempo.

È qui che entra in gioco la transizione dal cappello grigio al cappello nero. In pratica ti stai dando così tanto fastidio che gli influencer sono costretti a notarti. Se non sei abbastanza prezioso o interessante per supportare tale attenzione, puoi essere bloccato o segnalato per spam. Sostieni il tuo tormento con valore, però, e improvvisamente gli atteggiamenti cambiano in meglio.

5. Utilizzo di bot di coinvolgimento automatico

Questa opzione è sorprendentemente facile. Ci sono dozzine di applicazioni là fuori che eseguiranno la funzionalità per te, oppure puoi semplicemente crearne una tua. Quale funzionalità? Beh, praticamente qualsiasi cosa tu possa desiderare.

Uno dei bot più semplici possibili è solo uno script che viene eseguito ogni pochi minuti, controllando un risultato di ricerca su Twitter. Puoi configurare la ricerca per seguire un hashtag, il contenuto pubblicato da un determinato utente, eventuali tweet che includono una parola chiave specifica o altro. Twitter ha un elenco piuttosto ampio di operatori di ricerca e tutto ciò che puoi cercare e ottenere una pagina dei risultati è qualcosa che questo bot può seguire.

In questo caso, un bot curatore è probabilmente il più legittimo e più facile da configurare. Crea una ricerca che includa una parola chiave o un hashtag che vorresti che il tuo bot seguisse. La chiave è assicurarsi che sia comunemente usato in modo da creare un bot curatore, piuttosto che solo uno script inattivo. Sai come una valida strategia di blogging è trovare buoni contenuti dal tuo settore sul web, quindi creare post di riepilogo? Questa è la stessa idea di base.

Quello che farà il bot è monitorare la ricerca che hai creato. Quando vede un nuovo tweet nei risultati di ricerca, apprezzerà il tweet e lo ritwitterà. Puoi aggiungere filtri per prevenire loop, retweet non necessari e post retweet di bassa qualità. Ad esempio, l'esclusione della frase RT rimuoverà i retweet manuali e il filtraggio dei retweet stessi elimina la possibilità di un ciclo. L'impostazione dei retweet o dei preferiti minimi su un numero superiore a 0 assicura che la tua ricerca trovi solo contenuti con un coinvolgimento esistente. Con questi filtri, i risultati della tua ricerca saranno solo di alta qualità.

I problemi principali sono duplici utilizzando questa strategia. Per prima cosa, è un bot di coinvolgimento superficiale. Non fa nulla o interagisce con nessuno oltre a curare il loro contenuto nel suo feed. Molti utenti lo disapproveranno.

L'altro problema è che a Twitter non piacciono gli account che non twittano normalmente e si limitano a ritwittare i contenuti. Dovrai accedere occasionalmente all'account del bot e creare tweet organici, altrimenti rischi che l'account venga chiuso.

Tra i lati positivi, potresti potenzialmente rendere questo bot una risorsa preziosa per altri blogger di livello medio nel tuo settore. Piuttosto che usarlo per aumentare il coinvolgimento, promuovilo come una fonte curata di notizie del settore.

Poi di nuovo, perché preoccuparsi di promuovere un bot quando potresti diventare tu stesso il curatore, con maggiori opportunità di marketing organico e valore del marchio e meno possibilità di essere bloccato? Basta monitorare le ricerche - o il feed del bot - e curarne il contenuto per il tuo feed personale.