Migliori pratiche per il tuo sito Web di servizi tecnologici

Se sei un'azienda di servizi tecnologici, probabilmente apprezzerai la natura critica di avere una forte presenza online.

La maggior parte delle aziende di servizi tecnologici non solo si trova online, ma fornisce anche i propri servizi attraverso un ambiente digitale. E il tuo sito web è il fulcro della tua presenza online.

Secondo una ricerca dell'Hinge Research Institute, 8 acquirenti su 10 visiteranno un sito Web di servizi tecnologici come il primo passo nel processo per determinare se un'azienda è potenzialmente adatta al problema che stanno cercando di risolvere. Conoscere i componenti giusti di un sito Web di servizi tecnologici diventa quindi la chiave per distinguersi in un ambiente competitivo e affollato e, in definitiva, per acquisire nuovi affari.

In questo articolo, ti mostreremo gli aspetti critici da tenere a mente durante la creazione o la rivalutazione del tuo sito Web di servizi tecnologici.

L'importanza di essere mobile-responsive

Quindi quali componenti rendono eccellente un sito Web di servizi tecnologici? Innanzitutto, deve essere mobile responsive. Come mai? Un sito Web mobile-responsive offre un'esperienza utente eccezionale adattandosi al dispositivo del visitatore del sito Web. Il design mobile responsive significa che i visitatori non avranno difficoltà a trovare le informazioni di cui hanno bisogno.

La buona notizia è che non è più necessario essere un web designer per creare un sito Web mobile responsive efficace. Soluzioni come l'intelligente Website Builder di Constant Contact possono progettare e produrre un sito ottimizzato per dispositivi mobili in pochi minuti. Ma se sei uno sviluppatore web, ti consigliamo di rinunciare a soluzioni esterne e progettare il tuo sito Web di servizi tecnologici come un modo per mostrare le tue capacità.

Strumenti aggiuntivi per il tuo sito Web di servizi tecnologici

Ci sono altri due strumenti critici che devono essere incorporati in tutto il tuo sito web: SEO e call to action.

L'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) è la tua strategia per farti trovare. Pensa a come le persone troveranno il tuo sito web. Non puoi fare affidamento sul fatto che sappiano il tuo nome: se questo è l'unico modo in cui le persone possono trovarti, pensa a tutte le attività lasciate sul tavolo limitando la tua visibilità solo a coloro che per caso conoscono il tuo nome!

La SEO è la pratica di incorporare nelle pagine del tuo sito parole chiave che non si riferiscono solo a ciò che fai, ma che ti collocheranno anche nella prima pagina di una ricerca. Questo può richiedere tempo, quindi è necessaria pazienza.

In secondo luogo, in che modo le persone si muoveranno attraverso il tuo sito Web e prenderanno decisioni in merito alla selezione di te come soluzione preferita? Questo è il ruolo degli inviti all'azione, che, in parole povere, danno ai visitatori una decisione da prendere. Un invito all'azione può essere "contattaci" o "unisciti al nostro team". Ma i siti Web di servizi tecnologici con le prestazioni più elevate avranno anche inviti all'azione che invitano i visitatori a intraprendere azioni come il download di un prezioso white paper, la connessione con un esperto o la registrazione per una consulenza o una demo gratuita.

Non tutti sono pronti a premere il pulsante "contattaci" quando visitano il tuo sito Web per la prima o anche la seconda volta. Ma se ogni volta che visitano il tuo sito Web, hanno altre azioni da intraprendere che producono informazioni utili, è probabile che la tua azienda sarà quella a cui penseranno quando saranno pronti a fare la loro selezione.

5 pagine web critiche e cosa dovrebbero comunicare

Infine, molte aziende faticano a capire quali tipi di pagine dovrebbero avere sul proprio sito Web e il ruolo che ciascuna di queste pagine svolge nel percorso dell'acquirente.

A nostro avviso, ci sono cinque pagine chiave che compongono un sito Web di servizi tecnologici ad alte prestazioni:

Pagina iniziale

Questo è un gioco da ragazzi: il tuo sito deve avere una home page, ma a meno che la tua home page non fornisca risposte succinte a ciò che fai, per chi lo fai e come lo fai in modo diverso dalla prossima azienda in fondo alla strada, i visitatori probabilmente rimbalzeranno . La tua home page fornisce l'accesso principale al resto della tua azienda, quindi questo è il posto giusto per fare il tuo caso.

Informazioni sulla pagina

Poiché la tua home page dovrebbe essere pulita e concisa, la tua pagina Informazioni è il luogo in cui puoi approfondire ciò che fai e come sei diverso dai concorrenti. Dedica meno tempo alla storia della tua azienda e dai la priorità a una spiegazione di come influirai su ciò che interessa di più al tuo pubblico e di come influirai su di esso in modo diverso dalla concorrenza.

Pagine Servizi/Soluzioni

Questa è la tua opportunità per incorporare parole chiave relative al servizio o alla soluzione che possono aiutarti a essere trovato per il problema che il tuo pubblico sta cercando di risolvere. Evita il gergo del settore e usa un inglese semplice per aiutare i visitatori a comprendere la tua esperienza.

Pagina della squadra

Se possibile, includi una pagina che presenti gli esperti della tua azienda, quindi includi singole pagine bio per un'analisi più approfondita del background di ciascuno di questi esperti. Alla fine della giornata, stai vendendo esperienza e dietro quella competenza ci sono le persone.

I siti Web che spiccano davvero sono quelli che forniscono l'accesso alle persone dietro i servizi e le soluzioni. Non è necessario includere tutti nell'intera azienda. La leadership e la consegna delle chiavi o le persone a contatto con i clienti sono quelle a cui vuoi dare la priorità.

Pagina dei contatti

Ovviamente puoi creare inviti all'azione "Contatto" in tutto il tuo sito web, ma avere una pagina dedicata in cui i visitatori possono compilare un modulo fornisce un modo semplice per metterti in contatto con te. Dipingi un quadro chiaro delle tue ore, della posizione se ne hai una (questo non è così rilevante di questi tempi) e di quanto tempo ci vorrà prima che ti sentano.

Pensieri finali

Alla fine della giornata, la struttura e il design del tuo sito Web di servizi tecnologici sono i mezzi attraverso i quali raggiungi l'obiettivo finale del sito Web: fornire le informazioni giuste alle persone giuste e, infine, convertire quei visitatori in clienti.

Mentre consideri il tuo sito Web e il ruolo che svolge nel marketing della tua azienda di servizi tecnologici, assicurati di dare la priorità agli obiettivi e alle migliori pratiche sopra delineati. Se segui queste linee guida, sarai nella posizione ideale per distinguerti dal resto del mercato.