Come ottenere più lead qualificati per il marketing (MQL) in 5 semplici passaggi

Sapevi che il 79% degli strateghi di marketing elenca la generazione di lead di qualità come obiettivo principale? Il valore dei prospect deriva dalla possibilità di finalizzare più vendite. Coltivando un vantaggio attraverso il processo di vendita, le aziende possono aumentare le entrate aziendali.

Migliorare il tuo sito web e l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) aiuta ad attirare visitatori sul tuo sito. Convincere un consumatore a viaggiare attraverso la canalizzazione per diventare un cliente implica diverse strategie. Con alcuni approcci mirati, qualsiasi lead qualificato per il marketing (MQL) potrebbe farsi strada attraverso il percorso del cliente fino alla finalizzazione di un acquisto.

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Cos'è un lead qualificato per il marketing?

Gli strateghi del marketing utilizzano l'analisi dei dati e l'intelligence dei lead per classificare un potenziale cliente con un sistema di punteggio o tracciamento dei lead basato sull'interesse percepito del cliente. Le aziende creano le proprie qualifiche per determinare quale categoria si applica a un visitatore del sito.

Gli MQL descrivono i clienti nella fase di imbuto di vendita che sarebbero i più disposti ad accettare messaggi di vendita o potenziali clienti che probabilmente si convertirebbero presto in clienti. L'analisi dei dati offre informazioni sulle azioni eseguite da un visitatore del sito per identificare il livello di interesse di un acquirente.

Alcuni esempi di azioni intraprese da un MQL includono:

• Clic sugli inviti all'azione (CTA)
• Compilazione di moduli online
• Salvare gli articoli in una lista dei desideri
• Impegnarsi con le demo del software
• Download del software di prova
• Aggiunta di articoli a un carrello
• Visitare ripetutamente un sito web
• Iscrizione a una mailing list o newsletter
• Interagire con i post sui social media

Qual è il percorso dal traffico alle vendite?

Le aziende identificano come dovrebbe funzionare il marketing nel percorso del cliente con e-mail, messaggi o chiamate. La comunicazione per un visitatore del sito per la prima volta che desidera conoscere il marchio dovrebbe essere diversa dall'interazione con un potenziale cliente che ha visitato il sito più volte.

Le fasi dall'essere un visitatore del sito a diventare un cliente offrono maggiori informazioni sul ruolo degli MQL nel processo di vendita:

• Traffico: il numero di visitatori del tuo sito Web in un determinato periodo di tempo.
• Lead: un visitatore del sito Web interessato a interagire con i tuoi contenuti o qualcosa che offri.
• MQL: la transizione di qualcuno interessato a un prodotto o servizio che offri che ora dimostra i criteri di un acquirente. Questa qualifica si basa su un'azione specifica che hanno eseguito o su un dato demografico a cui si adattano, come il settore di attività o la fascia di reddito del tuo pubblico di destinazione.
• Lead qualificato per le vendite (SQL): un lead qualificato per le vendite (SQL) si riferisce a un potenziale cliente che esprime la volontà e la disponibilità a fare il passo successivo nel processo di acquisto di comunicare con un team di vendita.
• Cliente: lo scambio di denaro per il tuo prodotto o servizio converte un lead in un acquirente ufficiale.

Come ottenere più MQL in 5 semplici passaggi

Quando vuoi far crescere la tua attività, punta a concentrarti sulla qualità dei lead piuttosto che sulla quantità. La creazione di un processo di lead nurturing ti consente di stabilire standard che i tuoi rappresentanti di vendita devono seguire, assicurando che i tuoi clienti ricevano lo stesso livello di servizio in ogni fase della comunicazione con il tuo marchio.

Segui questi suggerimenti per ottenere più MQL.

1. Includi i lead magnet nella pubblicità a pagamento

Nel contenuto di marketing o nella costruzione del sito, un lead magnet incoraggia i visitatori a fornire le loro informazioni di contatto volontariamente per accedere alle tue offerte. Se prevedi di utilizzare servizi pubblicitari a pagamento, includi un invito all'azione persuasivo. Ottenere contatti per scaricare il tuo materiale o iscriversi alla tua newsletter getta le basi per il percorso del cliente.

2. Allinea i tuoi contenuti con la fidelizzazione dei clienti

Quando sai cosa attira l'attenzione del tuo cliente, soddisferai i suoi desideri e le sue esigenze. L'analisi dei dati ti consente di misurare la fidelizzazione dei clienti per il tuo sito per vedere per quanto tempo un potenziale cliente rimane su una pagina e altri collegamenti su cui fa clic dal tuo sito. Cerca di includere informazioni preziose con le tue parole chiave, in modo che il tuo lead non se ne vada per ottenere risposte da un concorrente.

3. Partecipa o ospita eventi di networking

Ospitando un webinar o un altro evento, il tuo marchio interagisce con gli MQL e fornisce le informazioni di cui hanno bisogno per concludere una vendita. Fornire informazioni utili e rispondere alle domande ti fa diventare un leader nel tuo settore. Cerca di avere una rappresentanza della tua azienda alle conferenze locali, statali o nazionali nel tuo campo tra la concorrenza per imparare dalle loro strategie e continuare a ottimizzare le tue.

4. Attira gli utenti attraverso i social media

Per attirare più MQL, mira a utilizzare il social media marketing della tua azienda per una presenza digitale potenziata.

Tenere d'occhio gli interessi del tuo target di riferimento e rimanere informato sulle ultime tendenze ti consente di soddisfare al meglio le esigenze dei tuoi clienti. Pubblicare regolarmente e interagire con i tuoi follower e abbonati ti consente di aumentare la fedeltà al marchio man mano che i consumatori apprendono di più sulla storia, la missione, i prodotti e i servizi della tua azienda nel tempo.

5. Incentivare i potenziali clienti nella parte superiore della canalizzazione

Se desideri che gli MQL saltino alla finalizzazione di una vendita, dovresti utilizzare gli incentivi per suscitare il loro interesse. Le strategie con lead nutre l'email marketing rimangono in contatto con il tuo potenziale cliente per mantenerlo coinvolto con il tuo marchio. L'invio di e-mail su programmi fedeltà, download gratuiti e sconti offre un modo allettante per fare in modo che un consumatore faccia clic su un collegamento al tuo sito.

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