Comment obtenir plus de prospects qualifiés en marketing (MQL) en 5 étapes faciles

Saviez-vous que 79 % des stratèges marketing citent la génération de prospects de qualité comme leur principal objectif ? La valeur des prospects vient de la possibilité de finaliser plus de ventes. En développant une piste tout au long du processus de vente, les entreprises peuvent augmenter leurs revenus.

L'amélioration de votre site Web et l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) aident à attirer des visiteurs sur votre site. Amener un consommateur à parcourir l'entonnoir pour devenir un client implique plusieurs stratégies. Avec certaines approches ciblées, tout prospect qualifié en marketing (MQL) pourrait parcourir le parcours client jusqu'à la finalisation d'un achat.

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Qu'est-ce qu'un prospect qualifié en marketing ?

Les stratèges marketing utilisent l'analyse de données et l'intelligence des prospects pour classer un prospect avec un système de notation ou de suivi des prospects en fonction de l'intérêt perçu du client. Les entreprises créent leurs qualifications pour déterminer quelle catégorie s'applique à un visiteur du site.

Les MQL décrivent les clients au stade de l'entonnoir de vente qui seraient les plus disposés à accepter les messages de vente ou les prospects susceptibles de se convertir bientôt en clients. L'analyse de données offre un aperçu des actions qu'un visiteur du site effectue pour identifier le niveau d'intérêt d'un acheteur.

Voici quelques exemples d'actions prises par un MQL :

• Cliquer sur les appels à l'action (CTA)
• Remplir des formulaires en ligne
• Enregistrer des articles dans une liste de souhaits
• S'engager avec des démos de logiciels
• Téléchargement du logiciel d'essai
• Ajouter des articles à un panier
• Visites répétées d'un site Web
• Inscription à une liste de diffusion ou à une newsletter
• Interagir avec les publications sur les réseaux sociaux

Quel est le parcours entre le trafic et les ventes ?

Les entreprises identifient comment le marketing doit fonctionner dans le parcours client avec des e-mails, des SMS ou des appels. La communication pour un visiteur du site pour la première fois qui souhaite en savoir plus sur la marque doit être différente de celle d'une interaction avec un prospect qui a visité le site plusieurs fois.

Les étapes allant du statut de visiteur du site à celui de client offrent un meilleur aperçu du rôle des MQL dans le processus de vente :

• Trafic : le nombre de visiteurs sur votre site Web au cours d'une période donnée.
• Prospect : un visiteur du site Web souhaitant interagir avec votre contenu ou quelque chose que vous proposez.
• MQL : La transition d'une personne intéressée par un produit ou service que vous proposez et qui répond désormais aux critères d'un acheteur. Cette qualification est basée sur une action spécifique qu'ils ont effectuée ou sur un groupe démographique auquel ils correspondent, comme le secteur d'activité ou la tranche de revenus de votre public cible.
• Prospect qualifié en vente (SQL) : un prospect qualifié en vente (SQL) fait référence à un prospect qui exprime sa volonté et sa volonté de passer à l'étape suivante du processus d'achat consistant à communiquer avec une équipe de vente.
• Client : L'échange d'argent contre votre produit ou service convertit un prospect en acheteur officiel.

Comment obtenir plus de MQL en 5 étapes faciles

Lorsque vous souhaitez développer votre entreprise, concentrez-vous sur la qualité des prospects plutôt que sur la quantité. La création d'un processus de maturation des prospects vous permet de définir des normes à suivre par vos commerciaux, garantissant que vos clients reçoivent le même niveau de service à chaque étape de la communication avec votre marque.

Suivez ces conseils pour obtenir plus de MQL.

1. Inclure des lead magnets dans la publicité payante

Dans le contenu marketing ou la construction de sites, un lead magnet encourage les visiteurs à fournir volontairement leurs coordonnées pour accéder à vos offres. Si vous envisagez d'utiliser des services de publicité payants, incluez un CTA persuasif. Obtenir des prospects pour télécharger votre matériel ou s'inscrire à votre newsletter jette les bases du parcours client.

2. Alignez votre contenu sur la fidélisation de la clientèle

Lorsque vous savez ce qui attire l'attention de votre client, vous répondez à ses désirs et à ses besoins. L'analyse des données vous permet d'évaluer la fidélisation des clients pour votre site afin de voir combien de temps un prospect reste sur une page et sur les autres liens sur lesquels il clique depuis votre site. Essayez d'inclure des informations précieuses avec vos mots clés, afin que votre prospect ne parte pas pour obtenir des réponses d'un concurrent.

3. Assistez ou organisez des événements de réseautage

En organisant un webinaire ou un autre événement, votre marque interagit avec les MQL et leur fournit les informations dont ils ont besoin pour conclure une vente. Fournir des informations utiles et répondre aux questions vous positionne comme un leader dans votre secteur. Essayez d'avoir une représentation de votre entreprise lors de conférences locales, nationales ou nationales dans votre domaine parmi la concurrence pour apprendre de leurs stratégies et continuer à optimiser les vôtres.

4. Attirez les utilisateurs via les médias sociaux

Pour attirer plus de MQL, visez à utiliser le marketing des médias sociaux de votre entreprise pour une présence numérique améliorée.

Garder un œil sur les intérêts de votre public cible et rester informé des dernières tendances vous permet de mieux répondre aux besoins de vos clients. Publier régulièrement et interagir avec vos followers et abonnés vous permet d'accroître la fidélité à votre marque à mesure que les consommateurs en apprennent davantage sur l'histoire, la mission, les produits et les services de votre entreprise au fil du temps.

5. Incitez les prospects en haut de l'entonnoir

Si vous souhaitez que les MQL se précipitent pour finaliser une vente, vous devez utiliser des incitations pour piquer leur intérêt. Les stratégies de marketing par e-mail de lead nurture restent en contact avec votre client potentiel pour le maintenir engagé avec votre marque. L'envoi d'e-mails sur les programmes de fidélité, les téléchargements gratuits et les remises offre un moyen attrayant de faire cliquer un consommateur sur un lien vers votre site.

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