Moosend Review: è questo il miglior strumento di email marketing per principianti?

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In questa recensione completa di Moosend, esaminerò una piattaforma che è spesso considerata uno dei migliori software di email marketing per chiunque utilizzi la posta elettronica per far crescere la propria attività.

Se leggi la nostra guida ai 10 migliori servizi di posta elettronica di quest'anno, potresti ricordare che lodiamo Moosend per i suoi prezzi convenienti e l'eccezionale facilità d'uso. Ma queste due cose da sole sono sufficienti per rendere questa la scelta giusta per la tua prima campagna di email marketing o c'è un'opzione migliore là fuori?

In questo post, soppeserò i pro e i contro di questa popolare piattaforma di posta elettronica, ti mostrerò come funziona e delineerò tutto ciò che devi sapere per rispondere a questa domanda da solo.

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Cos'è Moosend e quali sono le sue caratteristiche principali?

Il 60% dei marketer afferma che l'email marketing è la loro principale fonte di ROI.

Ma a meno che tu non preveda di inviare manualmente migliaia di e-mail ai tuoi singoli abbonati, probabilmente vorrai utilizzare uno strumento di e-mail marketing che lo farà automaticamente per te.

Moosend è una di queste piattaforme di posta elettronica. Sono un software di email marketing e automazione basato su cloud per la gestione di tutte le tue campagne e-mail al fine di aiutarti a migliorare i tuoi sforzi di generazione di lead.

Campagne e-mail senza sforzo

Al centro della piattaforma di Moosend c'è un sistema di gestione delle campagne altamente intuitivo la cui impressionante gamma di funzionalità è pari solo alla sua notevole facilità d'uso.

Dopo aver configurato gli elementi essenziali come gli indirizzi e-mail da/verso e l'oggetto, puoi scegliere tra un'ampia gamma di modelli e-mail di alta qualità, con opzioni per un'ampia gamma di settori, dalle app Web ai matrimoni:

Ogni modello viene inoltre pre-progettato per uno scopo specifico come il recupero del carrello abbandonato, l'invio di un codice sconto o l'invio di un'e-mail di benvenuto a una nuova iscrizione.

Tutto ciò significa che, indipendentemente dalla tua attività e dall'occasione in cui devi inviare un'e-mail, troverai un modello professionale che ti aiuterà a trasmettere il tuo messaggio.

La parte migliore è che questi modelli sono un gioco da ragazzi da personalizzare grazie a un editor drag-and-drop adatto ai principianti.

Approfondisci : 7 passaggi per ottenere più clienti SaaS con posta elettronica fredda

Flussi di lavoro automatizzati pre-progettati

L'automazione potrebbe essere iniziata come un'altra tendenza dell'e-mail marketing qualche anno fa, ma ora è una parte così integrante della crescita di un'azienda che qualsiasi servizio di posta elettronica che non offre flussi di lavoro automatizzati probabilmente non vale la pena.

Fortunatamente, Moosend non solo offre flussi di lavoro automatizzati, ma offre più "ricette" di automazione predefinite e opzioni più semplici da personalizzare rispetto alla maggior parte dei suoi concorrenti:

Sebbene tu possa sempre scegliere di creare un nuovo flusso di lavoro da zero, puoi risparmiare un sacco di tempo prendendo uno delle dozzine di modelli di automazione della posta elettronica e modificandolo a tuo piacimento.

Ad esempio, se stai cercando di utilizzare la personalizzazione per aumentare l'impatto del tuo marketing tramite e-mail, puoi inviare offerte personalizzate in base agli acquisti precedenti dei clienti o utilizzare un modello diverso per inviare uno sconto speciale per il loro compleanno.

Altrove, troverai ricette per inviare serie di e-mail di benvenuto, sequenze di onboarding ed e-mail di recupero del carrello abbandonate.

La mia preferita è la campagna automatizzata che invia consigli personalizzati sui prodotti in base alle condizioni meteorologiche nell'area locale di ciascun cliente.

Ad esempio, se gestisci un negozio di articoli per la casa e il giardino e le previsioni del tempo soleggiano, invierà consigli per sedie da giardino o attrezzature da giardinaggio. In caso di pioggia, quei clienti riceverebbero invece raccomandazioni per coperture per mobili o botti per la pioggia.

A proposito di cose che amo, l'interfaccia per la scelta e la personalizzazione di questi flussi di lavoro è una delle più semplici che abbia mai visto, rendendo un gioco da ragazzi anche per i principianti assoluti sfruttare tutta la potenza dell'automazione dell'email marketing.

Segmentazione del pubblico

La possibilità di raggruppare i tuoi abbonati e-mail in singoli segmenti è un'altra caratteristica essenziale dell'e-mail marketing che Moosend rende incredibilmente facile.

Oltre all'opzione per creare segmenti personalizzati in base alle tue preferenze, puoi anche scegliere nove diversi segmenti di pubblico preimpostati in base al comportamento dell'utente o ad altri fattori, tra cui:

• Una recente interazione con la tua campagna o pagina web
• Spesa totale
• Ordine totale
• Numero di acquisti
• Email non aperte
• Mancanza di impegno

Se utilizzi l'email marketing per più scopi o desideri inviare solo determinate offerte speciali ai tuoi clienti abituali più fedeli, questa utile funzione ti assicura che non avrai problemi a farlo.

Altre caratteristiche chiave di Moosend

L'ampio elenco di funzionalità di Moosend include anche:

• Test A/B divisi
• Creatore di pagine di destinazione e moduli di iscrizione
• Strumenti CRM per gestire i tuoi contatti
• Rapporti personalizzati che ti aiutano ad analizzare e ottimizzare il rendimento della tua campagna

Approfondisci: 7 errori di segmentazione che stanno costando denaro alla tua azienda

Piani tariffari Moosend

Il prezzo accessibile di Moosend è uno dei motivi principali per cui è un'opzione così attraente per i principianti dell'email marketing. E quando controlli tu stesso i loro piani, è facile capire perché:

Non hanno un piano gratuito, in quanto tale, ma la piattaforma offre un'eccellente prova gratuita illimitata di 30 giorni che ti consente di testare tutte le sue funzionalità (ad eccezione dell'integrazione del server SMTP) in modo da poter vedere se è una buona soluzione per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di business.

Se decidi di restare con Moosend, dovrai passare a un piano a pagamento, come il loro piano Pro a basso costo che contiene tutte le seguenti funzionalità:

• Campagne e-mail illimitate
• Email transazionali
• Moduli di iscrizione e sottoscrizione
• Pagine di destinazione
• server smtp

Quanto paghi per queste funzionalità dipenderà dalle dimensioni del tuo elenco di abbonati, con piani a partire da soli $ 9 al mese per un massimo di 500 abbonati, fino a $ 5.840 al mese per oltre 800.001 abbonati.

I piani popolari che hanno maggiori probabilità di attrarre le piccole imprese e in crescita includono:

• 501 – 1.000 abbonati: $ 16/mese
• 1.001 – 2.000 abbonati: $ 24/mese
• 2.001 – 3.000 abbonati: $ 32/mese
• 3.001 – 5.000 abbonati: $ 48/mese

Hanno anche un piano Enterprise, per il quale dovrai chiamare e ottenere un preventivo.

Per me, non è solo la struttura dei prezzi in sé a rendere i piani di Moosend così allettanti. È anche la flessibilità che ti offre come imprenditore.

Se sei completamente nuovo nell'email marketing, puoi iniziare con una manciata di abbonati sul piano da $ 9 al mese e pagare di più solo una volta che la piattaforma ha iniziato a pagare i dividendi e la tua lista e-mail supera il limite di 500 abbonati.

In questo modo, paghi solo ciò di cui hai bisogno.

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Esperienza utente Moosend: come creare campagne e-mail una tantum e automatizzate

Qui, ti guiderò attraverso l'impostazione di una campagna e-mail in modo che tu possa avere un'idea migliore di come funziona questa piattaforma e-mail.

1) Inizia la tua prova gratuita

Vai su moosend.com e digita il tuo indirizzo email nella casella fornita per iniziare la tua prova gratuita di 30 giorni:

Non avrai bisogno di inserire i dettagli della carta di credito a meno che tu non decida di continuare a utilizzare Moosend al termine del periodo di prova.

Nella schermata successiva, inserisci i tuoi dati di accesso e fai clic su "registrati".

2) Completa il tuo profilo Moosend

Inserirai prima il tuo nome seguito da un indirizzo fisico che è necessario per rispettare la privacy dei dati e le leggi anti-spam.

Da qui, la piattaforma vuole saperne di più sulla tua attività e sull'utilizzo dell'email marketing in modo da poter personalizzare le sue funzionalità in base alle tue esigenze.

Infine, ti verrà chiesto delle tue attività commerciali e del tuo settore.

Fatto ciò, puoi completare l'attivazione del tuo account facendo clic sul link di verifica inviato alla tua email.

3) Connettiti al tuo sito web

Facendo clic sul collegamento di verifica che è stato inviato alla tua e-mail, accedi automaticamente alla dashboard di Moosend:

Qui sarai invitato a sincronizzare la piattaforma con il tuo sito web in modo da poter sfruttare al meglio le sue funzionalità.

Per iniziare, fai semplicemente clic su "Collega il tuo sito Web" e inserisci il nome del tuo dominio.

Fai clic su "Invia" per generare il codice ID necessario per integrare Moosend con il tuo sito, quindi seleziona "Installa script di connessione":

Questa pagina mostra otto diverse opzioni per connettersi al tuo sito. Puoi scegliere di copiare e incollare manualmente il codice nel tuo sito Web oppure puoi accedere a strumenti integrati per connetterti con noti costruttori di siti Web, piattaforme di e-commerce e soluzioni per carrelli della spesa, tra cui:

• Magento
• Prestashop
• ZenCart
• CSCcart
• OpenCart

È importante notare che Moosend è compatibile con WordPress e WooCommerce, ma il giorno in cui ho scritto questa recensione, il plugin era "chiuso" e inaccessibile.

Pertanto, gli utenti di WordPress dovranno scegliere l'opzione di installazione personalizzata e incollare il codice fornito nel tag HEAD del loro sito web:

4) Crea la tua prima mailing list

Per creare la tua prima campagna di email marketing, avrai bisogno di persone a cui inviarla, il che significa che il tuo prossimo compito è creare la tua prima mailing list.

Dal menu principale, seleziona Pubblico > Elenchi e-mail > Nuovo > Elenco e-mail utilizzando il pulsante nell'angolo in alto a destra.

Assegna un nome alla tua mailing list e fai clic su "Crea":

Quindi fai clic su "Aggiungi un membro". Questo ti permetterà di inserire manualmente nuovi iscritti alla tua mailing list.

In alternativa, puoi fare clic su "Esegui azioni collettive" per importare più contatti in uno dei seguenti tre modi:

• Caricamento di un file .csv, .txt o .xlsx
• Copiare e incollare manualmente una mailing list,
• Importazione di contatti tramite Contatti Google o Salesforce

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5) Crea la tua prima campagna

Per creare una trasmissione regolare come una newsletter via e-mail, un messaggio di marketing o un annuncio, seleziona Campagne > Regolare, quindi fai clic su "Crea":

Questo ti porterà alla dashboard dove puoi configurare tutti i dettagli essenziali, tra cui:

• nome della campagna
• Nome del soggetto
• Anteprima del testo
• Da e verso nomi e indirizzi e-mail

Puoi anche scegliere di monitorare la tua campagna e le entrate che genera:

Successivamente, seleziona "Design" e scegli uno dei tanti modelli di alta qualità:

Qui puoi visualizzare in anteprima qualsiasi modello e selezionarlo con un clic di un pulsante:

In questo modo si apre in un pratico editor drag-and-drop che consente di personalizzare ogni elemento, nonché di aggiungerne di nuovi:

Al termine, puoi scegliere di inviare subito l'e-mail o programmarla per una data e un'ora successive, nonché se desideri o meno inviare nuovamente l'e-mail ai destinatari che non aprono il messaggio.

Ora non resta che visualizzare l'anteprima della campagna e inviarla.

6) Crea la tua prima campagna automatizzata

Se preferisci creare una campagna automatizzata, puoi farlo selezionando "Automazione":

Qui, hai la possibilità di creare un flusso di lavoro automatizzato da zero o di utilizzare una di quelle eccellenti "ricette" predefinite che ho menzionato prima:

Dato che sono un grande fan di rendere le cose il più semplici possibile, sceglierò una ricetta. Vale a dire, sceglierò la ricetta che invia automaticamente consigli sui prodotti in base alle condizioni meteorologiche locali:

Qualunque ricetta tu scelga, ti verrà prima fornita una panoramica di come i passaggi automatizzati nel tuo flusso di lavoro si collegano tra loro.

È quindi possibile personalizzare ogni fase del processo:

Ad esempio, puoi scegliere quando attivare l'automazione:

E quale condizione meteorologica dovrebbe attivare l'invio dell'e-mail:

Avrai anche la possibilità di creare un nuovo messaggio di campagna e-mail o importare il design e il contenuto da quello che hai già creato in "Campagne":

Dopo aver configurato tutto a tuo piacimento, tutto ciò che resta da fare è attivare il flusso di lavoro, quindi sederti, rilassarti e guardare mentre l'automazione dell'email marketing di Moosend si mette al lavoro per generare più traffico web e vendite per la tua azienda.

Onestamente non potrebbe essere più semplice.

Immergiti più a fondo:
* Come ridurre i costi pubblicitari PPC e-commerce con l'email marketing
* Oltre 10 esempi di email di follow-up che dovresti condividere con il tuo team
* Come analizzare le prestazioni della tua campagna e-mail e ottimizzarla

Quale assistenza clienti offre Moosend?

Sebbene l'eccezionale facilità d'uso di Moosend sia uno dei motivi principali per cui è uno dei migliori strumenti di email marketing per i principianti, l'aiuto è ancora a portata di mano in caso di problemi imprevisti.

Sebbene la mancanza di supporto telefonico possa essere scoraggiante per alcuni, tutti gli utenti (anche quelli in prova di 30 giorni) possono accedere sia all'e-mail che all'assistenza tramite chat dal vivo in qualsiasi momento.

L'assistenza via e-mail viene fornita con il disclaimer standard del tempo di attesa di 24 ore, anche se abbiamo visto molte richieste di assistenza a cui è stata data risposta e risolte lo stesso giorno.

Pro e contro di Moosend

Professionisti:

• Moosend è una piattaforma altamente intuitiva che non richiede esperienza o competenza per creare campagne e-mail attraenti ed efficaci
• La piattaforma offre una vasta gamma di ricette di automazione altamente personalizzabili
• I piani scalabili sono molto convenienti e vengono forniti con una prova gratuita di 30 giorni.

Contro:

• Non è disponibile alcun supporto telefonico
• Mancano campi personalizzati per personalizzare le email

Ancora incerto? Dai un'occhiata alla nostra altra recensione dello strumento di email marketing:
Recensione AWeber: ne vale la pena nel 2022?

Moosend è il miglior strumento di email marketing per principianti? La nostra risposta finale

Se stai cercando di iniziare con l'email marketing ma sei scoraggiato da costi elevati o funzionalità confuse, troverai sicuramente molto da apprezzare su Moosend.

Prova il servizio gratuitamente per 30 giorni e scoprirai che l'invio di campagne e-mail ben progettate e l'utilizzo di potenti strumenti di automazione per aumentare le vendite e analizzare i risultati dei tuoi sforzi è semplice come potresti sperare.

Quindi sì, a nostro avviso, Moosend è sicuramente un potente servizio di email marketing per principianti, anche se se non hai ancora abbonati da aggiungere, potresti prima dare un'occhiata alla nostra guida ai modi più creativi per raccogliere email senza essere spam.

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Domande frequenti sulla piattaforma di email marketing Moosend

Quante email posso inviare con Moosend?

Moosend offre email illimitate. Puoi aggiungere tutti i destinatari che desideri a un elenco di e-mail, inviare un'e-mail all'intero elenco e creare tutte le campagne di cui hai bisogno.

Moosend offre una versione gratuita?

Non è disponibile alcuna versione gratuita del servizio di email marketing di Moosend, anche se puoi accedere a una versione di prova e provarla gratuitamente per 30 giorni.

Quali sono le migliori alternative a Moosend?

Mailerlite, GetResponse, ActiveCampaign e Constant Contact sono le migliori alternative che competono con Moosend per semplicità, convenienza e automazione.