Come garantire che motori di ricerca e consumatori si fidino di un sito Web di attività commerciali locali

La ricerca è complicata. La fiducia è complicata. Entrambi sono assolutamente necessari per un'attività o un marchio locale da inserire nella prima pagina dei risultati di ricerca. Un'azienda non può semplicemente creare un sito Web, ottimizzarlo per la ricerca e attendere che i consumatori lo trovino. I bei vecchi tempi sono lontani.

Webmaster, SEO e marketer digitali allo stesso modo devono essere al top del loro gioco e impiegare una serie di strategie per aiutare i loro clienti aziendali locali a posizionarsi nei risultati di ricerca.

La fiducia richiede azione

Oggi mi concentrerò sulle strategie che aiuteranno a creare fiducia tra i motori di ricerca e, per procura, i consumatori.

1. Competenza, autorevolezza e affidabilità

Potresti pensare che questa sia una vecchia notizia. Se lo sei, questo è il tuo primo errore. Google afferma che i contenuti considerati "di qualità" devono dimostrare competenza, autorevolezza e affidabilità (EAT).

Questo è così importante che il team di valutatori della qualità della ricerca di Google ha la responsabilità specifica di accedervi. Il loro unico compito è valutare i contenuti pubblicati sul web.

Non pensare che siano gli unici a recensire i contenuti del sito web; ci sono innumerevoli algoritmi che esaminano i contenuti per determinarne il posizionamento nei risultati di ricerca in base all'utilità e alle intenzioni del consumatore (ad es. RankBrain).

Se gestisci un sito Web utilizzando contenuti di tipo riempitivo creati al solo scopo di posizionare in cima alla ricerca parole chiave mirate, probabilmente avrai notato che riceve sempre meno traffico di ricerca. I motori di ricerca stanno diventando più intelligenti, insieme ai loro algoritmi.

Quando si tratta di contenuti, capire ciò che i motori di ricerca considerano i contenuti di qualità è il primo e più importante punto di partenza. Datti da fare con la revisione delle Linee guida per la valutazione dei motori di ricerca di Google oggi.

2. Concentrarsi sull'autorità

Per creare fiducia tra i motori di ricerca, l'autorità deve essere dimostrata non solo nel contenuto di un sito Web, ma anche nel modo in cui il sito viene percepito da altri siti autorevoli.

Come accennato in precedenza, Google guarda a competenza, affidabilità e autorevolezza. Hai considerato che non puoi effettivamente costruire autorità senza esperienza e fiducia?

È importante utilizzare strumenti SEO come SEMrush, Majestic e Ahrefs per valutare le metriche di autorità. Ti consigliamo di valutare l'autorità della pagina e del dominio, il profilo del backlink, le condivisioni sui social media e i collegamenti interni. Sebbene alcune di queste possano sembrare metriche di vanità, possono fornire indicatori su come i motori di ricerca visualizzano un sito.

I siti più recenti possono avere difficoltà a posizionarsi nella prima pagina di ricerca, perché non sono ancora attendibili. Raccolta di link da siti autorevoli come i social network, le directory e altre fonti miglioreranno la fiducia.

L'impostazione di Google Analytics, Google Search Console e l'invio della mappa del sito accelereranno l'indicizzazione e forniranno feedback importanti su pagine e post che vengono trovati sui motori di ricerca per i siti più recenti.

3. La pertinenza influisce sulla fiducia

Mentre i motori di ricerca possono rilevare l'attualità di un sito e di una pagina dal suo contenuto, il sito Web può influire sul suo posizionamento collegandosi a siti non pertinenti.

Ad esempio, il sito Web di un avvocato divorzista che riceve un sacco di backlink da un sito Web di salute e benessere avrebbe l'effetto opposto: potrebbe danneggiare la fiducia e l'autorità piuttosto che aiutarla.

Mentre consiglio vivamente che ogni sito Web abbia backlink da siti più ampi come Facebook e Twitter, il profilo di backlink deve contenere una parte di siti pertinenti. E questi siti rilevanti devono contenere link autorevoli da altri siti e avere contenuti che dimostrino EAT.

È un cerchio quando ci pensi davvero: i siti Web di qualità devono avere contenuti di qualità, collegamenti a siti con contenuti di qualità e ottenere collegamenti da siti con contenuti di qualità per creare fiducia e autorità.

Per quanto riguarda i backlink, è importante ricordare che un nuovo backlink non avrà lo stesso impatto di uno invecchiato. La costruzione continua di backlink è una componente essenziale per creare fiducia. Non è un processo unico.

Evita soluzioni rapide quando si tratta di creare backlink. Con l'invecchiamento di un backlink, l'autorità del backlink migliorerà. Come accennato in precedenza, il profilo del backlink dovrebbe essere basato sulla qualità, non sulla quantità. Rifiuta i backlink che non sono rilevanti, autorevoli o utili.

4. La sicurezza è un must

So che si è tentati di lesinare su cose come la manutenzione del sito Web, investire in un certificato di sicurezza e un membro del personale per monitorare un sito Web, ma le aziende non possono permettersi di lesinare su questo componente cruciale.

I motori di ricerca inseriranno nella blacklist i siti Web che contengono virus e mostrano segni di pirateria informatica. Declasseranno i siti che presentano lacune nella sicurezza e altri problemi correlati nei risultati di ricerca. La semplice verità è che i siti Web non sicuri sono vulnerabili e mettono a rischio il visitatore.

I motori di ricerca e alcuni software antivirus avvisano i visitatori del sito quando visitano un sito Web non sicuro. A seconda del livello di sicurezza e del motore di ricerca, potrebbero anche dover fare clic su un collegamento che richiede comunque di visitare il sito Web.

5. Non saltare le basi

Ci sono alcune nozioni di base che potrei coprire qui che sono di buon senso quando si tratta di influire sulla fiducia e sul posizionamento di un sito Web nella ricerca, ma ne tratterò solo alcune.

Ottieni i tecnicismi giusti per il visitatore del sito. Dalla navigazione alla progettazione, all'architettura del sito e alla ricerca, ognuno di questi componenti ha un impatto sul percorso dell'utente. Se questi non vengono presi in considerazione, le frequenze di rimbalzo aumenteranno. Che ci crediate o no, il rimbalzo è un indicatore di fiducia. Google afferma che la frequenza di rimbalzo di un sito Web non ha alcun impatto sul ranking, ma se un numero sufficiente di utenti visita un sito Web, quindi fa immediatamente clic di nuovo per eseguire la ricerca, è lecito ritenere che il contenuto non fosse rilevante per il ricercatore. Un numero sufficiente di questi casi invierà un segnale al motore di ricerca che la pagina o il post non è pertinente, il che porta a essere retrocesso nei risultati di ricerca.

È importante utilizzare Google Analytics, Google Search Console e tutti gli strumenti disponibili per determinare perché un consumatore visita un sito Web e come interagisce con esso. La correzione di collegamenti interrotti, immagini e ottimizzazione della messa a punto è un processo continuo. Questi strumenti consentono ai SEO di farlo.

La mobilitazione e la velocità del sito sono fondamentali. Nel 2015, mobilegeddon era alle porte. Le aspettative, i bisogni e la domanda sono solo aumentati da allora. Con oltre il 56% del traffico del sito proveniente da dispositivi mobili, secondo SimilarWeb, il sito Web di un'azienda non può permettersi di essere negligente. In effetti, Google è appena passato all'indice mobile come indice principale per la maggior parte dei siti web. Questo indice è ciò che gli algoritmi utilizzano per servire la maggior parte delle ricerche.

I consumatori oggi sono super-potenziati con uno smartphone a portata di mano. Sridhar Ramaswamy ha sottolineato a Google Marketing Live 2018: " Rispetto a 5 anni fa, oggi ci sono un miliardo di persone in più su Internet. Ci sono 2 volte più persone su smartphone". Questi consumatori hanno grandi aspettative: sono curiosi, esigenti e impazienti. Vogliono quello che vogliono, esattamente quando lo vogliono.

Ottieni i dati giusti. Mi occupo dei dati, in particolare dei dati che influiscono su un'azienda locale o sulla presenza digitale di un marchio: la loro presenza nei risultati di ricerca, per l'esattezza. Le citazioni coerenti, che sono una menzione di un'attività (di solito online) sono essenziali. La costanza crea fiducia dopo tutto.

A seconda di dove si trova la citazione online, può includere la ragione sociale, l'indirizzo e il numero di telefono (NAP). Quelli sui siti di directory e recensioni possono anche includere un collegamento al sito Web dell'azienda. Queste informazioni devono essere coerenti. In caso contrario, i motori di ricerca e i consumatori perdono la fiducia. Infatti, secondo il Local Citations Trust Report 2018 di BrightLocal, l'80% dei consumatori perde fiducia in un'attività locale se trova dettagli di contatto incoerenti online .

Costruire la fiducia richiede uno sforzo

Ho iniziato sottolineando come creare fiducia sia complicato. Ci sono molti passaggi, strategie e fattori lungo il percorso che avranno un impatto e uguale successo.

Tutto richiederà impegno, dedizione e tempo. Anche se mi piacerebbe assicurarti il ​​successo dall'oggi al domani, la realtà è che ci vuole tempo per creare fiducia, ma è totalmente fattibile. Ora sei sulla strada del successo per espandere la presenza locale delle aziende e dei marchi locali che rappresenti.

Condividi di seguito alcune delle strategie che hanno funzionato per te per creare fiducia tra i motori di ricerca e i consumatori.