วิธีทำให้เสิร์ชเอ็นจิ้นและผู้บริโภคเชื่อถือเว็บไซต์ธุรกิจท้องถิ่น

การค้นหามีความซับซ้อน ความไว้วางใจนั้นซับซ้อน ทั้งสองสิ่งนี้จำเป็นอย่างยิ่งที่ธุรกิจหรือแบรนด์ในท้องถิ่นต้องแสดงบนหน้าแรกของผลการค้นหา ธุรกิจไม่สามารถเพียงแค่สร้างเว็บไซต์ เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการค้นหา และรอให้ผู้บริโภคค้นพบ วันดีๆ หายไปนาน

เว็บมาสเตอร์ SEO และนักการตลาดดิจิทัลต้องอยู่ในอันดับต้น ๆ ของเกมและใช้กลยุทธ์ที่หลากหลายเพื่อช่วยลูกค้าธุรกิจท้องถิ่นของพวกเขาในผลการค้นหา

ความไว้วางใจต้องมีการดำเนินการ

วันนี้ ฉันจะเน้นที่กลยุทธ์ที่จะช่วยสร้างความไว้วางใจระหว่างเครื่องมือค้นหาและโดยพร็อกซี่ผู้บริโภค

1. ความเชี่ยวชาญ ความเชื่อถือได้ และความน่าเชื่อถือ

คุณอาจคิดว่านี่เป็นข่าวเก่า ถ้าคุณเป็น นี่เป็นความผิดพลาดครั้งแรกของคุณ Google กล่าวว่าเนื้อหาที่ถือว่าเป็น "คุณภาพ" จำเป็นต้องแสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญ ความเชื่อถือได้ และความน่าเชื่อถือ (EAT)

นี่เป็นสิ่งสำคัญมากที่ทีมผู้ประเมินคุณภาพการค้นหาของ Google มีหน้าที่รับผิดชอบในการเข้าถึงสิ่งนี้โดยเฉพาะ งานเดียวของพวกเขาคือการให้คะแนนเนื้อหาที่เผยแพร่บนเว็บ

อย่าคิดว่าพวกเขาเป็นคนเดียวที่ตรวจสอบเนื้อหาเว็บไซต์ มีอัลกอริธึมนับไม่ถ้วนที่ตรวจสอบเนื้อหาเพื่อกำหนดตำแหน่งในผลการค้นหาตามประโยชน์และความตั้งใจของผู้บริโภค (เช่น RankBrain)

หากคุณจัดการเว็บไซต์โดยใช้เนื้อหาประเภทฟิลเลอร์ที่สร้างขึ้นเพื่อจุดประสงค์เดียวในการค้นหาคำหลักที่ตรงเป้าหมาย คุณอาจสังเกตเห็นว่าได้รับปริมาณการค้นหาน้อยลงเรื่อยๆ เสิร์ชเอ็นจิ้นเริ่มฉลาดขึ้นพร้อมกับอัลกอริธึม

เมื่อพูดถึงเนื้อหา การทำความเข้าใจว่าเครื่องมือค้นหาใดที่ถือว่าเนื้อหาที่มีคุณภาพเป็นจุดเริ่มต้นที่สำคัญที่สุดและสำคัญที่สุด ยุ่งกับการทบทวนหลักเกณฑ์ผู้ประเมินเครื่องมือค้นหาของ Google วันนี้.

2. มุ่งเน้นไปที่อำนาจ

ในการสร้างความไว้วางใจระหว่างเครื่องมือค้นหา อำนาจต้องแสดงให้เห็นไม่เพียงแต่ในเนื้อหาของเว็บไซต์เท่านั้น แต่ยังต้องแสดงวิธีที่เว็บไซต์ที่เชื่อถือได้อื่นๆ รับรู้ด้วย

ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น Google พิจารณาถึงความเชี่ยวชาญ ความน่าเชื่อถือ และความน่าเชื่อถือ คุณเคยคิดบ้างไหมว่าคุณไม่สามารถสร้างอำนาจโดยปราศจากความเชี่ยวชาญและความไว้วางใจได้จริงหรือ?

สิ่งสำคัญคือต้องใช้เครื่องมือ SEO เช่น SEMrush, Majestic และ Ahrefs เพื่อประเมินเมตริกผู้มีอำนาจ คุณจะต้องประเมินอำนาจหน้าที่ของเพจและโดเมน โปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับ การแชร์บนโซเชียลมีเดีย และการเชื่อมโยงภายใน แม้ว่าบางส่วนอาจดูเหมือนเป็นตัวชี้วัดที่ไร้สาระ แต่ก็สามารถให้ตัวบ่งชี้ว่าเครื่องมือค้นหาดูไซต์อย่างไร

ไซต์ที่ใหม่กว่าอาจไม่สามารถวางบนหน้าแรกของการค้นหาได้เนื่องจากยังไม่ได้รับความเชื่อถือ รวบรวมลิงค์จากเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้ เช่น โซเชียลเน็ตเวิร์ก ไดเร็กทอรี และแหล่งข้อมูลอื่นๆ จะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือ

การตั้งค่า Google Analytics, Google Search Console และการส่งแผนผังเว็บไซต์จะช่วยเร่งการจัดทำดัชนีและให้ข้อเสนอแนะที่สำคัญเกี่ยวกับหน้าและโพสต์ที่พบในเครื่องมือค้นหาสำหรับเว็บไซต์ใหม่

3. ความเกี่ยวข้อง ผลกระทบ ความน่าเชื่อถือ

ในขณะที่เสิร์ชเอ็นจิ้นสามารถตรวจจับลักษณะเฉพาะของไซต์และหน้าจากเนื้อหา เว็บไซต์สามารถส่งผลกระทบต่อตำแหน่งของไซต์โดยเชื่อมต่อกับไซต์ที่ไม่เกี่ยวข้อง

ตัวอย่างเช่น เว็บไซต์ทนายความด้านการหย่าร้างที่มีลิงก์ย้อนกลับจำนวนมากจากเว็บไซต์ด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีจะมีผลย้อนกลับ ซึ่งอาจทำลายความไว้วางใจและอำนาจหน้าที่มากกว่าการช่วยเหลือ

แม้ว่าฉันจะแนะนำเป็นอย่างยิ่งว่าทุกเว็บไซต์มีลิงก์ย้อนกลับจากเว็บไซต์ที่กว้างขึ้น เช่น Facebook และ Twitter แต่โปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับต้องมีสัดส่วนของไซต์ที่เกี่ยวข้อง และไซต์ที่เกี่ยวข้องเหล่านี้จำเป็นต้องมีลิงก์ที่เชื่อถือได้จากเว็บไซต์อื่นและมีเนื้อหาที่แสดงให้เห็นถึง EAT

เป็นวงกลมเมื่อคุณคิดเกี่ยวกับมันจริงๆ เว็บไซต์ที่มีคุณภาพจำเป็นต้องมีเนื้อหาที่มีคุณภาพ ลิงก์ไปยังไซต์ที่มีเนื้อหาที่มีคุณภาพ และรับลิงก์จากเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาที่มีคุณภาพเพื่อสร้างความไว้วางใจและอำนาจ

เมื่อพูดถึงลิงก์ย้อนกลับ สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือลิงก์ย้อนกลับใหม่จะไม่ส่งผลกระทบเหมือนกับลิงก์ย้อนกลับที่เก่ากว่า การสร้างลิงก์ย้อนกลับอย่างต่อเนื่องเป็นองค์ประกอบสำคัญของการสร้างความไว้วางใจ ไม่ใช่กระบวนการที่ต้องทำเพียงครั้งเดียว

หลีกเลี่ยงวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วเมื่อต้องสร้างลิงก์ย้อนกลับ ในฐานะที่เป็นลิงก์ย้อนกลับ อำนาจของลิงก์ย้อนกลับจะดีขึ้น ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น โปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับควรขึ้นอยู่กับคุณภาพ ไม่ใช่ปริมาณ ปฏิเสธลิงก์ย้อนกลับที่ไม่เกี่ยวข้อง เชื่อถือได้ หรือเป็นประโยชน์

4. ความปลอดภัยเป็นสิ่งจำเป็น

ฉันรู้ว่าการไม่ใส่ใจในเรื่องต่างๆ เช่น การบำรุงรักษาเว็บไซต์ การลงทุนในใบรับรองความปลอดภัย และพนักงานเพื่อตรวจสอบเว็บไซต์เป็นเรื่องที่น่าดึงดูดใจ แต่ธุรกิจต่างๆ ไม่สามารถมองข้ามองค์ประกอบที่สำคัญนี้ได้

เสิร์ชเอ็นจิ้นจะขึ้นบัญชีดำเว็บไซต์ที่มีไวรัสและแสดงสัญญาณของการแฮ็ก พวกเขาจะลดระดับไซต์ที่มีช่องว่างด้านความปลอดภัยและปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องในผลการค้นหา ความจริงง่ายๆก็คือเว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัยมีความเสี่ยงและทำให้ผู้เยี่ยมชมตกอยู่ในความเสี่ยง

เสิร์ชเอ็นจิ้นและซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบางตัวจะแจ้งเตือนผู้เยี่ยมชมไซต์เมื่อเข้าชมเว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระดับความปลอดภัยและเครื่องมือค้นหา พวกเขาอาจต้องคลิกลิงก์เพื่อขอเข้าชมเว็บไซต์ด้วย

5. อย่าข้ามพื้นฐาน

มีพื้นฐานบางอย่างที่ฉันสามารถกล่าวถึงในที่นี้ ซึ่งเป็นเรื่องทั่วไปที่ส่งผลต่อความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์และตำแหน่งในการค้นหา แต่ฉันจะกล่าวถึงเพียงไม่กี่ข้อเท่านั้น

รับข้อมูลทางเทคนิคที่ถูกต้องสำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ตั้งแต่การนำทางไปจนถึงการออกแบบ สถาปัตยกรรมของไซต์ และการค้นหา แต่ละองค์ประกอบเหล่านี้ส่งผลต่อการเดินทางของผู้ใช้ หากไม่พิจารณา อัตราตีกลับจะเพิ่มขึ้น เชื่อหรือไม่ การตีกลับเป็นตัวบ่งชี้ความน่าเชื่อถือ Google กล่าวว่าอัตราตีกลับของเว็บไซต์ไม่มีผลกับการจัดอันดับ แต่ถ้ามีผู้ค้นหาเข้าชมเว็บไซต์มากพอแล้วจึงคลิกกลับเพื่อค้นหาทันที ก็จะถือว่าเนื้อหาไม่เกี่ยวข้องกับผู้ค้นหานั้นปลอดภัย กรณีเหล่านี้เพียงพอจะส่งสัญญาณไปยังเครื่องมือค้นหาว่าหน้าหรือโพสต์ไม่เกี่ยวข้อง ซึ่งนำไปสู่การลดระดับในผลการค้นหา

สิ่งสำคัญคือต้องใช้ Google Analytics, Google Search Console และเครื่องมือทั้งหมดที่มีในการพิจารณาว่าเหตุใดผู้บริโภคจึงเข้าชมเว็บไซต์และวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับเว็บไซต์ การแก้ไขลิงก์เสีย รูปภาพ และการเพิ่มประสิทธิภาพแบบละเอียดเป็นกระบวนการที่ต่อเนื่อง เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้ SEO ทำสิ่งนี้ได้

การเคลื่อนย้ายและความเร็วของไซต์มีความสำคัญ ในปี 2015 mobilegeddon มาถึงเราแล้ว ความคาดหวัง ความต้องการ และอุปสงค์เพิ่มขึ้นตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ด้วยปริมาณการเข้าชมไซต์มากกว่า 56% มาจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ จากข้อมูลของ SimilarWeb เว็บไซต์ของธุรกิจไม่สามารถละเลยได้ อันที่จริง Google เพิ่งเปลี่ยนไปใช้ดัชนีมือถือเป็นดัชนีหลักสำหรับเว็บไซต์ส่วนใหญ่ ดัชนีนี้คือสิ่งที่อัลกอริทึมใช้เพื่อให้บริการการค้นหาส่วนใหญ่

ทุกวันนี้ผู้บริโภคมีศักยภาพสูงสุดด้วยสมาร์ทโฟนเพียงปลายนิ้วสัมผัส Sridhar Ramaswamy ชี้ให้เห็นที่ Google Marketing Live 2018 ว่า “ เมื่อเทียบกับ 5 ปีที่แล้ว มีคนบนอินเทอร์เน็ตมากกว่าพันล้านคนในปัจจุบัน มีผู้ใช้สมาร์ทโฟนเพิ่มขึ้น 2 เท่า” ผู้บริโภคเหล่านี้มีความคาดหวังสูง อยากรู้อยากเห็น เรียกร้อง และใจร้อน พวกเขาต้องการสิ่งที่พวกเขาต้องการเมื่อพวกเขาต้องการ

รับข้อมูลที่ถูกต้อง ฉันเป็นข้อมูลทั้งหมด โดยเฉพาะข้อมูลที่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจในท้องถิ่นหรือการแสดงตนทางดิจิทัลของแบรนด์ – การมีอยู่ของพวกเขาในผลการค้นหา การอ้างอิงที่สอดคล้องกันซึ่งเป็นการกล่าวถึงธุรกิจ (โดยปกติคือทางออนไลน์) เป็นสิ่งสำคัญ ความสม่ำเสมอสร้างความไว้วางใจหลังจากทั้งหมด

ขึ้นอยู่กับว่าข้อมูลอ้างอิงออนไลน์อยู่ที่ใด อาจมีชื่อธุรกิจ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ (NAP) ผู้ที่อยู่ในไดเรกทอรีและไซต์บทวิจารณ์อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของธุรกิจด้วย ข้อมูลนี้จะต้องสอดคล้องกัน หากไม่เป็นเช่นนั้น เครื่องมือค้นหาและผู้บริโภคจะสูญเสียความไว้วางใจ ในความเป็นจริง 80% ของผู้บริโภคสูญเสียความไว้วางใจในธุรกิจท้องถิ่นหากพวกเขาพบรายละเอียดการติดต่อทางออนไลน์ที่ไม่สอดคล้องกันตามรายงานความน่าเชื่อถือการอ้างอิงในท้องถิ่นของ BrightLocal ปี 2018 .

การสร้างความไว้วางใจต้องใช้ความพยายาม

ฉันเริ่มต้นสิ่งนี้โดยชี้ให้เห็นว่าการสร้างความไว้วางใจนั้นซับซ้อนอย่างไร มีหลายขั้นตอน กลยุทธ์ และปัจจัยตลอดเส้นทางที่จะส่งผลกระทบและประสบความสำเร็จเท่าเทียมกัน

ทุกอย่างต้องใช้ความพยายาม ความทุ่มเท และเวลา ในขณะที่ฉันต้องการให้แน่ใจว่าคุณจะประสบความสำเร็จในชั่วข้ามคืน ความจริงก็คือต้องใช้เวลาในการสร้างความไว้วางใจ แต่ก็สามารถทำได้โดยสิ้นเชิง คุณกำลังอยู่บนเส้นทางสู่ความสำเร็จเพื่อขยายการแสดงตนในท้องถิ่น ของธุรกิจและแบรนด์ท้องถิ่นที่คุณเป็นตัวแทน

แบ่งปันด้านล่างของกลยุทธ์บางอย่างที่ทำงานให้คุณเพื่อสร้างความไว้วางใจระหว่างเครื่องมือค้นหาและผู้บริโภค