5 semplici modi per ridurre la frequenza di rimbalzo delle email
Pubblicato: 2022-08-01Le campagne e-mail hanno il potenziale per farti guadagnare il più alto ritorno sull'investimento (ROI) rispetto a diverse strategie di marketing. In effetti, puoi guadagnare $ 44 per ogni $ 1 speso per l'email marketing: è un ROI impressionante del 4400%!
Ma il lancio di una campagna e-mail e la speranza che porti a risultati non lo ridurrà quando si tratta di raggiungere quei numeri di ROI. Devi implementare più tecniche e monitorare varie metriche per garantire che la tua campagna di email marketing aumenti le tue entrate.
E una di queste metriche essenziali è la frequenza di rimbalzo della posta elettronica. Continua a leggere per saperne di più sulle frequenze di rimbalzo dell'email marketing, tra cui:
- Che cos'è la frequenza di rimbalzo delle email?
- Come calcolare la frequenza di rimbalzo delle email
- Qual è la frequenza di rimbalzo media delle email
- Come ridurre la frequenza di rimbalzo delle email
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Che cos'è la frequenza di rimbalzo delle email?
La frequenza di rimbalzo delle e-mail si riferisce al numero di e-mail inviate ai destinatari che non sono state recapitate correttamente alle loro caselle di posta.
I provider di posta elettronica e le reti anti-spam monitorano la tua frequenza di rimbalzo per ogni campagna che invii e la utilizzano per determinare se accetteranno e-mail dalla tua azienda in futuro.
Se hai una frequenza di rimbalzo elevata, le tue campagne e-mail potrebbero non essere pubblicate per molti dei tuoi abbonati, con conseguente perdita di lead e conversioni per la tua attività.
Esistono due tipi di email respinte:
- Rimbalzi duri
- Rimbalzi morbidi
Discutiamo ciascuno di essi in modo più dettagliato di seguito.
Cos'è un rimbalzo duro?
Un hard bounce è un'e-mail che è stata respinta perché il provider di posta elettronica non l'ha accettata.
Ci sono diversi motivi per cui potresti ricevere un hard bounce, come ad esempio:
- L'indirizzo email del tuo destinatario non è corretto
- Il tuo abbonato ha cancellato il suo indirizzo email
- Il dominio a cui hai inviato la tua email non esiste o non è corretto
A volte, anche un indirizzo email valido potrebbe rispedirti indietro. Nella maggior parte dei casi, questo tipo di hard bounce si verifica perché il provider di posta elettronica del tuo abbonato ha bloccato la consegna della tua email.
Che cos'è un rimbalzo morbido?
Un soft bounce è un'e-mail che è stata respinta dopo che il provider di posta elettronica del destinatario l'ha accettata.
Puoi ricevere un soft bounce per diversi motivi, tra cui:
- La casella di posta del tuo destinatario era piena
- Il server di posta elettronica del destinatario è inattivo o offline
- Il tuo messaggio di posta elettronica è troppo grande
Sebbene le cause comuni di un soft bounce possano essere al di fuori del tuo controllo, puoi assicurarti che le tue e-mail siano formattate correttamente e contengano contenuti di alta qualità per consegnare con successo le tue e-mail a molti destinatari.
Come calcolare la frequenza di rimbalzo delle email
Quindi, ora che conosci la risposta alla domanda "che cos'è la frequenza di rimbalzo delle email", esaminiamo come viene calcolata.
Ecco come calcolare la frequenza di rimbalzo delle email:
Frequenza di rimbalzo e-mail = (Numero di rimbalzi/Numero di e-mail consegnate) X 100
Mettiamo in atto questa formula della frequenza di rimbalzo delle email con un esempio. Supponiamo che tu abbia inviato 100 e-mail in totale e 10 di esse siano state restituite. In questo caso, avresti una frequenza di rimbalzo e-mail del 10%.
Qual è la frequenza di rimbalzo media delle email?
Ora che conosci la formula della frequenza di rimbalzo dell'e-mail, potresti chiederti come la tua frequenza di rimbalzo si confronta con i tuoi concorrenti e altre attività.
La frequenza di rimbalzo media delle e-mail è dello 0,4%, mentre la frequenza di rimbalzo media media è dello 0,58%. Una buona regola pratica è puntare a una frequenza di rimbalzo dell'email marketing del 2% o inferiore. Una frequenza di rimbalzo più elevata potrebbe far credere ai provider che le tue e-mail siano spam e bloccarle di conseguenza.
Come ridurre la frequenza di rimbalzo delle email in 5 semplici passaggi
Ridurre la frequenza di rimbalzo dell'email marketing è essenziale per garantire che i tuoi messaggi di marketing raggiungano potenziali clienti e clienti.
Ecco come ridurre la frequenza di rimbalzo delle email in cinque semplici passaggi:
- Fai una "pulizia di primavera" della tua mailing list
- Stabilisci e-mail basate sui permessi
- Invia frequentemente
- Evita i contenuti di spam
- Monitora costantemente la tua frequenza di rimbalzo
1. Fai una "pulizia di primavera" della tua mailing list
L'invio di e-mail a indirizzi e-mail non validi fa sì che i tuoi messaggi vengano restituiti a te. È improbabile che le persone mantengano lo stesso indirizzo e-mail per tutta la vita: potrebbero cambiare provider, cambiare lavoro o cambiare nome.

Prendi l'abitudine di rivedere frequentemente le tue liste e-mail per assicurarti di avere l'indirizzo e-mail corretto per i tuoi iscritti.
Dovresti anche rimuovere tutti gli indirizzi dagli abbonati inattivi. Questi destinatari inattivi potrebbero indicare che al momento non utilizzano il loro indirizzo e-mail o controllano la loro casella di posta. Se eliminano il loro indirizzo e-mail in futuro, le tue e-mail non verranno consegnate, aumentando la frequenza di rimbalzo.
2. Stabilire e-mail basate sui permessi
Il passaggio successivo su come ridurre la frequenza di rimbalzo delle e-mail è stabilire abbonamenti e-mail basati sulle autorizzazioni. Uno dei motivi più comuni per cui le e-mail vengono respinte sono gli indirizzi e-mail dei destinatari errati o non validi.
Gli abbonamenti e-mail basati su autorizzazione o double-opt-in possono aiutarti a garantire che i tuoi abbonati inseriscano l'indirizzo e-mail corretto quando si registrano per le tue e-mail.

Ad esempio, quando un utente si iscrive alle tue e-mail, gli invierai un'e-mail con un link chiedendogli di confermare il suo indirizzo e-mail. Una volta che il destinatario avrà confermato la sua e-mail, saprai di avere il suo indirizzo corretto e potrai stare tranquillo sapendo che le tue e-mail verranno consegnate correttamente.
3. Invia frequentemente
Uno dei modi migliori per prevenire il rimbalzo delle e-mail è inviare e-mail di frequente. Inviando messaggi coerenti, gli abbonati non dimenticheranno di aver attivato le tue e-mail.
Puoi anche inviare più tipi di e-mail per mantenere i tuoi messaggi vari e coinvolgenti. Ad esempio, puoi mostrare i post del tuo blog, i video o le nuove versioni di prodotti.

Di conseguenza, i tuoi abbonati e, soprattutto, i loro provider di posta elettronica, si aspetteranno di ricevere e-mail dalla tua azienda.
4. Evita i contenuti di spam
Agli abbonati e ai provider di posta elettronica non piace lo spam. Ecco perché uno dei modi migliori per ridurre i rimbalzi di posta elettronica è evitare di creare contenuti di spam.
Se i tuoi contenuti vengono letti come spam, i provider di posta elettronica del destinatario potrebbero bloccare la tua posta in modo definitivo, provocando un aumento della frequenza di rimbalzo dell'email marketing.
Il modo migliore per evitare contenuti di spam è creare e-mail personalizzate su misura per gli interessi dei tuoi iscritti e fornire loro le informazioni di cui hanno bisogno per risolvere i loro problemi.

Assicurati di evitare di copiare e incollare lo stesso contenuto o di includere righe di oggetto e intestazioni fuorvianti per incoraggiare gli utenti ad aprire le tue e-mail.
5. Monitora costantemente la tua frequenza di rimbalzo
Devi tenere d'occhio la frequenza di rimbalzo dell'email marketing per monitorare il successo delle tue campagne.
Se noti una frequenza di rimbalzo elevata per determinati elenchi o campagne e-mail, ti consigliamo di indagare per vedere quale potrebbe essere la causa, ad esempio indirizzi e-mail non validi.
Puoi quindi adottare misure per migliorare la tua campagna, come rimuovere i contenuti di spam, per ridurre la frequenza di rimbalzo.
Di conseguenza, avrai una campagna di email marketing che raggiunge tutti i tuoi abbonati e potenziali clienti, in modo da poter godere di più conversioni ed entrate.
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