7 abitudini dei creatori di campagne di marketing di successo: cosa dice la scienza!

Scarica il nostro nuovo white paper, 7 abitudini degli utenti di successo, o leggilo qui sotto!

Il marketing è un campo unico che abbraccia lo spettro dell'arte e della scienza. I marketer di maggior successo impiegano un mix di creatività e dati per raggiungere i loro obiettivi. Ma un marketing efficace può essere una strada in salita, anche per i marketer più esperti.

La verità è che non c'è un solo segreto per creare una straordinaria strategia di marketing. Gli approcci migliori sono molteplici e includono campagne entusiasmanti e coinvolgenti, profili social attivi, un eccellente rapporto con i clienti e pubblicità intelligente. È molto da realizzare da una persona o anche da una piccola squadra.

Qui a ShortStack, prestiamo molta attenzione a ciò che i nostri utenti di maggior successo hanno fatto quando le loro campagne portano i risultati che stanno cercando. Abbiamo scoperto che le migliori campagne includono una manciata di "must-do" e nel post di oggi condividiamo i risultati di un nuovo studio che include l'analisi di migliaia di campagne di successo.

Informazioni sullo studio

ShortStack (ShortStack.com) è uno strumento per la creazione di campagne di marketing utilizzato da piccole e grandi imprese e da grandi agenzie. Fondata nel 2011, ShortStack è una piattaforma SaaS (Software as a Service) e offre anche servizi di progettazione personalizzata. ShortStack è stata recentemente nominata una società Inc. 500. ShortStack è stata una delle prime aziende a vedere il potenziale in Facebook come luogo in cui ospitare schede (che Facebook definisce anche "app"), concorsi e pagine di destinazione. Dal 2011, ShortStack ha ampliato le sue funzionalità e i suoi servizi per essere uno sportello unico per i marketer e i gestori di social media che hanno bisogno di un hub di social media multiuso. Con il Campaign Builder di ShortStack, i concorsi e le landing page, tutti noti come "Campagne", possono essere progettati e poi promossi da qualsiasi social network e possono anche essere incorporati su siti Web esistenti.

Lo scopo di questo studio era identificare le pratiche che ci aiutano a identificare i nostri utenti di maggior successo. Il successo è stato misurato dal coinvolgimento della campagna (visualizzazioni e voci). Abbiamo valutato le prime 1.000 campagne ShortStack di maggior successo e, da lì, abbiamo studiato da vicino i primi 100 utenti, ovvero quelli con il maggior numero di visualizzazioni e voci al mese.

Sia che utilizzi ShortStack o qualche altro strumento per la creazione di campagne, questo elenco di best practice ti aiuterà a commercializzare in modo più intelligente.

Risultati chiave

Le campagne dei nostri migliori utenti ricevono una media di 3.200 voci al mese e un'incredibile cifra di 46.376 visualizzazioni al mese.

Ciò che queste informazioni ci dicono è che questi utenti ottengono un grande coinvolgimento nelle loro campagne, quindi i loro sforzi stanno funzionando. Il coinvolgimento equivale ai dati; quelle voci sono lead che sono arrivati ​​direttamente al loro marchio, dando ai nostri migliori utenti la possibilità di trasformare quei lead in clienti fedeli. Questi sono molti dati preziosi che questi utenti ricevono regolarmente.

Migliore pratica n. 1

Usano tutte le risorse disponibili

“ Usa le tue risorse" è un adagio adatto a tutti i ceti sociali, ma per i professionisti del marketing questo è un consiglio particolarmente utile poiché Internet è pieno di contenuti di marketing di alta qualità. Non tutti i marketer di successo hanno una laurea in marketing e, anche se ce l'hai, è un campo in continua evoluzione che richiede molte letture e studi per rimanere aggiornato. I nostri dati hanno mostrato che un terzo dei nostri migliori utenti è stato indirizzato a ShortStack dal nostro blog e spesso ha messo in pratica i consigli condivisi nelle nostre risorse . Accedere a risorse utili significa sfruttare le competenze delle persone che hanno già individuato alcune soluzioni ai problemi che potresti incontrare.

Questo non è solo uno spudorato plug per il nostro blog (anche se lavoriamo sodo per renderlo utile e interessante!); è un promemoria per esplorare le risorse che i tuoi marchi preferiti stanno creando solo per te. Cerca sempre un collegamento al blog sulla home page di un marchio e accetta le offerte per scaricare white paper, ebook e fogli di lavoro gratuiti. Queste sono risorse che puoi esaminare a tuo piacimento, ma probabilmente creerai una miniera d'oro di un archivio di marketing nel tempo a cui puoi fare riferimento ancora e ancora.

Migliore pratica n. 2

Passano il tempo a costruire una base di utenti

Le ottime relazioni con i clienti non avvengono dall'oggi al domani. Sono il risultato di un'attenzione e di un rapporto attenti e coerenti. Ciò richiede pianificazione e pazienza. In media, i nostri migliori marchi trascorrono circa 18 mesi a condurre campagne in modo coerente per interagire con il loro pubblico e la persistenza ripaga.

Inizia identificando il tuo "cliente dei sogni". Visualizza chi vuoi che utilizzi il tuo servizio o il tuo prodotto e crea le tue campagne attorno a questo. Siate partecipanti attivi nelle comunità in cui si trovano i clienti dei vostri sogni (ma non usate quelle conoscenze privilegiate per inviare spam a questi utenti). Considerala una ricerca sul campo e crea passaggi attuabili dopo aver scovato i clienti dei tuoi sogni e aver appreso i loro interessi e abitudini. Questo mostra anche a questi potenziali clienti che li capisci e le loro esigenze.

Migliore pratica n. 3

Fanno campagne di frequente

In media, i nostri migliori utenti hanno 42 Campagne pubblicate contemporaneamente . Questo numero ci ha persino sorpreso! Quando abbiamo esaminato i tipi di campagne che stanno eseguendo contemporaneamente, abbiamo visto una combinazione: campagne "imposta e dimentica" (come moduli di iscrizione alla newsletter o pagine di destinazione informative); concorsi e omaggi a tempo limitato; feed per blog; e hub di social media.

Uno dei motivi per cui questi utenti hanno così tante campagne è perché sono utenti di vecchia data, il che aiuta a ribadire la migliore pratica n. 2: spendere tempo, energia e sforzi per investire in una piattaforma e in una strategia può ripagare. Ad esempio, alcuni di questi utenti utilizzano ShortStack da quattro anni; dieci campagne all'anno per quattro anni attribuiscono alla loro prolifica creazione di campagne.

Questo approccio diversificato mostra che i migliori utenti pensano fuori dagli schemi e sono disposti ad andare lontano per raccogliere lead e attirare nuovi clienti. Inoltre, più idee provi, più sarai in grado di vedere cosa si adatta ai tuoi clienti/utenti ideali.

Migliore pratica #4

Gestiscono campagne omnicanale

Attraverso studi precedenti, abbiamo scoperto che gli utenti che gestiscono campagne omnicanale, ovvero pubblicando una campagna su più di una piattaforma contemporaneamente, ricevono l'83% di visualizzazioni in più rispetto alle campagne pubblicate solo su Facebook.

È facile sentirsi a proprio agio nel gestire le campagne per un solo posto (come Facebook). Ma il coinvolgimento nelle campagne omnicanale è molto più alto perché stai esponendo il tuo marchio a più persone. Sebbene possa esserci qualche crossover, ogni rete (Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest e Instagram, ad esempio) ha una base di utenti unica, quindi i tuoi follower saranno probabilmente diversi su ogni piattaforma.

Nel nostro gruppo campione dei primi 100 utenti, il 25% non ha pubblicato affatto su Facebook . Questo non significa che non usino affatto Facebook; significa solo che hanno visto un valore nell'esecuzione di una campagna diversa da una semplice scheda sulla loro Pagina. Hanno gestito le loro campagne su altre piattaforme e hanno anche incorporato la loro campagna nei loro siti Web esistenti.

I nostri migliori utenti hanno pubblicato Campagne su una media di due pagine; questo è significativo, dal momento che gli stessi utenti hanno anche una media di 42 campagne pubblicate in un dato momento e stanno trovando valore nella pubblicazione di questa serie di campagne in più posti.

Migliore pratica n. 5

Danno agli utenti buoni incentivi

Molte delle Campagne create dai nostri migliori utenti prevedevano la selezione di un vincitore; infatti, il nostro strumento "Scegli inserimento casuale" è stato utilizzato in media 25 volte da ciascun utente principale per durata dell'account . Ciò significava che stavano organizzando concorsi o lotterie come parte della loro strategia di coinvolgimento e selezionando un vincitore.

Un concorso con un incentivo a premio è eccellente per il coinvolgimento, e questo non richiede di dover regalare qualcosa di grande o costoso. Il premio dovrebbe essere rilevante per la tua base di utenti e rilevante per il tuo prodotto. Ad esempio, un fotografo può offrire alcune stampe gratuite o uno sconto su una sessione fotografica, attirando così potenziali nuovi clienti o riportando gli utenti esistenti al loro servizio. I nostri migliori utenti si attengono ai premi nel loro settore per garantire che i lead che raccolgono siano legittimi e valga la pena perseguire.

Migliore pratica n. 6

Investono in funzionalità premium

La maggior parte dei nostri utenti principali sono abbonati al nostro piano Full Stack, che è il nostro abbonamento di medio livello che offre molte funzionalità premium, come l'etichettatura bianca e l'incorporamento. Si è tentati di attenersi ai piani gratuiti offerti da molti servizi, ma investire in un abbonamento significa che ha un valore per te.

Considera in che modo le tue campagne stanno venendo incontro ai tuoi "clienti dei sogni" (dalla Best Practice n. 2). Più sarai in grado di personalizzare la tua campagna e adattarla al tuo marchio, più le persone saranno entusiaste di interagire con essa. Le funzionalità premium ti danno anche la libertà di essere creativo con come e dove pubblichi la tua campagna. Ad esempio, il 41% dei nostri utenti principali incorpora le proprie campagne nel proprio sito web . Incorporando, sono in grado di indirizzare più traffico e coinvolgimento verso il loro sito Web esistente e la campagna è completamente etichettata in bianco, quindi si fonde perfettamente con il loro marchio esistente.

Migliore pratica n. 7

Chiedono aiuto

Per completare le nostre migliori pratiche, questo suggerimento finale va di pari passo con la nostra migliore pratica n. 1, "usa le risorse disponibili" - chiedi aiuto! Nessuno è un marketer perfetto, o un utente ShortStack, fin dall'inizio. Facendo domande al nostro team sulla piattaforma, i nostri utenti di maggior successo sono in grado di sbloccare tutte le funzionalità e ottenere il massimo dalla piattaforma.

I nostri migliori utenti hanno inviato una media di tre ticket al nostro help desk per durata dell'account.

Anche le domande non erano sempre di natura tecnica. I migliori utenti tendono a rivolgersi a noi per un consiglio su cosa dovrebbero fare dopo, oppure ci inviano le loro campagne per esaminarle e chiederci se mancano elementi o altre modifiche che suggeriremmo. Questo ci consente di contribuire direttamente al successo della Campagna, in quanto possiamo suggerire l'utilizzo di alcune funzionalità della nostra piattaforma che potrebbero essersi perse. E ci dà la possibilità di vedere cosa stanno facendo i nostri utenti e di pensare a come possiamo aiutarli a raggiungere i loro obiettivi.

Pensieri finali

Ci vuole una squadra per far sì che un'azienda abbia successo e non crediamo che i grandi consigli di marketing debbano essere tenuti segreti. In definitiva, la lezione principale qui è che ci vuole tempo e creatività per avere successo. Prova diversi approcci per connetterti con i clienti dei tuoi sogni e pensa al di fuori delle tue normali piattaforme di pubblicazione e condivisione.

L'utilizzo di queste migliori pratiche è un buon inizio. Non sono univoci, ma i dati dei nostri principali utenti mostrano che questi suggerimenti possono essere applicati a una vasta gamma di settori e marchi. Nel tempo, questi suggerimenti potrebbero portare ad alcune nuove pratiche specifiche che puoi implementare con il tuo team. Man mano che vedrai più successo, probabilmente diventeranno anche una seconda natura.