成功するマーケティングキャンペーンクリエーターの7つ​​の習慣–科学が言うこと！

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マーケティングは、芸術と科学の範囲にまたがるユニークな分野です。 最も成功しているマーケターは、目標を達成するために創造性とデータを組み合わせて採用しています。 しかし、最も経験豊富なマーケターにとってさえ、効果的なマーケティングは困難な上昇になる可能性があります。

真実は、驚くべきマーケティング戦略を作成するための唯一の秘密はありません。 最善のアプローチは多面的であり、刺激的で魅力的なキャンペーン、アクティブなソーシャルプロファイル、優れた顧客との関係、スマートな広告が含まれます。 これは、1人の人または1つの小さなチームでさえ達成することがたくさんあります。

ここShortStackでは、キャンペーンが目的の結果をもたらしたときに最も成功したユーザーが何をしたかに細心の注意を払っています。 最高のキャンペーンには少数の「しなければならないこと」が含まれていることがわかりました。本日の投稿では、成功した何千ものキャンペーンの分析を含む新しい調査の結果を共有しています。

研究について

ShortStack（ShortStack.com）は、中小企業レベルの企業や大規模な代理店が使用するマーケティングキャンペーン構築ツールです。 2011年に設立されたShortStackは、サービスとしてのソフトウェア（SaaS）プラットフォームであり、カスタム設計サービスも提供します。 ShortStackは最近Inc.500会社に指名されました。 ShortStackは、タブ（Facebookは「アプリ」とも呼ばれます）、コンテスト、ランディングページをホストする場所としてFacebookの可能性を最初に認識した企業の1つです。 2011年以来、ShortStackはその機能とサービスを拡張して、多目的ソーシャルメディアハブを必要とするマーケターとソーシャルメディアマネージャーのためのワンストップショップになりました。 ShortStackのキャンペーンビルダーを使用すると、コンテストとランディングページ（すべて「キャンペーン」と呼ばれます）をデザインして、任意のソーシャルネットワークから宣伝したり、既存のWebサイトに埋め込んだりすることができます。

この調査の目的は、最も成功したユーザーを特定するのに役立つプラクティスを特定することでした。 成功は、キャンペーンのエンゲージメント（ビューとエントリ）によって測定されました。 最も成功したShortStackキャンペーンの上位1,000件を評価し、そこから上位100人のユーザー、つまり1か月あたりの視聴回数とエントリ数が最も多いユーザーを綿密に調査しました。

ShortStackを使用する場合でも、その他のキャンペーン構築ツールを使用する場合でも、このベストプラクティスのリストは、よりスマートなマーケティングに役立ちます。

主な調査結果

トップユーザーのキャンペーンは、1か月あたり平均3,200のエントリを受け取り、1か月あたり46,376の驚異的な視聴回数を記録しています。

この情報からわかることは、これらのユーザーはキャンペーンに非常に積極的に関与しているため、彼らの努力は機能しているということです。 エンゲージメントはデータと同等です。 これらのエントリは、ブランドに直接アクセスしたリードであり、トップユーザーにこれらのリードを忠実な顧客に変える機会を提供します。 これは、これらのユーザーが定期的に受信している多くの貴重なデータです。

ベストプラクティス＃1

利用可能なすべてのリソースを使用します

「「 「リソースを使用する」は、あらゆる分野でふさわしい格言ですが、インターネットには高品質のマーケティングコンテンツが満載されているため、マーケターにとってこれは特に役立つアドバイスです。 すべての成功したマーケターがマーケティングの学位を持っているわけではありません、そしてあなたが持っているとしても、それは常に最新の状態に保つために多くの読書と勉強を必要とするほど絶えず変化する分野です。 私たちのデータによると、トップユーザーの3分の1がブログからShortStackを参照しており、リソースで共有されているアドバイスを実践することがよくあります。 役立つリソースにアクセスするということは、あなたが経験するかもしれない問題のいくつかの解決策をすでに理解している人々からの専門知識を利用することを意味します。

これは私たちのブログの恥知らずなプラグではありません（私たちはそれを便利で面白いものにするために一生懸命働いていますが！）。 お気に入りのブランドがあなたのためだけに作成しているリソースを探すことを忘れないでください。 常にブランドのホームページでブログのリンクを探し、無料のホワイトペーパー、電子書籍、ワークシートをダウンロードするためのオファーを受け取ります。 これらはあなたが自由に閲覧できるリソースですが、何度も参照できるマーケティングアーカイブの金鉱を作成する可能性があります。

ベストプラクティス＃2

彼らはユーザーベースの構築に時間を費やしています

優れた顧客関係は一夜にして起こりません。 それらは、注意深く一貫したアウトリーチと信頼関係の結果です。 これには、計画と忍耐が必要です。 平均して、当社のトップブランドは、視聴者と交流するためにキャンペーンを一貫して実行するために約18か月を費やしており、その持続性は報われます。

「夢のクライアント」を特定することから始めます。 あなたがあなたのサービスまたはあなたの製品を使いたい人を視覚化し、それを中心にあなたのキャンペーンを作成してください。 夢のクライアントがいるコミュニティに積極的に参加してください（ただし、そのインサイダーの知識を使用してこれらのユーザーにスパムを送信しないでください）。 それをフィールド調査と考え、夢のクライアントをスカウトし、彼らの興味や習慣について学んだ後、実用的なステップを作成します。 これはまた、あなたが彼らと彼らのニーズを理解していることをこれらの潜在的なクライアントに示します。

ベストプラクティス＃3

彼らは頻繁にキャンペーンを実行します

平均して、トップユーザーは42のキャンペーンを同時に公開しています。 この数は私たちを驚かせました！ 彼らが一度に実行しているキャンペーンの種類を見ると、次の組み合わせが見つかりました。「設定して忘れる」キャンペーン（ニュースレターの登録フォームや有益なランディングページなど）。 期間限定のコンテストと景品。 ブログのフィード。 とソーシャルメディアハブ。

これらのユーザーが非常に多くのキャンペーンを行っている理由の1つは、彼らが長年のユーザーであるためです。これは、ベストプラクティス＃2を繰り返すのに役立ちます。プラットフォームと戦略に投資する時間、エネルギー、労力を費やすことで成果を上げることができます。 たとえば、これらのユーザーの一部は4年間ShortStackを使用しています。 4年間の年間10のキャンペーンは、その多作なキャンペーンの作成に起因します。

この多様なアプローチは、トップユーザーが既成概念にとらわれずに考えており、リードを集めて新しい顧客を引き付けるために距離を置いて進んでいることを示しています。 さらに、より多くのアイデアを試すほど、理想的な顧客/ユーザーに何が当てはまるかを確認できるようになります。

ベストプラクティス＃4

彼らはオムニチャネルキャンペーンを実行します

過去の調査によると、オムニチャネルキャンペーンを実行するユーザー（つまり、キャンペーンを複数のプラットフォームに同時に投稿するユーザー）は、Facebookだけに公開されたキャンペーンよりも83％多くのビューを受け取ることがわかりました。

キャンペーンを1か所（Facebookなど）で快適に実行するのは簡単です。 ただし、ブランドをより多くの人々に公開しているため、オムニチャネルキャンペーンへのエンゲージメントははるかに高くなります。 クロスオーバーがあるかもしれませんが、各ネットワーク（Twitter、Facebook、LinkedIn、Pinterest、Instagramなど）には固有のユーザーベースがあるため、フォロワーはプラットフォームごとに異なる可能性があります。

上位100人のユーザーのサンプルグループでは、 25％がFacebookにまったく公開していませんでした。 これは、彼らがFacebookをまったく使用していないという意味ではありません。 これは、ページのタブとしてだけでなく、キャンペーンを実行することに価値を見出したことを意味します。 彼らは他のプラットフォームでキャンペーンを実行し、既存のWebサイトにキャンペーンを埋め込みました。

トップユーザーはキャンペーンを平均2ページに公開しました。 同じユーザーが常に平均42のキャンペーンを公開しており、この一連のキャンペーンを複数の場所で公開することに価値があるため、これは明らかです。

ベストプラクティス＃5

彼らはユーザーに良いインセンティブを与えます

トップユーザーが作成したキャンペーンの多くは、勝者の選択に関係していました。 実際、私たちの「ランダムエントリの選択」ツールは、アカウントの有効期間ごとに各トップユーザーによって平均25回使用されました。 これは、エンゲージメント戦略の一環としてコンテストや懸賞を実施し、勝者を選択することを意味しました。

賞品のインセンティブを伴うコンテストはエンゲージメントに優れており、大きなものや高価なものをプレゼントする必要はありません。 賞品は、ユーザーベースに関連し、製品に関連している必要があります。 たとえば、写真家は写真撮影の無料プリントや割引を提供できるため、潜在的な新規顧客を引き付けたり、既存のユーザーをサービスに戻したりすることができます。 私たちのトップユーザーは、彼らが収集するリードが合法であり、追求する価値があることを保証するために、業界内の賞品に固執します。

ベストプラクティス＃6

彼らはプレミアム機能に投資します

トップユーザーの大多数は、ホワイトラベリングや埋め込みなどの多くのプレミアム機能を提供するミッドレベルサブスクリプションであるフルスタックプランのサブスクライバーです。 多くのサービスが提供する無料プランに固執するのは魅力的ですが、サブスクリプションに投資することはあなたにとって価値があることを意味します。

キャンペーンが「夢のクライアント」にどのように伝わっているかを検討してください（ベストプラクティス＃2から）。 キャンペーンをカスタマイズしてブランドに合わせて調整できるほど、人々はキャンペーンとやり取りすることに興奮します。 プレミアム機能を使用すると、キャンペーンを公開する方法と場所を自由に作成できます。 たとえば、トップユーザーの41％がキャンペーンをウェブサイトに埋め込んでいます。 埋め込むことで、既存のWebサイトへのトラフィックとエンゲージメントを増やすことができ、キャンペーンは完全にホワイトラベルが付けられているため、既存のブランドにシームレスに溶け込みます。

ベストプラクティス＃7

彼らは助けを求める

ベストプラクティスを締めくくるために、この最後のヒントは、「利用可能なリソースを使用する」という＃1のベストプラクティスと密接に関連しています。助けを求めてください。 最初から完璧なマーケターやShortStackユーザーは誰もいません。 プラットフォームについてチームに質問することで、最も成功しているユーザーは、すべての機能のロックを解除し、プラットフォームを最大限に活用することができます。

トップユーザーは、アカウントの有効期間ごとに平均3枚のチケットをヘルプデスクに送信しました。

質問は、本質的に必ずしも技術的なものではありませんでした。 トップユーザーは、次に何をすべきかについてアドバイスを求めて私たちに来る傾向があります。または、キャンペーンを私たちに送信して、不足している要素や提案するその他の変更があるかどうかを確認して尋ねます。 これにより、プラットフォームの一部の機能を使用するための提案を行うことができるため、キャンペーンの成功を直接支援することができます。 また、ユーザーが何を作っているのかを確認し、ユーザーが目標を達成するのに役立つ方法を考える機会を与えてくれます。

最終的な考え

会社を成功させるにはチームが必要であり、優れたマーケティングのヒントを秘密にしておく必要があるとは考えていません。 最終的に、ここでの主な教訓は、成功するには時間と創造性が必要であるということです。 夢のクライアントとつながるための複数のアプローチを試してみて、公開と共有のための通常の頼りになるプラットフォームの外側を考えてください。

これらのベストプラクティスを採用することは良いスタートです。 それらは万能ではありませんが、トップユーザーからのデータは、これらの提案が幅広い業界やブランドに適用できることを示しています。 時間の経過とともに、これらのヒントは、チームで実装できるいくつかの新しい特定のプラクティスにつながる可能性があります。 あなたがより多くの成功を見るにつれて、それらもおそらく第二の性質になるでしょう。