7 Gewohnheiten erfolgreicher Marketingkampagnen-Ersteller – Was die Wissenschaft sagt!

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Marketing ist ein einzigartiges Feld, das das Spektrum von Kunst und Wissenschaft umfasst. Die erfolgreichsten Vermarkter setzen eine Mischung aus Kreativität und Daten ein, um ihre Ziele zu erreichen. Aber effektives Marketing kann selbst für die erfahrensten Vermarkter ein steiler Aufstieg sein.

Die Wahrheit ist, dass es nicht nur ein Geheimnis gibt, um eine erstaunliche Marketingstrategie zu entwickeln. Die besten Ansätze sind vielfältig und umfassen spannende und ansprechende Kampagnen, aktive soziale Profile, exzellente Kundenbeziehungen und intelligente Werbung. Das ist viel, was eine Person oder sogar ein kleines Team leisten kann.

Hier bei ShortStack achten wir genau darauf, was unsere erfolgreichsten Benutzer getan haben, wenn ihre Kampagnen die gewünschten Ergebnisse bringen. Wir haben festgestellt, dass die besten Kampagnen eine Handvoll „Must-Dos“ enthalten. Im heutigen Beitrag teilen wir die Ergebnisse einer neuen Studie mit einer Analyse von Tausenden erfolgreicher Kampagnen.

Über das Studium

ShortStack (ShortStack.com) ist ein Tool zum Erstellen von Marketingkampagnen, das von kleinen und großen Unternehmen sowie von großen Agenturen verwendet wird. ShortStack wurde 2011 gegründet und ist eine Software as a Service (SaaS)-Plattform und bietet auch kundenspezifische Designdienstleistungen an. ShortStack wurde kürzlich zu einem Inc. 500-Unternehmen ernannt. ShortStack war eines der ersten Unternehmen, das das Potenzial von Facebook als Ort zum Hosten von Tabs (die Facebook auch als „Apps“ bezeichnet), von Wettbewerben und Landingpages erkannte. Seit 2011 hat ShortStack seine Funktionen und Services zu einem One-Stop-Shop für Marketer und Social Media Manager ausgebaut, die einen vielseitigen Social Media Hub benötigen. Mit dem Campaign Builder von ShortStack können Wettbewerbe und Landingpages – die alle als „Kampagnen“ bekannt sind – entworfen und dann von jedem sozialen Netzwerk aus beworben und auch in bestehende Websites eingebettet werden.

Der Zweck dieser Studie war es, Praktiken zu identifizieren, die uns helfen, unsere erfolgreichsten Benutzer zu identifizieren. Der Erfolg wurde anhand des Kampagnenengagements (Aufrufe und Einträge) gemessen. Wir haben die 1.000 erfolgreichsten ShortStack-Kampagnen ausgewertet und von dort aus die Top 100 Nutzer, also diejenigen mit den meisten Aufrufen und Einträgen pro Monat, genau untersucht.

Unabhängig davon, ob Sie ShortStack oder ein anderes Tool zur Kampagnenerstellung verwenden, diese Liste mit Best Practices wird Ihnen helfen, intelligenter zu vermarkten.

Wichtigste Ergebnisse

Die Kampagnen unserer Top-Nutzer erhalten durchschnittlich 3.200 Einträge pro Monat – und erstaunliche 46.376 Aufrufe pro Monat.

Diese Informationen sagen uns, dass diese Nutzer eine große Interaktion mit ihren Kampagnen erzielen, sodass ihre Bemühungen funktionieren. Engagement entspricht Daten; Diese Einträge sind Leads, die direkt zu ihrer Marke gelangt sind und unseren Top-Nutzern die Möglichkeit geben, diese Leads in treue Kunden zu verwandeln. Dies sind viele wertvolle Daten, die diese Benutzer regelmäßig erhalten.

Best Practice #1

Sie nutzen alle verfügbaren Ressourcen

“ Nutzen Sie Ihre Ressourcen“ ist ein passendes Sprichwort in allen Lebensbereichen, aber für Vermarkter ist dies ein besonders nützlicher Ratschlag, da das Internet mit hochwertigen Marketinginhalten gefüllt ist. Nicht jeder erfolgreiche Marketingspezialist hat einen Abschluss in Marketing, und selbst wenn, es ist ein sich ständig veränderndes Feld, das viel Lesen und Lernen erfordert, um auf dem Laufenden zu bleiben. Unsere Daten zeigten, dass ein Drittel unserer Top-Nutzer von unserem Blog auf ShortStack verwiesen wurden und die Ratschläge in unseren Ressourcen oft in die Praxis umsetzen . Wenn Sie auf hilfreiche Ressourcen zugreifen möchten, müssen Sie sich das Fachwissen der Leute zunutze machen, die bereits Lösungen für Probleme gefunden haben, die Sie möglicherweise auch haben.

Dies ist nicht nur ein schamloser Plug für unseren Blog (obwohl wir hart daran arbeiten, ihn nützlich und interessant zu machen!); Es ist eine Erinnerung daran, die Ressourcen zu erkunden, die Ihre Lieblingsmarken nur für Sie erstellen. Suchen Sie immer nach einem Blog-Link auf der Homepage einer Marke und nehmen Sie Angebote an, um kostenlose Whitepaper, E-Books und Arbeitsblätter herunterzuladen. Dies sind Ressourcen, die Sie in Ruhe durchsuchen können, aber Sie werden wahrscheinlich im Laufe der Zeit eine Goldmine eines Marketingarchivs anlegen, auf die Sie immer wieder zurückgreifen können.

Best Practice #2

Sie verbringen Zeit damit, eine Benutzerbasis aufzubauen

Großartige Kundenbeziehungen entstehen nicht über Nacht. Sie sind das Ergebnis sorgfältiger und konsequenter Kontaktaufnahme und Beziehung. Dies erfordert Planung und Geduld. Im Durchschnitt verbringen unsere Top-Marken etwa 18 Monate damit, konsequent Kampagnen durchzuführen, um mit ihrem Publikum zu interagieren, und die Beharrlichkeit zahlt sich aus.

Beginnen Sie damit, Ihren „Traumkunden“ zu identifizieren. Visualisieren Sie, wer Ihren Service oder Ihr Produkt nutzen soll, und erstellen Sie Ihre Kampagnen darauf. Seien Sie aktive Teilnehmer in den Communities, in denen Ihre Traumkunden gefunden werden (aber verwenden Sie dieses Insiderwissen nicht, um diese Benutzer zu spammen). Ziehen Sie Feldforschung in Betracht und erstellen Sie umsetzbare Schritte, nachdem Sie Ihre Traumkunden ausfindig gemacht und ihre Interessen und Gewohnheiten kennengelernt haben. Dies zeigt auch diesen potenziellen Kunden, dass Sie sie und ihre Bedürfnisse verstehen.

Best Practice #3

Sie führen häufig Kampagnen durch

Im Durchschnitt haben unsere Top-Nutzer 42 Kampagnen gleichzeitig veröffentlicht . Diese Zahl hat uns sogar überrascht! Als wir uns ansahen, welche Arten von Kampagnen sie gleichzeitig ausführen, sahen wir eine Kombination: „Set-it-and-forget-it“-Kampagnen (wie Newsletter-Anmeldeformulare oder informative Landingpages); zeitlich begrenzte Wettbewerbe und Werbegeschenke; Feeds für Blogs; und Social-Media-Hubs.

Ein Grund, warum diese Benutzer so viele Kampagnen haben, ist, dass sie langjährige Benutzer sind, was dazu beiträgt, Best Practice Nr. 2 zu wiederholen – Zeit, Energie und Mühe zu investieren in eine Plattform und eine Strategie kann sich auszahlen. Einige dieser Benutzer verwenden beispielsweise ShortStack seit vier Jahren; zehn Kampagnen pro Jahr für vier Jahre sind auf ihre produktive Kampagnenerstellung zurückzuführen.

Dieser diversifizierte Ansatz zeigt, dass Top-Anwender über den Tellerrand hinausdenken und bereit sind, alles zu tun, um Leads zu sammeln und neue Kunden zu gewinnen. Und je mehr Ideen Sie ausprobieren, desto besser können Sie sehen, was bei Ihren idealen Kunden/Benutzern ankommt.

Best Practice #4

Sie führen Omnichannel-Kampagnen durch

In früheren Studien haben wir festgestellt, dass Nutzer, die Omnichannel-Kampagnen durchführen – also eine Kampagne gleichzeitig auf mehr als einer Plattform posten – 83 Prozent mehr Aufrufe erhalten als Kampagnen, die nur auf Facebook veröffentlicht werden.

Es ist ganz einfach, Kampagnen für nur einen Ort (wie Facebook) durchzuführen. Aber das Engagement bei Omnichannel-Kampagnen ist viel höher, weil Sie Ihre Marke mehr Menschen präsentieren. Obwohl es einige Überschneidungen geben kann, hat jedes Netzwerk (z. B. Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest und Instagram) eine einzigartige Benutzerbasis, sodass Ihre Follower wahrscheinlich auf jeder Plattform unterschiedlich sind.

In unserer Stichprobengruppe der Top-100-Nutzer veröffentlichten 25 Prozent überhaupt nicht auf Facebook . Das bedeutet nicht, dass sie Facebook überhaupt nicht nutzen; es bedeutet nur, dass sie einen Wert darin gesehen haben, eine Kampagne zu betreiben, die nicht nur als Tab auf ihrer Seite dient. Sie führten ihre Kampagnen auf anderen Plattformen durch und betteten ihre Kampagne auch in ihre bestehenden Websites ein.

Unsere Top-Nutzer veröffentlichten Kampagnen auf durchschnittlich zwei Seiten; Dies ist aufschlussreich, da die gleichen Benutzer zu einem bestimmten Zeitpunkt auch durchschnittlich 42 Kampagnen veröffentlicht haben, und sie finden es sinnvoll, diese Reihe von Kampagnen an mehreren Stellen zu veröffentlichen.

Best Practice #5

Sie geben den Nutzern gute Anreize

Viele der von unseren Top-Nutzern erstellten Kampagnen beinhalteten die Auswahl eines Gewinners; Tatsächlich wurde unser „Pick Random Entry“-Tool durchschnittlich 25 Mal von jedem Top-Benutzer pro Kontolebensdauer verwendet . Das bedeutete, dass sie als Teil ihrer Engagement-Strategie Wettbewerbe oder Gewinnspiele veranstalteten und einen Gewinner auswählten.

Ein Wettbewerb mit einem Preisanreiz eignet sich hervorragend für das Engagement und erfordert nicht, dass Sie etwas Großes oder Teures verschenken müssen. Der Preis sollte für Ihre Benutzerbasis und für Ihr Produkt relevant sein. Zum Beispiel kann ein Fotograf einige kostenlose Abzüge oder einen Rabatt auf eine Fotosession anbieten und so potenzielle neue Kunden gewinnen oder bestehende Benutzer zu ihrem Service zurückbringen. Unsere Top-Benutzer halten sich an Preise in ihrer Branche, um sicherzustellen, dass die von ihnen gesammelten Leads legitim und es wert sind, verfolgt zu werden.

Best Practice #6

Sie investieren in Premium-Funktionen

Die Mehrheit unserer Top-Benutzer sind Abonnenten unseres Full Stack-Plans, unserem Abonnement der mittleren Stufe, das viele Premium-Funktionen wie White Labeling und Einbettung bietet. Es ist verlockend, sich an die kostenlosen Pläne vieler Dienste zu halten, aber die Investition in ein Abonnement bedeutet, dass es für Sie von Nutzen ist.

Überlegen Sie, wie Ihre Kampagnen bei Ihren „Traumkunden“ ankommen (aus Best Practice #2). Je besser Sie Ihre Kampagne anpassen und auf Ihre Marke abstimmen können, desto aufgeregter werden die Leute mit ihr interagieren. Premium-Funktionen geben Ihnen außerdem die Freiheit, kreativ zu sein, wie und wo Sie Ihre Kampagne veröffentlichen. 41 Prozent unserer Top-Nutzer betten ihre Kampagnen beispielsweise in ihre Website ein . Durch die Einbettung sind sie in der Lage, mehr Traffic und Engagement auf ihre bestehende Website zu bringen, und die Kampagne ist vollständig weiß gekennzeichnet, sodass sie sich nahtlos in ihr bestehendes Branding einfügt.

Best Practice #7

Sie bitten um Hilfe

Um unsere Best Practices abzurunden, geht dieser letzte Tipp Hand in Hand mit unserer Best Practice Nr. 1 – „Verfügbare Ressourcen verwenden“ – bitte um Hilfe! Niemand ist von Anfang an ein perfekter Vermarkter oder ShortStack-Benutzer. Indem sie unserem Team Fragen zur Plattform stellen, können unsere erfolgreichsten Benutzer alle Funktionen freischalten und das Beste aus der Plattform herausholen.

Unsere Top-Benutzer haben pro Account-Lebensdauer durchschnittlich drei Tickets an unseren Helpdesk gesendet.

Die Fragen waren auch nicht immer technischer Natur. Top-Nutzer wenden sich in der Regel an uns, um sich beraten zu lassen, was sie als Nächstes tun sollten, oder sie senden uns ihre Kampagnen zur Überprüfung und fragen uns, ob Elemente fehlen oder andere Änderungen vorgeschlagen werden. Auf diese Weise können wir direkt zum Erfolg der Kampagne beitragen, da wir Vorschläge zur Verwendung einiger Funktionen unserer Plattform machen können, die sie möglicherweise verpasst haben. Und es gibt uns die Möglichkeit zu sehen, was unsere Nutzer machen, und darüber nachzudenken, wie wir ihnen helfen können, ihre Ziele zu erreichen.

Abschließende Gedanken

Es braucht ein Team, um ein Unternehmen erfolgreich zu machen, und wir glauben nicht, dass großartige Marketingtipps geheim gehalten werden müssen. Letztendlich ist die wichtigste Lektion hier, dass es Zeit und Kreativität braucht, um erfolgreich zu sein. Probieren Sie mehrere Ansätze aus, um mit Ihren Traumkunden in Kontakt zu treten, und denken Sie über Ihre normalen Plattformen zum Veröffentlichen und Teilen hinaus.

Die Anwendung dieser Best Practices ist ein guter Anfang. Sie sind keine Einheitsgröße, aber die Daten unserer Top-Nutzer zeigen, dass diese Vorschläge auf eine Vielzahl von Branchen und Marken angewendet werden können. Im Laufe der Zeit können diese Tipps zu einigen neuen spezifischen Praktiken führen, die Sie mit Ihrem Team implementieren können. Wenn Sie mehr Erfolg sehen, werden sie wahrscheinlich auch zur zweiten Natur.