10 idee per chiudere più vendite prima della fine dell'anno

L'ultimo trimestre dell'anno è il momento per fare il punto, analizzare come sono andati i mesi precedenti, vedere cosa resta da fare e pianificare la strada per raggiungere gli obiettivi in ​​sospeso.

Tutte le aziende attraversano lo stesso scenario, ma non tutte terminano l'anno come previsto. Solo chi ha instaurato un rapporto di fiducia con il proprio pubblico ed è quindi pronto ad aumentare le proprie vendite e ottenere risultati migliori.

Il motivo è che la fiducia è uno dei fattori chiave su cui si basa qualsiasi decisione di acquisto. E se la base è buona, si traduce in vendite.

Aggiungere valore al tuo prodotto e offrire di più ai tuoi clienti o potenziali clienti è una delle migliori strategie che puoi applicare per creare fiducia. Fatelo tutto l'anno e riuscirete a concluderlo con ottimi risultati.

· Idee per concludere l'anno con più vendite

Se non sai più cosa fare per raggiungere i tuoi obiettivi di vendita entro la fine dell'anno, probabilmente stai cercando idee per aggiornare la tua strategia di vendita.

So che non è facile e quindi vorrei aiutarti con alcuni suggerimenti che potrebbero esserti utili.

Successivamente, troverai un elenco di consigli su cui puoi lavorare non solo per acquisire più clienti nel corso dell'anno e concludere più vendite, ma anche per attirare e trattenere coloro che già si fidano della tua attività.

1# Identifica e mantieni i tuoi migliori clienti

Dopo aver analizzato il database, puoi identificare, per fatturato o frequenza degli acquisti, chi sono i tuoi migliori clienti. Dovresti dare loro un trattamento preferenziale.

Senza vendere sfacciatamente, avrai ancora molte opportunità per applicare strategie di fidelizzazione prima della fine dell'anno.

Ecco alcune idee che puoi utilizzare per attirare l'attenzione di questi clienti speciali:

● Chiedigli un feedback. Una volta che conosci la sua opinione sul prodotto o servizio che ha acquistato, puoi offrirgli opzioni correlate che potrebbero essere utili per questo utente.

● Inviagli un messaggio amichevole per ringraziarlo di aver lavorato con te. Potresti offrirgli un regalo o uno sconto esclusivo, ma senza costringerlo a comprare di nuovo da te. Questa strategia potrebbe fungere da "gancio" per attirare i clienti verso un nuovo servizio o prodotto.

● Offrire sconti per acquisti effettuati prima della fine dell'anno. Questo senso di urgenza costringerà i tuoi clienti ad agire subito per non perdere l'occasione di risparmiare e acquistare il prodotto che desiderano ottenere.

● Invia una newsletter ai tuoi clienti più fedeli parlando di un prodotto o servizio che sarà disponibile solo il prossimo anno. Si sentiranno speciali se credono di ricevere davvero informazioni private (e questo potrebbe anche portarli ad acquistarle in seguito). Potresti anche chiedere loro di contattarti in anticipo per confermare che lo acquisteranno e, in tal caso, otterranno uno sconto esclusivo.

2# Campagna di upsell per chi ha acquistato da te in passato

Offri un extra per coloro che sono già tuoi clienti, rendendoli parte dei tuoi funnel e processi di vendita. Ad esempio, puoi inviare loro contenuti educativi aggiuntivi (a causa delle festività stagionali come il Natale) e indirizzarli a una campagna di upsell (con un servizio o prodotto correlato che non hanno ancora acquistato).

Potresti spiegare che hai creato questo contenuto pensando a loro, per continuare ad aiutarli con qualunque cosa la tua soluzione risolva, e potresti anche sottolineare che è qualcosa di unico che non hai ancora commercializzato.

3# Aumenta i prezzi e offri di più ai tuoi clienti

Se vuoi sfruttare al meglio la tua attuale base di clienti, hai anche la possibilità di aggiornare le tue tariffe ogni volta che aggiungi nuove soluzioni per offrire di più ai tuoi clienti. Ad esempio, se offri servizi di consulenza e vuoi aumentare le tue tariffe a fine anno, potresti contattare i tuoi attuali clienti per spiegare perché cambierai i tuoi prezzi.

Questi motivi potrebbero essere un nuovo modello di business, previsioni per il prossimo anno, nuove competenze acquisite o aumento della produttività (che, se pagano per ore, si tradurrà in più valore per i tuoi clienti).

Ecco alcune idee per inviare questo tipo di notizie, anche se la cosa più importante è essere sempre onesti e sinceri:

● Racconta loro del tuo anno e parla della tua crescita professionale. Potresti usare le storie per creare coinvolgimento e, se riesci a entrare in empatia con i tuoi clienti e a farli sentire partecipi dei tuoi risultati, capiranno che hai effettivamente aumentato i tuoi prezzi perché era la cosa migliore che potevi fare.

● Creare una nuova proposta di valore e spiegarne i vantaggi. Se i tuoi clienti si rendono conto che riceveranno più valore, vorranno saperne di più su tutto ciò che offri.

Se non puoi fare un'eccezione e mantenere i tuoi prezzi attuali per alcuni clienti, dovrai rimanere fermo e offrire altre alternative più economiche (solo tu puoi dare ciò che apprezza così tanto e anche se decide di smettere di lavorare con te ora , è molto probabile che ritorni in futuro).

● Sostituisci servizi o prodotti che non offri più. Segnala questa modifica ai tuoi clienti con un argomento trasparente e consenti loro di contrattare o acquistare la tua nuova offerta con qualche vantaggio in più.

4# Crea meccanismi per attirare clienti redditizi con sconti speciali

Ricorda, chiudere bene l'anno significa non solo vendere di più, ma anche ottenere la massima redditività aumentando metriche come il CTR.

Guardando questa parte, potresti essere in grado di identificare i clienti che, a breve termine, ti hanno dato poco o nessun profitto, ma che sono stati particolarmente redditizi nel lungo periodo.

Pertanto, può essere interessante offrire sconti per attirare questo tipo di clienti. Ciò richiede di tenere traccia dei risultati durante tutto l'anno ed estrarre i dati per prendere le decisioni migliori.

5# Lavora con diversi formati pubblicitari

Diffondere il tuo marchio su diversi canali è anche una buona opzione per raggiungere più persone e attirare nuovi clienti. Costruire la fiducia è vitale, ma non tutto. Devi pubblicizzare i tuoi prodotti o servizi su diversi canali per attirare più persone potenzialmente interessate a ciò che vendi.

Alcune delle azioni che puoi intraprendere in questo senso sono:

● Aumentare i post sui social media. Per essere presente nella mente del tuo pubblico. Ad esempio, qualcosa di molto efficace è pubblicare storie ogni giorno, mostrandoti come un consulente, un professionista o un'azienda interessata ai tuoi clienti.

● Crea un canale specifico per affrontare gli argomenti più rilevanti per il tuo pubblico. Oltre alle storie, puoi condividere video sui canali in cui si trova il tuo pubblico (come IGTV, YouTube o Vimeo), nonché contenuti in altri formati, come podcast o GIF animate.

● Prepara i contenuti per il tuo blog tenendo presente il traffico organico. Non dovresti mai smettere di pensare alla SEO e il blog è una delle migliori armi per questo. Quindi non dimenticarlo e prepara contenuti accattivanti e ben ottimizzati per continuare a migliorare il posizionamento su Google.

● Invia newsletter più spesso. Rimanere in contatto con la tua lista di iscritti aiuta a migliorare il tuo rapporto con loro. In questo modo, oltre ad aumentare il coinvolgimento con i tuoi clienti, puoi migliorare valori come la loro fiducia e fiducia in te (e si sentiranno più a loro agio nell'effettuare un acquisto).

6# Lancia un nuovo prodotto o servizio

Consiglierei che se prevedi di lanciare un nuovo prodotto o servizio più avanti nel corso dell'anno, inizia a pianificare con mesi di anticipo.

In genere, queste campagne sono accompagnate da un significativo picco di entrate che può senza dubbio aiutarti a chiudere l'anno con numeri migliori.

Se hai già un nuovo prodotto o servizio, è una buona idea non aspettare fino all'ultimo momento e impostare un programma e definire le azioni che farai per evitare potenziali errori e avere spazio per apportare modifiche alla tua strategia di vendita. In questo modo puoi ottenere il massimo dal tuo investimento.

7# Crea campagne speciali

In date come il Black Friday o il Cyber ​​Monday, il consumo aumenta rapidamente poiché i clienti sono pronti a sfruttare gli sconti impressionanti offerti da diversi marchi. Unisciti alla folla e non perdere l'occasione di vendere di più.

E se non sai quali strategie o azioni puoi applicare a questi tipi di campagne, ecco alcune idee:

● Creare più aspettative. Informa il tuo pubblico su tutti i tuoi canali che stai preparando promozioni speciali per queste date. Puoi anche usare un conto alla rovescia (le storie di Instagram possono essere il tuo miglior alleato in questa strategia).

● Crea campagne di remarketing. Questo è il momento perfetto per attirare l'attenzione di chiunque abbia controllato i tuoi prodotti o servizi ma non abbia completato l'acquisto. Gli sconti possono essere un'opzione fantastica per convincere questi visitatori a diventare tuoi clienti fedeli.

● Crea banner per questa occasione. Caricali sui tuoi profili social sul tuo sito web e ovunque trovi interessante reindirizzare il traffico alla pagina di vendita della tua campagna (personalmente sconsiglio di utilizzare i pop-up perché sono invasivi e molto negativi per la SEO).

● Aggiungere un elemento al menu di navigazione di riferimento. Ciò catturerà l'attenzione di tutti coloro che visitano il tuo sito e li convincerà a fare clic per vedere le offerte che hai preparato.

● Pianifica una campagna di email marketing. Crea una sequenza di email da inviare prima, durante e dopo il lancio. Ricorda che in tutti loro, l'obiettivo dovrebbe essere quello di chiudere il maggior numero possibile di vendite.

8# Organizza un evento da vendere sul palco

Queste sono le vendite dal vivo. Ogni occasione è buona da vendere, ma quando sei faccia a faccia con il tuo pubblico, è più facile convincerlo a fidarsi di te. In questo senso, ci sono alcuni trucchi che voglio condividere con te:

● Includi storie di successo. Quando qualcun altro dice agli utenti cosa significa per loro il tuo prodotto o servizio, puoi superare la maggior parte delle barriere e delle convinzioni che hanno coloro che ti stanno ascoltando (e questo aiuterà a convincere i clienti riluttanti ad acquistare da te).

● Pianifica bene ciò che presenterai ai tuoi clienti. Le storie aiutano sempre a vendere, ma quando vengono raccontate dal vivo, sarà più facile sorprendere i tuoi ascoltatori. Il motivo è che puoi essere più umano, trasmettere le tue emozioni e incoraggiare le persone ad agire.

● Trasforma il prezzo del prodotto in qualcosa di allettante. Il prezzo è sempre un'obiezione. E per questo va mostrata come un'offerta irresistibile. Per fare ciò, puoi confrontarlo con tutto ciò che il tuo cliente potrebbe guadagnare o perdere se non lo acquista, quindi mostra il suo valore reale e infine il prezzo che deve pagare per ottenerlo (se riesci a convincerlo che la soluzione sei l'offerta ne vale la pena, la pagherà).

9# Prova a entrare in contatto con potenziali clienti

Certamente, durante tutto l'anno, hai parlato con persone interessate ai tuoi prodotti o servizi, ma che non hanno acquistato o che ti hanno detto che lo avrebbero fatto in seguito. Gli ultimi mesi dell'anno sono il momento perfetto per riprendere questo contatto!

Idealmente, dovresti monitorare continuamente i tuoi contatti e non aspettare fino all'ultimo momento. Ma se non lo hai fatto, è il momento di chiamare quei lead che hanno quasi comprato da te per vedere se c'è qualcosa che puoi fare per convincerli ad acquistare ora.

Questo contatto diretto è fondamentale per capire cosa dovrai fare per convincerlo a comprare, o almeno per scoprire perché non lo farà subito.

Forse oggi è il tuo giorno fortunato, ma se non effettui quella chiamata, potresti perdere l'opportunità di vendere a questo cliente.

10# Investi nella pubblicità

La pubblicità è il modo più veloce ed efficace per raggiungere nuovi clienti o migliorare il branding, per mostrare loro ciò che hai da offrire. Quindi cerca le migliori piattaforme pubblicitarie per raggiungere il tuo pubblico e prova a creare campagne focalizzate su questi clienti.

Qualunque piattaforma tu scelga, c'è un fattore chiave che influenzerà la performance delle tue campagne; targeting.

Cioè, devi definire in modo accurato e preciso la persona dell'acquirente a cui vuoi mostrare i tuoi annunci (perché ciò che conta è la qualità, non la quantità).

Tutte le piattaforme hanno un grado avanzato di segmentazione e ti consentono di filtrare per dati demografici, interessi, età e altro. (Non mi prenderò altro tempo a parlarne, perché avremmo bisogno di scrivere un altro articolo proprio su questo.)

Come saprai, tra le piattaforme più utilizzate per la pubblicità di prodotti o servizi, possiamo elencare Facebook e Instagram, Google AdWords, LinkedIn e Twitter.

· Riflessioni per la fine dell'anno

Potresti prendere alcune di queste idee e impostare il tuo piano d'azione. Tuttavia, continua a pensare, verifica con il tuo team e analizza quali azioni stanno producendo i migliori risultati in base alla tua attività e al profilo cliente ideale che desideri raggiungere.

Ricorda che la migliore strategia di vendita per chiudere l'anno è quella che non manca di trasparenza, onestà e un genuino apporto di valore al pubblico.

Quando sei pronto, fissa degli obiettivi e agisci!