Cara Mengamankan Anggaran Media Sosial yang Lebih Besar dengan Memaksimalkan Produktivitas dan Membuktikan ROI pada tahun 2023

Apakah 2023 adalah tahun untuk mengamankan anggaran media sosial yang lebih besar?

Jika Anda merencanakan tahun depan, Anda tentu telah mempertimbangkan anggaran pemasaran Anda. Secara khusus, anggaran media sosial Anda. Sekitar 89% CMO dan eksekutif pemasaran berencana untuk meningkatkan anggaran pemasaran mereka pada tahun 2023, menurut survei oleh Matter Communications. Dan persentase itu sama dengan penelitian lain. 58% CMO berencana untuk melakukan outsourcing lebih banyak ke agensi pemasaran pada tahun 2023 dan akan meningkatkan anggaran mereka untuk melakukannya.

Jadi itu bagus… Mari kita semua tingkatkan anggaran media sosial kita. Namun, sebelum kita sampai ke bagian itu, kita perlu melihat alasan mengapa klien Anda (jika Anda adalah agen) atau atasan (jika Anda berada di rumah) mungkin ragu untuk melonggarkan kendali anggaran.

Apakah Ada Pemandangan Negatif untuk Peningkatan Anggaran?

Lanskap memiliki banyak tantangan. Berikut adalah beberapa:

• Sektor teknologi mengalami tahun yang luar biasa di tahun 2021. Dengan lebih banyak orang yang bekerja dari rumah, kebutuhan akan teknologi menjadi lebih besar dari sebelumnya. Di sektor keuangan, juga, lebih banyak orang berdagang dan berinvestasi dibandingkan tahun-tahun sebelumnya. Namun karena berbagai alasan, akhir tahun 2022 mulai terjadi peningkatan pesat dalam PHK. Pada pertengahan November, lebih dari 73.000 pekerja di sektor teknologi AS telah di-PHK secara massal. Fakta itu dan kemungkinan yang sangat kuat dari resesi global dapat mempengaruhi banyak perusahaan untuk tidak meningkatkan anggaran pemasaran.
• Pemerintah Inggris meluncurkan kampanye untuk "memperkuat dan menyalurkan" upaya merek yang ingin mengekang kenaikan biaya. Kesimpulannya adalah bahwa bisnis harus memotong anggaran pemasaran mereka. Meskipun beberapa bisnis mungkin telah mengikuti saran tersebut, merek-merek terkemuka mengabaikannya, dengan beberapa secara terbuka mengkritik. Cheryl Calverly, CEO dan mantan CMO Eve Sleep, berkata: "Menyarankan untuk mengalihkan investasi secara naif dari sektor signifikan ekonomi Inggris, industri kreatif dan pemasaran, paling banter benar-benar bodoh, dan paling buruk, sangat merusak."
• Publisitas yang buruk di ruang media sosial dapat menambah lapisan keraguan pada gagasan untuk meningkatkan anggaran media sosial. Meta (Facebook/Instagram) adalah saham dengan kinerja terburuk di S&P500 dengan saham turun lebih dari 73% pada tahun 2022. Ini ditambah umpan balik yang buruk di Metaverse dan pemecatan lebih dari 11.000 orang, sekitar 13% dari tenaga kerjanya. Lalu ada Twitter. Baru-baru ini dibeli oleh Elon Musk yang sering kontroversial, Twitter adalah taruhan yang tidak pasti bagi pengiklan saat ini. Dengan perubahan verifikasi centang biru yang sangat bermasalah, merek-merek besar mendapati diri mereka ditiru dan diejek di platform. Chevrolet, Chipotle Mexican Grill, Inc., Ford, Jeep, Kyndryl, Merck & Co. dan Novartis AG semuanya mengeluarkan pernyataan tentang penghentian iklan Twitter. Faktanya, Twitter telah kehilangan 50 dari 100 pengiklan teratasnya dalam beberapa bulan terakhir. Kami tidak tahu bagaimana masa depan Twitter dan kami, tentu saja, optimis. Namun, dapat dimengerti jika pengiklan ragu-ragu.

Sekarang setelah kita melihat tantangan dan kemungkinan keberatan, mari masuk ke hal-hal yang baik. Cara mengamankan anggaran media sosial yang lebih besar dan untuk apa membelanjakannya!

Audit Anggaran Media Sosial Anda yang Ada

Sebelum Anda mencari peningkatan anggaran media sosial, Anda harus terlebih dahulu mengaudit anggaran, alat, dan sumber daya yang ada. Melakukan itu untuk klien atau perusahaan Anda menunjukkan bahwa Anda memperhatikan anggaran yang terbatas dan dapat membenarkan peningkatan.

Kisah nyata: Ketika saya mengambil alih sebagai manajer media sosial untuk merek keuangan besar bertahun-tahun yang lalu, saya menemukan bahwa mereka membelanjakan lebih dari 40.000 EUR per bulan untuk alat media sosial yang tidak mereka gunakan! Nyatanya, tak seorang pun di departemen ingat pernah menggunakan alat atau mengetahui caranya!

Mari kita jalankan beberapa langkah audit yang ramah anggaran.

Kompilasi semua alat media sosial berbayar Anda dalam satu spreadsheet

Jika Anda adalah CMO maka Anda akan membutuhkan anggota tim Anda untuk menambahkan ini berdasarkan alat yang mereka gunakan masing-masing.

Tambahkan biaya lisensi bulanan dan tahunan ke dalam spreadsheet serta seberapa sering alat tersebut digunakan dan apakah diperlukan.

Anda juga dapat memeriksa lembar akuntansi Anda dan melihat biaya pemasaran yang salah. Jika tidak diperlukan atau digunakan, batalkan.

Analisis sumber daya karyawan Anda

Bagaimana beban kerja mencari tim Anda? Bisakah mereka melakukan lebih banyak pekerjaan jika Anda meningkatkan anggaran media sosial di area fokus mereka? Sudahkah mereka membuktikan ROI dengan alokasi anggaran sebelumnya?

Periksa anggaran pemasaran yang ada

Di mana pengeluarannya dan apakah pengeluaran tersebut sesuai dengan KPI dan prakiraan media sosial Anda di masa mendatang?

Mungkin Anda tidak perlu menambah anggaran media sosial, melainkan mengalihkannya dari satu area ke area lain.

Lihat ROI iklan sebelumnya

Iklan mana yang tampil dan mana yang tidak? Bisakah Anda mengidentifikasi platform media sosial atau media periklanan terbaik untuk merek, audiens, dan produk Anda? Jika Anda bisa, carilah untuk menyalurkan lebih banyak anggaran di sana, dan jauh dari iklan berbayar yang tidak berfungsi.

Apakah Anda memiliki alat dan sumber daya untuk mencapai KPI Anda?

Lihat KPI media sosial Anda untuk tahun depan dan cocokkan dengan tim, alat, sumber daya, dan platform Anda.

Apakah semua anggota tim media sosial Anda berada di tempat yang tepat dan menembak ke arah yang benar?

Jika Anda kehilangan anggaran untuk sumber daya yang Anda butuhkan, maka di sinilah Anda perlu mengalihkan atau menambahkan.

Anggaran Media Sosial di 2023–Kemana Kita Harus Mengalirkan Uang?

sumber data

Media sosial adalah istilah umum untuk ratusan platform, keahlian, teknik, alat, dan sumber daya karyawan yang berbeda. Jadi, ketika kita berbicara tentang meningkatkan anggaran media sosial kita, ke mana para pemasar menyalurkan uangnya?

• Video adalah pilihan teratas! Sebuah survei global terhadap hampir 1.000 pemasar senior, menemukan bahwa streaming video dan video online akan menempati dua dari tiga tempat teratas tahun depan. Iklan video online akan melihat 61% penanda meningkatkan anggaran mereka.
• Cerita media sosial juga berada di tiga tempat teratas. Saya akan mempertimbangkan braket "Cerita" untuk menyertakan Reel dan YouTube Shorts.
• Pemasaran di Metaverse dilaporkan masuk dalam agenda anggaran pemasar media sosial. Meski begitu, saya belum pernah bertemu pemasar yang menyalurkan uang di sana. Komen di bawah kalau kamu!
• TikTok benar-benar menarik perhatian para pemasar sepanjang tahun 2022 dan memasuki tahun 2023 banyak yang akan menambah anggaran dan sumber daya untuk platform tersebut. Sementara keterlibatan dan popularitas Facebook berkurang, TikTok meningkat. Tingkat keterlibatan TikTok sebesar 6,72% akan menarik lebih banyak pembelanjaan pada tahun 2023.

Prediksi Alokasi Anggaran Media Sosial Tahun 2023

Pemasaran konten tetap menjadi pusat media sosial yang hebat. 71% pemasar B2B yang disurvei mengatakan pemasaran konten menjadi lebih penting bagi organisasi mereka dalam setahun terakhir.

Kami tidak dapat berbicara tentang meningkatkan anggaran media sosial atau meningkatkan ROI tanpa konten. Laman landas, keterangan media sosial, tagar, blog, iklan, dan video Anda semuanya bergantung pada konten yang unggul.

Pengeluaran pemasaran influencer terus tumbuh, menjadi pasar hampir $5 miliar pada tahun 2022. Dengan meningkatnya hub Kreator yang mudah diakses seperti yang ada di TikTok, saya memperkirakan kita akan melihat lebih banyak pengeluaran di sini tetapi di ujung spektrum Kreator yang “tidak diketahui”.

Membangun merek menjadi lebih umum, tentunya dari apa yang telah kita lihat di bidang keuangan. Dengan lanskap yang dipenuhi oleh bank, pialang, dan tekfin, membangun merek adalah cara yang pasti untuk tampil menonjol. Lebih dari 26,8% CMO AS mengatakan bahwa tekanan inflasi telah menyebabkan mereka melakukan investasi pembangunan merek yang lebih kuat. Ini menurut survei yang dilakukan oleh Deloitte dan American Marketing Association (AMA).

@contentworks Saat klien mengatakan “Kami Berbeda”. #masalahklien #pemasaran #pekerjaan konten #pemasaran #strategi ♬ suara asli – pekerjaan konten

5 Cara Memaksimalkan Produktivitas

1. Berikan manajer media sosial Anda telepon yang bagus untuk video

TikTok dengan cepat menjadi platform video nomor satu. Tapi tidak seperti saluran video lainnya, ada alat hebat untuk pembuat konten yang merekam di ponsel mereka.

Meskipun semua smartphone dapat merekam dan mengunggah ke TikTok, jika Anda ingin mendapatkan lebih banyak penayangan dan penggemar, Anda harus mengunggah dengan resolusi yang baik.

Menurut pendapat saya (dan sayangnya saya tidak disponsori), Samsung Galaxy S22 Ultra adalah salah satu ponsel terbaik untuk TikTok di tahun 2022. Satu-satunya pesaingnya adalah iPhone 14 Plus.

Fakta menyenangkan: Menggeser tombol rana di aplikasi kamera S22 akan menangkap rentetan foto yang dapat Anda rangkai menjadi GIF animasi! Spesifikasi utama yang harus dilihat adalah resolusi kamera, baterai, dan penyimpanan. Menggunakan kamera yang bagus, manajer media sosial Anda juga dapat mengambil foto yang bagus dan membuat Reel dan Cerita yang bagus untuk Instagram Anda.

2. Berinvestasi dalam alat pembuatan gambar dan video

Merek membutuhkan desainer grafis di tim mereka. Tetapi seringkali mereka dibanjiri dengan situs web, halaman arahan, dan email sehingga hanya menyisakan sedikit waktu untuk pembuatan gambar media sosial. Kita tahu bahwa visual adalah bagian penting dari postingan media sosial, terutama di platform seperti Instagram yang sangat penting. Jadi, apakah Anda terus-menerus mengganggu desainer Anda yang bekerja terlalu keras, menyewa yang lain, atau berinvestasi dalam beberapa alat pembuatan gambar dan video!

Dengan Canva, misalnya, Anda dapat membuat gambar postingan, stiker animasi, dan video pendek dengan cepat dan mudah. Versi gratis Canva sangat cocok untuk merek yang lebih kecil. Tetapi dengan versi berbayar, Anda dapat menyimpan logo dan warna merek, membuat desain, menggandakannya, dan mengubah teks. Saya menemukan ini sangat berguna untuk pasar keuangan yang bergerak cepat ketika kita perlu membuat gambar. Seperti sekarang!

Powtoon adalah salah satu alat pembuat konten video terbaik di luar sana. Ini memiliki fitur dasar yang memungkinkan Anda membuat animasi, mengunggahnya ke YouTube, Instagram atau TikTok, dan membaginya dengan pengikut Anda secara gratis. Tetapi mereka menawarkan paket berlangganan yang membuka lebih banyak pilihan karakter, gambar, dan soundtrack dengan ekspor resolusi lebih tinggi, dan lebih banyak opsi unduhan. Jadi sekali lagi, ada sesuatu untuk setiap anggaran.

3. Buktikan ROI dengan software pelaporan media sosial

Memantau, menguji, dan memodifikasi kampanye media sosial Anda adalah kunci untuk membuktikan ROI pada aktivitas media sosial Anda dan mendapatkan anggaran media sosial yang lebih besar. Saat menggunakan alat yang tepat (beberapa di antaranya gratis), Anda dapat tetap mengetahui apa yang Anda belanjakan dan capai sebagai imbalannya.

Anda juga dapat menganalisis metrik seperti

• Demografi pelanggan (usia, lokasi, jenis kelamin, minat)
• Tingkat keterlibatan
• Tingkat konversi
• Kesadaran merek
• Lalu lintas situs web atau halaman arahan
• Generasi pemimpin

Google Analytics adalah cara untuk menetapkan sasaran dan melacak metrik kinerja, kesadaran, RKT, dan ROI untuk melihat apakah Anda mencapai, melampaui, atau gagal mencapai sasaran Anda setiap bulan. Anda juga dapat melihat berapa banyak lalu lintas yang masuk ke situs web Anda dari setiap jejaring sosial dan menggunakan parameter UTM untuk melacak kampanye media sosial tertentu.

Di Platform Analytics gratis di saluran media sosial utama dan dapat membantu dalam membuktikan ROI. Pinterest misalnya, memiliki data mendalam yang tidak bisa Anda dapatkan dari Google Analytics atau alat pelacak lainnya. Jika saluran utama Anda adalah Pinterest, Anda mungkin dapat menghemat anggaran untuk alat eksternal.

Agorapulse tidak hanya alat manajemen all-in-one (menghemat banyak uang dan waktu) tetapi juga menyediakan Power Reports tingkat ahli. Power Reports adalah alat pintar terbaik untuk pemasar media sosial. Mereka sepenuhnya otomatis, memberi Anda banyak opsi pelaporan, dan dapat menggabungkan laporan di beberapa saluran jika Anda menginginkannya. Karena laporannya sangat mudah dibaca, mereka memberikan ROI yang jelas pada aktivitas media sosial Anda. Membuktikan kinerja konten dan media sosial Anda sebelum Anda meminta lebih banyak anggaran adalah tip utama dari saya!

4. UGC meningkatkan produktivitas dengan lebih sedikit sumber daya

Saya suka konten buatan pengguna (UGC) karena menarik, menciptakan kepercayaan, terbukti memenangkan penjualan, dan menggunakan lebih sedikit sumber daya (dan nol anggaran!) Konsumen menganggap UGC 9,8x lebih berdampak daripada konten influencer saat membuat keputusan pembelian. Hanya 8% yang mengatakan bahwa konten yang dibuat oleh influencer sangat memengaruhi keputusan pembelian mereka.

Lihat Gap di Instagram dengan hashtag UGC mereka #howyouweargap. Saya suka inklusif kami ini dan senang melihat pakaian pada orang yang sebenarnya!

Memanfaatkan konten buatan pengguna dengan:

• Menyematkan UGC ke postingan, ulasan, dan video media sosial di situs web atau blog Anda
  Mendorong penggemar untuk mencoba produk Anda dan membuat mereka mengunggah foto ke platform media sosial, aplikasi Anda, atau kompetisi dalam halaman
• Menggunakan tag geografi Instagram untuk mengambil gambar yang dibagikan di salah satu lokasi fisik Anda. Anda kemudian dapat berkomentar, berbagi, atau mendaur ulang nanti.
• Mengunduh video Instagram audiens Anda dan memposting ulang ke akun Anda dengan kredit yang sesuai. Sebagian besar pembuat konten senang jika konten mereka diposkan ulang karena hal itu memberi mereka audiens yang lebih luas untuk konten mereka dan mereka menerima dukungan dari merek favorit mereka. Selalu minta izin untuk memposting ulang konten sebelum melakukannya.

5. Daur ulang konten di beberapa saluran

Membuat konten yang luar biasa membutuhkan banyak waktu dan usaha. Setelah diposting apakah itu akhirnya? Sama sekali bukan karena mendaur ulang konten adalah penghemat waktu dan uang yang sangat besar, dan saya adalah penggemarnya.

Berikut beberapa cara kami mendaur ulang konten media sosial dan menghemat anggaran:

• Jadwalkan pengulangan konten yang selalu hijau di panel Agorapulse Anda. Saya melakukan ini sepanjang waktu untuk posting atau artikel blog populer dan senang melihat mereka mendapatkan lebih banyak daya tarik dan ROI sebagai hasilnya. Anda juga dapat memperbarui gambar dan membagikan ulang untuk postingan yang benar-benar baru.
  
• Tulis ulang posting blog terbaik Anda dengan statistik terbaru. Ini akan meningkatkan peringkat SEO Anda dan memastikan konten Anda tepat sasaran. Anda juga dapat membagikannya kembali di media sosial!
• Ubah cuplikan blog menjadi kartu Twitter, GIF, atau meme.
• Sematkan video TikTok atau YouTube ke postingan blog Anda untuk daya tarik tambahan. Anda juga dapat membagikannya ke saluran seperti LinkedIn jika sesuai dengan target topik dan audiens.
• Ubah posting blog menjadi infografis yang dapat Anda bagikan di saluran media sosial Anda.
• Identifikasi konten paling sukses dari kampanye influencer dan gunakan untuk membuat iklan berbayar yang sangat bertarget.
• Bagikan blog teratas atau berita PR Anda melalui Podcast. Podcast mudah disiapkan, dan sebagian besar perangkat lunak podcast memungkinkan Anda melacak ROI sosial dengan memantau statistik mendengarkan dan keterlibatan. Selain itu, jika Anda menambahkan CTA ke dalam rekaman dan teks deskripsi apa pun, Anda juga dapat melacak metrik konversi.

Kesimpulannya

Mari kita rekap. Sehubungan dengan mengamankan anggaran media sosial yang lebih besar, ikuti langkah-langkah ini:

• Tinjau lanskap ekonomi dan pengeluaran serta prospek industri/merek Anda.
• Audit anggaran media sosial Anda yang ada dan kurangi pengeluaran yang tidak perlu.
• Putuskan di mana Anda ingin menyalurkan dana tambahan dan pastikan untuk memiliki informasi yang diteliti dengan baik yang mendukung keputusan Anda. Pastikan itu sesuai dengan KPI perusahaan Anda.
• Maksimalkan produktivitas dan ROI Anda. Buktikan dengan alat pelaporan dan visual yang tepat.
• Minta uangnya. (Bagus, tentu saja.)

Dapatkan hasil maksimal dari alat manajemen media sosial Anda dengan menggunakan Agorapulse. Daftar untuk uji coba gratis sekarang juga!