Как обеспечить больший бюджет на социальные сети, максимально увеличив производительность и доказав рентабельность инвестиций в 2023 году

Является ли 2023 год годом увеличения бюджета на социальные сети?

Если вы планируете на год вперед, вы, конечно же, учли свой маркетинговый бюджет. В частности, ваш бюджет на социальные сети. Согласно опросу, проведенному Matter Communications, около 89% директоров по маркетингу и руководителей отделов маркетинга планируют увеличить свои маркетинговые бюджеты в 2023 году. И этот процент складывается с другими исследованиями. 58 % директоров по маркетингу планируют в 2023 году привлечь больше маркетинговых агентств и увеличат для этого свои бюджеты.

Так что это здорово… Давайте все увеличим наши бюджеты на социальные сети. Однако, прежде чем мы перейдем к этой части, нам нужно рассмотреть причины, по которым ваши клиенты (если вы агентство) или начальник (если вы работаете в доме) могут не решаться ослабить бюджетные вожжи.

Есть ли негативный ландшафт для увеличения бюджета?

Ландшафт имеет много проблем. Вот некоторые:

• 2021 год для технологического сектора был невероятным. Поскольку все больше людей работают из дома, потребность в технологиях была больше, чем когда-либо. В финансовом секторе также больше людей торговало и инвестировало, чем в предыдущие годы. Но по разным причинам во второй половине 2022 года начался быстрый рост увольнений. По состоянию на середину ноября более 73 000 работников технологического сектора США были уволены в результате массовых сокращений рабочих мест. Этот факт, а также очень большая вероятность глобальной рецессии могут заставить многие компании отказаться от увеличения маркетинговых бюджетов.
• Правительство Великобритании запустило кампанию, чтобы «усилить и направить» усилия брендов, стремящихся обуздать растущие расходы. Вывод состоял в том, что компаниям следует сократить свои маркетинговые бюджеты. Хотя некоторые компании, возможно, приняли этот совет на борт, ведущие бренды отклонили его, а некоторые открыто критиковали. Шерил Калверли, генеральный директор и бывший директор по маркетингу Eve Sleep, сказала: «Предлагать наивно отводить инвестиции от значительного сектора экономики Великобритании, креативной и маркетинговой индустрии, в лучшем случае совершенно идиотски, а в худшем — наносить серьезный ущерб».
• Плохая реклама в пространстве социальных сетей может добавить еще один уровень нерешительности к идее увеличения бюджетов социальных сетей. Meta (Facebook/Instagram) была акции с наихудшими показателями в S&P500: акции упали более чем на 73% в 2022 году. Это в дополнение к ужасным отзывам о Metaverse и увольнению более 11 000 человек, что составляет около 13% ее рабочей силы. Тогда есть Твиттер. Недавно купленный Илоном Маском, который часто вызывает споры, Twitter сейчас является неопределенной ставкой для рекламодателей. Из-за чрезвычайно проблематичных изменений проверки синей галочки крупные бренды стали выдавать себя за других и высмеивать их на платформе. Chevrolet, Chipotle Mexican Grill, Inc., Ford, Jeep, Kyndryl, Merck & Co. и Novartis AG выступили с заявлениями о прекращении рекламы в Twitter. Фактически, за последние несколько месяцев Twitter потерял 50 из 100 ведущих рекламодателей. Мы не знаем, что ждет Twitter в будущем, и мы, конечно, настроены оптимистично. Однако понятно, что рекламодатели могут колебаться.

Теперь, когда мы рассмотрели проблемы и возможные возражения, давайте перейдем к хорошему. Как обеспечить больший бюджет социальных сетей и на что его потратить!

Аудит существующего бюджета социальных сетей

Прежде чем добиваться увеличения бюджета социальных сетей, вы должны сначала проверить свой существующий бюджет, инструменты и ресурсы. Делая это для вашего клиента или компании, вы показываете, что помните о напряженных бюджетах и ​​можете оправдать увеличение.

Реальная история: Когда несколько лет назад я стал менеджером по социальным сетям крупного финансового бренда, я обнаружил, что они тратят более 40 000 евро в месяц на инструменты социальных сетей, которыми не пользовались! Фактически, никто в отделе не помнил, чтобы когда-либо использовал эти инструменты или знал, как это сделать!

Давайте пробежимся по некоторым бюджетным аудиторским мерам.

Соберите все свои платные инструменты социальных сетей в одну таблицу

Если вы являетесь директором по маркетингу, вам понадобятся члены вашей команды, чтобы добавить к этому, основываясь на инструментах, которые каждый из них использует.

Добавьте в электронную таблицу ежемесячную и годовую стоимость лицензии, а также частоту использования инструмента и необходимость в нем.

Вы также можете просмотреть свои бухгалтерские отчеты и посмотреть на ошибочные расходы на маркетинг. Если он не нужен или не используется, отмените его.

Проанализируйте свои кадровые ресурсы

Какова рабочая нагрузка для вашей команды? Смогут ли они взять на себя больше работы, если вы увеличите бюджеты социальных сетей в их сфере деятельности? Доказали ли они рентабельность инвестиций с предыдущими бюджетными ассигнованиями?

Проверьте существующий маркетинговый бюджет

Куда они тратятся и соответствуют ли они вашим будущим KPI и прогнозам в социальных сетях?

Возможно, вам не нужно увеличивать свой бюджет на социальные сети, а вместо этого перенаправить его из одной области в другую.

Посмотрите на предыдущую рентабельность инвестиций в рекламу

Какая реклама работала, а какая нет? Можете ли вы определить лучшую платформу социальных сетей или рекламный носитель для вашего бренда, аудитории и продуктов? Если вы можете, то постарайтесь направить туда больше бюджета и отказаться от неэффективной платной рекламы.

Есть ли у вас инструменты и ресурсы для достижения ваших KPI?

Посмотрите на свои ключевые показатели эффективности в социальных сетях на год вперед и сопоставьте их с вашей командой, инструментами, ресурсами и платформами.

Все ли члены вашей команды по работе с социальными сетями находятся в нужном месте и работают в правильном направлении?

Если вам не хватает бюджета для необходимых ресурсов, то вам нужно перенаправить или добавить сюда.

Бюджеты социальных сетей в 2023 году: куда направить деньги?

источник данных

Социальные сети — это общий термин для сотен различных платформ, наборов навыков, методов, инструментов и ресурсов сотрудников. Итак, когда мы говорим об увеличении нашего бюджета на социальные сети, куда маркетологи направляют деньги?

• Видео — лучший выбор! Глобальный опрос почти 1000 старших маркетологов показывает, что онлайн-видео и потоковое видео займут два из трех первых мест в следующем году. Видеореклама в Интернете увидит, что 61% маркеров увеличивают свои бюджеты.
• Истории из социальных сетей также находятся в тройке лидеров. Я бы подумал, что скобка «Истории» также включает в себя ролики и короткометражки YouTube.
• Сообщается, что маркетинг в Метавселенной находится в повестке дня маркетологов в социальных сетях. Тем не менее, я еще не встречал маркетологов, направляющих туда деньги. Комментарий ниже, если вы!
• TikTok действительно привлекал внимание маркетологов в течение 2022 года, и в 2023 году многие увеличат свой бюджет и ресурсы для платформы. В то время как активность и популярность Facebook падают, TikTok растет. Уровень вовлеченности TikTok, составляющий 6,72%, приведет к увеличению расходов в 2023 году.

Прогнозы распределения бюджета социальных сетей в 2023 году

Контент-маркетинг остается в центре больших социальных сетей. 71% опрошенных B2B-маркетологов говорят, что за последний год контент-маркетинг стал более важным для их организации.

Мы не можем говорить об увеличении бюджетов социальных сетей или повышении рентабельности инвестиций без контента. Ваши целевые страницы, подписи в социальных сетях, хэштеги, блоги, реклама и видео — все зависит от выигрышного контента.

Расходы на инфлюенсер- маркетинг продолжают расти, и к 2022 году рынок достигнет почти 5 миллиардов долларов. С ростом количества легкодоступных центров для авторов, таких как TikTok, я предсказываю, что мы увидим больше расходов здесь, но на «неизвестном» конце спектра Creator.

Создание бренда становится все более распространенным, судя по тому, что мы видели в финансовой сфере. В среде, насыщенной банками, брокерами и финтех-компаниями, создание бренда — верный способ выделиться. Более 26,8% директоров по маркетингу в США заявили, что инфляционное давление заставило их сделать более серьезные инвестиции в развитие бренда. Об этом свидетельствуют данные опроса, проведенного Deloitte и Американской маркетинговой ассоциацией (AMA).

@contentworks Когда клиент говорит: «Мы разные». #проблемыклиента #маркетинг #контентработы #маркетинг #стратегия ♬ оригинальный звук – контентворкс

5 способов максимизировать производительность

1. Подарите своему менеджеру социальных сетей отличный телефон для видео

TikTok быстро становится видеоплатформой номер один. Но в отличие от других видеоканалов, здесь есть отличные инструменты для создателей записи на свои телефоны.

Хотя все смартфоны могут записывать и загружать в TikTok, если вы хотите получить больше просмотров и поклонников, вам нужно загружать видео с хорошим разрешением.

На мой взгляд (и, к сожалению, меня не спонсируют), Samsung Galaxy S22 Ultra — один из лучших телефонов для TikTok в 2022 году. Его единственный конкурент — iPhone 14 Plus.

Забавный факт: проведите вниз по кнопке спуска затвора в приложении камеры S22, чтобы сделать серию фотографий, которые вы можете склеить в анимированный GIF! Основными характеристиками, на которые следует обратить внимание, являются разрешение камеры, аккумулятор и память. Используя отличную камеру, ваш менеджер по социальным сетям также может делать хорошие фотографии и создавать красивые ролики и истории для вашего Instagram.

2. Инвестируйте в инструменты для создания изображений и видео

Бренды нуждаются в графических дизайнерах в своей команде. Но часто они могут быть завалены веб-сайтами, целевыми страницами и электронными письмами, оставляя мало времени для создания изображений в социальных сетях. Мы знаем, что визуальные эффекты являются неотъемлемой частью публикации в социальных сетях, особенно на таких платформах, как Instagram, где они необходимы. Итак, либо вы постоянно беспокоите своего бедного перегруженного работой дизайнера, либо нанимаете другого, либо инвестируете в какие-то инструменты для создания изображений и видео!

Например, с помощью Canva вы можете быстро и легко создавать изображения для постов, анимированные стикеры и короткие видеоролики. Бесплатная версия Canva отлично подходит для небольших брендов. Но в платной версии вы можете сохранять свой логотип и фирменные цвета, создавать дизайны, дублировать их и изменять текст. Я нахожу это очень полезным для быстро меняющихся финансовых рынков, когда нам нужно создать имидж. Как сейчас!

Powtoon — один из лучших инструментов для создания видеоконтента. Он имеет базовые функции, которые позволяют создавать анимации, загружать их на YouTube, Instagram или TikTok и бесплатно делиться ими со своими подписчиками. Но они предлагают планы подписки, которые открывают более широкий выбор персонажей, изображений и саундтреков с экспортом в более высоком разрешении и дополнительными вариантами загрузки. Итак, опять же, есть что-то для каждого бюджета.

3. Докажите рентабельность инвестиций с помощью программного обеспечения для создания отчетов в социальных сетях.

Мониторинг, тестирование и модификация ваших кампаний в социальных сетях являются ключом к подтверждению окупаемости инвестиций в вашу деятельность в социальных сетях и получению большего бюджета в социальных сетях. Используя правильные инструменты (некоторые из них бесплатны), вы можете оставаться в курсе того, что вы тратите и получаете взамен.

Вы также можете анализировать такие показатели, как

• Демографические данные клиентов (возраст, местонахождение, пол, интересы)
• Показатели вовлеченности
• Коэффициенты конверсии
• Узнаваемость бренда
• Трафик веб-сайта или целевой страницы
• Лидогенерация

Google Analytics — это способ ставить цели и отслеживать показатели эффективности, узнаваемость, CTR и рентабельность инвестиций, чтобы увидеть, достигли ли вы, превысили или не достигли своих целей каждый месяц. Вы также можете увидеть, сколько трафика приходит на ваш сайт из каждой социальной сети, и использовать параметры UTM для отслеживания конкретных кампаний в социальных сетях.

Платформенная аналитика бесплатна для основных каналов социальных сетей и может быть полезна для подтверждения рентабельности инвестиций. Например, у Pinterest есть подробные данные, которые вы не можете получить из Google Analytics или других инструментов отслеживания. Если ваш основной канал — Pinterest, вы, вероятно, сможете сэкономить бюджет на внешних инструментах.

Agorapulse является не только универсальным инструментом управления (огромная экономия денег и времени), но и предоставляет отчеты о мощности экспертного уровня. Power Reports — это идеальный интеллектуальный инструмент для маркетологов в социальных сетях. Они полностью автоматизированы, предоставляют множество вариантов отчетов и могут объединять отчеты по нескольким каналам, если вы этого хотите. Поскольку отчеты очень легко читаются, они обеспечивают четкую рентабельность инвестиций в вашу деятельность в социальных сетях. Доказательство эффективности вашего контента и социальных сетей, прежде чем вы попросите увеличить бюджет, — это главный совет от меня!

4. UGC повышает производительность с меньшими ресурсами

Я люблю пользовательский контент (UGC), потому что он привлекателен, вызывает доверие, доказано, что он увеличивает продажи и использует меньше ресурсов (и нулевой бюджет!). Потребители считают, что UGC в 9,8 раз более эффективен, чем контент влиятельных лиц, при принятии решения о покупке. Только 8% говорят, что контент, созданный влиятельными лицами, сильно влияет на их решения о покупке.

Проверьте Gap в Instagram с их хэштегом UGC #howyouweargap. Мне нравится наше инклюзивное, и мне нравится видеть одежду на реальных людях!

Используйте пользовательский контент:

• Встраивание пользовательского контента в посты, обзоры и видео в социальных сетях на вашем веб-сайте или в блогах.
  Поощряйте поклонников пробовать ваши продукты и побуждайте их загружать фотографии на свои платформы социальных сетей, в ваше приложение или участвовать в конкурсах на странице.
• Использование географических тегов Instagram для извлечения изображений, опубликованных в одном из ваших физических местоположений. Затем вы можете комментировать, делиться или перерабатывать позже.
• Скачивание видео вашей аудитории из Instagram и размещение их в вашей учетной записи с указанием авторства. Большинству авторов нравится, когда их контент публикуется повторно, потому что это обеспечивает им более широкую аудиторию для их контента, и они получают одобрение от своего любимого бренда. Всегда спрашивайте разрешения на репост контента, прежде чем делать это.

5. Перерабатывайте контент по нескольким каналам

Создание потрясающего контента требует много времени и усилий. Как только его опубликовали, это конец? Абсолютно не потому, что переработка контента позволяет значительно сэкономить время и деньги, а я фанат этого.

Вот несколько способов, как мы перерабатываем контент из социальных сетей и экономим бюджет:

• Планируйте повторы вечнозеленого контента на панели Agorapulse. Я делаю это все время для популярных постов или статей в блогах, и мне нравится видеть, как в результате они получают больше внимания и окупаемости инвестиций. Вы также можете обновить изображение и опубликовать его в новой публикации.
  
• Перепишите свой лучший пост в блоге с последней статистикой. Это повысит ваш SEO-рейтинг и обеспечит актуальность вашего контента. Вы также можете поделиться ими в социальных сетях!
• Превратите фрагменты блога в карточки Twitter, GIF-файлы или мемы.
• Вставляйте видео с TikTok или YouTube в свои посты в блоге, чтобы привлечь больше внимания. Вы также можете поделиться ими с такими каналами, как LinkedIn, если они соответствуют тематике и аудитории.
• Превратите сообщения блога в инфографику, которой вы можете поделиться в своих социальных сетях.
• Определите наиболее успешный контент из влиятельной кампании и используйте его для создания высокотаргетированной платной рекламы.
• Поделитесь своими лучшими блогами или PR-новостями через подкаст. Подкасты легко настроить, и большинство программ для подкастов позволяют отслеживать рентабельность инвестиций в социальные сети, отслеживая статистику прослушивания и вовлеченности. Кроме того, если вы добавите CTA в записи и любой текст описания, вы также сможете отслеживать показатели конверсии.

В заключение

Давайте резюмируем. Чтобы получить больший бюджет в социальных сетях, выполните следующие действия:

• Изучите экономическую ситуацию, расходы и перспективы вашей отрасли/бренда.
• Проведите аудит существующего бюджета на социальные сети и сократите ненужные расходы.
• Решите, куда вы хотите направить дополнительное финансирование, и убедитесь, что у вас есть хорошо изученная информация, подтверждающая ваше решение. Убедитесь, что он соответствует KPI вашей компании.
• Максимизируйте свою производительность и рентабельность инвестиций. Подтвердите их с помощью правильных инструментов отчетности и визуальных материалов.
• Попроси денег. (Красиво, конечно.)

Получите максимальную отдачу от своего инструмента управления социальными сетями с помощью Agorapulse. Запишитесь на бесплатную пробную версию прямо сейчас!