生産性を最大化し、2023 年に ROI を証明することで、より多くのソーシャル メディア予算を確保する方法

2023 年は、より多くのソーシャル メディア予算を確保する年になるのでしょうか?

今後 1 年間の計画を立てる場合、マーケティング予算を考慮したことは間違いありません。 特に、ソーシャル メディアの予算。 Matter Communications の調査によると、CMO とマーケティング エグゼクティブの約 89% が 2023 年にマーケティング予算を増やすことを計画しています。 そして、その割合は他の研究と積み重なっています。 CMO の 58% は、2023 年にマーケティング エージェンシーへのアウトソーシングを増やすことを計画しており、そのために予算を増やす予定です。

いいですね… みんなでソーシャルメディアの予算を増やしましょう。 ただし、その部分に入る前に、クライアント (エージェンシーの場合) または上司 (社内の場合) が予算の制限を緩めることを躊躇する理由を確認する必要があります。

予算の増加にマイナスの環境はありますか?

風景には多くの課題があります。 ここにあるいくつかの：

• 2021 年、テクノロジー業界は素晴らしい年を迎えました。自宅で仕事をする人が増えるにつれ、テクノロジーの必要性はかつてないほど高まっています。 金融部門でも、以前よりも多くの人々が取引や投資を行っていましたが、さまざまな理由から、2022 年の後半にはレイオフが急速に増加し始めました。 11 月中旬の時点で、米国のテクノロジー セクターでは 73,000 人以上の労働者が大量の人員削減で解雇されています。 この事実と、世界的な景気後退の可能性が非常に高いことから、多くの企業がマーケティング予算の増加から遠ざかる可能性があります。
• 英国政府は、上昇するコストを抑えようとするブランドの取り組みを「拡大し、導く」ためのキャンペーンを開始しました。 結論として、企業はマーケティング予算を削減する必要があります。 一部の企業はこのアドバイスを取り入れた可能性がありますが、主要なブランドはそれを無視し、一部は公然と批判的でした. Eve Sleep の CEO で元 CMO の Cheryl Calverly 氏は、次のように述べています。
• ソーシャル メディア スペースでの評判の悪さは、ソーシャル メディアの予算を増やすという考えに新たな躊躇を加える可能性があります。 メタ (Facebook/Instagram) は、S&P500 で最もパフォーマンスの悪い銘柄で、2022 年には 73% 以上下落しました。これに加えて、メタバースに対するひどいフィードバックと、その従業員の約 13% にあたる 11,000 人以上の人々が解雇されました。 それからツイッターです。 しばしば物議を醸すイーロン マスクが最近買収した Twitter は、現時点では広告主にとって不確かな賭けです。 非常に問題のある青いチェックマークの検証の変更により、大手ブランドはプラットフォーム上で自分自身になりすまし、からかわれていることに気付きました。 Chevrolet、Chipotle Mexican Grill、Inc.、Ford、Jeep、Kyndryl、Merck & Co.、および Novartis AG はすべて、Twitter 広告の停止に関する声明を発表しました。 実際、Twitter は過去数か月で上位 100 人の広告主のうち 50 人を失いました。 Twitterの将来がどうなるかはわかりませんし、もちろん楽観的です。 ただし、広告主がためらう可能性があることは理解できます。

課題と考えられる反論を見てきたので、良い点に取り掛かりましょう。 より多くのソーシャル メディアの予算を確保する方法と、それを何に使うか!

既存のソーシャル メディア予算を監査する

ソーシャル メディアの予算を増やす前に、まず既存の予算、ツール、およびリソースを監査する必要があります。 クライアントや会社のためにそれを行うことは、あなたが緊張した予算に注意を払っていることを示しており、増加を正当化することができます.

実話: 数年前に大手金融ブランドのソーシャル メディア マネージャーを引き継いだとき、彼らが使用していないソーシャル メディア ツールに毎月 40,000 ユーロ以上を費やしていることがわかりました。 実際、この部門の誰も、ツールを使用したことや、その方法を知っていたことを思い出すことはありません!

予算にやさしい監査手段をいくつか見てみましょう。

すべての有料ソーシャル メディア ツールを 1 つのスプレッドシートにまとめます

あなたが CMO である場合は、チーム メンバーがそれぞれ使用するツールに基づいて、これに追加する必要があります。

月次および年次のライセンス コスト、ツールの使用頻度、必要かどうかをスプレッドシートに追加します。

また、会計シートを調べて、誤ったマーケティング費用を確認することもできます。 不要または使用しない場合は、キャンセルしてください。

従業員のリソースを分析する

ワークロードはあなたのチームをどのように探していますか? 彼らの重点分野でソーシャル メディアの予算を増やした場合、彼らはより多くの仕事を引き受けることができるでしょうか? 以前の予算配分で ROI を証明したか?

既存のマーケティング予算を確認する

それはどこに費やされており、その支出は将来のソーシャル メディアの KPI と予測に適合していますか?

ソーシャル メディアの予算を増やす必要はないかもしれませんが、その代わりに、ある領域から別の領域に予算を振り向けることができます。

以前の広告 ROI を見る

どの広告が効果を発揮し、どの広告が効果を発揮しなかったか? ブランド、オーディエンス、製品に最適なソーシャル メディア プラットフォームまたは広告媒体を特定できますか? 可能であれば、より多くの予算をそこに振り向け、パフォーマンスの低い有料広告を避けるようにしてください。

KPI を達成するためのツールとリソースはありますか?

今後 1 年間のソーシャル メディアの KPI を確認し、チーム、ツール、リソース、およびプラットフォームと一致させます。

ソーシャル メディア チームのメンバー全員が適切な場所にいて、正しい方向に向かっていますか?

必要なリソースの予算が不足している場合は、ここにリダイレクトまたは追加する必要があります。

2023 年のソーシャル メディア予算 – どこにお金を向けるべきか?

情報源

ソーシャル メディアは、何百もの異なるプラットフォーム、スキル セット、テクニック、ツール、および従業員リソースの総称です。 では、ソーシャル メディアの予算を増やすことについて話すとき、マーケターはどこにお金を振り向けているのでしょうか?

• ビデオはトップピックです！ ほぼ 1,000 人のシニア マーケターを対象とした世界的な調査によると、オンライン ビデオとビデオ ストリーミングは、来年の上位 3 位のうち 2 位を占めると予想されます。 オンライン動画広告では、マーカーの 61% で予算が増加します。
• ソーシャル メディアのストーリーもトップ 3 に入っています。 「ストーリー」のブラケットには、リールと YouTube ショートも含まれると考えています。
• メタバースでのマーケティングは、ソーシャル メディア マーケターの予算議題になっていると報告されています。 とはいえ、そこでお金をチャネリングしているマーケターにはまだ会ったことがありません。 もしそうなら、下にコメントしてください！
• TikTok は 2022 年を通じてマーケターの注目を集めており、2023 年に入ると、多くの人がプラットフォームの予算とリソースを増やすでしょう。 Facebook のエンゲージメントと人気が衰える一方で、TikTok は増加しています。 TikTok の 6.72% のエンゲージメント率は、2023 年により多くの支出を引き付けます。

2023 年のソーシャル メディア予算配分に関する予測

コンテンツ マーケティングは、優れたソーシャル メディアの中心にあり続けています。 調査対象の B2B マーケターの 71% が、昨年、組織にとってコンテンツ マーケティングがより重要になったと述べています。

ソーシャル メディア予算の増加や ROI の改善については、コンテンツなしでは語れません。 ランディング ページ、ソーシャル メディアのキャプション、ハッシュタグ、ブログ、広告、動画はすべて、コンテンツの成功にかかっています。

インフルエンサーのマーケティング支出は成長を続けており、2022 年には約 50 億ドルの市場になります。TikTok のような簡単にアクセスできるクリエイター ハブの台頭により、ここでの支出は増えると予測していますが、クリエイター スペクトルの「未知」の端にあります。

確かに、金融業界で見てきたことから、ブランド構築はより一般的になっています。 銀行、ブローカー、フィンテックが飽和状態にある状況では、ブランド構築は目立つための確実な方法です。 米国の CMO の 26.8% 以上が、インフレ圧力によってブランド構築への投資が強化されたと述べています。 これは、デロイトと米国マーケティング協会 (AMA) が実施した調査によるものです。

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生産性を最大化する 5 つの方法

1. ソーシャル メディア マネージャーに動画用の優れた携帯電話を贈る

TikTok は急速にナンバーワンのビデオ プラットフォームになりつつあります。 しかし、他の動画チャンネルとは異なり、クリエイターが携帯電話で録画するための優れたツールがあります。

すべてのスマートフォンは録画して TikTok にアップロードできますが、再生回数とファンを増やしたい場合は、適切な解像度でアップロードする必要があります。

私の意見では (そして残念ながら私はスポンサーではありません)、Samsung Galaxy S22 Ultra は 2022 年に TikTok に最適な携帯電話の 1 つです。その唯一の競合相手は iPhone 14 Plus です。

豆知識: S22 のカメラ アプリでシャッター ボタンを下にスワイプすると、一連の写真がキャプチャされ、アニメーション GIF につなぎ合わせることができます。 注目すべき主な仕様は、カメラの解像度、バッテリー、およびストレージです。 ソーシャル メディア マネージャーは、優れたカメラを使用して、優れた写真を撮影し、Instagram 用の素敵なリールやストーリーを作成することもできます。

2. 画像および動画作成ツールに投資する

ブランドには、チームにグラフィック デザイナーが必要です。 しかし、多くの場合、ウェブサイト、ランディング ページ、電子メールであふれかえっており、ソーシャル メディアの画像を作成する時間がほとんどありません。 特に Instagram のようなプラットフォームではビジュアルが不可欠です。 ですから、過労のかわいそうなデザイナーを絶えず悩ませるか、別のデザイナーを雇うか、画像やビデオ作成ツールに投資するかのどちらかです!

たとえば、Canva を使用すると、投稿画像、アニメーション ステッカー、短い動画をすばやく簡単に作成できます。 無料版の Canva は、小規模なブランドに最適です。 ただし、有料版では、ロゴとブランドの色を保存し、デザインを作成し、それらを複製し、テキストを変更できます. これは、動きの速い金融市場でイメージを作成する必要がある場合に非常に便利です。 今みたいに！

Powtoon は、最高の動画コンテンツ作成ツールの 1 つです。 アニメーションを作成し、YouTube、Instagram、または TikTok にアップロードし、フォロワーと無料で共有できる基本的な機能があります。 ただし、より高解像度のエクスポートとより多くのダウンロードオプションを備えた、より幅広いキャラクター、画像、サウンドトラックの選択肢を開くサブスクリプションプランを提供しています. 繰り返しになりますが、あらゆる予算に対応するものがあります。

3. ソーシャル メディア レポート ソフトウェアで ROI を証明する

ソーシャル メディア キャンペーンを監視、テスト、変更することは、ソーシャル メディア アクティビティの ROI を証明し、ソーシャル メディアの予算を増やすための鍵となります。 適切なツール (無料のものもあります) を使用すれば、支出と成果を常に把握できます。

次のようなメトリックを分析することもできます

• 顧客の人口統計 (年齢、場所、性別、興味)
• エンゲージメント率
• コンバージョン率
• ブランド認知度
• ウェブサイトまたはランディング ページのトラフィック
• リードジェネレーション

Google アナリティクスは、目標を設定し、パフォーマンス メトリクス、認知度、CTR、ROI を追跡して、毎月の目標を達成したか、上回ったか、下回ったかを確認する方法です。 また、各ソーシャル ネットワークから Web サイトへのトラフィック量を確認し、UTM パラメータを使用して特定のソーシャル メディア キャンペーンを追跡することもできます。

In Platform Analytics は主要なソーシャル メディア チャネルで無料で利用でき、ROI の証明に役立ちます。 たとえば、Pinterest には、Google アナリティクスや他の追跡ツールからは取得できない詳細なデータがあります。 メイン チャネルが Pinterest の場合、おそらく外部ツールの予算を節約できます。

Agorapulse は、オールインワンの管理ツール (莫大な費用と時間の節約) であるだけでなく、エキスパート レベルのパワー レポートも提供します。 Power Reports は、ソーシャル メディア マーケターにとって究極のスマート ツールです。 それらは完全に自動化されており、多数のレポート オプションが用意されており、必要に応じて複数のチャネルのレポートを組み合わせることができます。 レポートは非​​常に読みやすいため、ソーシャル メディア活動に対する明確な ROI を提供します。 予算の追加を要求する前に、コンテンツとソーシャル メディアのパフォーマンスを証明することは、私からの一番のヒントです。

4. UGC は少ないリソースで生産性を向上させます

私がユーザー生成コンテンツ (UGC) を気に入っているのは、それが魅力的であり、信頼を生み出し、売上を獲得できることが証明されており、消費するリソースが少ない (しかも予算がゼロ!) ためです。消費者は、購入を決定する際にインフルエンサー コンテンツよりも 9.8 倍の影響力があると感じています。 インフルエンサーが作成したコンテンツが購入決定に大きな影響を与えると答えたのはわずか 8% でした。

Gap の Instagram の UGC ハッシュタグ #howyouweargap をチェックしてください。 私は私たちの包括的なこれが大好きで、実際の人々の服を見るのを楽しんでいます!

ユーザー生成コンテンツを次の方法で利用します。

• Web サイトやブログのソーシャル メディアの投稿、レビュー、動画に UGC を埋め込む
  ファンに製品を試してもらい、ソーシャル メディア プラットフォーム、アプリ、ページ内コンテストに写真をアップロードしてもらう
• Instagram の地理タグを使用して、物理的な場所の 1 つで共有されている画像を取り込みます。 その後、後でコメント、共有、またはリサイクルできます。
• 視聴者の Instagram ビデオをダウンロードし、適切なクレジットを付けてアカウントに再投稿します。 ほとんどのクリエイターは、コンテンツの再投稿を好みます。これは、コンテンツのより広い視聴者を提供し、お気に入りのブランドからの支持を得るためです。 コンテンツを再投稿する前に、必ず許可を求めてください。

5. 複数のチャネルでコンテンツをリサイクルする

素晴らしいコンテンツを作成するには、多くの時間と労力がかかります。 投稿したら終わり？ コンテンツをリサイクルすることで、時間とお金を大幅に節約できます。私はそのファンです。

ソーシャル メディア コンテンツをリサイクルして予算を節約する方法をいくつか紹介します。

• Agorapulse パネルで常緑コンテンツの繰り返しをスケジュールします。 私は人気のある投稿やブログ記事に対して常にこれを行っており、結果としてそれらがより多くの牽引力とROIを獲得するのを見るのが大好きです. 画像を更新して、まったく新しい投稿を再共有することもできます。
  
• 最高のブログ投稿を最新の統計で書き直します。 これにより、SEOランキングが上昇し、コンテンツが適切であることを確認できます. ソーシャル メディアで再共有することもできます。
• ブログのスニペットを Twitter カード、GIF、またはミームに変換します。
• TikTok や YouTube の動画をブログの投稿に埋め込んで、注目を集めましょう。 トピックやオーディエンスのターゲットに合っている場合は、LinkedIn などのチャネルに共有することもできます。
• ブログの投稿を、ソーシャル メディア チャネルで共有できるインフォグラフィックに変換します。
• インフルエンサー キャンペーンから最も成功したコンテンツを特定し、それを使用してターゲットを絞った有料広告を作成します。
• ポッドキャストを介してトップ ブログや PR ニュースを共有します。 ポッドキャストは簡単にセットアップでき、ほとんどのポッドキャスト ソフトウェアでは、リスニングとエンゲージメントの統計を監視することでソーシャル ROI を追跡できます。 さらに、録音と説明テキストに CTA を追加すると、コンバージョン メトリックも追跡できます。

結論は

要約しましょう。 より大きなソーシャル メディア予算を確保するには、次の手順に従います。

• 経済状況と業界/ブランドの支出と見通しを確認してください。
• 既存のソーシャル メディアの予算を監査し、不要な費用を削減します。
• 追加の資金をどこに向けるかを決定し、決定を裏付ける十分に調査された情報を入手してください。 会社の KPI と一致していることを確認してください。
• 生産性と ROI を最大化します。 適切なレポート ツールとビジュアルでそれらを証明します。
• お金を要求します。 （もちろんいいです。）

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