Bauran pemasaran dan komunikasi online

Bauran komunikasi adalah alat pemasaran penting yang dapat dan harus kita gunakan untuk mengiklankan produk kita, meningkatkan penjualan, menghasilkan hubungan yang langgeng dengan pelanggan kita.

Saya pikir penting bahwa strategi komunikasi ini ditingkatkan, menambahkan alat pemasaran online untuk menyesuaikannya dengan waktu saat ini, di mana pelanggan potensial:

Untuk menjangkau pelanggan ini, Anda perlu bekerja dengan yang terbaik dari dua dunia ini, pemasaran tradisional atau offline dan pemasaran online.

Dan bukan tidak mungkin untuk melakukan itu.

Sebenarnya menurut saya tidak mungkin bekerja sebaliknya, dan mendapatkan hasil yang baik.

Bauran komunikasi terdiri dari:

Semua alat ini dapat menerima bantuan dari dunia online.

Bauran pemasaran dan komunikasi online

Mari kita selangkah demi selangkah melalui berbagai metode campuran atau alat komunikasi yang dapat Anda gunakan.

Untuk melihat bagaimana kami dapat meningkatkan proses ini melalui pemasaran online. Tentu saja saya menunggu komentar Anda.

Penjualan langsung

Ini biasanya saluran komunikasi dan penjualan utama di banyak perusahaan, bisa dikatakan di bagian bawah piramida.

Dibentuk oleh tim penjualan, yang bertujuan untuk menemukan produk yang ideal, yang akan memenuhi kebutuhan pelanggan.

Ini adalah metode yang sangat efektif karena penjual dapat berinteraksi dengan calon pelanggan secara langsung:

Tentu saja, perawatan pribadi ini tidak selalu memungkinkan.

Pikirkan, misalnya dalam pameran atau acara B2B di mana pelanggan tidak akan segera melakukan pembelian, dan hanya mencari informasi untuk dapat mengambil keputusan nanti.

Penjual kemudian dapat mencoba menghubungi melalui telepon.

Meskipun panggilan telepon ini sering dilihat sebagai sesuatu yang menjengkelkan, dan sebagai upaya untuk menekan klien untuk membuat keputusan sebelum dia siap untuk membeli produk atau menyewa layanan.

Terkadang, untuk mencoba mendapatkan penjualan sesegera mungkin, perusahaan akhirnya kehilangan bisnis.

Alat pemasaran online untuk meningkatkan penjualan langsung

Pendapat saya adalah bahwa pemasaran email, yang terkait dengan pemasaran konten, adalah pelengkap sempurna untuk penjualan pribadi dan langsung.

Karena terkadang calon pelanggan hanya mencari informasi.

Dan kami dapat menawarkan informasi ini sedikit demi sedikit melalui email.

Ini juga merupakan saluran dua arah, dari mana pelanggan dapat menjawab dan mengajukan pertanyaan apa pun yang mungkin dia miliki.

Selain itu, pengguna dapat membuka dan menanggapi email saat dia punya waktu dan bukan saat Anda meneleponnya:

Dan, oleh karena itu, dia akan lebih bersedia untuk bergerak maju dan membeli dari Anda.

Jadi kami melihat bahwa pemasaran email bersama dengan strategi konten yang benar, dapat banyak membantu kami dalam penjualan langsung.

Iklan

Periklanan biasanya dilakukan melalui surat kabar, radio, televisi dan media lainnya.

Majalah, atau surat kabar, misalnya, adalah saluran massal, jadi tidak bersifat pribadi dan Anda tidak dapat melakukan penjualan langsung dengan kampanye semacam ini.

Salah satu keuntungan dari strategi ini adalah volume, tentu saja.

Dan biasanya biayanya rendah (dibandingkan dengan jumlah pelanggan potensial yang bisa kita jangkau).

Alat pemasaran online untuk iklan

Dalam hal pemasaran online, kami memiliki beberapa alat yang digunakan untuk periklanan.

Seperti AdWords dan jaringan display, misalnya.

Tetapi kami memiliki alat lain yang dapat digunakan bersama dengan komunikasi periklanan media tradisional:

Kita semua terbiasa melihat berbagai tagar di televisi dan ruang iklan lainnya.

Perusahaan besar tahu bahwa penting untuk berkomunikasi dengan pelanggan potensial di mana pun mereka berada. Apa yang disebut pemasaran lintas media.

Promosi Penjualan

Dalam hal ini, mereka adalah komunikasi yang mencoba meningkatkan penjualan selama periode waktu tertentu.

Baik itu dengan diskon, promosi, dll.

Mereka mungkin atau mungkin tidak bertepatan dengan periode penjualan atau waktu lain dari promosi umum.

Mungkin kita bisa melihatnya sebagai upaya publisitas tepat waktu, yang harus dikoordinasikan atau dimasukkan dalam strategi pemasaran perusahaan.

Alat pemasaran online untuk promosi penjualan

Menurut saya ada banyak alat pemasaran online yang dapat banyak membantu dalam promosi penjualan:

Seperti disebutkan di awal, proses penjualan harus selalu bekerja sama dengan alat online agar hasilnya dapat dipantau dan diintegrasikan di antara berbagai saluran pemasaran perusahaan Anda.

Hubungan Masyarakat dan Sponsor

Sangat umum dan normal untuk melihat merek mensponsori acara, kegiatan, dan orang-orang (biasanya atlet).

Baik itu di Formula 1, tenis, pemain dan acara amal, Dll.

Untuk pecinta kopi seperti saya, saya hanya perlu memikirkan Nespresso dan mengingat George Clooney.

Banyak perusahaan mencoba menciptakan efek asimilasi atau asosiasi, yaitu ketika sponsor berusaha memanfaatkan kebajikan seseorang yang dikenal dengan produk atau layanan mereka. Jadi George mengirimkan kelasnya ke Nespresso.

Merek sponsor Formula One lainnya seperti Rolex mencoba untuk menyampaikan citra kemewahan dan glamour.

Tentu saja, mereka juga berusaha untuk mendapatkan visibilitas ketika mereka mempromosikan acara besar.

Alat pemasaran online untuk hubungan masyarakat dan sponsor

Dalam hal ini, untuk sponsorship, ada semakin banyak alat canggih yang membuat pekerjaan sponsor dan individu dan organisasi mencari sponsor.

Ini telah membantu usaha kecil mendapatkan akses ke alat komunikasi ini.

Setiap hari kita melihat perusahaan mensponsori Youtuber, influencer di jejaring sosial, dan bahkan blog, dengan spanduk dan konten berbayar.

Alat seperti:

Mereka memfasilitasi jenis sponsorship ini untuk perusahaan mana pun.

Pemasaran langsung

Pemasaran langsung mirip dengan periklanan, tetapi ada analisis dan segmentasi audiens target kampanye.

Ini masih merupakan bentuk komunikasi massa, tetapi memiliki target yang lebih jelas.

Dan, tidak seperti iklan, ada kemungkinan jawaban, karena ada saluran komunikasi yang ditentukan.

Selain itu, ini adalah saluran komunikasi yang terukur, sehingga kita akan mengetahui hasil kampanye.

Alat pemasaran online untuk pemasaran langsung

Dalam hal ini, pemasaran email akan menjadi contoh nyata dari pemasaran online yang berlaku untuk pemasaran langsung.

Selama email no-reply digunakan untuk mengirim buletin kami, karena dalam hal ini tidak akan ada kemungkinan jawaban oleh penerima.

Bagaimanapun, mengirim kampanye pemasaran email dapat diukur, dan kami tahu hasil dari tindakan yang diambil.

Pada akhirnya, saluran komunikasi selalu berkembang dan beradaptasi, dengan penggunaan pemasaran online yang dapat sangat memudahkan kerja kreatif dan perencanaan strategi pemasaran email Anda.

Hari ini, kami sudah memiliki gudang alat yang lebih besar sehingga kami dapat membuat strategi yang berbeda.

Kita harus tahu bagaimana menggunakan alat-alat ini dengan benar untuk mendapatkan hasil terbaik.

Bagaimana menurutmu?

Akankah campuran komunikasi offline beradaptasi atau menghilang?