Bagaimana memilih layanan pemasaran email terbaik untuk perusahaan Anda?
Diterbitkan: 2017-04-03Memahami keuntungan dari layanan pemasaran email sangat penting bagi Anda untuk memilih perangkat lunak pemasaran email yang paling efektif . Jika Anda ingin tahu fitur apa yang harus Anda cari dalam ESP, postingan ini cocok untuk Anda.
Bukan kebetulan bahwa saat ini ada banyak alat pemasaran email.
Kehadiran perusahaan online telah menjadi kenyataan dan jelas bahwa semua perusahaan dan pengusaha yang ingin meningkatkan kehadiran online mereka akan membutuhkan layanan yang berkualitas dan, jika mungkin, dengan opsi yang lebih ekonomis.
Apalagi jika kita fokus pada email marketing: salah satu strategi digital marketing terbaik yang ada saat ini, namun sayangnya banyak orang yang mengabaikannya karena kurangnya pengetahuan.
- 1 · Ungkapan terkenal “uang Anda ada di daftar email Anda.” adalah kebenaran tanpa paliatif.
- 1.1 Untuk memberikan contoh singkat.
- 1.2 Karena itu, platform pemasaran email menjadi jauh lebih populer.
- 2 · Aspek dan manfaat utama yang harus dimiliki oleh perangkat lunak pemasaran email Anda
- 3 Akun gratis
- 4 Fitur lanjutan untuk mengirim email
- 4.1 Menghabiskan lebih sedikit dan mengirim lebih banyak email
- 5 Akun Khusus
- 6 Dukungan Teknis
- 7 Beriklan di akun gratis
- 8 Template gratis dan editor HTML
- 9 Sertifikasi
- 10 Manajemen permintaan berhenti berlangganan
- 11 Penjadwalan kampanye
- 12 Membuat penjawab otomatis
- 13 Melacak pelanggan yang terpental
- 14 Sinkronkan dengan Google Analytics
- 15 Filter lanjutan untuk menargetkan pelanggan
- 16 Pengujian A/B
- 17 Kesimpulan
- 17.1 Posting Terkait:

· Ungkapan terkenal “uang Anda ada di daftar email Anda.” adalah kebenaran tanpa paliatif.
Ada semakin banyak kisah sukses yang mencakup pemasaran email dan menunjukkan bahwa setiap orang, atau setidaknya sebagian besar pengusaha, menggunakan teknik ini untuk membuat strategi pemasaran digital yang solid.
Namun, masih banyak ketidaktahuan tentang berbagai alat yang ada untuk merencanakan strategi pemasaran email. Dan itu, untuk semua tujuan praktis, kontraproduktif.
Pada dasarnya karena sebagian besar platform pemasaran email mengharuskan pelanggan baru membayar uang dari awal untuk setiap kampanye dan ini mengandaikan risiko tinggi.
Pertama, karena Anda mungkin menginvestasikan uang dalam perangkat lunak pemasaran email yang tidak menyediakan layanan yang diperlukan untuk kebutuhan Anda. Juga, karena platform lain 100% gratis, tetapi tidak menawarkan jaminan kesuksesan.
Untuk memberikan contoh cepat.
Sekitar tiga tahun lalu, banyak perusahaan dan pengusaha mulai bekerja dengan Feedburner : perangkat lunak pemasaran email yang dibuat oleh Google.
Sekilas, sepertinya ide bagus untuk bertaruh di platform ini karena:
- Ini 100% gratis
- Anda dapat mengimpor pelanggan Anda
- Ini memungkinkan Anda mengirim email massal secara otomatis
- Itu dibuat oleh Google
Namun, itu adalah salah satu alternatif terburuk saat ini.
Buktinya adalah bahwa saat ini sistem ini sudah usang, pada dasarnya hanya digunakan untuk mengirim feed, dan hampir tidak ada seorang pun (untuk sedikitnya) yang menggunakan platform ini.
Akhirnya, mereka menyadari bahwa keuntungan ini tidak cukup untuk mendorong konversi.
Pada dasarnya karena:
- Email tidak dapat disesuaikan
- Tidak mungkin menargetkan pelanggan
- Tidak ada opsi untuk mengatur penjawab otomatis
- Perangkat lunak pemasaran email membingungkan bagi sebagian besar pengguna
- Anda tidak dapat melihat nama pelanggan Anda
- Dll.
Akibatnya, sebagian besar pengguna memutuskan untuk mencari alternatif yang lebih baik untuk membuat strategi pemasaran email yang efektif.
Karena itu, platform pemasaran email menjadi jauh lebih populer.
Sebelum itu, pemasaran email tidak dilihat dengan baik (dan masih ada beberapa orang yang masih berpikir seperti ini, tetapi ini sudah menjadi cerita lain).
Masalahnya adalah sangat sulit untuk menemukan opsi terbaik karena persaingan yang hebat di sektor ini.
Itulah mengapa sangat sulit untuk memilih perangkat lunak pemasaran email terbaik, karena fitur yang tersedia mungkin membingungkan bagi mereka yang tidak terbiasa dengan jenis platform ini.
Tapi ada kabar baik. Anda akan dapat mengetahui keunggulan utama dari perangkat lunak pemasaran email.
Dan untuk ini, tidak ada yang lebih baik daripada mengikuti saran dari layanan pemasaran email yang memiliki reputasi online yang baik seperti halnya Mailrelay.
Faktanya, dengan Mailrelay, tidak seperti perangkat lunak pemasaran email lainnya, Anda dapat memanfaatkan fitur premium secara gratis.
Mempertimbangkan aspek ini, sekarang kita dapat mempelajari subjek sehingga Anda dapat lebih memahami konsep yang akan Anda baca dalam artikel ini.

· Aspek dan manfaat utama yang harus dimiliki oleh perangkat lunak pemasaran email Anda
Untuk bekerja dengan benar dengan strategi pemasaran email Anda, Anda harus mengingat beberapa fitur utama yang harus ditawarkan oleh semua perangkat lunak.
Agar Anda memahami konsep-konsep ini, saya akan menjelaskan manfaat yang ditawarkan Mailrelay.
Ingatlah bahwa sebagian besar layanan yang ditawarkan oleh Mailrelay benar-benar gratis, poin ini harus diperhitungkan saat Anda berinvestasi dalam pemasaran email.
Karena itu, ini adalah aspek mendasar yang harus ditawarkan oleh semua layanan pemasaran email:
Akun gratis
Saya percaya bahwa alat pemasaran email apa pun harus menawarkan akun gratis untuk semua pelanggannya.
Tidak semua platform menawarkan alternatif ini. Dalam banyak kasus, Anda harus mulai membayar dari email pertama yang Anda kirim.
Jika Anda tidak memiliki banyak pengalaman dengan pemasaran email, Anda dapat mengalami kesulitan selama kampanye pertama.
Bekerja dengan akun gratis adalah cara yang luar biasa untuk mempelajari cara menangani perangkat lunak jenis ini sehingga nantinya Anda memiliki pengalaman dalam mengoptimalkan semua tugas.
Fitur lanjutan untuk mengirim email
Teknologi yang digunakan untuk mengirim email harus terus diperbarui dengan algoritme untuk meningkatkan tingkat pengiriman Anda.
Salah satu sistem yang paling direkomendasikan adalah Smartdelivery. Mailrelay menawarkan teknologi ini untuk akun gratis dan paket berbayar.
Algoritme ini dibuat untuk meningkatkan tingkat pengiriman Anda secara terus-menerus.
Belanjakan lebih sedikit dan kirim lebih banyak email
Banyak platform memiliki layanan luar biasa. Namun, harganya sangat tinggi sehingga layanannya menjadi sangat mahal.
Untuk mendapatkan yang terbaik dari layanan pemasaran email Anda, Anda harus bekerja dengan perangkat lunak yang menawarkan paket bulanan dan prabayar dengan biaya yang dapat diakses sesuai anggaran Anda.
Saat memilih perangkat lunak pemasaran email, jangan lupakan aspek ini, karena ketika Anda membayar banyak uang untuk mengirim buletin, margin keuntungan Anda akan berkurang. Untungnya, Mailrelay, dalam pengertian itu, berada di jalur yang benar.
[/su_list]

Akun Khusus
Sebagian besar organisasi dari sektor ketiga tidak memiliki sumber daya keuangan dan tidak memiliki uang untuk dibelanjakan pada kampanye pemasaran email. Namun, memperbarui anggota dan mitranya adalah kunci untuk mempublikasikan kegiatannya dan mendapatkan bantuan untuk LSM.

Oleh karena itu, platform yang tidak hanya tertarik menghasilkan uang menawarkan akun khusus untuk membantu organisasi ini.
Sayangnya, banyak sistem tidak memiliki layanan ini.
Jika Anda memiliki proyek nirlaba yang sesuai dengan aturan untuk mendapatkan akun gratis, Anda harus menghubungi departemen dukungan Mailrelay untuk informasi lebih lanjut.
Dukungan Teknis
Dukungan teknis adalah salah satu topik terpenting bagi orang-orang yang bekerja dengan pemasaran email. Tergantung pada perangkat lunak yang Anda pilih, Anda harus membayar untuk dukungan teknis.
Ini dapat membuat semua perbedaan dalam hasil strategi pemasaran Anda, karena Anda mungkin memerlukan bantuan sebelum Anda dapat membayar untuk kampanye email.
Perangkat lunak pemasaran email yang baik harus memberikan dukungan teknis yang memadai untuk semua pengguna, tidak peduli apakah mereka menghabiskan ribuan dolar sebulan atau bekerja dengan layanan gratis.

Beriklan di akun gratis
Sebagian besar platform email yang menawarkan akun gratis memanfaatkan kesempatan untuk menyisipkan iklan di email yang dikirim oleh server mereka.
Meskipun pada awalnya, tampaknya tidak perlu karena Anda tidak mengeluarkan uang untuk mengirim email Anda dan penyedia pemasaran email perlu menemukan cara lain untuk mendapatkan sesuatu sebagai imbalan atas layanan tersebut, iklan mereka dapat secara serius memengaruhi strategi pemasaran digital Anda.
Jika Anda memiliki bisnis online dan Anda mengirim iklan dari perusahaan lain di email Anda, pesan ini tidak akan terlihat profesional.
Ini dapat mengurangi tingkat konversi Anda secara dramatis. Jika Anda bekerja dengan platform yang menambahkan iklan ke email Anda, Anda harus mencari solusi lain untuk mengirim buletin Anda.
Template gratis dan editor HTML
Jika Anda ingin membuat buletin dengan tata letak profesional, Anda harus bekerja dengan template pemasaran email atau menghabiskan banyak uang untuk menyewa seorang desainer yang akan membuat kampanye Anda. Template adalah kunci untuk memfasilitasi pekerjaan Anda; Anda hanya perlu mengedit teks dan gambar untuk membuat buletin dalam beberapa menit.
Selain itu, pengguna akan memerlukan editor HTML profesional yang dioptimalkan untuk membuat buletin dalam standar yang disyaratkan oleh ISP yang akan menerima email ini.
Untungnya, di Mailrelay, Anda dapat memiliki fitur ini.
Sertifikasi
Setiap perangkat lunak pemasaran email harus memiliki sertifikasi yang akan membantu mengirimkan email Anda.
Ini menunjukkan bahwa layanan mereka dapat diandalkan dan profesional.
Dengan cara ini, Anda akan yakin bahwa sebagian besar kampanye tidak akan masuk ke folder SPAM pelanggan Anda.
Manajemen permintaan berhenti berlangganan
Untuk mengikuti undang-undang anti-spam saat ini, semua email yang Anda kirim harus memiliki tautan sehingga pelanggan dapat meminta penghapusan dari daftar email Anda jika mereka tidak lagi ingin menerima buletin Anda.
Jika Anda tidak menyertakan tautan ini, Anda akan melanggar hak pelanggan Anda. Dan itu masalah yang parah.
Juga, perangkat lunak pemasaran email profesional akan menawarkan Anda informasi tentang pelanggan ini sehingga Anda dapat memperbarui strategi Anda dan menciptakan lebih banyak keterlibatan dengan kontak aktif Anda.

Penjadwalan kampanye
Seiring berjalannya artikel, segalanya menjadi lebih rumit karena kita perlu membicarakan opsi otomatisasi yang lebih canggih. Di beberapa alat pemasaran email, opsi ini tidak tersedia untuk akun gratis.
Dari sudut pandang saya, setiap orang berhak untuk menjadwalkan buletin dengan teknologi terbaik yang tersedia. Jika Anda tidak dapat melakukannya, Anda harus mulai mencari layanan pemasaran email lain.
Membuat penjawab otomatis
Dari sini, sebagian besar fitur yang akan kita bicarakan hanya tersedia untuk versi premium di layanan pemasaran email lainnya. Kabar baiknya adalah bahwa Mailrelay menawarkan semua fitur ini, bahkan untuk akun gratis.
Misalnya, jika Anda ingin bekerja dengan penjawab otomatis, sebagian besar sistem pemasaran email menawarkan layanan hebat ini hanya kepada pelanggan yang bekerja dengan paket berbayar.
Namun, ini tidak adil bagi pelanggan yang tidak mampu membayar perangkat lunak pemasaran email karena mereka juga membutuhkan layanan ini.
Penjawab otomatis sangat penting untuk menciptakan hubungan yang langgeng dengan pelanggan baru Anda.
Mengotomatiskan kampanye membantu Anda menghasilkan lebih banyak uang dan menghemat waktu serta sumber daya.
Jika Anda tidak dapat mengakses layanan ini karena Anda masih tidak mampu membeli akun premium, tidak ada gunanya bekerja dengan platform itu.
Melacak pelanggan yang terpental
Pelanggan yang terpental ada dalam jumlah yang lebih banyak daripada yang dibayangkan banyak orang. Jika Anda tidak dapat mengidentifikasinya, Anda akan menghabiskan lebih banyak kredit dan lebih banyak uang untuk setiap kampanye yang Anda kirim.
Pada dasarnya karena mereka adalah orang-orang yang telah mendaftar dengan email yang salah atau tidak mengkonfirmasi langganan sehingga mereka tidak akan pernah menerima buletin Anda.

Sinkronkan dengan Google Analytics
Jika Anda memiliki saluran penjualan sendiri atau hanya ingin melacak kunjungan yang Anda terima dalam bisnis online dari buletin Anda, Anda perlu menyinkronkan Google Analytics dengan akun pemasaran email Anda.
Ini sangat mudah diterapkan dan dapat membantu Anda menganalisis perilaku pelanggan dengan lebih baik.
Filter lanjutan untuk menargetkan pelanggan
Untuk membuat kampanye pemasaran email yang sukses, Anda harus bekerja dengan perangkat lunak yang memungkinkan Anda untuk mengontrol perilaku pelanggan, untuk mengirim email yang ingin mereka terima. Ini akan memungkinkan Anda untuk mengenal mereka lebih baik dan menawarkan produk atau layanan yang lebih baik untuk mereka.
Jika perangkat lunak pemasaran email tidak memiliki filter canggih ini, Anda akan kehilangan potensi besar yang akan memengaruhi strategi Anda.
Pengujian A/B
Setelah Anda menargetkan pelanggan Anda, Anda harus menjalankan beberapa tes yang akan memungkinkan Anda untuk menganalisis dengan lebih detail semua tindakan kontak Anda.
Ini dapat dilakukan dengan pengujian A/B.
Fitur ini sudah tersedia di sebagian besar perangkat lunak pemasaran email, meskipun masih banyak yang tidak menawarkan opsi ini untuk semua pengguna.
Selain itu, ada aspek lain yang tidak kalah pentingnya yang harus ditawarkan oleh semua layanan pemasaran email, misalnya:
- kampanye RSS
- Statistik Lanjutan
- SMTP dengan statistik
- IP pribadi
- Performa tinggi di server SMTP
- API untuk integrasi dengan layanan lain
- Dll.
Saya dapat menyebutkan lebih banyak fitur penting yang harus ditawarkan oleh semua layanan pemasaran email.
Tapi saya pikir semua konsep yang diekspos sangat jelas.
Kesimpulan
Sudah jelas bahwa pemasaran email adalah bagian dari sebagian besar bisnis online dan banyak pengusaha yang bekerja dengannya.
Reputasi buruk ini menghilang sedikit demi sedikit berkat hasil bagus yang dimiliki banyak orang dan dengan demikian, semakin banyak pengguna yang mencari layanan ini.
Namun, tidak ada gunanya bekerja dengan pemasaran email jika perangkat lunak Anda terbatas atau beberapa fitur tidak tersedia untuk akun gratis.
Untungnya, tidak perlu menginvestasikan banyak uang untuk layanan profesional sejak saat pertama.
Inilah mengapa saya pikir posting ini dapat membantu Anda: karena dengan cara ini Anda akan memiliki pengetahuan yang diperlukan untuk mengetahui bagaimana mengidentifikasi keuntungan utama dari layanan pemasaran email yang baik, terlepas dari apakah Anda memiliki akun gratis atau tidak.
Jelas, akun premium lebih baik dan akan selalu lebih baik, tetapi semua pengguna, terlepas dari ukuran proyek Anda, harus memiliki kesempatan untuk menggunakan layanan gratis untuk memulai, menguji dan memanfaatkan dunia pemasaran email yang menarik tanpa harus untuk menginvestasikan sejumlah besar uang.
Sekarang Anda hanya perlu mulai bekerja dan membuat strategi pemasaran email Anda.
Menurut Anda, fitur apa lagi yang harus disertakan dalam perangkat lunak pemasaran email?

