온라인 마케팅 및 커뮤니케이션 믹스

커뮤니케이션 믹스는 제품 광고, 매출 증대, 고객과의 지속적인 관계 형성에 사용할 수 있고 사용해야 하는 중요한 마케팅 도구입니다.

잠재 고객이 다음과 같은 현재 시대에 적응할 수 있는 온라인 마케팅 도구를 추가하여 이러한 커뮤니케이션 전략을 강화하는 것이 중요하다고 생각합니다.

이러한 고객에게 도달하려면 기존 또는 오프라인 마케팅과 온라인 마케팅의 두 가지 장점을 최대한 활용해야 합니다.

그리고 그렇게 하는 것이 불가능한 것은 아닙니다.

사실 다른 일을 해서 좋은 결과를 얻을 수는 없다고 생각해요.

커뮤니케이션 믹스는 다음으로 구성됩니다.

이러한 모든 도구는 온라인 세계에서 도움을 받을 수 있습니다.

온라인 마케팅 및 커뮤니케이션 믹스

사용할 수 있는 다양한 믹스 방법이나 커뮤니케이션 도구를 단계별로 살펴보겠습니다.

온라인 마케팅을 통해 이러한 프로세스를 개선할 수 있는 방법을 확인합니다. 물론 나는 당신의 의견을 기다리고 있습니다.

► 직접 판매

이것은 일반적으로 피라미드의 맨 아래에 있는 많은 회사의 주요 커뮤니케이션 및 판매 채널입니다.

고객의 요구를 충족시킬 이상적인 제품을 찾는 것을 목표로 하는 영업 팀으로 구성됩니다.

판매자가 잠재 고객과 직접 상호 작용할 수 있기 때문에 매우 효과적인 방법입니다.

물론 이러한 개인 치료가 항상 가능한 것은 아닙니다.

예를 들어 고객이 즉시 구매하지 않고 나중에 결정을 내릴 수 있는 정보만 찾는 박람회나 B2B 이벤트를 생각해 보십시오.

그러면 판매자가 전화로 연락을 시도할 수 있습니다.

이러한 전화는 종종 짜증나는 것으로 간주되고 고객이 제품을 구매하거나 서비스를 고용할 준비가 되기 전에 결정을 내리도록 압력을 가하려는 시도로 간주됩니다.

때때로, 가능한 한 빨리 판매를 얻으려고 노력하는 회사는 결국 사업을 잃습니다.

직접 판매를 개선하는 온라인 마케팅 도구

제 생각에는 콘텐츠 마케팅과 연계된 이메일 마케팅이 개인 및 직접 판매를 완벽하게 보완할 수 있다는 것입니다.

때로는 잠재 고객이 정보를 찾고 있기 때문입니다.

그리고 우리는 이 정보를 이메일로 조금씩 제공할 수 있습니다.

또한 고객이 질문에 답하고 질문할 수 있는 양방향 채널입니다.

또한 사용자는 전화를 걸 때가 아니라 시간이 있을 때 이메일을 열고 응답할 수 있습니다.

따라서 그는 앞으로 나아가고 당신에게서 구매할 의사가 더 많을 것입니다.

따라서 올바른 콘텐츠 전략과 함께 이메일 마케팅을 하면 직접 판매에 많은 도움이 될 수 있습니다.

►광고

광고는 일반적으로 신문, 라디오, 텔레비전 및 기타 매체를 통해 이루어집니다.

예를 들어 잡지나 신문은 대중 채널이므로 개인적이 아니며 이러한 종류의 캠페인으로 직접 판매를 할 수 없습니다.

이러한 전략의 장점 중 하나는 물론 볼륨입니다.

그리고 일반적으로 비용이 저렴합니다(우리가 도달할 수 있는 잠재 고객 수에 비해).

광고를 위한 온라인 마케팅 도구

온라인 마케팅 측면에서 광고에 사용되는 몇 가지 도구가 있습니다.

예를 들어 AdWords 및 디스플레이 네트워크와 같습니다.

그러나 기존 미디어 광고 커뮤니케이션과 함께 사용할 수 있는 다른 도구가 있습니다.

우리는 모두 텔레비전과 기타 광고 공간에서 다양한 해시태그를 보는 데 익숙합니다.

대기업은 잠재 고객이 어디에 있든 소통하는 것이 중요하다는 것을 알고 있습니다. 크로스 미디어 마케팅이라고 합니다.

► 판매 촉진

이 경우 일정 기간 동안 판매를 늘리려는 커뮤니케이션입니다.

할인, 프로모션 등이 포함됩니다.

판매 기간 또는 기타 일반 판촉 시간과 일치하거나 일치하지 않을 수 있습니다.

회사의 마케팅 전략에 조정되거나 포함되어야 하는 시기 적절한 홍보 활동으로 볼 수 있습니다.

판매 촉진을 위한 온라인 마케팅 도구

제 생각에는 판매 촉진에 많은 도움이 될 수 있는 많은 온라인 마케팅 도구가 있습니다.

처음에 언급했듯이 영업 프로세스는 항상 온라인 도구와 함께 작동하여 결과를 모니터링하고 회사의 다양한 마케팅 채널에 통합해야 합니다.

► 홍보 및 후원

이벤트, 활동 및 사람(대개 운동선수)을 후원하는 브랜드를 보는 것은 매우 일반적이고 정상입니다.

포뮬러 1, 테니스, 선수 및 자선 행사 등

나 같은 커피 애호가에게는 네스프레소가 생각나고 조지 클루니가 생각납니다.

많은 기업이 동화 또는 연상 효과를 일으키려고 노력합니다. 이는 후원자가 자신의 제품이나 서비스에 대해 알려진 사람의 장점을 활용하려고 할 때입니다. 그래서 George는 수업을 Nespresso로 전송 합니다.

롤렉스 와 같은 다른 포뮬러 원 후원 브랜드는 럭셔리와 화려함의 이미지를 전달하기 위해 노력합니다.

물론 그들은 또한 대규모 행사를 홍보할 때 가시성을 얻으려고 합니다.

홍보 및 후원을 위한 온라인 마케팅 도구

이와 관련하여 후원을 위해 후원을 원하는 개인 및 조직과 후원자의 작업을 수행하는 고급 도구가 점점 더 많이 있습니다.

이는 소규모 기업이 이러한 커뮤니케이션 도구에 액세스하는 데 도움이 되었습니다.

매일 우리는 배너와 유료 콘텐츠를 사용하여 Youtubers, 소셜 네트워크의 인플루언서, 심지어 블로그를 후원하는 회사를 봅니다.

다음과 같은 도구:

그들은 모든 회사에 대해 이러한 유형의 후원을 용이하게 합니다.

►직접 마케팅

직접 마케팅은 광고와 유사하지만 캠페인의 대상 고객에 대한 분석 및 세분화가 있습니다.

그것은 여전히 ​​대량 커뮤니케이션의 한 형태이지만 더 명확한 목표가 있습니다.

그리고 광고와 달리 커뮤니케이션 채널이 정해져 있기 때문에 답변의 가능성이 있습니다.

또한 측정 가능한 커뮤니케이션 채널이므로 캠페인 결과를 알 수 있습니다.

직접 마케팅을 위한 온라인 마케팅 도구

이 경우 이메일 마케팅은 다이렉트 마케팅에 적용되는 온라인 마케팅의 명확한 예가 될 것입니다.

회신이 없는 이메일이 뉴스레터를 보내는 데 사용되는 한, 이 경우 수신자가 회신할 가능성이 없기 때문입니다.

어쨌든 이메일 마케팅 캠페인을 보내는 것은 측정 가능하며 취한 조치의 결과를 알고 있습니다.

궁극적으로 커뮤니케이션 채널은 창의적인 작업을 크게 촉진하고 이메일 마케팅 전략을 계획할 수 있는 온라인 마케팅을 사용하여 항상 진화하고 적응하고 있습니다.

오늘날 우리는 이미 다양한 전략을 수립할 수 있는 더 많은 도구를 보유하고 있습니다.

최상의 결과를 얻으려면 이러한 도구를 올바르게 사용하는 방법을 알아야 합니다.

어떻게 생각하나요?

오프라인 커뮤니케이션 믹스가 적응할 것인가 아니면 사라질 것인가?