Alat Keren untuk Memonetisasi Grup Facebook Anda

(Penafian: Artikel ini berisi tautan afiliasi, yang berarti saya mendapat komisi jika Anda melakukan pembelian dengan mengikuti salah satu tautan saya)

Apakah Anda memiliki grup Facebook? Jika demikian, bagaimana Anda mengubah Anggota Facebook Anda menjadi pelanggan email dan prospek penjualan?

Kami telah menguji alat yang cukup keren yang melakukan hal ini, memungkinkan Anda membuat corong grup Facebook dalam hitungan menit.

Memiliki grup Facebook bisa sangat bagus untuk membangun komunitas di sekitar blog Anda . Tetapi jika anggota grup Anda belum menjadi pelanggan, bagaimana Anda meyakinkan mereka untuk mendaftar? Dan bagaimana Anda memonetisasi audiens ini tanpa memposting posting penjualan di grup atau mengirimnya melalui DM?

Yang terpenting, bagaimana Anda akan tetap berkomunikasi dengan anggota grup Facebook Anda jika Facebook menutup grup Anda besok? (Ya, itu bisa dan memang terjadi.)

Grup Facebook Komunitas ProBlogger kami memiliki lebih dari 20.000 anggota, sedangkan grup Facebook Sekolah Fotografi Digital kami memiliki lebih dari 100.000 anggota. Dan keduanya telah membayar manajer komunitas untuk menjaga mereka. Jadi kami ingin melihat apakah investasi kami di saluran media sosial ini dapat menunjukkan hasil yang dapat kami ukur di samping manfaat tak berwujud dari kesadaran dan pembangunan komunitas.

Alat pemasaran email dan manajemen hubungan pelanggan (CRM) dengan fungsionalitas grup Facebook memang ada, tetapi seringkali cukup mahal. Anda juga dapat membangun otomatisasi, integrasi, dan solusi Anda sendiri dengan alat seperti Zapier. Tapi kami menginginkan sesuatu yang sederhana, mudah digunakan dan terjangkau.

Untungnya, kami menemukan alat yang disebut Pemimpin Grup yang mencentang semua kotak itu.

Alat baru kami

Group Leads adalah ekstensi chrome (Anda cukup menginstalnya di browser web Anda) yang memungkinkan Anda untuk:

• kelola aplikasi keanggotaan grup Facebook Anda dan proses persetujuan
• ambil alamat email
• memicu autoresponder email.

Ini adalah solusi yang relatif baru, diluncurkan sekitar setahun yang lalu bersama dengan sejumlah solusi serupa yang dibangun di sekitar pengembangan fitur pertanyaan grup Facebook. Ini memungkinkan Anda menggunakan jenis pertanyaan keanggotaan baru untuk mengajukan pertanyaan yang lebih cerdas dari anggota grup Anda.

Seperti semua perangkat lunak baru, ada beberapa masalah gigi. Dan karena terintegrasi dengan Facebook, masalah sering kali perlu diselesaikan saat Facebook membuat perubahan besar.

Namun terlepas dari frustrasi kecil ini, kami menemukan bahwa itu layak untuk berlangganan bulanan, yang cukup terjangkau. Ini menghemat waktu kami dalam administrasi grup, dan menghasilkan pendapatan dari pelanggan baru.

Saya tidak akan membahas semua fiturnya. (Anda dapat membaca semua tentang itu di situs web mereka .) Yang akan saya bahas adalah bagaimana kita menggunakannya.

Pengaturan dasar

Salah satu hal terbaik tentang Pemimpin Grup adalah betapa mudahnya menyiapkannya. Tidak ada yang terlalu teknis, dan dokumentasi bantuan serta dukungan keduanya bagus.

Inilah yang perlu Anda lakukan untuk memulai dan menjalankannya.

1. Instal ekstensi chrome Group Leads ke browser Anda.
2. Klik tombol untuk menambahkan grup Facebook Anda ke akun Pemimpin Grup Anda.
3. Ubah pertanyaan keanggotaan grup Facebook Anda untuk meminta alamat email.
4. Buat Google Sheet untuk menampung kontak grup Facebook Anda.
5. Integrasikan penjawab otomatis Anda (layanan email). Pemimpin Grup dapat berintegrasi dengan 33 penjawab otomatis yang berbeda, termasuk layanan populer seperti AWeber, Kampanye Aktif, Convertkit, Drip, dan Mailchimp.

Dan itu saja. Anda sekarang siap untuk mulai menghasilkan prospek email dari grup Facebook Anda.

Fitur pilihan

Pemimpin Grup mencakup beberapa fitur opsional.

Persetujuan Otomatis

Mencerminkan opsi persetujuan otomatis Facebook sendiri, Pemimpin Grup dapat menerima anggota berdasarkan kriteria yang terkait dengan mereka:

• menjawab pertanyaan aplikasi Anda
• memberikan alamat email mereka
• menyetujui aturan kelompok.

Kedua grup Facebook kami cukup besar (kami menerima ratusan aplikasi untuk Sekolah Fotografi Digital setiap minggu), jadi kami mengaktifkan Persetujuan otomatis.

Pesan Selamat Datang

Anda juga dapat mengirim pesan Facebook (DM) otomatis ke anggota baru dan yang ditolak, dan menandai anggota baru di pos selamat datang.

Kami tidak melakukan ini karena kami telah mendengar laporan Facebook menindak DM.

Apa yang kita lakukan

Tetapi mengapa orang yang bergabung dengan grup Facebook memberi Anda alamat email mereka?

Kami menghasilkan prospek email melalui Facebook dengan cara yang sama seperti yang kami lakukan di blog kami – dengan menawarkan insentif (magnet utama) sebagai imbalan bagi pelanggan yang memilih ikut.

Jadi untuk ProBlogger kami bertanya:

“Selain akses ke Grup Facebook Komunitas ProBlogger, apakah Anda ingin akses ke salah satu sumber daya berikut untuk membantu Anda mengembangkan blog Anda?”

Kami kemudian mengirimkan sumber daya ini melalui Perpustakaan Anggota ProBlogger PLUS .

Dan untuk Sekolah Fotografi Digital kami meminta:

“Apakah Anda ingin mengakses Perpustakaan Panduan Fotografi Ultimate kami yang dapat diunduh? Aksesnya adalah melalui keanggotaan gratis kami, yang mencakup buletin mingguan.”

Dalam setiap kasus, akses ke sumber daya diberikan melalui otomatisasi yang dipicu di sistem email kami dengan membuat pelanggan dengan tag spesifik dari Pemimpin Grup.

Otomatisasi juga memicu urutan email selamat datang ke pelanggan baru.

Hasil

Kami telah menggunakan Pemimpin Grup dengan grup Facebook ProBlogger kami sejak April, dan telah menambahkan ratusan pelanggan email baru. Dan dari jumlah tersebut, sekitar 10% telah membeli produk atau mendaftar di salah satu kursus kami.

Seiring waktu, kami mengharapkan lebih banyak pelanggan baru ini untuk membeli sesuatu dari kami, dan lebih banyak penjualan kepada mereka yang telah membeli (nilai seumur hidup). Sementara itu, kami menambahkan pelanggan baru dari Grup Facebook kami setiap hari.

Berdasarkan keberhasilan ini, kami menambahkan grup Facebook Sekolah Fotografi Digital kami ke Pemimpin Grup pada bulan Mei. (Akun Pemula Pemimpin Grup memungkinkan Anda memiliki dua grup Facebook pada akun yang sama, yang sangat cocok untuk kami.) Dan meskipun hasil penjualan lebih sulit dilacak dalam kasus ini, kami telah menambahkan beberapa ratus pelanggan email baru melalui saluran ini .

Tips

• Dapatkan Pemimpin Grup . Jika Anda memiliki grup Facebook gratis (yaitu anggota tidak membeli apa pun dari Anda untuk mendapatkan entri), ada sedikit risiko dan keuntungan besar untuk menerapkan alat penghasil prospek seperti Pemimpin Grup.
• Mulailah dengan tujuan dan jalur yang jelas untuk pelanggan baru Anda. Pastikan Anda memiliki sesuatu yang nyata untuk ditawarkan sebagai magnet utama. Lebih baik lagi jika itu membuat pelanggan Anda semakin dekat dengan penjualan.
• Siapkan sistem Anda untuk melacak dan mengukur hasil Anda. Pikirkan tentang bagaimana Anda akan melacak pelanggan yang ditandai Pemimpin Grup Anda hingga melakukan penjualan.
• Tes, tes, dan tes lagi. Sebelum Anda menjentikkan sakelar untuk ditayangkan dengan sistem pembuatan prospek grup Facebook Anda yang baru, pastikan Anda telah mengujinya dan memperbaiki setiap kekusutan dalam pengalaman pengguna dan bahwa semua otomatisasi berbasis tag Anda terpicu seperti yang seharusnya mereka lakukan.
• Perhatikan baik-baik. (Jika Anda terbiasa dengan penerimaan anggota baru ke grup Facebook Anda, Anda akan terbiasa dengan ini.) Tapi seperti yang saya katakan sebelumnya, setiap kali Facebook membuat perubahan, itu dapat membuat cegukan dengan ekstensi.

Ke Anda

Apakah Anda memiliki grup Facebook? Pikirkan Pemimpin Grup dapat membantu Anda mendapatkan lebih banyak langganan? Beri tahu kami di komentar.

Foto oleh NeONBRAND di Unsplash