Cara Menulis Deskripsi Produk untuk Toko eCommerce Anda

Industri eCommerce telah berkembang pesat selama beberapa tahun terakhir. Perkembangan ini dipicu oleh pandemi global yang berdampak pada banyak industri. Namun, membuka toko online tampaknya menjadi pilihan yang menang, karena semakin banyak orang menghabiskan waktu online mereka, memicu peningkatan toko online.

Pada tahun 2020, lebih dari dua miliar orang membeli barang atau jasa secara online, dan penjualan online diproyeksikan akan tumbuh lebih jauh dalam beberapa tahun ke depan.

Ada banyak toko online untuk dipilih, dan biasanya, konsumen membandingkan harga untuk membuat keputusan pembelian, tetapi ini bukan satu-satunya aspek yang penting bagi mereka. Deskripsi yang Anda buat dan lampirkan ke suatu produk memiliki kekuatan meyakinkan pelanggan untuk memilihnya daripada yang lain.

Meskipun berbagai produk tersedia secara online dengan fitur serupa, deskripsi yang menarik benar-benar dapat membuat perbedaan yang signifikan dalam perjalanan pembeli. Faktanya, 20 persen pembelian yang gagal disebabkan oleh deskripsi produk yang tidak efektif atau tidak ada sama sekali.

Jadi, berikut adalah beberapa tips untuk membantu Anda membuat deskripsi produk yang menarik yang akan mengubah pengunjung menjadi pelanggan.

Apa itu Deskripsi Produk?

Deskripsi produk sangat penting dan ada di setiap halaman produk situs web toko eCommerce. Ini menyoroti semua detail dan manfaat suatu produk dan mungkin, yang paling penting, apa yang membuatnya berbeda dari yang ditawarkan oleh pesaing. Ini dapat mengambil banyak bentuk, dari satu kalimat ke daftar poin-poin atau paragraf.

6 Tips Untuk Membuat Deskripsi Produk yang Menarik

• Teliti audiens target Anda.
• Pilih format deskripsi produk.
• Ukur keberhasilannya.
• Buatlah mudah dibaca.
• Gunakan mendongeng.
• Perkenalkan kata kunci.

1. Target Pemirsa

Salah satu prinsip utama bisnis online adalah memenuhi kebutuhan audiens target Anda. Tapi bagaimana Anda menentukan target audiens?

Ada 2,14 miliar pembeli di seluruh dunia. Tentu saja, tidak semuanya akan menjadi pelanggan Anda, tetapi untuk menjadi sukses, Anda perlu mempersempit jumlah orang yang Anda targetkan dan memfokuskan upaya Anda. Mulailah dengan menemukan lebih banyak tentang mereka, di mana mereka tinggal dan apa yang mereka cari.

Meskipun tampaknya detail ini tidak akan membantu Anda, sebenarnya ini adalah yang paling penting. Mengetahui apa yang diharapkan pelanggan ideal dari suatu produk atau penjual akan membantu Anda memenuhi kebutuhan mereka.

Selain itu, detail tentang audiens target Anda ini akan membantu Anda membuat deskripsi produk yang menarik dengan kekuatan untuk meyakinkan audiens untuk membeli apa yang Anda jual.

2. Pilih Format Terbaik

Hanya 2,17 persen kunjungan e-Commerce yang berubah menjadi pembelian, yang berarti Anda akan memiliki jendela kecil untuk membuat kesan dengan menyusun deskripsi produk yang menarik dan memilih format yang tepat.

Seperti yang disorot di atas, deskripsi produk dapat mengambil banyak bentuk. Ini bisa berupa daftar poin-poin, satu atau dua kalimat atau paragraf pendek dan ringkas dengan beberapa kalimat; namun, itu harus sesuai dan disesuaikan dengan audiens target Anda.

3. Mengukur Keberhasilan

Membuat deskripsi produk mungkin tidak tampak sulit sama sekali, dan sebenarnya tidak; namun, Anda mungkin tidak melakukannya untuk pertama kalinya. Inilah sebabnya mengapa Anda perlu mengukur keberhasilan deskripsi produk Anda dengan menganalisis jumlah produk yang terjual dan siapa pembelinya.

Mengukur keberhasilan deskripsi produk membutuhkan waktu dan usaha, tetapi penting untuk membantu meningkatkan keuntungan dan visibilitas untuk toko Anda. Anda harus menyiapkan beberapa laba atas investasi (ROI) dan metrik keterlibatan, mengukur penjualan silang, dan meninjau metrik untuk menentukan keberhasilan deskripsi produk Anda.

4. Buatlah Mudah Dibaca

Salah satu komponen kunci dari deskripsi produk yang efektif adalah keterbacaan.

Karena persaingan untuk mendapatkan perhatian pelanggan terus meningkat dan meningkat, rentang perhatian berkurang dan lebih sedikit orang yang cenderung membaca seluruh deskripsi produk. Sebaliknya, banyak yang hanya akan memindai halaman produk, itulah sebabnya Anda perlu membuat informasinya mudah ditemukan dan dibaca.

5. Bercerita

Beberapa pemilik toko eCommerce mungkin tidak mempertimbangkan tips ini yang akan mereka praktikkan. Tetapi penting untuk menyadari bagaimana domain pemasaran telah berubah selama beberapa tahun terakhir. Ketika orang mulai menghabiskan lebih banyak waktu online, kebutuhan dan harapan mereka berubah.

Mereka mencari interaksi yang tulus dengan merek yang memiliki cerita, terbuka dan ramah, serta memiliki citra merek yang positif.

Mendongeng bisa menjadi cara terbaik untuk membuat deskripsi produk Anda lebih menarik dan meyakinkan. Ini menambahkan sentuhan pribadi pada teks, menyampaikan pesan secara memadai. Selain itu, penelitian telah menunjukkan bahwa ketika Anda memegang produk di tangan Anda, keinginan untuk memilikinya meningkat. Ini mungkin menimbulkan beberapa tantangan bagi toko online; namun, mendongeng dapat memikat imajinasi pelanggan dan membantu meyakinkan mereka untuk membeli produk.

6. Menggunakan Kata Kunci

Banyak orang yang akan mendarat di situs web toko eCommerce Anda tidak akan memiliki pengetahuan sebelumnya tentang merek Anda. Faktanya, lebih dari 65 persen pembeli online mencari produk di Google sebelum membelinya.

Saat Anda membuat deskripsi produk, penting untuk menyertakan kata kunci yang relevan. Kata kunci ini mungkin persis dengan kata-kata yang diketik orang saat mereka menelusuri produk Anda. Dan jika mereka hadir dalam meta-judul Anda, deskripsi produk dan bahkan judulnya, ada kemungkinan besar untuk meningkatkan lalu lintas organik ke toko eCommerce Anda.

Menggunakan kata kunci ini saat mengembangkan deskripsi produk Anda sangat penting, tetapi Anda juga tidak boleh lupa menyebutkan manfaatnya. Mereka tidak harus biasa-biasa saja tetapi mengatasi poin rasa sakit konsumen dan langsung ke intinya.

Pikiran Akhir

Apakah Anda memiliki toko eCommerce yang ingin Anda kembangkan secara online? Perhatikan bagaimana Anda membangun citra merek Anda dan deskripsi produk untuk meyakinkan pelanggan untuk membeli dari Anda daripada pesaing Anda. Sertakan cerita dan kata kunci yang relevan, pilih format terbaik untuk audiens target Anda yang membuatnya mudah dibaca dan ukur keberhasilan deskripsi produk Anda untuk memastikan bahwa Anda memaksimalkan tingkat konversi dan memberi merek Anda daya jual yang layak.