Gestion du cycle de vie des produits (PLM) : un guide rapide
Publié: 2022-09-07Les produits ont une durée de vie comme tout le reste. Après leur naissance, ils se développent, mûrissent et finissent par mourir. Ce parcours s'appelle la gestion du cycle de vie du produit. Comme tout aspect de la création d'un produit, cela implique de nombreux processus.
La gestion du cycle de vie du produit est la somme des processus qui font qu'un produit se réalise. Cela peut être long et compliqué avec de nombreuses phases, mais définissons d'abord ce qu'est la gestion du cycle de vie du produit et regardons son historique.
Qu'est-ce que la gestion du cycle de vie des produits (PLM) ?
La gestion du cycle de vie du produit, ou PLM en abrégé, est la gestion d'un bien au fur et à mesure qu'il se déplace à travers les phases de la vie de son produit. Ces phases sont le développement du marché, l'introduction sur le marché, la croissance du marché, la maturité et le déclin du marché.
Pour l'instant, il suffit de savoir que la gestion du cycle de vie des produits est un processus complexe. C'est tout, de la fabrication du produit à sa commercialisation. La gestion de ce processus est importante car elle aide les dirigeants à prendre des décisions commerciales sur tout, du prix des marchandises à la promotion, à l'expansion et à la réduction des coûts.
La façon dont une entreprise aborde les différentes phases du développement d'un produit, de sa création à son déclin, est l'essence même du cycle de vie d'un produit. Cela inclut chaque étape du processus, du développement à la fabrication et du marketing à la segmentation de la clientèle. Les avantages incluent la réduction des délais de développement des produits, le fait de savoir quand accélérer ou ralentir la production et comment concentrer les efforts de marketing.
Une gestion du cycle de vie des produits réussie doit intégrer différents départements au sein de l'organisation, ses différentes équipes et même des entreprises extérieures pour rationaliser leurs activités. Si cela est fait correctement, cela peut créer un produit qui surpasse ses concurrents sur le marché. Cela signifie une plus grande rentabilité.
La gestion du cycle de vie des produits est l'une des quatre pierres angulaires de la fabrication avec la gestion de la relation client (CRM), la gestion de la chaîne d'approvisionnement (SCM) et la planification des ressources d'entreprise (ERP). Le PLM vous aide également à commercialiser le produit en sachant à quel stade il se trouve. Par exemple, un nouveau produit doit être expliqué et un produit mature doit être différencié pour l'aider à continuer à se développer.
Un logiciel de gestion de projet peut vous aider à rationaliser les processus tout au long du cycle de vie du produit. ProjectManager est un logiciel de gestion de projet en ligne qui aide vos produits plus efficacement. Notre fonctionnalité de flux de travail automatisé vous permet de définir autant de déclencheurs que vous le souhaitez, puis d'automatiser les actions pour faire passer votre produit plus rapidement en production. Ne vous souciez pas de la qualité, nous avons également des approbations de tâches qui permettent uniquement aux membres autorisés de l'équipe de modifier le statut de la tâche. Commencez dès aujourd'hui avec ProjectManager gratuitement.

L'histoire du PLM
Alors que la fabrication remonte à la révolution industrielle du XIXe siècle, la gestion du cycle de vie des produits est un concept qui a commencé à se codifier vers le début des années 1930. En 1957, le cycle de vie en cinq phases des marchandises a été développé par un employé de l'agence de publicité Booz Allen Hamilton. Mais c'est l'économiste allemand Theodore Levitt qui a publié son modèle de cycle de vie des produits dans la Harvard Business Review en 1965.
En 1985, American Motors Corporation (AMC) souhaitait accélérer son processus de développement de produits pour être plus compétitif. AMC n'avait pas le budget, elle s'est donc concentrée sur le cycle de vie de ses principaux produits, tels que les Jeeps, et a présenté le Jeep Cherokee compact. Ce produit a lancé le marché des véhicules utilitaires sport (SUV) modernes.
Ce processus a été amélioré par la création d'un logiciel de conception assistée par ordinateur (CAO) qui a aidé les ingénieurs à travailler de manière plus productive. De meilleurs systèmes de communication ont favorisé l'effort en centralisant les dessins et les documents. Lorsque AMC a été racheté par Chrysler, il a utilisé le PLM pour devenir le producteur le moins cher du marché automobile au milieu des années 1990.
Depuis lors, la gestion du cycle de vie des produits est connue comme l'intégration d'un ensemble d'outils logiciels utilisés dans la conception, la révision et la fabrication de biens. Désormais, d'autres entreprises peuvent s'assurer que les données de transition sont identiques, avec une seule source de vérité réduisant les erreurs.
Phases PLM
Les produits passent par cinq phases dans leur cycle de vie. Ce sont des jalons qui indiquent le temps écoulé entre le concept du produit et son déclin sur le marché. Comme indiqué précédemment, les phases de gestion du cycle de vie du produit aident à la prise de décision, au développement stratégique et à la création du message correct lors de la commercialisation de chaque phase.
Vous devrez passer du temps sur des études de marché pour comprendre le rôle de chaque étape du cycle de vie du produit dans le contexte de votre entreprise. Par exemple, chaque phase n'a pas de calendrier définitif, ses propres risques, coûts et opportunités. Cependant, il existe cinq phases de base de gestion du cycle de vie du produit, que nous avons définies ci-dessous.
1. Développement du marché
C'est ici que vous commencez l'étude de marché pour votre produit. Vous définirez et affinerez votre concept de produit, le testerez et commencerez à développer une stratégie de lancement. Il est important que vous testiez avec des clients potentiels pour obtenir des commentaires qui peuvent vous aider à apporter des modifications avant le lancement. Il s'agit d'une phase coûteuse sans revenu, le risque est élevé et le financement extérieur peut être limité. Vous devez montrer aux investisseurs le potentiel de votre produit et sa viabilité, le plus tôt sera le mieux, pour lever des fonds pour le lancement de votre produit.
2. Présentation du marché
C'est à ce moment que votre produit est lancé sur le marché. L'équipe marketing est chargée de faire connaître le produit et d'atteindre le public cible que vous avez identifié. Bien que le marketing se concentre principalement sur la promotion du produit, il pourrait également expliquer l'utilité ou le besoin que le produit remplit. Cette phase consiste à mettre le produit entre les mains de vos clients avec succès.

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3. Croissance du marché
Vous avez maintenant une clientèle qui a adopté le produit. J'espère que vous avez également une demande et des bénéfices associés au produit. Mais la concurrence peut le voir et s'efforcera probablement d'interrompre ce succès. Votre plan de marketing pivotera pour montrer en quoi votre produit est supérieur et différent et vous ajouterez peut-être de nouvelles fonctionnalités. Vous voudrez également augmenter votre soutien à la clientèle et ouvrir de nouveaux canaux de distribution pour solidifier votre place sur le marché.
4. Maturité
Alors que vos ventes commencent à se stabiliser après leur apogée, vous entrez dans la phase de maturité de votre produit. Pour rester compétitif, vous devrez peut-être baisser les prix ou réorganiser le produit. Les campagnes de sensibilisation cesseront à ce stade et vous vous concentrerez sur la différenciation de votre produit et l'ajout de fonctionnalités qui améliorent le produit pour maintenir l'engagement des clients. La saturation du marché est probable à ce stade, car les concurrents inondent le marché. Concentrez-vous sur vos points forts ou subissez le déclin.
5. Baisse du marché
Chaque produit a une durée de vie. Certains sont des mois tandis que d'autres sont des années. Il y a beaucoup de choses qui peuvent faire décliner votre produit ; il y a plus de concurrence de produits similaires, votre produit est obsolète, les clients se désintéressent ou votre image de marque est ternie. Vous pouvez essayer d'étendre votre gamme de produits, de la reconditionner, d'adopter de nouvelles stratégies de tarification, de lancer de nouvelles versions du produit ou de passer à de nouvelles catégories de produits. Ce dernier signifie commencer par le début.
Logiciel PLM
Un logiciel de gestion du cycle de vie des produits vous aide avec les données et les processus, du développement au déclin de vos marchandises. C'est un système de gestion de l'information qui intègre les données, les processus, les systèmes d'entreprise et les équipes.
L'utilisation d'un logiciel PLM permet aux utilisateurs de mieux gérer les données tout au long du cycle de vie de leur produit. Cela inclut l'automatisation des processus qui génèrent des revenus grâce à des actions reproductibles, la connexion de différents départements et d'autres partenaires externes ainsi que la fourniture de données en temps réel.
Avoir une source unique de vérité qui permet à tout le monde de travailler sur les données les plus récentes est l'une des principales caractéristiques de tout logiciel PLM. Il maximise la valeur à vie de votre portefeuille de produits.
Avantages du PLM
Connaître les phases PLM aidera non seulement à prendre des décisions, mais peut également augmenter le retour sur investissement (ROI) lorsque vous lancez un produit, augmenter la rentabilité globale de l'entreprise et aider le marketing à rester connecté avec votre public cible. Cela conduit à maintenir et à améliorer l'attrait, la réputation et la fidélité de la clientèle de votre produit.
Vous obtenez également une source unique de vérité, ce qui signifie que tout le monde travaille toujours en utilisant les données les plus récentes. C'est essentiel lorsque vous avez des équipes qui se coordonnent entre les services et même d'autres entreprises. Le fait d'avoir un hub central pour votre documentation et vos dessins facilement accessible ajoute également à l'efficacité du projet.
Les autres avantages incluent la réduction des risques de conformité et la mise à jour de votre produit avec les normes, les exigences et les réglementations. Vous pouvez également rechercher des réductions de coûts, stimuler l'innovation et améliorer la qualité des produits que vous fabriquez. Tout cela conduit à une plus grande productivité, à la capacité de faire évoluer votre entreprise et à renforcer la collaboration avec les fournisseurs.
Comment ProjectManager aide avec le PLM
Si vous recherchez des avantages lors du développement et de la mise sur le marché d'un produit, vous avez besoin de ProjectManager. Notre logiciel en ligne connecte les équipes de toute l'entreprise. Nos mises à jour de données en temps réel aident à établir une source de vérité qui permet à tout le monde de travailler sur la même page pour éviter les retards et les redondances.
Connectez-vous avec des équipes distantes et des partenaires externes
Il est difficile de rester engagé avec des équipes extérieures à votre service ou même à l'extérieur de l'entreprise. Ces obstacles sont facilement éliminés avec un logiciel en ligne. Nous gardons toutes les personnes impliquées dans le projet connectées afin qu'elles puissent commenter au niveau des tâches, partager des fichiers et même marquer d'autres personnes dans le projet et les faire participer à la conversation.

Utilisez plusieurs vues de projet pour travailler comme vous le souhaitez
Tout le monde n'utilise pas les mêmes outils. Nous gardons les utilisateurs de diagrammes de Gantt traditionnels connectés avec des équipes plus agiles à l'aide de tableaux kanban ou de vues de liste en ayant plusieurs vues de projet. Chaque outil de projet est connecté à nos mises à jour en direct afin que ce que vous voyez sur une chronologie soit le même que ce que vous voyez sur le calendrier ou la feuille de calcul.

Pour vous assurer de mettre ce produit sur le marché à temps, nous avons des outils qui vous donnent une vue d'ensemble de la progression et des performances de votre production, comme le tableau de bord en temps réel et des rapports en un clic qui plongent plus profondément dans les données. pour un aperçu personnalisable de tout, du temps et des tâches à la santé globale. Ajoutez des fonctionnalités de gestion des ressources qui équilibrent votre charge de travail et vous êtes en mesure de faire en sorte que tout le monde travaille à pleine capacité pour une plus grande productivité et un meilleur produit.
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