23 conseils pour créer une marque via les plateformes de médias sociaux

Publié: 2022-09-03

Conseils pour créer une marque via les plateformes de médias sociaux

Pour créer une marque sur les réseaux sociaux, vous devez être cohérent. Une présence décousue sur les réseaux sociaux peut dérouter les clients et les détourner de votre marque. Votre objectif est d'accroître la notoriété de votre marque et d'élargir votre audience. Les meilleures campagnes sur les réseaux sociaux sont honnêtes et authentiques.

Table des matières

L'inauthenticité est la clé de la construction d'une marque via les plateformes de médias sociaux

Atteindre l'authenticité est une tâche difficile pour les marques. Cela implique de réfléchir à la manière dont vous réagissez aux commentaires fâchés ou négatifs. Il serait préférable que vous gardiez à l'esprit que les consommateurs aiment voir les gens être honnêtes, donc être authentique est le meilleur moyen d'établir la confiance. En fait, selon Stackla, 86% des consommateurs déclarent que l'authenticité est un facteur décisif lors du choix d'une marque.

Lors du développement d'une présence authentique sur les réseaux sociaux, les marques doivent se concentrer sur l'établissement d'un lien personnel avec leurs clients. Ils doivent également faire attention aux gros titres qu'ils publient sur les réseaux sociaux. Il est préférable d'être authentique et d'éviter les promesses excessives.

Rechercher la marque

Une marque peut démontrer son engagement envers le bien social en prenant position sur des questions sociales pertinentes. Ces causes doivent être conformes aux valeurs fondamentales de l'entreprise. L'une des meilleures façons de le montrer est d'établir un engagement envers la durabilité. Le détaillant de mode H&M se vante que plus de 60 % de ses matériaux sont recyclés et a mis en place un programme de recyclage dans ses magasins.

Soyez authentique

L'authenticité, c'est aussi admettre ses erreurs et être vulnérable. N'ayez pas peur d'admettre vos erreurs, même si elles sont embarrassantes. Il vaut bien mieux les reconnaître et s'excuser que de rester sur la défensive. Cela gagnera la confiance des consommateurs et des fans.

Répondez civilement aux commentaires négatifs

Répondez civilement aux commentaires négatifs

En plus de répondre aux commentaires négatifs, les marques doivent également répondre aux commentaires et suggestions des clients. Cela aidera à établir des relations avec les abonnés et à leur montrer qu'ils se soucient de leurs opinions. De plus, partager des critiques positives ne diminue pas l'authenticité de la marque. Ils peuvent gagner le respect du professionnalisme et de l'authenticité de leur marque en répondant à ces préoccupations.

En plus d'être authentiques, les marques doivent partager leur stratégie de médias sociaux avec leurs abonnés. Ils devraient communiquer qu'ils déploient plus d'efforts pour interagir avec leurs fans. Montrer l'effort garantira que la marque peut construire une marque à travers les médias sociaux.

Continuez à répondre aux attentes du public

Les marques doivent répondre aux attentes de leur public. Assurez-vous de suivre les dernières tendances de votre secteur, y compris la façon dont les consommateurs réagissent aux différentes tactiques de marketing. Un contenu non authentique n'attire pas les fans et peut également faire en sorte qu'une marque soit perçue comme malhonnête. Par exemple, Cohn & Wolfe, une entreprise de communication, recommande aux marques d'être honnêtes dans leur contenu.

Envisagez d'être dans le jeu pendant longtemps

Une forte présence sur les réseaux sociaux est essentielle à la longévité d'une marque. Les marques doivent communiquer sur les réseaux sociaux où leur public cible passe le plus clair de son temps. Par exemple, vous devriez envisager de cibler une plateforme avec des utilisateurs seniors si votre public est plus âgé. À l'inverse, si vous avez un public plus jeune, essayez une plateforme avec un public plus jeune. N'oubliez pas non plus que différentes plateformes de médias sociaux nécessitent différents types de contenu. Par exemple, LinkedIn est plus adapté aux actualités et mises à jour de l'entreprise, tandis que Pinterest est plus adapté à la promotion de produits de vente au détail et au partage de contenu de blog.

Les visualisations de données aident à créer une marque via les plateformes de médias sociaux

La visualisation des données peut vous aider à comprendre les tendances et les problèmes qui affectent vos clients et votre entreprise. Il peut être utilisé pour créer du contenu, améliorer votre site Web et pour les rapports internes et clients. Les visualisations de données permettent également aux gens de comprendre plus facilement la signification des métriques, ce qui est vital pour le marketing.

Il existe de nombreux types de visualisations de données. Souvent, les informations sont visuellement attrayantes et peuvent être partagées avec d'autres utilisateurs. On estime que les gens partagent du contenu visuel 40 fois plus souvent que ceux qui ne le font pas. En utilisant des visualisations de données, vous pouvez raconter une histoire et la partager avec un public plus large.

Les données sont très importantes, comme les informations.

Lors de la création de visualisations de données, n'oubliez pas que les éléments visuels des données sont aussi importants que les informations. La bonne combinaison de couleurs peut aider à engager votre public et à rendre les données digestes. Il est également essentiel d'utiliser les meilleures pratiques de conception. Au lieu de vous lancer, envisagez d'embaucher un designer pour vous aider. L'utilisation des meilleures pratiques d'innovation vous aidera à vous assurer que votre public comprend votre contenu. De plus, la création d'un guide de style pour votre marque facilitera la création de ces visuels.

Contextualiser les visualisations de données

Une autre façon de créer une visualisation de données réussie consiste à la contextualiser. Une visualisation de données mal construite peut dérouter un lecteur et propager de la désinformation. Par exemple, un graphique à bulles peut avoir une signification différente de celle d'un graphique à secteurs. Plutôt que d'utiliser un graphique à bulles, utilisez un tableau pour présenter les données. Une bonne visualisation des données rendra vos données plus significatives et renforcera votre récit.

Connaissez votre public

La création d'une visualisation de données efficace nécessite une connaissance approfondie de votre public. Cela vous aide à éviter les données confuses et à atteindre les bonnes personnes. Une bonne visualisation des données peut vous aider à déterminer les tendances et à raconter une histoire. Les visualisations de données peuvent vous aider à vous démarquer dans un environnement de médias sociaux concurrentiel.

Prendre des décisions à bon escient

Une visualisation de données bien conçue aide les décideurs à prendre de meilleures décisions. Cela libère le processus de prise de décision et donne au décideur plus de temps pour développer des stratégies et des campagnes réussies. Cela permet également d'économiser du temps et de l'énergie. Les visualisations de données peuvent également aider les spécialistes du marketing à comprendre leurs données collectées et à les présenter de manière attrayante.

Familiarisez-vous avec les tendances

Familiarisez-vous avec les tendances

Une visualisation de données peut vous aider à relier les points entre différents ensembles de données et à les aider à comprendre leur pertinence. Cela aide également à donner un sens plus profond aux données, ce qui les rend plus faciles à digérer. Le regroupement des données permet de repérer plus facilement les tendances et les modèles.

Les outils de visualisation de données sont de plus en plus populaires auprès des entreprises. Vous pouvez trouver plusieurs outils en ligne gratuits et faciles à utiliser. Ces outils vous aident à créer différents types de graphiques et de rapports de données et d'analyses des médias sociaux.

La cohérence est la clé de la construction d'une marque via les plateformes de médias sociaux

La cohérence ne se limite pas à utiliser le même logo et à le copier sur différents supports. Cela signifie la façon dont vous vous présentez et ce que vous dites. L'incohérence désactivera les clients potentiels et vous fera perdre vos clients actuels.

L'image de marque est importante pour le succès

La cohérence est importante car elle permet à votre public de reconnaître facilement votre marque. Cela renforce également la disponibilité mentale et la confiance. Il est important de développer une stratégie qui vous aidera à maintenir la cohérence de la marque sur tous les canaux de médias sociaux. Les conseils suivants vous aideront à créer une présence cohérente sur les réseaux sociaux.

Utilisez des hashtags pour l'engagement

L'utilisation de hashtags peut vous aider à interagir avec les fans et à créer une communauté. Cependant, ils peuvent également donner à votre message un aspect encombré et hors marque. Alors, restez avec quelques hashtags par publication et gardez-les cohérents. En faisant cela, vous pouvez créer la cohérence parfaite de la marque.

Établissez un horaire et respectez-le

La cohérence du contenu est essentielle au succès de vos plateformes de médias sociaux. Un calendrier garantit que votre contenu est engageant et attire votre public. Assurez-vous d'écrire de manière cohérente, de télécharger des images pertinentes et d'utiliser des visuels complémentaires. Vous devrez vous engager sur un calendrier si vous publiez quotidiennement.

La cohérence est également importante pour les organisations qui publient des blogs. Un contenu incohérent confondra les clients et peut nuire à votre réputation. La cohérence renforcera également la confiance dans votre marque et augmentera la crédibilité auprès des clients. En fait, il a été prouvé que la cohérence augmente la valeur d'une marque de 20 %, selon Techipedia.

Le style et le ton jouent un rôle important

Les gens sont susceptibles d'être fidèles à une marque cohérente sur toutes les plateformes de médias sociaux. En plus du contenu que vous partagez, la cohérence est importante pour votre ton et votre style sur les plateformes de médias sociaux. Cette cohérence vous assurera d'engager votre public et de construire une relation interpersonnelle.

Fixez-vous des objectifs SMART

Assurez-vous de définir des objectifs SMART tout en construisant votre marque. Ce sont des objectifs mesurables, réalisables et réalistes qui aideront à guider la voie à suivre pour ce qui est à venir en termes de stratégies de marketing ainsi que le degré de succès auquel on peut s'attendre avec chacun d'entre eux - cela donnera également une idée de s'ils sont ou non 're rencontré du tout!

Étudier les influenceurs pour la collaboration

Les influenceurs peuvent vous aider à améliorer considérablement la notoriété de votre marque, le trafic vers votre site Web et l'engagement des clients. Pour travailler avec un influenceur, vous devez d'abord rechercher ses profils de médias sociaux, son blog et son site Web pour décider s'il convient à votre marque. Après cela, vous devez les approcher avec votre idée de marque et voir s'ils sont intéressés à collaborer avec vous. Collaborer avec un influenceur peut être difficile, mais ce n'est pas impossible.

Atteignez un public plus large en optimisant vos profils sociaux

La publication sur les réseaux sociaux n'est que la première étape ; vous devez vous assurer que vos messages atteignent les bonnes personnes. L'utilisation des bons hashtags peut atteindre un public plus large et vous pouvez tirer le meilleur parti de chaque plateforme de médias sociaux en publiant au bon moment. L'utilisation des bons mots-clés et hashtags permettra à un public plus large de trouver vos publications sur les réseaux sociaux, augmentant ainsi la probabilité qu'elles soient vues par ceux qui n'auraient peut-être pas découvert votre profil sur les réseaux sociaux. L'élargissement de la portée de vos publications sur les réseaux sociaux vous aidera à développer votre audience sur les réseaux sociaux en attirant de nouveaux abonnés, en augmentant l'engagement et en générant un nouveau trafic. Atteindre un public plus large est particulièrement important pour les petites entreprises, les organisations caritatives et les autres organisations qui dépendent du bouche à oreille pour leur croissance.

Restez positif et prenez position

Choisir judicieusement vos sujets est extrêmement important, surtout si vous construisez une marque.

Éloignez-vous des sujets controversés qui pourraient ternir votre marque. Gardez vos mises à jour sur les réseaux sociaux et vos articles de blog positifs, utiles et faciles à comprendre.

Vous pensez peut-être que les sujets controversés vous aideront à vous démarquer. Ils le font, mais pas dans le bon sens. Les gens n'aiment pas s'associer à une publicité négative, vous voulez donc éviter ces sujets à tout prix.

Soyez humain

L'empathie est la clé pour se connecter avec les gens à un niveau personnel. Maintenant plus que jamais, les gens veulent se sentir connectés aux marques auprès desquelles ils achètent. Vous pouvez y parvenir en publiant du contenu qui résonne avec votre public et en étant authentique.

Comme les médias sociaux sont devenus la principale forme de communication entre les entreprises et les clients, il est important de se rappeler que les gens lisent vos messages. Vous voudrez peut-être vendre un certain produit, mais la personne de l'autre côté de l'écran peut chercher quelque chose de complètement différent.

De nombreuses marques l'oublient et publient du contenu qui ne résonne pas auprès de leur public. Les gens ne veulent pas avoir l'impression d'être vendus; ils veulent avoir l'impression de faire partie de quelque chose de plus grand.

Rechercher et rejoindre des groupes et des communautés

Rejoignez des groupes avec de nombreux membres actifs, un niveau de discussion sain et une concentration sur votre public cible. Participez activement aux groupes et assurez-vous d'ajouter de la valeur à la communauté. La publication de liens vers votre site Web ou votre blog peut être considérée comme de l'autopromotion. Au lieu de cela, partagez des articles utiles, donnez des conseils et posez des questions. Vous pouvez même organiser un sondage dans votre groupe pour obtenir les commentaires de votre public cible.

Commencez ensuite votre image de marque sur les réseaux sociaux

Le but principal de l'utilisation des médias sociaux est de faire savoir aux autres ce que vous faites et ce que vous proposez. Pour ce faire, vous devez investir du temps et des efforts dans la création de contenu attrayant sur les plateformes de médias sociaux.

Les meilleures stratégies de marketing sur les réseaux sociaux apportent non seulement de la valeur à votre public, mais vous permettent également de suivre les résultats. Avec la bonne stratégie de marketing sur les réseaux sociaux, vous pouvez améliorer la notoriété de votre marque, augmenter le trafic vers votre site Web et générer des conversions.