إدارة دورة حياة المنتج (PLM): دليل سريع

المنتجات لها عمر افتراضي مثل أي شيء آخر. بعد ولادتهم ، يتطورون وينضجون ويموتون في النهاية. تسمى هذه الرحلة إدارة دورة حياة المنتج. مثل أي جانب من جوانب إنشاء منتج ، فإنه يتضمن العديد من العمليات.

إدارة دورة حياة المنتج هي مجموع العملية التي تجعل المنتج يحدث. يمكن أن تكون طويلة ومعقدة مع العديد من المراحل ، ولكن دعنا أولاً نحدد ماهية إدارة دورة حياة المنتج ونلقي نظرة على تاريخها.

ما هي إدارة دورة حياة المنتج (PLM)؟

إدارة دورة حياة المنتج ، أو اختصارًا PLM ، هي التعامل مع السلعة أثناء انتقالها عبر مراحل عمر المنتج. هذه المراحل هي تطوير السوق ، وإدخال السوق ، ونمو السوق ، والنضج ، وتدهور السوق.

في الوقت الحالي ، يكفي معرفة أن إدارة دورة حياة المنتج عملية متضمنة. إنها كل شيء من تصنيع المنتج إلى تسويقه. تعد إدارة هذه العملية مهمة لأنها تساعد المديرين التنفيذيين على اتخاذ قرارات العمل في كل شيء بدءًا من سعر البضائع وحتى الترويج والتوسع وخفض التكاليف.

الطريقة التي يتعامل بها العمل مع المراحل المختلفة لتطوير المنتج ، من البداية إلى الانخفاض ، هي ما تدور حوله دورة حياة المنتج. يتضمن ذلك كل مرحلة من مراحل العملية ، من التطوير إلى التصنيع والتسويق إلى تقسيم العملاء. تشمل الفوائد تقصير أوقات تطوير المنتج ، ومعرفة متى يجب زيادة أو إبطاء الإنتاج وكيفية تركيز جهود التسويق.

يجب أن تدمج إدارة دورة حياة المنتج الناجحة الإدارات المختلفة داخل المنظمة وفرقها المختلفة وحتى الشركات الخارجية لتبسيط أنشطتها. إذا تم القيام بذلك بشكل صحيح ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى إنشاء منتج يتفوق على منافسيه في السوق. هذا يعني ربحية أكبر.

تعد إدارة دورة حياة المنتج أحد الأركان الأربعة للتصنيع مع إدارة علاقات العملاء (CRM) وإدارة سلسلة التوريد (SCM) وتخطيط موارد المؤسسة (ERP). تساعدك PLM أيضًا على تسويق المنتج من خلال معرفة المرحلة التي يمر بها. على سبيل المثال ، يحتاج منتج جديد إلى شرح ويحتاج المنتج الناضج إلى التمايز لمساعدته على الاستمرار في النمو.

يمكن أن يساعدك برنامج إدارة المشاريع في تبسيط العمليات طوال دورة حياة المنتج. ProjectManager هو برنامج لإدارة المشاريع عبر الإنترنت يساعد منتجاتك بشكل أكثر كفاءة. تتيح لك ميزة سير العمل الآلي الخاصة بنا تعيين العديد من المشغلات التي تريدها ثم أتمتة الإجراءات لنقل منتجك من خلال الإنتاج بشكل أسرع. لا تقلق بشأن الجودة ، لدينا أيضًا موافقات على المهام تسمح لأعضاء الفريق المعتمدين فقط بتغيير حالة المهمة. ابدأ مع ProjectManager اليوم مجانًا.

تاريخ PLM

بينما يمكن إرجاع التصنيع إلى الثورة الصناعية في القرن التاسع عشر ، فإن إدارة دورة حياة المنتج هي مفهوم بدأ في التدوين في أوائل الثلاثينيات. في عام 1957 ، تم تطوير دورة حياة السلع ذات المراحل الخمس من قبل موظف بوكالة الإعلانات Booz Allen Hamilton. لكن الاقتصادي الألماني ثيودور ليفيت هو من نشر نموذج دورة حياة المنتج في مجلة هارفارد بيزنس ريفيو في عام 1965.

في عام 1985 ، أرادت شركة American Motors Corporation (AMC) تسريع عملية تطوير منتجاتها لتكون أكثر قدرة على المنافسة. لم يكن لدى AMC الميزانية لذلك ركزت على دورة حياة المنتج لمنتجاتها الرئيسية ، مثل سيارات الجيب ، وقدمت جيب شيروكي المضغوط. أطلق هذا المنتج سوق السيارات الرياضية متعددة الاستخدامات الحديثة (SUV).

تم تطوير هذه العملية من خلال إنشاء برنامج التصميم بمساعدة الكمبيوتر (CAD) الذي ساعد المهندسين على العمل بشكل أكثر إنتاجية. عززت أنظمة الاتصال الأفضل الجهد من خلال مركزية الرسومات والوثائق. عندما تم شراء AMC بواسطة Chrysler ، استخدمت PLM لتصبح المنتج الأقل تكلفة في سوق السيارات بحلول منتصف التسعينيات.

منذ ذلك الحين ، عُرفت إدارة دورة حياة المنتج بأنها تكامل مجموعة من أدوات البرمجيات المستخدمة في تصميم ومراجعة وتصنيع البضائع. الآن ، يمكن للشركات الأخرى ضمان أن البيانات الانتقالية هي نفسها ، مع مصدر واحد للحقيقة يقلل من الأخطاء.

مراحل PLM

تمر المنتجات بخمس مراحل في دورة حياتها. هذه هي المعالم التي تشير إلى الوقت من مفهوم المنتج إلى انخفاضه في السوق. كما ذكرنا سابقًا ، تساعد مراحل إدارة دورة حياة المنتج في اتخاذ القرار والتطوير الاستراتيجي وإنشاء الرسائل الصحيحة عند تسويق كل مرحلة.

ستحتاج إلى قضاء بعض الوقت في إجراء أبحاث السوق لفهم دور كل مرحلة من مراحل دورة حياة المنتج في سياق عملك. على سبيل المثال ، كل مرحلة ليس لها جدول زمني محدد ، ومخاطرها وتكاليفها وفرصها. ومع ذلك ، هناك خمس مراحل أساسية لإدارة دورة حياة المنتج ، والتي حددناها أدناه.

1. تطوير السوق

هنا حيث تبدأ أبحاث السوق لمنتجك. ستحدد وتصقل مفهوم منتجك ، وتختبره وتبدأ في تطوير استراتيجية إطلاق. من المهم أن تختبر مع العملاء المحتملين للحصول على تعليقات يمكن أن تساعدك في إجراء التغييرات قبل الإطلاق. هذه مرحلة مكلفة بدون دخل ، والمخاطر عالية وقد يكون التمويل الخارجي محدودًا. يجب أن تُظهر للمستثمرين إمكانات منتجك وقابليته للتطبيق ، كلما كان ذلك أفضل في وقت مبكر ، لجمع الأموال لإطلاق منتجك.

2. مقدمة السوق

هذا عندما يتم إطلاق منتجك في السوق. فريق التسويق مكلف بإنشاء وعي بالمنتج والوصول إلى الجمهور المستهدف الذي حددته. بينما يركز التسويق في المقام الأول على الترويج للمنتج ، إلا أنه قد يفسر أيضًا فائدة المنتج أو الحاجة إلى ملء المنتج. تدور هذه المرحلة حول وضع المنتج في أيدي عملائك بنجاح.

ذات صلة: قالب إطلاق منتج مجاني

3. نمو السوق

الآن لديك قاعدة عملاء تبنت المنتج. نأمل أن يكون لديك أيضًا طلب وأرباح مرتبطة بالمنتج. لكن المنافسة يمكن أن ترى هذا ومن المرجح أن تعمل على وقف هذا النجاح. ستتمحور خطتك التسويقية لإظهار كيف أن منتجك متفوق ومختلف وربما ستضيف ميزات جديدة. ستحتاج أيضًا إلى زيادة دعم العملاء وفتح قنوات توزيع جديدة لترسيخ مكانك في السوق.

4. النضج

عندما تبدأ مبيعاتك في الاستقرار من ذروتها ، فإنك تدخل مرحلة نضج منتجك. للبقاء في المنافسة ، قد تضطر إلى خفض الأسعار أو تجديد المنتج. ستتوقف حملات التوعية في هذه المرحلة ، وستركز على تمييز منتجك وإضافة ميزات تعمل على تحسين المنتج للحفاظ على تفاعل العملاء. من المحتمل أن يكون تشبع السوق عند هذه النقطة حيث يغمر المنافسون السوق. ركز على نقاط قوتك أو تعاني من التراجع.

5. تراجع السوق

كل منتج له مدة صلاحية. بعضها شهور والبعض الآخر سنوات. هناك العديد من الأشياء التي يمكن أن تؤدي إلى رفض منتجك ؛ هناك المزيد من المنافسة من المنتجات المماثلة ، أو أن منتجك قديم ، أو يفقد العملاء الاهتمام أو تلطخت صورة علامتك التجارية. يمكنك محاولة توسيع خط إنتاجك ، أو إعادة تجميعه ، أو اعتماد استراتيجيات تسعير جديدة ، أو إطلاق إصدارات جديدة من المنتج ، أو الانتقال إلى فئات منتجات جديدة. هذا الأخير يعني البدء من البداية.

برامج PLM

يساعد برنامج إدارة دورة حياة المنتج في البيانات والعمليات من تطوير البضائع إلى تدهورها. إنه نظام إدارة معلومات يدمج البيانات والعمليات وأنظمة الأعمال والفرق.

يتيح استخدام برنامج PLM للمستخدمين إدارة البيانات بشكل أفضل طوال دورة حياة منتجهم. يتضمن ذلك أتمتة العمليات التي تدفع الإيرادات من خلال الإجراءات القابلة للتكرار ، وربط الإدارات المختلفة والشركاء الخارجيين الآخرين بالإضافة إلى توفير بيانات في الوقت الفعلي.

يعد وجود مصدر واحد للحقيقة يجعل الجميع يعملون على أحدث البيانات إحدى الميزات الرئيسية لأي برنامج PLM. إنه يزيد من القيمة الدائمة لمجموعة المنتجات الخاصة بك.

فوائد PLM

لن تساعد معرفة مراحل PLM في اتخاذ القرارات فحسب ، بل يمكنها أيضًا زيادة عائد الاستثمار (ROI) عند إطلاق منتج ، وزيادة الربحية الإجمالية للشركة ومساعدة التسويق على البقاء على اتصال مع جمهورك المستهدف. يؤدي هذا إلى الحفاظ على جاذبية منتجك وسمعته وولاء العملاء وتحسينهما.

يمكنك أيضًا الحصول على مصدر واحد للحقيقة ، مما يعني أن الجميع يعمل دائمًا باستخدام أحدث البيانات. هذا أمر بالغ الأهمية عندما يكون لديك فرق تنسق عبر الإدارات وحتى الشركات الأخرى. إن وجود محور مركزي لوثائقك ورسوماتك التي يسهل الوصول إليها يضيف أيضًا إلى كفاءة المشروع.

تشمل المزايا الأخرى تقليل مخاطر الامتثال والحفاظ على تحديث منتجك بالمعايير والمتطلبات واللوائح. يمكنك أيضًا العثور على تخفيضات في التكلفة ودفع الابتكار وتحسين جودة المنتجات التي تصنعها. يؤدي كل ذلك إلى زيادة الإنتاجية والقدرة على توسيع نطاق عملك وتعزيز التعاون مع الموردين.

كيف يساعد ProjectManager مع PLM

إذا كنت تبحث عن فوائد عند تطوير منتج وتقديمه إلى السوق ، فأنت بحاجة إلى ProjectManager. يربط برنامجنا عبر الإنترنت الفرق عبر الشركة. تساعد تحديثات البيانات في الوقت الفعلي على تحديد مصدر واحد للحقيقة يجعل الجميع يعملون على نفس الصفحة لتجنب التأخير والتكرار.

تواصل مع الفرق البعيدة والشركاء الخارجيين

من الصعب البقاء على اتصال مع فرق خارج قسمك أو حتى خارج الشركة. يتم إزالة هذه العقبات بسهولة باستخدام البرامج عبر الإنترنت. نبقي كل شخص مشارك في المشروع على اتصال حتى يتمكنوا من التعليق على مستوى المهمة ومشاركة الملفات وحتى وضع علامة على أشخاص آخرين في المشروع وإشراكهم في المحادثة.

استخدم طرق عرض متعددة للمشروع للعمل بالطريقة التي تريدها

لا يستخدم الجميع نفس الأدوات. نحافظ على اتصال مستخدمي مخطط جانت التقليدي بفرق أكثر مرونة باستخدام لوحات كانبان أو طرق عرض القائمة من خلال الحصول على طرق عرض متعددة للمشروع. ترتبط كل أداة مشروع بتحديثاتنا المباشرة ، لذا فإن ما تراه على المخطط الزمني هو نفس ما تراه في التقويم أو عرض الورقة.

للتأكد من وصول هذا المنتج إلى السوق في الوقت المحدد ، لدينا أدوات تمنحك رؤية عالية المستوى لتقدم وأداء إنتاجك ، مثل لوحة المعلومات في الوقت الفعلي ، وتقارير بنقرة واحدة تتعمق في البيانات. لإلقاء نظرة قابلة للتخصيص على كل شيء من الوقت والمهام إلى الصحة العامة. أضف ميزات إدارة الموارد التي توازن عبء العمل لديك وستتمكن من إبقاء الجميع يعملون بقدرة إنتاجية أكبر ومنتج أكبر.

ProjectManager هو برنامج لإدارة المشاريع حائز على جوائز ، ويربط الفرق للعمل معًا بشكل أفضل. التخطيط والمراقبة والإبلاغ عن المشاريع للالتزام بالجدول الزمني والبقاء في حدود ميزانيتك. قم بإدارة كل مرحلة من دورة حياة منتجك وقم بتسليم سلع ذات جودة أعلى إلى السوق بشكل أسرع. انضم إلى فرق NASA و Siemens و Nestle الذين يحققون النجاح باستخدام أداتنا. ابدأ مع ProjectManager اليوم مجانًا.