Votre contenu est-il adapté à votre public ? En savoir plus sur le marketing contextuel et comment l'appliquer - DigitalMarketer
Publié: 2022-07-09
Les entreprises qui réussissent savent que leurs consommateurs évoluent constamment. Le consommateur moderne est sélectif lorsqu'il consomme des médias. Ils n'apprécient plus les stratégies de marketing descendantes. Ils veulent plutôt que les entreprises adaptent leur contenu en fonction de leurs besoins et non l'inverse.
Le marketing contextuel est une excellente solution pour toute marque qui souhaite améliorer son jeu publicitaire. Il s'agit d'une approche centrée sur le consommateur qui consiste à proposer un contenu pertinent à votre public cible en fonction de ce qu'il fait à ce moment-là. Le but ultime est d'« attraper » vos consommateurs lorsqu'ils s'engagent dans une activité liée à votre marque.
Par exemple, une femme recherche une recette facile sur YouTube pour préparer le déjeuner de ses enfants. Elle clique sur la vidéo qu'elle souhaite regarder et un pré-roll s'exécute avant de pouvoir accéder à son contenu. Le pre-roll fait la publicité d'une marque bento/lunchbox. La femme trouve cela utile et clique sur le lien fourni pour acheter des boîtes à bento pour ses enfants. Ce serait une victoire marketing contextuelle.
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Marketing contextuel vs marketing de contenu : le guide
Les marques qui font régulièrement de la publicité savent tout sur le marketing de contenu, mais voici un bref récapitulatif au cas où.
Le marketing de contenu concerne la création et le partage de contenu. Vous pouvez créer plusieurs formes de contenus numériques, y compris, mais sans s'y limiter, des vidéos courtes et longues, des graphiques statiques, des animations 2D/3D, des articles de blog et des vidéos 360. Ce contenu est destiné à générer de l'intérêt pour une marque, mais n'utilise pas spécifiquement les préférences des consommateurs comme informations.
Le marketing contextuel est différent car il utilise des informations basées sur les données pour cibler vos consommateurs aux moments les plus pertinents. Les marques peuvent choisir parmi une variété d'options pour créer une campagne contextuelle qui attire l'attention des consommateurs, car elle fait la promotion de quelque chose dont ils ont besoin à un moment donné.
Par exemple, si vous faisiez la publicité d'une application de masquage d'appels à l'aide d'une stratégie de marketing de contenu, vous créeriez un ensemble de messages faisant la promotion de l'application. Vous les publieriez sur vos réseaux sociaux et utiliseriez les dépenses médiatiques pour en faire la publicité auprès d'un public général. Cette stratégie peut fonctionner, mais elle ne vous procurera pas le retour sur investissement dont vous avez besoin.
Vous pouvez également utiliser une stratégie de marketing contextuel et placer des publicités pour l'application dans des vidéos YouTube impliquant des farces. Vous pouvez également utiliser Google AdSense et faire apparaître vos annonces lorsque les internautes recherchent des problèmes de confidentialité lorsqu'ils passent des appels téléphoniques. Cette stratégie vous assurerait d'atteindre vos KPI marketing et serait beaucoup plus efficace.
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Pourquoi le marketing contextuel fonctionne-t-il ?
C'est le bon moment pour enchaîner sur les pourquoi du marketing contextuel. Pourquoi votre marque devrait-elle adopter une stratégie de marketing contextuel ? Qu'y a-t-il pour vous ? Ce sont de bonnes questions à poser et les réponses vous rassureront.
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Voici pourquoi le marketing contextuel fonctionne pour les annonceurs :
Conversions de contexte
La clé pour obtenir des conversions folles est d'étudier le parcours de vos consommateurs. Le marketing traditionnel était axé sur une approche en entonnoir, où la marque guidait le consommateur vers l'achat. Le marketing contextuel vous demande de prendre en compte les besoins des consommateurs avant de leur proposer du contenu. L'adoption de cette stratégie conduit à de meilleures performances de contenu et à un taux de conversion impressionnant.
Le contexte est abordable
Les marques peuvent obtenir des résultats efficaces qui sont plus légers sur la poche qu'une approche basée sur le contenu. Il n'est pas nécessaire de créer des campagnes interminables pour vendre vos produits ou services. Vous pouvez utiliser un ou deux éléments de contenu clés, les cibler pour qu'ils apparaissent au bon moment et profiter de résultats réussis.
Le contexte est conservé
Toutes les marques veulent briser l'encombrement. Dans un espace numérique sursaturé, le pouvoir d'arrêt du pouce est roi. Le marketing contextuel permet aux marques d'augmenter à la fois le Top of Mind (TOM) et le rappel, car il crée un capital de marque, c'est-à-dire offre aux consommateurs des expériences de marque mais percutantes. Cela les rend moins susceptibles d'oublier la marque.
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Comment faire du marketing contextuel de la bonne façon
Le marketing contextuel doit être votre stratégie de référence sur les différents points de contact de votre plan marketing. L'approche s'applique à l'idéation, aux communications et même à la stratégie de commerce électronique numérique de votre marque. Nous discuterons de la mise en œuvre plus en détail ci-dessous.
Une stratégie de marketing contextuel efficace identifie et résout simultanément les problèmes ou les points faibles des consommateurs. Les marques ne devraient pas s'inquiéter d'attirer l'attention sur leurs produits. Ils devraient être plus soucieux de résoudre les problèmes clés de leurs consommateurs, d'augmenter leur clientèle et de les fidéliser au fil du temps.
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En gardant cela à l'esprit, voici quelques-uns des points à prendre en compte lors de la formulation de la stratégie de marketing contextuel de votre marque :
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1. Utilisez des plateformes populaires pour créer des expériences
Selon Statista, environ 6,648 milliards de personnes possèdent des smartphones dans le monde. C'est un nombre stupéfiant car il représente près de 83,72% de la population mondiale. Toute marque qui réussit sait qu'elle doit être là où se trouvent ses consommateurs, c'est-à-dire sur les smartphones.
Les marques peuvent utiliser le marketing contextuel pour créer des expériences pertinentes pour les consommateurs directement sur leurs téléphones portables. Un moyen efficace et simple de le faire est de suivre l'exemple de PUBG.
Le jeu mobile a collaboré avec le groupe de filles K-Pop BLACKPINK l'année dernière pour créer un ensemble de panneaux d'affichage dans le jeu, d'affichages électroniques et de tenues personnalisées pour les personnages jouables. Avec la montée en puissance de la K-Pop, BLACKPINK s'est placé dans un espace pertinent et a ciblé les consommateurs de jeux afin qu'ils créent une association positive autour de la marque et du groupe.
Le marketing contextuel via les téléphones mobiles est également possible grâce au ciblage géographique. Dominos a mené une campagne réussie où ils ont proposé des offres et des offres aux consommateurs en fonction de leur emplacement exact. Tout cela a été fait en temps réel ; les consommateurs ont reçu des SMS les invitant à commander des Dominos avec une remise unique pour leur région. La campagne a été une victoire majeure et a entraîné un taux de conversion élevé pour Dominos.
Ce modèle peut être reproduit : imaginez atteindre efficacement les consommateurs par SMS ou messagerie vocale au moment où ils en ont le plus besoin. Leur amour de la marque augmenterait de façon exponentielle.
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2. Placez les CTA dans des espaces efficaces
Tout contenu de marque diffusé dans les espaces en ligne doit inclure un appel à l'action (CTA). Le marketing contextuel fonctionne lorsqu'un consommateur potentiel voit votre publicité dans un espace où elle est hyper pertinente.
Par exemple, si un employeur navigue en ligne sur la "culture à distance", il serait ouvert à voir un blog publicitaire sur le travail à distance. Un CTA fort comme "Visitez ici!" pourrait leur donner le coup de pouce supplémentaire dont ils ont besoin pour ouvrir votre page Web.
3. Créez des espaces de partage social
La viralité peut faire ou défaire les marques à l'ère numérique. Les marques peuvent augmenter leur capacité de partage grâce à une stratégie de marketing contextuel ciblée. Un bon exemple à suivre est de regarder ce que fait Buzzfeed.
Buzzfeed est un géant du contenu et il fonctionne uniquement sur le principe du partage social. Si votre ami apprécie un article ou un quiz créé à partir de Outgrow Quiz Maker, il vous enverra le lien. Vous vous engagerez avec le contenu, gagnerez des revenus Buzzfeed, et vous pourrez également le partager. Buzzfeed conçoit ce processus en personnalisant les boutons de partage au bas de ses pages Web.
Ainsi, en fonction des habitudes en ligne d'un consommateur, l'article qu'il verra aura des boutons spécifiques pour les sites de médias sociaux qu'il visite le plus. Les utilisateurs fréquents d'Instagram verront le bouton Gram en premier dans l'ordre, tandis que les utilisateurs de Twitter verront l'oiseau bleu. C'est une façon intelligente de contextualiser votre contenu puisqu'il place le public au premier rang.
Les marques peuvent également inciter au partage social et/ou à l'engagement. Par exemple, tout le monde sait comment noter une application mais tout le monde ne veut pas le faire. Votre marque peut offrir une petite incitation telle qu'un coupon de réduction ou une offre BOGO pour inciter les consommateurs à évaluer votre application. Cela semble être un petit geste, mais ce type de marketing contextuel peut augmenter la rétention et créer une association positive autour de la marque pour le public.
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Bonus : Contextualisez votre Marketing avec Facebook
Il convient de noter que Facebook est une plate-forme importante pour les marques qui cherchent à déployer le marketing contextuel. De nombreux groupes Facebook s'adressent à presque tous les créneaux auxquels vous pouvez penser. Certains de ces groupes permettent également aux marques de faire la publicité secrète de leurs produits ou services de manière intelligente.
Par exemple, une marque FMCG peut offrir un mois ou un an de produits aux utilisateurs qui interagissent avec sa campagne numérique dans le groupe. Les consommateurs aiment quand les marques interagissent avec eux dans un espace personnel tant qu'ils ne sont pas désagréables à ce sujet et les groupes Facebook sont un bon moyen de le faire.
Facebook permet également de cibler les publicités en fonction de ce que les utilisateurs ont aimé ou avec lequel ils se sont engagés. Si vous aimez une page sur l'escalade, par exemple, vous commencerez probablement à voir des publicités de marques vendant des équipements de sécurité ou des vêtements de sport. Cela permet aux marques d'attirer de nouveaux clients à partir d'un pool spécifique, ce qui signifie qu'elles augmentent leur TOM pour leur public.
Que vous utilisiez Facebook ou Google pour contextualiser vos publicités, le point à noter est que le marketing contextuel fonctionne. Il fournit des résultats étayés par des données, permet de réduire les dépenses de marketing et les budgets de contenu, et permet aux entreprises de renforcer la valeur de la marque grâce à des expériences de consommation pertinentes et percutantes.
