Comment (et pourquoi) inclure toute votre entreprise dans le marketing numérique

Vous cherchez des moyens de donner un nouveau souffle à votre stratégie marketing ?

Avez-vous désespérément essayé de faire en sorte que votre stratégie marketing produise de meilleurs résultats ?

Voici ce que vous devez faire : Obtenez l'aide de toute votre entreprise.

Pourquoi impliquer des employés non marketing dans vos activités marketing ?

En fonction de la façon dont cette collaboration marketing fonctionnera pour vous, vous découvrirez probablement de nombreuses autres façons dont elle profite à votre entreprise. D'après mon expérience, ce sont toujours ces trois :

Identifier les talents internes

En matière de marketing numérique, les organisations ont tendance à rechercher des compétences et des talents à l'extérieur. Cela a du sens parce que ces nouvelles recrues apportent leur expérience, donc aucune formation n'est requise.

Mais réfléchissez à ceci : vos employés actuels connaissent mieux votre produit. Beaucoup d'entre eux ont une expérience directe de parler à vos clients. Les inclure dans votre marketing signifie travailler avec des personnes qui peuvent s'identifier le mieux à votre client, des personnes qui se soucient de vous parce qu'elles aiment votre entreprise.

S'il y a une chose dans le marketing numérique qui peut gagner de gros budgets, c'est l'orientation client. Si vous voulez que votre promotion fonctionne, concentrez-vous sur vos clients. Et personne ne peut le faire mieux que ceux qui se soucient vraiment de vos clients .

Motivez votre équipe

Se sentir inclus peut faire des merveilles pour le moral de vos employés. En fait, pouvoir échanger des idées, travailler sur des projets et voir des résultats motivera probablement vos employés comme rien d'autre.

La motivation favorise l'inspiration et la créativité, et celles-ci boosteront les performances de vos campagnes digitales, à condition d'être ouvert aux idées et expérimentations (souvent folles).

Obtenez de nouvelles informations : favorisez la confiance et l'innovation

En ce qui concerne les nouvelles idées et l'expérimentation, elles sont essentielles dans notre industrie du marketing, car rien n'évolue réellement à un rythme aussi rapide que le marketing numérique.

Les plateformes de médias sociaux vont et viennent, les tâches de référencement populaires d'hier peuvent causer des problèmes à votre site aujourd'hui, de nouveaux outils apparaissent chaque mois et leurs anciens outils de confiance perdent de leur pertinence.

Le paysage du marketing numérique fluctue et à moins que vous ne continuiez à apporter de nouvelles tactiques et technologies, vos tactiques d'aujourd'hui pourraient cesser de fonctionner demain et vous n'aurez rien pour les remplacer.

De nouvelles idées naissent de la collaboration, et c'est ainsi que votre stratégie de marketing numérique continuera d'innover.

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Comment impliquer vos collaborateurs dans les actions marketing ?

Lorsqu'il s'agit d'impliquer plus de personnes dans un projet, il y a toujours un problème à résoudre : le temps.

Le temps de vos employés est payé par vous, et une fois qu'ils commencent à passer ce temps rémunéré ailleurs, il s'agit d'une dépense supplémentaire.

En plus de cela, tous les gens sont différents. Certains d'entre eux peuvent équilibrer toutes sortes de tâches différentes et tout faire. D'autres sont toujours en retard, donc ajouter plus de tâches dans leurs assiettes peut les rendre trop débordés.

Vous ne voulez pas que votre entreprise commence à se débattre parce que chaque employé ne fait rien par le marketing, mais vous ne pouvez pas non plus laisser certaines personnes derrière et inviter celles qui sont meilleures pour prioriser et faire avancer les choses.

Il existe plusieurs moyens efficaces de résoudre ce casse-tête, et il est essentiel de le déterminer avant d'inviter des employés à participer à votre stratégie marketing.

Vous pouvez essayer une ou plusieurs des solutions suivantes :

• Positionnez le marketing numérique comme une récompense pour les employés qui terminent les projets à temps. Cela encouragera les autres employés à rattraper leur retard.
• Offrir une augmentation au mérite pour récompenser les employés qui trouvent le temps de participer sans abandonner leurs tâches prioritaires
• Si votre budget le permet, déterminez le temps que chacun est autorisé à consacrer à vos projets de marketing numérique. Cela pourrait représenter 10 % ou 20 % de leur temps de travail, et cela pourrait fonctionner de la même manière que Google l'a mis en œuvre. Des outils comme TeamSense peuvent vous aider à déterminer le meilleur temps que vous pouvez allouer à vos employés pour les projets annexes.

Vous aurez probablement besoin d'un certain type de logiciel pour aider vos clients à suivre leur temps et à mieux s'organiser, surtout si vous gérez une équipe à distance.

Pour les équipes distribuées où certaines personnes peuvent être à l'étranger, vous devrez trouver des méthodes de communication pratiques et abordables qui peuvent inclure une ligne téléphonique virtuelle, un canal Slack dédié et une messagerie instantanée. Vous pouvez également configurer des horaires partageables à l'aide de Google Spreadsheets (qui sont gratuits).

Enfin, il existe une grande collection d'outils de productivité parmi lesquels choisir, alors choisissez-en un pour vous lancer.

Une fois que vous avez défini votre stratégie de contrôle et de récompense, voyons où vos employés peuvent vous aider :

Quelles tâches marketing peuvent bénéficier d'efforts transversaux ?

Idéation de contenu

Le brainstorming d'idées pour votre contenu est la première tâche évidente à laquelle toute votre entreprise peut contribuer. Il ne s'agit pas seulement du contenu de votre blog : laissez-les tous réfléchir sur votre contenu de marketing par e-mail et les sujets de vos e-mails, proposer des idées d'aimants principaux, des sujets de base de connaissances, etc.

Assurez-vous de recueillir des informations auprès de votre service client et/ou de votre équipe de vente, car ils informeront votre équipe de contenu des questions et difficultés courantes auxquelles vos clients actuels sont confrontés. Ceux-ci devraient certainement faire partie de votre stratégie de contenu.

Vos réunions de brainstorming peuvent être en personne, virtuellement ou même en dactylographie. Il est préférable d'avoir un bon mélange pour s'assurer que même vos employés les plus timides ont l'occasion de contribuer.

Médias sociaux et idées virales

Les médias sociaux font partie de ces canaux qui nécessitent une créativité et une expérimentation constantes afin de développer le suivi et l'engagement organiques.

Il arrive souvent qu'un profil social d'entreprise puisse exploser une fois qu'un stagiaire créatif l'a repris.

C'est amusant et peut être gamifié. Vous pouvez mettre en place une sorte de concours rapide récompensant un employé dont la mise à jour sur les réseaux sociaux a généré le plus d'engagements. Et ce ne sont pas que des engagements, bien sûr. Dans notre entreprise, nous avions toutes sortes de petites primes pour récompenser les employés dont les mises à jour sur les réseaux sociaux :

• Envoyer un prospect
• Être re-partagé par une célébrité
• A généré le plus de commentaires, etc.

Une fois que vous êtes un peu à l'aise avec ces petits concours, étendez-les aux tactiques d'envoi d'e-mails froids, par exemple, récompensez les e-mails qui apportent un lien ou une couverture/mention journalistique.

Mini-projets

Enfin, ceux qui réussissent le mieux à équilibrer leur travail réel avec l'aide à vos efforts de marketing peuvent être encore plus récompensés : donnez-leur la liberté de créer, de mettre en place et de promouvoir leurs propres petits projets.

Donner aux gens la liberté de créer quelque chose à partir de zéro est le meilleur moyen de renforcer votre stratégie marketing avec l'innovation. Sentant votre confiance et votre responsabilité, ces personnes feront de leur mieux pour créer quelque chose d'utile et le commercialiser au mieux de leurs capacités.

Ces projets parallèles pourraient être des sites d'une seule page qu'ils peuvent créer eux-mêmes, un projet "linkbait" séparé, un événement virtuel qu'ils peuvent créer, promouvoir et organiser.

Laissez-les expérimenter WordPress et ses alternatives, trouver de nouveaux outils, expérimenter de nouvelles plateformes de médias sociaux, etc. Le but de cet exercice est de maîtriser les nouvelles technologies et d'essayer de nouvelles idées tout en créant quelque chose d'utile pour l'entreprise.

Conclusion

Le marketing numérique est en constante évolution. Sans idées nouvelles et employés enthousiastes, votre stratégie de marketing numérique deviendra rapidement obsolète, se concentrant sur une seule tactique qui semble fonctionner, jusqu'à ce qu'elle ne fonctionne pas.

Ouvrir vos efforts de marketing à d'autres personnes de votre entreprise et les laisser vous aider innovera et diversifiera vos tactiques, tout en unissant toute votre entreprise autour d'un objectif commun, à savoir vos résultats marketing.