Cum (și de ce) includeți întreaga companie în marketingul digital

Ați căutat modalități de a da o nouă viață strategiei dvs. de marketing?

Ați încercat cu disperare ca strategia dvs. de marketing să ofere rezultate mai bune?

Iată ce trebuie să faceți: obțineți ajutor de la întreaga companie.

De ce să implicați angajați non-marketing în activitățile dvs. de marketing?

În funcție de modul în care această colaborare de marketing va funcționa pentru dvs., este posibil să descoperiți mai multe moduri în care vă avantajează compania. Din experiența mea, sunt întotdeauna aceste trei:

Identificați talentul intern

Când vine vorba de marketing digital, organizațiile tind să caute abilități și talente din exterior. Acest lucru are sens, deoarece acei angajați noi aduc experiența lor, deci nu este necesară pregătirea.

Dar gândiți-vă la asta: angajații dvs. actuali vă cunosc cel mai bine produsul. Mulți dintre ei au experiență directă în a discuta cu clienții tăi. Includerea acestora în marketing înseamnă a lucra cu oameni care se pot relaționa cel mai bine cu clientul tău, oameni cărora le pasă pentru că vă iubesc compania.

Dacă există un lucru în marketingul digital care poate câștiga bugete mari, acesta este centrarea pe client. Dacă vrei ca promovarea ta să funcționeze, concentrează-te pe clienții tăi. Și nimeni nu poate face asta mai bine decât acei oameni cărora le pasă cu adevărat de clienții tăi .

Motivați-vă echipa

A te simți inclus poate face minuni moralului angajaților tăi. De fapt, posibilitatea de a face schimb de idei, de a lucra la proiecte și de a vedea rezultate probabil îți va motiva angajații ca nimic altceva.

Motivația stimulează inspirația și creativitatea, iar acestea vor spori performanța campaniilor tale digitale, cu condiția să fii deschis la idei și experimente (adesea nebunești).

Obțineți informații noi: stimulați încrederea și inovația

Când vine vorba de idei noi și experimente, acestea sunt cheie în industria noastră de marketing, deoarece nimic nu evoluează într-un ritm atât de rapid precum marketingul digital.

Platformele de social media vin și pleacă, sarcinile populare SEO de ieri vă pot pune site-ul în probleme astăzi, există noi instrumente care apar lunar, iar vechile lor instrumente de încredere își pierd relevanța.

Peisajul marketingului digital fuctuează și dacă nu continuați să aduceți noi tactici și tehnologii, tacticile dvs. de azi ar putea înceta să funcționeze mâine și nu veți avea nimic care să le înlocuiască.

Ideile noi se nasc în colaborare și astfel strategia ta de marketing digital va continua să inoveze.

Doriți să obțineți certificarea în marketing de conținut?

Folosiți instrumentele și canalele pentru a genera în mod previzibil și profitabil gradul de conștientizare, clienți potențiali, vânzări și recomandări — TOT CE trebuie să știți pentru a deveni un adevărat maestru al marketingului digital.​ Faceți clic aici

Cum să-ți implici angajații în activități de marketing?

Când vine vorba de implicarea mai multor oameni în orice proiect, există întotdeauna o problemă de rezolvat: timpul.

Timpul angajaților dvs. este plătit de dvs. și, odată ce încep să-și petreacă timpul plătit în altă parte, aceasta este o cheltuială suplimentară.

În plus, toți oamenii sunt diferiți. Unii dintre ei pot echilibra tot felul de sarcini diferite și totuși pot face totul. Alții sunt întotdeauna în urmă, așa că adăugarea mai multor sarcini în farfurii lor îi poate depăși prea mult.

Nu vrei ca compania ta să înceapă să se lupte pentru că fiecare angajat nu face nimic prin marketing, dar nu poți lăsa în urmă anumiți oameni și să îi inviti pe cei care sunt mai buni în a prioritiza și a duce lucrurile la bun sfârșit.

Există mai multe modalități eficiente de a rezolva acest puzzle și este esențial să determinați acest lucru înainte de a invita angajații în strategia dvs. de marketing.

Puteți încerca una sau o combinație dintre următoarele soluții:

• Poziționează marketingul digital ca o recompensă pentru acelor angajați care finalizează proiectele la timp. Acest lucru îi va încuraja pe alți angajați să ajungă din urmă.
• Oferiți o creștere a meritului pentru a-i recompensa pe acei angajați care își găsesc timp să participe fără a-și lăsa sarcinile prioritare în urmă
• Dacă bugetul dvs. permite acest lucru, determinați cantitatea de timp pe care toată lumea poate să o petreacă proiectelor dvs. de marketing digital. Ar putea reprezenta 10% sau 20% din timpul lor de lucru și ar putea funcționa similar cu modul în care Google l-a implementat. Instrumente precum TeamSense vă pot ajuta să determinați cea mai bună perioadă de timp pe care o puteți aloca angajaților dvs. pentru a-l petrece proiectelor secundare.

Probabil că veți avea nevoie de un anumit tip de software care să vă ajute clienții să țină evidența timpului lor și să se organizeze mai bine, mai ales dacă gestionați o echipă de la distanță.

Pentru echipele distribuite în care unii oameni pot fi în străinătate, va trebui să veniți cu metode convenabile și accesibile de comunicare, care pot include o linie telefonică virtuală, un canal dedicat Slack și un mesager instant. De asemenea, puteți configura programe care pot fi partajate folosind Foile de calcul Google (care sunt gratuite).

În cele din urmă, există o colecție grozavă de instrumente de productivitate din care puteți alege, așa că alegeți unul pentru a începe.

Odată ce v-ați dat seama de strategia de control și recompensă, să vedem unde vă pot ajuta angajații:

Ce sarcini de marketing pot beneficia de eforturile între companii?

Idearea de conținut

Brainstormingul de idei pentru conținutul dvs. este prima sarcină evidentă la care poate contribui întreaga companie. Nu este vorba doar despre conținutul blogului dvs.: lăsați-i pe toți să facă brainstorming asupra conținutului dvs. de marketing prin e-mail și a subiectelor de e-mail, să vină cu idei de lead magnet, subiecte de bază de cunoștințe etc.

Asigurați-vă că colectați câteva informații de la echipa de asistență pentru clienți și/sau de vânzări, deoarece acestea vă vor informa echipa de conținut despre întrebările și problemele frecvente cu care se confruntă clienții actuali. Acestea ar trebui cu siguranță să facă parte din strategia dvs. de conținut.

Întâlnirile dvs. de brainstorming pot fi în persoană, virtual sau chiar prin tastare. Cel mai bine este să aveți o combinație bună pentru a vă asigura că chiar și cei mai timizi angajați au ocazia să contribuie.

Social media și idei virale

Social media este unul dintre acele canale care necesită creativitate și experimentare constantă pentru a crește urmărirea și implicarea organică.

Se întâmplă adesea ca un profil social de afaceri să treacă pe acoperiș odată ce un stagiar creativ îl preia.

Este distractiv și poate fi gamificat. Puteți crea un fel de concurs rapid care să răsplătească un angajat a cărui actualizare pe rețelele sociale a generat cele mai multe angajamente. Și nu sunt doar logodne, desigur. La compania noastră, am avut tot felul de mici bonusuri pentru a-i recompensa pe angajații ale căror actualizări pe rețelele sociale ar urma să:

• Trimiteți un indiciu
• Fii redistribuit de o celebritate
• A generat cele mai multe comentarii etc.

Odată ce vă simțiți puțin confortabil cu acele mici concursuri, extindeți-le la tactici de email-uri reci, de exemplu, e-mailuri de recompensă care aduc un link sau o acoperire/mențiune jurnalistică.

Mini-proiecte

În cele din urmă, cei care se descurcă cel mai bine în a-și echilibra munca reală cu ajutorul eforturilor dvs. de marketing pot fi recompensați și mai mult: dă-le libertatea de a veni, înființa și promova propriile mici proiecte.

Oferirea oamenilor libertatea de a crea ceva de la zero este cea mai bună modalitate de a vă împuternici strategia de marketing cu inovație. Simțindu-ți încrederea și responsabilitatea, acei oameni vor face tot posibilul pentru a crea ceva util și a-l promova după capacitatea lor.

Aceste proiecte secundare ar putea fi site-uri cu o singură pagină pe care le pot crea singuri, un proiect „linkbait” separat, un eveniment virtual pe care îl pot crea, promova și organiza.

Lăsați-i să experimenteze cu WordPress și alternative, să găsească noi instrumente, să experimenteze cu noi platforme de social media etc. Scopul acestui exercițiu este să stăpânească noi tehnologii și să încerce idei noi, creând în același timp ceva util pentru companie.

Concluzie

Marketingul digital este în continuă evoluție. Fără perspective proaspete și angajați entuziasmați, strategia ta de marketing digital va deveni rapid învechită, concentrându-se pe o singură tactică care pare să funcționeze, până când nu funcționează.

Deschiderea eforturilor dvs. de marketing către alți oameni din compania dvs. și lăsarea acestora să vă ajute vă va inova și vă diversifica tacticile, precum și vă va uni întreaga companie în jurul unui obiectiv comun, adică rezultatele dvs. de marketing.