Как (и зачем) включить всю вашу компанию в цифровой маркетинг

Вы искали способы вдохнуть новую жизнь в свою маркетинговую стратегию?

Вы отчаянно пытались заставить свою маркетинговую стратегию приносить лучшие результаты?

Вот что вам нужно сделать: Получить помощь от всей вашей компании.

Зачем вовлекать сотрудников, не занимающихся маркетингом, в маркетинговую деятельность?

В зависимости от того, как это маркетинговое сотрудничество сработает для вас, вы, вероятно, обнаружите еще много способов, которыми оно может принести пользу вашей компании. По моему опыту, это всегда три:

Определить внутренний талант

Когда дело доходит до цифрового маркетинга, организации склонны искать навыки и таланты со стороны. Это имеет смысл, потому что эти новые сотрудники приносят свой опыт, поэтому обучение не требуется.

Но подумайте вот о чем: ваши нынешние сотрудники лучше всех знают ваш продукт. Многие из них имеют непосредственный опыт общения с вашими клиентами. Включение их в ваш маркетинг означает работу с людьми, которые лучше всего относятся к вашему клиенту, с людьми, которым не все равно, потому что они любят вашу компанию.

Если в цифровом маркетинге есть что-то, что может выиграть большие бюджеты, так это клиентоориентированность. Если вы хотите, чтобы ваша реклама работала, сосредоточьтесь на своих клиентах. И никто не может сделать это лучше, чем те люди, которые искренне заботятся о ваших клиентах .

Мотивируйте свою команду

Чувство вовлеченности может творить чудеса с моральным духом ваших сотрудников. Фактически, возможность обмениваться идеями, работать над проектами и видеть результаты, вероятно, мотивирует ваших сотрудников как ничто другое.

Мотивация способствует вдохновению и творчеству, и это повысит эффективность ваших цифровых кампаний, если вы будете открыты для (часто безумных) идей и экспериментов.

Получите свежий взгляд: поощряйте доверие и инновации

Когда дело доходит до новых идей и экспериментов, они являются ключевыми в нашей маркетинговой индустрии, потому что на самом деле ничто не развивается такими быстрыми темпами, как цифровой маркетинг.

Платформы социальных сетей приходят и уходят, вчерашние популярные SEO-задачи сегодня могут создать проблемы для вашего сайта, ежемесячно появляются новые инструменты, а их старые проверенные инструменты теряют актуальность.

Ландшафт цифрового маркетинга изменчив, и если вы не будете продолжать внедрять новые тактики и технологии, ваши сегодняшние тактики могут перестать работать завтра, и вам нечем будет их заменить.

Новые идеи рождаются в сотрудничестве, и именно так ваша стратегия цифрового маркетинга будет постоянно обновляться.

Хотите пройти сертификацию по контент-маркетингу?

Используйте инструменты и каналы для предсказуемого и прибыльного повышения осведомленности, потенциальных клиентов, продаж и рефералов — ВСЕ, что вам нужно знать, чтобы стать настоящим мастером цифрового маркетинга. Нажмите здесь

Как вовлечь сотрудников в маркетинговую деятельность?

Когда дело доходит до вовлечения большего количества людей в какой-либо проект, всегда нужно решить одну проблему: время.

Время ваших сотрудников оплачивается вами, и как только они начинают тратить это оплаченное время в другом месте, это дополнительные расходы.

К тому же все люди разные. Некоторые из них могут совмещать всевозможные задачи и при этом все успевать. Другие всегда отстают, поэтому добавление новых задач на их тарелки может их слишком перегрузить.

Вы не хотите, чтобы ваша компания столкнулась с трудностями, потому что каждый сотрудник ничего не делает для маркетинга, но вы также не можете оставить некоторых людей позади и пригласить тех, кто лучше расставляет приоритеты и добивается цели.

Есть несколько эффективных способов решить эту головоломку, и очень важно определиться с этим, прежде чем приглашать сотрудников в свою маркетинговую стратегию.

Вы можете попробовать одно из следующих решений или их комбинацию:

• Позиционируйте цифровой маркетинг как вознаграждение тем сотрудникам, которые вовремя завершают проекты. Это побудит других сотрудников наверстать упущенное.
• Обеспечьте повышение заслуг, чтобы вознаградить тех сотрудников, которые находят время для участия, не забывая о своих приоритетных задачах.
• Если ваш бюджет позволяет это, определите количество времени, которое каждый может потратить на ваши проекты цифрового маркетинга. Это может быть 10% или 20% их рабочего времени, и это может работать аналогично тому, как это реализовал Google. Такие инструменты, как TeamSense, могут помочь вам определить оптимальное количество времени, которое вы можете выделить своим сотрудникам на сторонние проекты.

Вам, вероятно, понадобится какое-то программное обеспечение, чтобы помочь вашим клиентам отслеживать свое время и лучше организовывать работу, особенно если вы управляете удаленной командой.

Для распределенных команд, где некоторые люди могут находиться за границей, вам нужно будет придумать удобные и доступные способы связи, которые могут включать в себя виртуальную телефонную линию, выделенный канал Slack и мессенджер. Вы также можете настроить общие расписания с помощью электронных таблиц Google (которые бесплатны).

Наконец, есть отличная коллекция инструментов для повышения производительности, так что просто выберите один из них, чтобы приступить к работе.

Как только вы разработаете свою стратегию контроля и вознаграждения, давайте посмотрим, где ваши сотрудники могут помочь:

Какие маркетинговые задачи могут выиграть от межкорпоративных усилий?

Идея содержания

Мозговой штурм идей для вашего контента — первая очевидная задача, в решение которой может внести свой вклад вся ваша компания. Это касается не только содержания вашего блога: позвольте им провести мозговой штурм по содержанию вашего электронного письма и темам электронной почты, придумать идеи для лид-магнитов, темы базы знаний и т. д.

Обязательно получите информацию от вашей службы поддержки клиентов и/или отдела продаж, потому что они будут информировать вашу команду по контенту о распространенных вопросах и трудностях, с которыми сталкиваются ваши текущие клиенты. Это определенно должно быть частью вашей контент-стратегии.

Ваши мозговые штурмы могут проводиться лично, виртуально или даже с использованием машинописного текста. Лучше иметь хорошее сочетание, чтобы даже у самых трусливых сотрудников была возможность внести свой вклад.

Социальные сети и вирусные идеи

Социальные сети — это один из тех каналов, которые требуют постоянного творчества и экспериментов, чтобы увеличить количество последователей и вовлеченность.

Часто случается, что бизнес-профиль в социальных сетях может взлететь до небес, когда его возьмет на себя творческий стажер.

Это весело и может быть геймифицировано. Вы можете устроить какой-нибудь быстрый конкурс, в котором будет вознагражден сотрудник, чье обновление в социальных сетях вызвало наибольшее количество взаимодействий. И это не только помолвки, конечно. В нашей компании у нас были всевозможные небольшие бонусы для поощрения сотрудников, чьи обновления в социальных сетях:

• Отправить лид
• Получите повторное распространение от знаменитости
• Сгенерировано наибольшее количество комментариев и т. д.

Как только вы немного освоитесь с этими небольшими конкурсами, распространите их на тактику холодной рассылки по электронной почте, например, на вознаграждение по электронной почте со ссылкой или журналистским освещением/упоминанием.

Мини-проекты

Наконец, те, кто лучше всего совмещает свою реальную работу с помощью в ваших маркетинговых усилиях, могут быть вознаграждены еще больше: дайте им свободу придумывать, создавать и продвигать свои собственные небольшие проекты.

Предоставление людям свободы создавать что-то с нуля — лучший способ дополнить вашу маркетинговую стратегию инновациями. Чувствуя ваше доверие и ответственность, эти люди сделают все возможное, чтобы создать что-то полезное и продать это в меру своих возможностей.

Эти сторонние проекты могут быть одностраничными сайтами, которые они могут создать самостоятельно, отдельным «приманочным» проектом, виртуальным мероприятием, которое они могут создавать, продвигать и проводить.

Пусть они экспериментируют с WordPress и альтернативами, находят новые инструменты, экспериментируют с новыми платформами социальных сетей и т. д. Цель этого упражнения — освоить новые технологии и опробовать новые идеи, создавая что-то полезное для компании.

Вывод

Цифровой маркетинг постоянно развивается. Без свежих идей и воодушевленных сотрудников ваша стратегия цифрового маркетинга быстро устареет, сосредоточившись на одной тактике, которая, казалось бы, работает, пока не перестанет работать.

Открытие ваших маркетинговых усилий для других людей в вашей компании и предоставление им помощи внесут новшества и разнообразят вашу тактику, а также объединят всю вашу компанию вокруг одной общей цели, т. е. ваших маркетинговых результатов.