อย่างไร (และทำไม) รวมทั้งบริษัทของคุณเข้ากับการตลาดดิจิทัล

คุณเคยมองหาวิธีที่จะเติมชีวิตใหม่ให้กับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณหรือไม่?

คุณเคยพยายามอย่างมากที่จะหากลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นหรือไม่?

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ: รับความช่วยเหลือจากทั้งบริษัทของคุณ

เหตุใดจึงให้พนักงานที่ไม่ใช่นักการตลาดมีส่วนร่วมในกิจกรรมทางการตลาดของคุณ

ขึ้นอยู่กับว่าความร่วมมือทางการตลาดนี้จะได้ผลกับคุณอย่างไร คุณมีแนวโน้มที่จะค้นพบวิธีอื่นๆ อีกมากมายที่เป็นประโยชน์ต่อบริษัทของคุณ จากประสบการณ์ของฉัน มันเป็นสามสิ่งนี้เสมอ:

ระบุความสามารถภายใน

เมื่อพูดถึงการตลาดดิจิทัล องค์กรมักจะมองหาทักษะและความสามารถพิเศษจากภายนอก สิ่งนี้สมเหตุสมผลเพราะพนักงานใหม่เหล่านี้มีประสบการณ์ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องมีการฝึกอบรม

แต่ลองคิดดู: พนักงานปัจจุบันของคุณรู้จักผลิตภัณฑ์ของคุณดีที่สุด หลายคนมีประสบการณ์ตรงในการพูดคุยกับลูกค้าของคุณ การรวมพวกเขาไว้ในการตลาดหมายถึงการทำงานกับผู้ที่สามารถเชื่อมโยงกับลูกค้าของคุณได้ดีที่สุด คนที่ใส่ใจเพราะพวกเขารักบริษัทของคุณ

หากมีสิ่งหนึ่งในการตลาดดิจิทัลที่สามารถเอาชนะงบประมาณก้อนโตได้ นั่นคือการยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง หากคุณต้องการให้โปรโมชันของคุณได้ผล ให้เน้นไปที่ลูกค้าของคุณ และไม่มีใครทำได้ดีไปกว่าคนที่ ใส่ใจลูกค้าของคุณอย่างแท้จริง

กระตุ้นทีมของคุณ

การรู้สึกมีส่วนร่วมสามารถสร้างความประหลาดใจให้กับขวัญและกำลังใจของพนักงานได้ ในความเป็นจริงแล้ว ความสามารถในการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ทำงานในโครงการ และดูผลลัพธ์อาจสร้างแรงจูงใจให้พนักงานของคุณอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน

แรงจูงใจส่งเสริมแรงบันดาลใจและความคิดสร้างสรรค์ และสิ่งเหล่านี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญดิจิทัลของคุณ โดยคุณจะต้องเปิดรับแนวคิดและการทดลอง (มักจะบ้าๆ บอๆ)

รับข้อมูลเชิงลึกใหม่: ส่งเสริมความไว้วางใจและนวัตกรรม

เมื่อพูดถึงแนวคิดและการทดลองใหม่ๆ สิ่งเหล่านี้คือกุญแจสำคัญในอุตสาหกรรมการตลาดของเรา เพราะแท้จริงแล้วไม่มีสิ่งใดพัฒนาอย่างรวดเร็วเท่ากับการตลาดดิจิทัล

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมาและไป งาน SEO ยอดนิยมของเมื่อวานอาจทำให้ไซต์ของคุณมีปัญหาในวันนี้ มีเครื่องมือใหม่ปรากฏขึ้นทุกเดือน และเครื่องมือเก่าที่เชื่อถือได้สูญเสียความเกี่ยวข้องไป

ภูมิทัศน์ของการตลาดดิจิทัลผันผวนและถ้าคุณไม่นำกลยุทธ์และเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ กลยุทธ์ในปัจจุบันของคุณอาจหยุดทำงานในวันพรุ่งนี้และคุณจะไม่มีอะไรมาแทนที่ได้

แนวคิดใหม่เกิดจากการทำงานร่วมกัน และนั่นคือวิธีที่กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณจะสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ต่อไป

ต้องการได้รับการรับรองด้านการตลาดเนื้อหาหรือไม่?

ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือและช่องทางต่างๆ เพื่อกระตุ้นการรับรู้ ลีด การขาย และการอ้างอิงที่คาดการณ์ได้และให้ผลกำไร ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลจริง คลิกที่นี่

ทำอย่างไรให้พนักงานของคุณมีส่วนร่วมในกิจกรรมทางการตลาด?

เมื่อพูดถึงการให้คนจำนวนมากขึ้นในโครงการใด ๆ ก็มักจะมีปัญหาเดียวที่ต้องแก้ไข นั่นคือเวลา

คุณเป็นผู้จ่ายค่าเวลาให้กับพนักงานของคุณ และเมื่อพวกเขาเริ่มใช้เวลาที่ได้รับค่าจ้างนั้นที่อื่น นี่เป็นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

เหนือสิ่งอื่นใด ผู้คนล้วนแตกต่างกัน บางคนสามารถจัดสมดุลของงานต่างๆ ได้ทุกประเภท และยังทำทุกอย่างให้เสร็จได้ คนอื่นมักจะตามหลังเสมอ ดังนั้นการเพิ่มงานในจานของพวกเขาอาจทำให้พวกเขาหนักเกินไป

คุณไม่ต้องการให้บริษัทของคุณเริ่มดิ้นรนเพราะพนักงานทุกคนไม่ทำอะไรเลยด้วยการตลาด แต่คุณไม่สามารถทิ้งบางคนไว้ข้างหลังและเชิญคนที่จัดลำดับความสำคัญและทำสิ่งต่างๆ ได้ดีกว่า

มีหลายวิธีที่มีประสิทธิภาพในการไขปริศนานี้ และจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องพิจารณาเรื่องนี้ก่อนที่จะเชิญพนักงานเข้าร่วมกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่งหรือหลายอย่างรวมกัน:

• วางตำแหน่งการตลาดดิจิทัลเป็นรางวัลสำหรับพนักงานที่ทำโครงการเสร็จตรงเวลา สิ่งนี้จะกระตุ้นให้พนักงานคนอื่นตามทัน
• ให้รางวัลตอบแทนแก่พนักงานที่หาเวลามามีส่วนร่วมโดยไม่ทิ้งงานที่มีความสำคัญไว้เบื้องหลัง
• หากงบประมาณของคุณอนุญาต ให้กำหนดระยะเวลาที่ทุกคนได้รับอนุญาตให้ใช้ในโครงการการตลาดดิจิทัลของคุณ อาจเป็น 10% หรือ 20% ของเวลาทำงาน และอาจทำงานคล้ายกับวิธีที่ Google นำไปใช้ เครื่องมือเช่น TeamSense สามารถช่วยคุณกำหนดระยะเวลาที่ดีที่สุดที่คุณสามารถจัดสรรให้พนักงานของคุณเพื่อใช้ในโครงการเสริม

คุณอาจต้องการซอฟต์แวร์บางประเภทเพื่อช่วยให้ลูกค้าติดตามเวลาและจัดระเบียบได้ดีขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณจัดการทีมระยะไกล

สำหรับทีมแบบกระจายซึ่งบางคนสามารถอยู่ต่างประเทศได้ คุณจะต้องหาวิธีการสื่อสารที่สะดวกและราคาไม่แพง ซึ่งอาจรวมถึงสายโทรศัพท์เสมือน ช่องทางเฉพาะของ Slack และโปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที คุณยังสามารถตั้งค่าตารางเวลาที่ใช้ร่วมกันได้โดยใช้ Google สเปรดชีต (ซึ่งฟรี)

สุดท้าย มีคอลเล็กชันเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพมากมายให้เลือก ดังนั้นเพียงเลือกหนึ่งรายการเพื่อเริ่มต้นใช้งาน

เมื่อคุณทราบกลยุทธ์การควบคุมและให้รางวัลแล้ว มาดูกันว่าพนักงานของคุณสามารถช่วยอะไรได้บ้าง:

งานด้านการตลาดใดที่จะได้ประโยชน์จากความพยายามข้ามบริษัท

ความคิดของเนื้อหา

การระดมความคิดสำหรับเนื้อหาของคุณเป็นงานแรกที่ชัดเจนทั้งบริษัทของคุณสามารถมีส่วนร่วมได้ นี่ไม่ใช่แค่เนื้อหาบล็อกของคุณเท่านั้น ให้พวกเขาทั้งหมดระดมความคิดเกี่ยวกับเนื้อหาการตลาดผ่านอีเมลและหัวเรื่องอีเมล เสนอแนวคิดดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย หัวข้อฐานความรู้ ฯลฯ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวบรวมข้อมูลบางส่วนจากฝ่ายสนับสนุนลูกค้าและ/หรือทีมขายของคุณ เนื่องจากข้อมูลเหล่านี้จะแจ้งให้ทีมเนื้อหาทราบเกี่ยวกับคำถามทั่วไปและปัญหาที่ลูกค้าปัจจุบันของคุณกำลังเผชิญอยู่ สิ่งเหล่านี้ควรเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์เนื้อหาของคุณอย่างแน่นอน

การประชุมระดมความคิดของคุณอาจเป็นการประชุมด้วยตนเอง แบบเสมือนจริง หรือแม้แต่การพิมพ์ เป็นการดีที่สุดที่จะมีส่วนผสมที่ดีเพื่อให้แน่ใจว่าแม้แต่พนักงานที่เก่งที่สุดของคุณก็มีโอกาสที่จะมีส่วนร่วม

สื่อสังคมออนไลน์และแนวคิดไวรัส

โซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในช่องทางที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์และการทดลองอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มการติดตามและการมีส่วนร่วมแบบออร์แกนิก

บ่อยครั้งที่โปรไฟล์ทางสังคมธุรกิจสามารถทะลุเพดานได้เมื่อผู้ฝึกงานด้านความคิดสร้างสรรค์เข้ามารับช่วงต่อ

มันสนุกและสามารถเล่นเกมได้ คุณสามารถจัดการแข่งขันแบบรวดเร็วโดยให้รางวัลแก่พนักงานที่การอัปเดตโซเชียลมีเดียสร้างการมีส่วนร่วมมากที่สุด และไม่ใช่แค่งานหมั้นแน่นอน ที่บริษัทของเรา เรามีโบนัสเล็กๆ น้อยๆ ทุกประเภทเพื่อเป็นรางวัลแก่พนักงานที่การอัปเดตโซเชียลมีเดียจะ:

• ส่งลีด
• รับการแชร์ซ้ำโดยคนดัง
• สร้างความคิดเห็นมากที่สุด ฯลฯ

เมื่อคุณเริ่มคุ้นเคยกับการแข่งขันเล็กๆ น้อยๆ เหล่านั้นแล้ว ให้ขยายไปสู่กลยุทธ์การส่งอีเมลแบบเย็นชา เช่น อีเมลรางวัลที่นำลิงก์หรือการรายงานข่าว/การกล่าวถึงของนักข่าว

โครงการขนาดเล็ก

สุดท้ายนี้ ผู้ที่ทำได้ดีที่สุดในการสร้างสมดุลระหว่างงานจริงกับการช่วยเหลือด้านการตลาดของคุณอาจได้รับรางวัลเพิ่มเติม: ให้อิสระแก่พวกเขาในการสร้าง ตั้งค่า และโปรโมตโครงการเล็กๆ ของพวกเขาเอง

การให้อิสระแก่ผู้คนในการสร้างสรรค์บางสิ่งตั้งแต่เริ่มต้นเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มพลังให้กับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณด้วยนวัตกรรม รู้สึกถึงความไว้วางใจและความรับผิดชอบของคุณ คนเหล่านั้นจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อสร้างสิ่งที่เป็นประโยชน์และทำการตลาดให้เต็มความสามารถ

โครงการข้างเคียงเหล่านั้นอาจเป็นไซต์หน้าเดียวที่พวกเขาสามารถตั้งค่าได้ด้วยตัวเอง โครงการ "linkbait" แยกต่างหาก กิจกรรมเสมือนจริงที่พวกเขาสามารถสร้าง โปรโมต และจัดขึ้นได้

ให้พวกเขาทดลองกับ WordPress และทางเลือกอื่น ๆ ค้นหาเครื่องมือใหม่ ๆ ทดลองกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใหม่ ๆ เป็นต้น จุดประสงค์ของแบบฝึกหัดนี้คือการเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ ๆ และลองแนวคิดใหม่ ๆ ในขณะที่สร้างสิ่งที่มีประโยชน์สำหรับบริษัท

บทสรุป

การตลาดดิจิทัลมีการพัฒนาอยู่เสมอ หากไม่มีข้อมูลเชิงลึกที่สดใหม่และพนักงานที่กระตือรือร้น กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณจะกลายเป็นเรื่องเก่าอย่างรวดเร็ว โดยมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์เดียวที่ดูเหมือนว่าจะได้ผล จนกว่าจะไม่ได้ผล

การเปิดความพยายามทางการตลาดของคุณกับคนอื่นๆ ในบริษัทของคุณและให้พวกเขาช่วยจะช่วยสร้างนวัตกรรมและกระจายกลยุทธ์ของคุณ รวมทั้งทำให้ทั้งบริษัทของคุณรวมเป็นหนึ่งด้วยเป้าหมายเดียวกัน ซึ่งก็คือผลลัพธ์ทางการตลาดของคุณ