5 conseils pour embellir les pages de produits de commerce électronique

Si vous exploitez une boutique de commerce électronique, vos pages de produits seront essentielles au fonctionnement de votre entreprise. Ces pages convertiront vos visiteurs en clients et amélioreront vos résultats.

Si vous ne choisissez pas les bonnes pages de produits, vous pourriez manquer des ventes sans fin.

Bien que la plupart des entreprises consacrent beaucoup de temps et d'efforts à la création de sites Web parfaits, beaucoup d'entre elles ont du mal avec cette dernière interaction sur la page du produit.

Ils concentrent toute leur attention sur leurs campagnes de marketing en ligne et laissent leurs pages de produits avec seulement quelques lignes de texte et une image floue.

Alors, comment pouvez-vous éliminer le problème de la page produit une fois pour toutes ?

Les conseils suivants vous aideront.

1. Optimisez la conception

Tout d'abord, vos pages de produits doivent être incroyables.

Souvent, parce que les propriétaires d'entreprise ne sont pas sûrs à 100 % des fonctionnalités qui génèrent le plus de ventes sur leurs pages de produits, ils commettent l' erreur d'encombrer ces pages avec des morceaux de texte, des boutons et des graphiques sans fin.

Cependant, la plupart des clients recherchent des pages de produits pour aller droit au but .

Bien que cela ne signifie pas que vous devez ignorer des éléments importants, tels que les avis, les boutons CTA et les images de produits détaillées, assurez-vous que la page ne submerge pas l'utilisateur.

Assurez-vous que le produit est à l'honneur dès le moment où votre client clique sur la page.

Un ensemble d'images de produits prises par des professionnels peut vous aider.

Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace blanc et que la page s'écoule naturellement afin que les clients puissent voir ce qu'ils doivent faire ensuite pour effectuer un achat.

2. Obtenez la bonne copie

Le contenu est l'une des choses les plus précieuses que vous avez sur votre site Web. Créer la bonne copie pour vos pages de produits vous aidera à augmenter vos chances d' engagement et de conversion des clients .

N'oubliez pas que vous devez faire plus que simplement placer vos mots clés de commerce électronique sur chaque page. Vos descriptions de produits doivent mettre en évidence les avantages de vos articles auprès de votre public.

Chaque fois que vous produisez une nouvelle description de produit, concentrez-vous sur son utilisation pour montrer à vos clients comment votre solution leur facilitera la vie.

Essayez de provoquer des émotions en montrant à vos clients que vous comprenez les problèmes qu'ils essaient de surmonter.

Avant de publier quoi que ce soit, prenez le temps de revérifier votre contenu pour les erreurs grammaticales.

Les fautes d'orthographe et les fautes sur vos descriptions de produits, bien qu'innocentes, peuvent convaincre votre public que vous n'êtes pas digne de confiance.

3. Utilisez la preuve sociale

88% des consommateurs déclarent faire autant confiance aux avis qu'ils lisent en ligne qu'aux recommandations personnelles d'un ami ou d'un membre de leur famille.

Où que vous fassiez vos achats en ligne ces jours-ci, il y a de fortes chances que vous passiez au moins une partie de votre parcours d'achat à vérifier ce que les autres ont à dire sur le produit.

Il est plus facile de faire confiance à un objet quand on sait que d'autres personnes en ont eu une bonne expérience.

Pour cette raison, les propriétaires d'entreprise doivent réfléchir à la manière dont ils peuvent tirer le meilleur parti possible de la preuve sociale sur leurs sites Web. Les sections de révision où les clients peuvent laisser des commentaires sur vos produits sont un bon début.

Mettez en place des classements par étoiles pour les personnes qui veulent dire quelque chose sur votre produit, mais qui n'ont pas le temps d'écrire un commentaire complet.

N'oubliez pas que vous recevrez de temps en temps des critiques négatives sur vos produits. Lorsque cela se produit, ne vous contentez pas de balayer les problèmes sous le tapis.

Répondez aux commentaires et montrez à votre public que vous prenez des mesures pour résoudre le problème. Cela vous aidera à vous démarquer en tant qu'entreprise plus digne de confiance.

Par exemple, si vos clients se plaignent d'avoir acheté un article juste pour apprendre qu'il était en rupture de stock, vous pouvez leur dire que vous avez récemment amélioré votre stratégie de gestion des stocks pour éviter que le même problème ne se reproduise.

Ensuite, assurez-vous de prendre des mesures pour éviter que cela ne se reproduise. En savoir plus sur l'optimisation des stocks vous aidera à prendre des décisions éclairées.

4. Essayez les CTA et les boutons de partage

Des boutons d'appel à l'action clairs ont toujours été un élément précieux de toute page de produit. Malheureusement, de nombreuses entreprises ont du mal à trouver les bons boutons à utiliser sur leurs pages.

La première étape consiste à vous assurer que votre CTA est clair . Il doit se démarquer du reste de la page et indiquer clairement ce que vous souhaitez que le client fasse ensuite, comme "Ajouter au panier".

Les seuls autres boutons que vous devriez avoir sur votre page produit en même temps qu'un CTA sont les boutons de partage social . Ceux-ci devraient être plus petits et ailleurs sur la page.

Le rôle des boutons de partage social est de vous aider à tirer parti du marketing de bouche à oreille.

Il pourrait même être utile de placer vos boutons de partage social sur la page « Merci » après que vos clients aient effectué un achat. De cette façon, ils ne sont pas distraits sur la page du produit, mais ils ont la possibilité de partager leur achat avec leurs amis.

5. Assurez-vous que votre page est prête pour le mobile

Enfin, si vous voulez vous assurer qu'un maximum de personnes achètent vos produits, vous devez leur donner la possibilité d'effectuer des achats via le canal de leur choix.

Aujourd'hui, la plupart des clients recherchent et achètent des produits en ligne depuis leur smartphone. Les smartphones sont rapides, pratiques et faciles à utiliser. Ils sont également idéaux pour ceux d'entre nous qui sont toujours en déplacement.

Vos pages produits doivent être aussi faciles à utiliser sur un petit écran que sur un grand bureau. Étant donné que Google donne désormais la priorité à la recherche mobile et à l'expérience utilisateur, vous constaterez peut-être que l'optimisation pour les écrans plus petits vous aide également à vous classer plus haut dans les résultats de recherche organiques.

Tirez le meilleur parti de vos pages de produits

Vos pages de produits sont l'un des outils les plus précieux dont vous disposez sur votre site de commerce électronique. Si vous ne tirez pas le meilleur parti de vos pages de produits, vous pourriez laisser des bénéfices cruciaux sur la table.

Ces pages ont le pouvoir d'attirer l'attention de votre public cible, de les convertir en clients payants et de les inciter à revenir pour en savoir plus.