9 exemples de médias sociaux B2B pour inspirer votre stratégie

Le marketing en ligne auprès des entreprises ne doit pas être ennuyeux, et nous avons pensé qu'il serait utile de partager certains des meilleurs exemples de médias sociaux B2B d'entreprises qui comprennent vraiment cela.

Les spécialistes du marketing dans tous les domaines ont adopté les médias sociaux pour leurs campagnes, car il s'agit d'une stratégie marketing efficace pour renforcer la notoriété de la marque et renforcer la vente sociale.

Par exemple, 75 % des acheteurs B2B utilisent les médias sociaux pour prendre des décisions d'achat. Les marques doivent donc donner la priorité aux plateformes sociales qui informeront, inspireront et atteindront au mieux leurs clients.

Les entreprises répertoriées ci-dessous se démarquent de leurs concurrents en utilisant des stratégies de conception innovantes, en comprenant parfaitement ce que leurs publics cibles veulent et ont besoin du contenu, en développant des moyens créatifs et uniques pour atteindre plus de personnes et en créant des communautés autour de leurs marques.

Si vous avez besoin d'inspiration pour votre plan marketing B2B, continuez à lire !

Meilleurs exemples de médias sociaux B2B

1.IBM

IBM utilise les médias sociaux de manière convaincante pour présenter son histoire et son héritage dans l'industrie technologique.

En partageant des photos et des vidéos sur Instagram des produits passés des cent dernières années, cela renforce la confiance et la crédibilité auprès des clients actuels et potentiels. Faire comprendre qu'IBM est une entreprise qui connaît depuis longtemps des succès répétés.

IBM partage également des vidéos d'employés partageant leur expérience d'employé, expliquant des concepts complexes comme l'informatique quantique et les nouvelles technologies qu'ils recherchent.

Ce type de narration renforce les valeurs d'entreprise de la marque autour de l'innovation, de la confiance et de la responsabilité personnelle.

2. Mailchimp

La société d'automatisation du marketing Mailchimp est un excellent exemple d'utilisation créative du design pour se démarquer de la concurrence.

De nombreux messages de Mailchimp utilisent des graphiques colorés et interactifs pour exciter les téléspectateurs et encourager l'engagement.

Sur LinkedIn et Instagram, Mailchimp partage les profils et les astuces de sa communauté de partenaires. Ces profils de clients d'utilisateurs du monde entier montrent le large éventail de cas d'utilisation pris en charge par Mailchimp.

Pendant COVID-19, Mailchimp a utilisé Instagram pour mettre en évidence la façon dont ses employés travaillaient à distance et restaient connectés dans les coulisses. Cela a permis de renforcer la marque employeur tout en apportant de la valeur aux petites entreprises avec des idées d'engagement virtuel et à distance des employés.

3. Hubspot

Pour un exemple de marque B2B qui offre de la valeur client sur les réseaux sociaux via le contenu, ne cherchez pas plus loin que Hubspot.

Hubspot publie régulièrement des formations, des ressources et des recherches afin qu'elles deviennent une source précieuse de leadership éclairé et d'informations sur les tendances.

La stratégie se concentre davantage sur le partage des connaissances pour aider les professionnels du marketing et des ventes dans leur travail et moins sur la présentation de leurs propres produits.

Ce que Hubspot fait particulièrement bien, c'est s'engager avec des commentateurs et des conversations saisissantes avec des questions ouvertes qui mènent à un sentiment de communauté.

4. Shopify

La plate-forme de commerce électronique populaire Shopify a attiré un public massif sur YouTube et a eu beaucoup de succès avec sa stratégie de marketing vidéo. Pourquoi? Parce qu'ils savent ce dont leur public cible a besoin.

Ils produisent des vidéos pratiques et des didacticiels très appréciés pour les entrepreneurs en herbe et les propriétaires d'entreprises numériques. Ils connaissent leur public cible pour leurs solutions et leur proposent des vidéos avec des listes de contrôle et des modèles pour développer leurs compétences.

Shopify partage également des histoires de réussite de clients qui ont lancé leur propre entreprise pour inspirer d'autres personnes qui hésitent à lancer une startup. Cela positionne Shopify comme une ressource précieuse pour les clients qui bénéficient le plus de l'utilisation de leur plateforme.

5. Zoomer

Zoom a connu une croissance importante du nombre d'utilisateurs et d'utilisation au début du COVID-19 et des restrictions de distanciation sociale. Avec autant de nouvelles personnes sur la plate-forme, Zoom a doublé ses efforts pour fournir des conseils et des formations via ses réseaux sociaux.

Aider les gens à se familiariser avec les nouveaux produits et services est un moyen puissant d'utiliser les médias sociaux et de montrer aux clients que vous les soutenez.

C'est également une excellente stratégie pour mettre en évidence les nouvelles fonctionnalités et améliorations du produit. Zoom fait un excellent travail en s'adressant directement à ses utilisateurs et en montrant aux clients potentiels à quel point ils apprécient le support client et l'amélioration continue.

6. Boîte de dépôt

Dropbox, la plateforme de partage et d'hébergement de contenu numérique, utilise son canal de marque sur LinkedIn non seulement pour partager les annonces de produits et d'entreprises, mais aussi pour mettre en valeur les employés.

Les employés de Dropbox utilisent le hashtag #LifeInsideDropbox et le compte de la marque republie et partage fréquemment les histoires et le contenu des employés.

Cela génère des histoires plus authentiques sur l'expérience des employés travaillant dans l'entreprise et adopte une approche plus personnalisée et humaine pour en savoir plus sur la marque employeur d'une entreprise.

Les acheteurs B2B potentiels peuvent voir l'enthousiasme autour de la marque de ses propres employés et la rendre plus susceptible de vouloir faire affaire avec eux.

7. Nuagera

Cloudera est un leader dans l'industrie des logiciels cloud et s'est avéré tout aussi innovant dans ses efforts de marketing sur les réseaux sociaux.

L'entreprise utilise la fonctionnalité LinkedIn Live pour diffuser des conversations en direct sur la façon dont elle travaille avec les données.

La diffusion en direct sur LinkedIn est un excellent outil pour faire connaître votre chaîne de marque et augmenter la visibilité sur la plateforme.

Cloudera utilise également EveryoneSocial pour alimenter son programme de défense des droits des employés. Les employés de Cloudera utilisent la plateforme pour créer et interagir avec le contenu de l'entreprise et le partager facilement avec leurs réseaux sociaux.

Les entreprises qui permettent à leurs équipes d'être des défenseurs des employés augmentent leur portée et leur engagement sur les réseaux sociaux, aidant les équipes de vente et de marketing à établir des relations avec leurs clients.

8. Adobe

Adobe dispose d'un vaste réseau de créateurs de contenu qui utilisent leurs solutions de création numérique. Adobe exploite donc la puissance du contenu généré par les utilisateurs pour remplir ses flux Instagram de contenu inspirant édité et conçu avec leurs outils.

Le partage de contenu généré par les utilisateurs est à la fois rentable et important pour fidéliser la clientèle. Il s'agit d'une stratégie de médias sociaux particulièrement percutante car elle reconnaît et promeut les individus en tant que témoignages de clients.

Adobe engage également ses employés à partager sur l'entreprise sur les réseaux sociaux en utilisant la plate-forme de défense des employés d'EveryoneSocial. Ils ont pu étendre la portée de leurs campagnes sociales et accroître l'engagement.

Vous verrez sur LinkedIn qu'Adobe publie plus d'histoires d'employés et met en évidence les avantages offerts à leur personnel. C'est un moyen puissant d'attirer les meilleurs talents qui partagent leurs valeurs et de renforcer leur marque employeur.

9. Mise au point micro

Micro Focus est l'un des plus grands éditeurs de logiciels d'entreprise. Et la marque fait un excellent travail en utilisant les médias sociaux pour connecter ses produits et services aux vraies personnes qui en bénéficient.

En utilisant l'émotion dans leurs messages et en montrant des histoires de clients de secteurs auxquels vous ne vous attendez peut-être pas, Micro Focus se démarque des autres fournisseurs de logiciels avec une narration plus personnalisée et authentique.

Se concentrer sur le gain de temps et même sur les avantages pour la santé mentale de l'utilisation de leurs services résout les problèmes les plus importants que leurs acheteurs peuvent rencontrer.

Micro Focus établit une présence bienveillante sur les médias sociaux qui renforce la confiance et la crédibilité auprès des clients nouveaux et existants.

Les meilleures plateformes et outils à utiliser pour les médias sociaux B2B

Vous voudrez adapter votre marketing de contenu B2B spécifiquement aux réseaux sociaux que vos acheteurs et publics cibles utilisent le plus. Chaque plate-forme a des spécifications, des types de contenu et des calendriers de fréquence de publication optimisés.

Voici quelques-uns des principaux canaux sociaux à considérer :

• LinkedIn – LinkedIn compte plus de 760 millions d'utilisateurs et 40 % d'entre eux l'utilisent quotidiennement. Et plus important encore pour les spécialistes du marketing B2B, 46 millions de ces utilisateurs sont des décideurs B2B. LinkedIn est devenu une source incontournable pour les professionnels pour partager et développer leurs marques personnelles, alors assurez-vous que cette plate-forme fait partie intégrante de votre stratégie marketing.
• Twitter Selon le Content Marketing Institute, 87 % des spécialistes du marketing B2B utilisent Twitter pour le marketing de contenu. C'est une excellente plateforme pour maximiser la notoriété de la marque et répondre aux questions des clients. Twitter est également un excellent outil de surveillance et d'écoute sociale, et les marques utiliseront la plate-forme pour suivre les conversations et les sentiments autour de leurs marques et concurrents.
• Facebook – tirer parti des pages professionnelles de Facebook est un canal pertinent pour la plupart des marques. 65% des spécialistes du marketing B2B utilisent les publicités Facebook.
• YouTube - alors que le contenu vidéo est devenu une partie intégrante de la boîte à outils de chaque spécialiste du marketing, YouTube en a fait de même. Les vidéos apparaîtront dans les résultats de recherche Google lorsqu'elles seront optimisées et peuvent constituer un élément clé de vos tactiques de référencement.
• Instagram –   Instagram est la plate-forme pour la narration la plus visuelle. Les photos et les vidéos de haute qualité fonctionnent mieux ici, alors assurez-vous d'investir dans votre conception créative pour ces publications. Les histoires Instagram ont également été utilisées pour interroger les abonnés pour obtenir des commentaires, partager des images des coulisses de la vie des employés et présenter des événements.
• TikTok - TikTok est une plate-forme plus récente mais a vraiment décollé en 2020 avec des taux de croissance massifs. Les didacticiels, les défis et le contenu éducatif sont devenus l'un des contenus les plus populaires de la plate-forme. Les marques ont donc une réelle opportunité de s'engager et de se connecter avec un public plus jeune désireux d'apprendre.

Maintenant que vous avez consulté ces exemples inspirants de réseaux sociaux B2B et que vous avez déterminé la bonne combinaison de plateformes sociales pour votre entreprise, vous êtes prêt à créer !

Voici quelques outils de médias sociaux B2B qui vous aideront à créer et à distribuer le meilleur contenu :

• Canva - un outil facile à utiliser pour concevoir et créer des graphiques pour les publications sociales de votre entreprise. Ils proposent des modèles pour les différents types de contenu sur les plateformes de médias sociaux qui sont faciles à personnaliser et à modifier.
• Giphy - Les GIF sont parfaits à utiliser lors de conversations sur les réseaux sociaux et peuvent ajouter de la personnalité et de l'humour aux conversations avec votre marque. Giphy propose des outils pour trouver et créer vos propres GIF à partager.
• EveryoneSocial - notre plate-forme permet aux employés d'accéder facilement au dernier contenu social à partager, de garder un œil sur le contenu qui a un fort engagement avec l'analyse et de partager sur leurs propres réseaux sociaux en quelques clics seulement.
• Buzzsumo - cet outil partage des données et des informations sur le contenu le plus populaire et résonnant auprès du public. Les spécialistes du marketing de contenu B2B peuvent utiliser les données pour piloter des stratégies de contenu et comparer les performances par rapport à leurs concurrents.

Vous souhaitez renforcer la stratégie de médias sociaux B2B de votre marque et créer une communauté interne de défenseurs avec EveryoneSocial ? En savoir plus sur nous ici .