El marketing de TikTok es un trabajo duro

Comercializar una marca en TikTok es más difícil de lo que parece. Horas de metraje de video podrían resultar en meros minutos de contenido útil. La edición es tediosa y requiere mucho tiempo. Ryan Magin, el fundador de Viral Edits, una agencia, conoce las dificultades de primera mano.

Me dijo: “Empecé a hacer videos sobre entrenamiento de BMX y vendía DVD de mi mochila. Puse mi cara en la cámara. Entiendo lo que es ser destruido en los comentarios, tener inseguridad”.

La experiencia de Magin incluye un canal de YouTube que se centró en la moda masculina. A partir de ahí, compañeros y amigos le pidieron video asistencia. Eso dio lugar a Viral Edits, que lanzó hace aproximadamente dos años para producir principalmente videos de TikTok e Instagram para empresas e influencers.

Explicó en nuestra conversación reciente los desafíos de reutilizar videos, contratar editores calificados, herramientas de software y más.

Nuestra entrevista de audio completa está incrustada a continuación. La transcripción se edita para mayor claridad y extensión.

Eric Bandholz: Cuéntanos sobre las ediciones virales.

Ryan Magin: Somos una agencia de marketing digital que se enfoca en videos. Lanzamos hace un par de años, justo antes de la pandemia. Pasamos de cero ingresos a medio millón de dólares en el primer año. Trabajamos con marcas e influencers en, principalmente, TikTok e Instagram, mejorando su presencia en video.

Bandholz: Un poco de divulgación para nuestros oyentes. Beardbrand ha estado trabajando contigo durante un año. Administra y produce nuestra cuenta de TikTok.

Magin: Trabajamos con muchas marcas. Prefiero trabajar con empresas como Beardbrand que tienen un flujo constante de contenido. Estás haciendo varios videos en YouTube cada semana. Entiendes el buen contenido.

Existe la idea errónea de que TikTok es fácil y de menor calidad. Estoy en desacuerdo. Requiere cámaras de calidad, buena filmación, buenas configuraciones, en lugar de solo usar un teléfono. Es mucho trabajo.

Beardbrand tiene una montaña de contenido en YouTube. Encontramos las gemas y las reutilizamos. También filmamos directamente para los clientes.

Para reutilizaciones, tenemos dos personas trabajando en cuentas simultáneamente. Uno está viendo videos; el otro está editando. Es un sistema simplificado. Ha sido divertido.

Bandholz: Me encanta la descripción de su trabajo: "Ven a trabajar en mi empresa y mira YouTube todo el día".

Magin: Es un puesto difícil de cubrir. Estoy tratando de contratar a alguien que entienda de videos y marketing, pero todo lo que hace es mirar videos de YouTube. Es alucinante. Si no te mantienes atento, te perderás el clip de 3 segundos que estamos buscando para construir nuestro video.

Ese es el secreto. Encontramos lo más polarizante hecho o dicho en un video. Los editores de video normales no pueden hacer eso. La mayoría de las personas no pueden ver un video desde una perspectiva de marketing y darse cuenta de que “ese es el gancho”.

Hemos simplificado todo. Dos de nosotros hacemos la mayor parte del sellado de tiempo. Hay muchas legalidades. Si publicamos algo incorrecto o sacamos algo de contexto, podría empañar la marca.

Bandholz: ¿Cómo paga a sus editores de video?

Magin: Hemos probado algunos enfoques. Por lo general, es un salario base para una cantidad de videos mensuales. Cada editor comienza con dos clientes. Cada cliente representa alrededor de 25 videos nuevos al mes y cinco reposiciones. Hacemos reenvíos porque un video que aparece una vez, aparecerá muchas veces más.

Entonces, el editor promedio hace alrededor de 50 videos al mes. La mayoría de nuestras ediciones toman alrededor de una hora cada una. La mayoría de la gente no se da cuenta de lo lento que puede ser. He editado videos de seis horas cada uno de 30 segundos de duración.

Nuestro salario base comienza en $1,200 por mes por unos 50 videos. A partir de ahí, escalamos el salario y los incentivos. Si estás haciendo de 100 a 150 videos al mes, estás a tiempo completo y se basa más en el rendimiento. Los editores reciben un bono de $100 por cada video que recibe 1 millón de visitas.

Sin embargo, estamos constantemente probando incentivos, desempeño y pago.

Bandholz: Estás haciendo lo que ninguna otra agencia hace. Estás viendo el contenido, entendiéndolo.

Magin: La mayoría de los dueños de agencias nunca han estado en un video. Tengo. Empecé a hacer videos sobre entrenamiento de BMX y a vender DVD de mi mochila. Puse mi cara en la cámara. Entiendo lo que es ser destruido en los comentarios, tener inseguridad.

Bandholz: ¿Cómo se asegura de que los clientes encajen bien y tengan éxito en TikTok?

Magin: Al final del día, nos enfocamos en lo que podemos controlar. Queremos que cada video sea un éxito. Nos preguntaremos: "¿Es este el mejor video que podemos producir con lo que nos dieron?" Nos gusta especialmente trabajar con clientes que tienen muchos seguidores en YouTube, digamos 250.000 seguidores.

TikTok es difícil de monetizar. Es el Salvaje Oeste. Sin embargo, TikTok ofrece una exposición masiva. Así que les digo a los clientes potenciales: “Probablemente no ganes mucho dinero con TikTok. Pero si quieres crecer rápido y obtener mucha exposición de personas que se preocupan por tu marca, entonces TikTok es para ti”.

Pero no puedo garantizar un ROI. Así que trato de ser sincero y decir: "Déjame hacer crecer tu empresa lo más rápido posible y luego me preocupo por el dinero".

Así que busco a los clientes que no están en él para obtener ganancias rápidas. Quieren longevidad, exposición de marca.

Bandholz: Hablemos de software. ¿Qué usas para editar?

Magin: Uso ScreenFlow, un software de grabación de pantalla para Mac. Tienen una versión para PC llamada Camtasia. Cuando empecé, sin empleados, usaba Adobe Premiere Pro. Tenía ScreenFlow para capturas de pantalla.

Luego comencé a usarlo para editar porque Premiere fallaba una o dos veces durante el día. Obtendría la rueca de la muerte en mi computadora porque estaba maximizando el almacenamiento.

Así que eliminé Premiere de mi computadora y comencé a usar ScreenFlow para editar. Es menos voluminoso. Se despoja de todo hasta lo básico. De todos modos, no puedes tener nada elegante en TikTok porque es demasiado rápido.

No me importa lo que usen los empleados: los tres grandes son Final Cut, Premiere y DaVinci. Pero si quieres ser más rápido, usa ScreenFlow.

Bandholz: ¿Cómo pueden las personas comunicarse contigo?

Magin: Instagram es mejor — @ryanmagin. Me encanta hablar en los DM allí. En TikTok, es @ryan.magin.