Fuentes de derivación de atención médica domiciliaria que debe conocer

El cuidado de la salud en el hogar es uno de los servicios más personales que puede ofrecer. Está profundamente conectado con su comunidad local, brinda atención a sus clientes en sus propios hogares y sus pacientes necesitan confiar en usted. Cuando busca aumentar su lista de pacientes, las fuentes de referencia de atención médica domiciliaria basadas en generar confianza pueden ser un verdadero impulso.

Las referencias de clientes existentes siempre son ideales, pero esta guía proporciona información adicional sobre sitios de referencia de terceros, sitios de afiliación profesional y relaciones comerciales locales que quizás no haya considerado anteriormente. Las ideas eficaces de marketing sanitario se centran en las personas, y cada paciente es diferente. Continúe leyendo para obtener información sobre cómo encontrar fuentes de referencia de atención médica domiciliaria en línea y también en su comunidad local.

Sitios de referencia de terceros

‌ Los sitios de referencia de terceros son una fuente sólida de referencias de atención médica domiciliaria. Además de asegurarse de que su propio sitio web de atención médica sea sólido, también puede incluir su servicio en la lista de otros servicios de referencia.

Cuando un paciente potencial desea buscar opciones de atención médica domiciliaria en su área, estos sitios aparecen al principio de los resultados de búsqueda. Luego, los sitios pasan esos contactos a los proveedores locales cuyos servicios de salud en el hogar coinciden con lo que la gente está buscando.

La mayoría de los principales sitios de referencia tienen tarifas, pero puede considerarlo como un gasto de marketing. Estos sitios son casi como un servicio de emparejamiento que lo pone en contacto con clientes potenciales que han demostrado interés en lo que puede ofrecer.

‌Cuidado.com

Care.com es un sitio de referencia de líderes de atención tanto para proveedores de atención individuales como para pequeñas empresas. Crear un perfil comercial en Care.com lo conecta con familias que buscan atención en su área. Care.com le dirá cuántas personas están buscando atención a su alrededor cuando ingrese su código postal, ofreciendo un número estimado de clientes potenciales desde el principio.

‌Un lugar para mamá

A Place for Mom funciona como un corredor externo tradicional con asesores de referencia como enlace entre los proveedores y los pacientes potenciales. Una vez que crea su perfil comercial, un asesor de referencias comienza a relacionarlo con clientes potenciales. Los asesores de referencia brindan a cada cliente una lista personalizada de comunidades de atención. Agregar su nombre a esas listas tiene un potencial definido de generación de prospectos.

Caring.com

Caring.com comparte recursos para personas mayores, pero también tiene una página dedicada a la salud en el hogar en general. Algunos proveedores de atención médica domiciliaria optan por atender a los ancianos, pero los pacientes de todas las edades reciben atención domiciliaria. Complete un formulario rápido en la aplicación de Caring.com que incluye un formulario rápido para ser incluido en esta fuente de referencia de atención médica domiciliaria.

Otras fuentes de referencia

Las búsquedas en línea son una herramienta poderosa para ayudar a las personas a encontrarlo, pero el boca a boca aún reina. Un estudio de 2019 realizado por Edelman muestra que el 74% de las personas confían en un mensaje de marca cuando lo escuchan primero de un compañero. Los compañeros pueden incluir a otros en su campo, así como a otros profesionales locales que estén dispuestos a compartir su nombre.

‌Referencias de miembros de asociaciones profesionales

Imagine que un posible paciente se pone en contacto con usted, pero no está aceptando nuevos pacientes en este momento. Tal vez tu agenda está llena o no te especializas en lo que necesitan. No puedes ayudarlos, pero aun así quieres ayudarlos. ¿A qué te dedicas? Puede pasar el nombre de otra persona en su campo con una sólida reputación y alentarlos a que se comuniquen con ese proveedor en su lugar. Acaba de convertirse en una fuente de referencia de atención médica domiciliaria.

Idealmente, cuando los colegas en su campo estén tratando de pensar en alguien para recomendar, su nombre vendrá a la mente. Las asociaciones profesionales son excelentes lugares para establecer contactos. Familiarizarse con otras personas que trabajan en su área le permite aprender sobre su campo y comprender lo que buscan sus pacientes. También es una gran manera de empezar a ganar referencias. Si sus colegas están familiarizados con su nombre y su reputación, es posible que estén dispuestos a sugerirlo.

Como beneficio adicional, varias asociaciones profesionales también ofrecen funciones de búsqueda en línea. No es exactamente una referencia, pero tener una organización que responda por usted es una excelente manera de generar confianza con los posibles pacientes.

Referencias de asociaciones comerciales locales

El cuidado de la salud en el hogar es una profesión naturalmente localizada. Tus clientes son tus vecinos, y tus vecinos son tus clientes potenciales. Trabajar para construir asociaciones locales con otras empresas y profesionales en su área es una excelente manera de asegurarse de que piensen en usted cuando alguien les pregunte si conocen a alguien que ofrezca lo que usted hace. El marketing sanitario se nutre de la confianza.

Negocios comunitarios basados ​​en oficinas

Es probable que las empresas de su comunidad tengan a alguien a cargo de la política de bienestar de la empresa. Es posible que estén dispuestos a sugerir proveedores locales de confianza a sus empleados.

Puede ofrecer una charla gratuita o servicios con descuento para conocerlos. Tal vez una oficina local organice una semana de bienestar y les interese escuchar a un fisioterapeuta sobre la postura y los estiramientos. Si es un masajista que está probando nuevas técnicas de marketing, puede asociarse con una compañía financiera local para ofrecer mini-masajes de diez minutos durante las épocas estresantes del año. Podrías terminar con muchos contadores llamándote durante la temporada de impuestos.

Empresas de planificación financiera

Las mismas personas responsables de la planificación de la atención médica de sus familiares mayores a menudo también hablan con asesores financieros. Así como sus clientes pueden hablarle ocasionalmente sobre sus otros desafíos, los clientes de los planificadores financieros pueden preguntar si saben el nombre de un excelente proveedor de atención médica en el hogar.

Tener recomendaciones para los servicios de salud en el hogar para los clientes que los necesitan ayuda al asesor financiero a mostrar compasión, así como una comprensión completa de las necesidades de sus clientes. Establecer una relación con una empresa local de planificación financiera puede permitirles a ambos ayudar a sus clientes a satisfacer también sus otras necesidades.

medicos de familia

Algunos proveedores que trabajan en el consultorio recibirán solicitudes de visitas domiciliarias que tendrán que rechazar. Si un paciente de mucho tiempo no puede ir al consultorio de su médico de familia, ese médico puede ser una fuente para una remisión de atención médica en el hogar.

Y, por supuesto, muchos médicos de familia ofrecen servicios generales pero no pueden ayudar con necesidades especializadas como terapia del habla o masajes. En su lugar, mantienen listas de especialistas que conocen o con los que han trabajado anteriormente. Poner su nombre en la lista de ese médico es otra gran fuente de referencia de atención médica en el hogar.

Guarderías y escuelas

Los niños suelen tener necesidades de atención médica, como terapia del habla o terapia ocupacional, que pueden abordarse mediante visitas médicas a domicilio.

Muchos maestros están capacitados para identificar cuándo los estudiantes tienen dificultades en un área determinada, y las escuelas a menudo trabajan con los padres para recomendar los próximos pasos para que los niños obtengan la ayuda que necesitan. Puede considerar consultar con la junta escolar local para ver qué recursos ofrecen relacionados con su área de especialización.

¿La escuela local suele recomendar al mismo terapeuta del habla? Hablar con las personas que administran estos recursos puede ser una forma de incluir su nombre en su lista. Ofrezca dar una charla en una reunión de maestros compartiendo su experiencia sobre qué señales buscar de que un niño podría necesitar apoyo adicional. De esa manera, queda claro que no está pidiendo favores, sino que busca construir asociaciones.

Difundir la palabra

Ya sea que desee encontrar nuevos pacientes a través de fuentes de referencia de atención médica domiciliaria, como sitios de referencia de terceros o dentro de su comunidad local, asegurarse de que otros sepan su nombre y los servicios que ofrece es un excelente primer paso para lograr que lo sugieran. otros.

Piense en encontrar nuevas fuentes de referencia como construir relaciones. Trate de llamar a una empresa local cuyos clientes y los suyos puedan tener algo en común y analicen cómo podrían construir una asociación.
Para obtener aún más información sobre la comercialización de su negocio de atención médica domiciliaria, consulte The Download de Constant Contact.