Creación de estrategias de marketing de contenido B2B impulsadas por el ROI que funcionan con Brad Smith de Wordable y Codeless [AMP 229]

Con demasiada frecuencia, las estrategias de marketing de contenido siguen uno de dos caminos: impulsadas por palabras clave o basadas en lo que el escritor cree que hace un tema interesante. El camino hacia el éxito se encuentra en algún lugar entre esas dos estrategias. El invitado de hoy es Brad Smith de Wordable, Codeless y uSERP. Habla sobre cómo crear estrategias de contenido respaldadas por datos y basadas en el ROI que combinen ambos enfoques para obtener los máximos resultados. Enlaces:

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Si le gustó el programa de hoy, suscríbase en iTunes al Podcast de marketing de contenido procesable. El podcast también está disponible en SoundCloud, Stitcher y Google Play. Transcripción: Ben: ¿Cómo te va, Brad? Brad: Bien, Ben. Gracias. Gracias por invitarme. ¿Cómo te va? Ben: Va muy bien. Parece que es en las primeras horas de la mañana donde estás en Hawái ahora mismo. Brad: Sí, no es tan malo. Son las 10:00 a. m., lo que en realidad es bastante bueno, pero una desventaja de vivir en Hawái, si es que hay alguna, es que generalmente tengo que ir a las 5:00 a. m. para llamar por teléfono a personas en Europa y la costa este. Esto es como el mediodía para mí. Ben: Definitivamente he sacado algunas mañanas temprano para hablar con gente en Europa antes. así que creo que sé un poco acerca de cómo va eso. Probablemente esté mucho más familiarizado que yo con las peculiaridades de la naturaleza de las zonas horarias al hacer podcasts. Antes de avanzar demasiado, ¿te importaría tomarte un momento para presentarte y explicar lo que haces, ambos en Wordable? También creo que diriges un par de agencias. Brad: Definitivamente. Mi nombre es Brad Smith. Compramos Wordable hace poco menos de un año, lo reconstruimos. Estoy seguro de que entraremos en más detalles sobre Wordable, específicamente. Mi negocio principal se llama Codeless. Somos una agencia de producción de contenidos. Trabajamos con monday.com y un montón de otras grandes empresas de SaaS en el espacio financiero, luego marketing y tecnología y cualquier cosa que sea competitiva, donde es realmente difícil clasificar y producir contenido es donde generalmente operamos. También soy socio de uSERP, que también es una agencia de relaciones públicas y construcción de enlaces, lo que ayuda mucho con la distribución de contenido, como puedes imaginar. Todos están relacionados y todos trabajan juntos de una forma u otra, por lo que es un poco más fácil para la mente. Ben: Si no estás haciendo demasiados giros bruscos entre— Brad: Seguro. Lo veo como un gran proceso y cada entidad está llenando vacíos en diferentes lugares. Ben: Eso tiene sentido. Algo de lo que vamos a hablar es la creación de estrategias de marketing de contenido B2B impulsadas por el ROI. En primer lugar, muchas empresas centran sus estrategias de contenido en torno a las palabras clave. ¿Cuáles son algunos de los posibles problemas que pueden derivarse de centrarse demasiado en estrategias de SEO basadas en palabras clave de la vieja escuela? Brad: Hay algunos en diferentes niveles. Por ejemplo, las SERPS son increíblemente competitivas hoy en día en comparación con hace 2, 5 o 10 años. Lo que eso significa es que si usted es relativamente pequeño, relativamente nuevo, no está bien financiado y aún no tiene un nombre propio o una marca, eso excluye el 70% de las cosas buenas desde la perspectiva de las palabras clave para las que desea clasificar en última instancia. , eso generará un ROI. Es casi desde el principio que estás en desventaja, donde probablemente no podrás clasificar para nada de eso, y se te ocurre una estrategia alternativa. En el otro lado del espectro, también trabajamos en espacios de afiliados y otras cosas. Especialmente en el espacio de los afiliados, por ejemplo, no sé, el 70 % de los ingresos de alguien podría provenir de dos o tres páginas de su sitio porque son dos o tres palabras clave. Ninguna fluctuación en esas dos o tres palabras clave probablemente sea mucha porque también está compitiendo contra editores masivos y otras grandes marcas. Nuevamente, es como el otro extremo del espectro donde todo su modelo de negocio está vinculado a cinco URL en sus sitios o algo así. Es increíblemente volátil y no sé cómo duermen por la noche porque eso me volvería loco. En ambos extremos del espectro, el precio del mercado, en cierto modo, lo excluye de usted para acceder a ese tipo de cosas, y tiene que idear estrategias alternativas que incorporaremos. Y luego, en el otro lado del espectro, confías al 100% en él, y hay todas estas otras cosas que deberías estar haciendo, como relaciones públicas, creación de marca y otras cosas para atraer a la gente, que no eres tan depende de una simple actualización continua, despertarse mañana y perder la mitad de sus ingresos. Ben: Suena dramático, pero esa es una realidad muy común a la que se enfrentan muchas empresas, o tal vez demasiadas empresas. Por el contrario, al abordar esto desde una escuela de pensamiento diferente, también es muy común ver que las empresas ignoran el SEO a favor de al menos lo que consideran ideas de contenido interesantes. Siguen este enfoque de, si solo creas un gran contenido, de alguna manera encontrará una audiencia. ¿Cuáles son algunos de los problemas con ese enfoque que también pueden presentarse? Brad: Lo más grande en lo que pienso es que incluso si tienes éxito con ese tipo de contenido, es temporal. Es casi como Snapchat, pero se magnifica cuando hablas de un blog, donde puedes tener una parte del contenido que funciona (por cierto, la mayor parte no funcionará) y dependes de factores externos para influir en el éxito. Siempre escribimos contenido que creo que es increíble y que otras personas odian, o viceversa, donde digo, oh, eso no es tan bueno, y a la gente le encanta. Desde una perspectiva estratégica, no puedo planear o predecir eso. Cuando estás siguiendo este método de crear "buen contenido", estás completamente confiando al 100% en lo que otras personas encuentran interesante. Estás esperando que algunos de esos estallen. Si eso sucede, dependes al 100% de las referencias y el tráfico social que puede aumentar durante tres días o una semana, luego todo desaparece y todos se olvidan de ti nuevamente. En teoría, podría estar estratificando y reorientando, pero si no está pensando en todas las cosas de manera integral, probablemente tampoco lo esté haciendo. Si tienes SEO, probablemente tampoco estés haciendo retargeting. Probablemente tampoco se le ocurran formas inteligentes de atraer a las personas una vez que visitan su sitio. Es un juego de dados y en cierto modo casi estás jugando a la ruleta. Ben: Un juego de ruleta muy caro también. Brad: Seguro. Por lo general, lo que sucede en estos casos es que haces eso por un tiempo, a veces funciona, a veces no, pierde fuerza, dices que no funciona o la empresa dice que no funciona y luego dejan de invertir en luego vuelven a los anuncios. Los anuncios se basan en subastas, por lo que solo serán más caros el próximo año, el próximo mes, lo que sea. Es un problema estratégico más amplio que realmente tiene ramificaciones en algunas de estas empresas porque recurren a otros canales que son mucho menos rentables, mucho más competitivos y mucho más difíciles a largo plazo. ben: seguro Muy a menudo, los especialistas en marketing tienden a estar muy comprometidos con un enfoque y son muy escépticos con respecto al otro. ¿Por qué los especialistas en marketing deberían considerar dejar de lado ese cinismo al fusionar ambos enfoques para que puedan aprovechar las ventajas de ambos y mitigar las desventajas de ambos al mismo tiempo? Brad: Creo que ese es exactamente el punto, lo último que dijiste. Está maximizando la oportunidad y lo que cada canal es bueno mientras minimiza las desventajas. El SEO es asombroso. Se tarda una eternidad. Tiene y no tiene un gran porcentaje del valor o los resultados que están fuera de su control. Puede influir mucho si sabe lo que está haciendo y si es bueno en eso, pero puede tomar 6, 12, 18 meses para ver ese ROI, para ver ese período de recuperación. Ahí es donde la publicidad, ahí es donde el tráfico de referencia, ahí es donde estas otras cosas sociales van a ser mucho más beneficiosas a corto plazo. A largo plazo, se trata solo de escala. ¿Cómo paso de 6 cifras de ingresos a 7, a 8, a 10, a 100? Lo haces generalmente a través de una forma holística en la que estas cosas funcionan juntas. Es insostenible gastar una enorme cantidad de dinero en cualquier canal para siempre. Por ejemplo, hace mucho tiempo antes de que yo trabajara en otras cosas de las compañías de software, trabajábamos con compañías locales, como corredores de seguros y ese tipo de cosas. En ese momento, estos corredores de seguros encontraron un mercado realmente bueno en el que podían ofertar por 3 a 5 palabras clave de dinero en su espacio, solo usar el 100% de Google Ads y aún así ganar una buena cantidad de dinero. El problema con eso es que tienes grandes compañías de seguros que fácilmente podrían superarte. Solo hay tantas búsquedas por mes en cada uno de ellos, por lo que llegará a un punto en el que solo podrá generar 100 clientes potenciales por mes, y nunca podrá generar 1000 clientes potenciales por mes. 10,000 clientes potenciales al mes solo confiando en esa única cosa. Vas a tener que ver esto de manera más holística y unir las cosas para lograr escala. ben: seguro Una vez que los especialistas en marketing han aceptado esta idea de combinar los conceptos de contenido original y creativo con más SEO basado en palabras clave, y están integrando eso o al menos están convencidos de la idea de integrar esas cosas con otros canales en sus tácticas o no. , poniendo todos sus huevos en una canasta, por así decirlo, ¿cómo recomendaría que comiencen a diseñar un plan de juego de contenido efectivo? ¿Cómo armarían el marco básico de una estrategia que puedan ejecutar con repetibilidad, de modo que toda esta idea de hacer marketing de contenido y hacer SEO no se apague porque no ven resultados, o simplemente porque el flujo de trabajo no es escalable, o cualquiera que sea el caso? Brad: Creo que implica un par de cosas. Es como la vieja y estúpida analogía de medir dos veces, cortar una vez. En lugar de solo pensar en palabras clave aisladas o piezas de contenido aisladas, ¿qué es lo que lo llevará en esta dirección a largo plazo y cuáles son los componentes que necesita? Por ejemplo, en mi cabeza, todo el ranking es como el huevo y la gallina. No puedo clasificarme para grandes palabras clave hasta que sea grande, pero no voy a ser grande hasta que me clasifique para algunas palabras clave. Hoy en día, es posible que sus expectativas deban ser más pequeñas y es posible que deban ser, "en realidad, probablemente solo podría estar entre los cinco primeros para cualquier cosa con una dificultad de palabra clave de menos de lo que sea, elija un número arbitrario". La razón de esto (como saben) es que el ganador se lleva todo de SERP. Si no está entre los cinco primeros en una determinada página de resultados del motor de búsqueda, está perdiendo el 90% del tráfico, por lo tanto, ¿por qué estoy tratando de clasificarme para eso? También podría ir ajustando mis expectativas, clasificándome para algo en lo que realmente puedo clasificar hoy, para que dentro de un año pueda volver a visitar las cosas más importantes. Parte de eso es eso. Cuando hacemos eso, pensamos más ampliamente en el contenido en lotes o proyectos que abarcarán diferentes espacios por diferentes razones. Parte de este contenido más fácil de la parte superior del embudo es una tonelada de volumen, un poco menos relevante, la competencia está bien. Comercialmente es menos relevante, pero hoy me dará mucho tráfico, así que lo haré. También voy a hacer estos estudios de casos porque eso es lo que me ayudará a recuperar a estas personas y convertirlas en clientes que pagan hoy nuevamente. A medida que creces con el tiempo y, como dices, desde donde estoy ahora en comparación con 12 meses a partir de ahora, en comparación con 24 meses a partir de ahora, la publicación objetivo cambia mucho, pero se trata de pensar en producir contenido de manera diferente. Cuando recuerdas todo esto a la mayoría de los equipos y lo que están haciendo ahora, ves este problema obvio de que esta empresa quiere contratar a dos trabajadores independientes, van a hacer dos artículos a la semana y luego lo llaman por día. O el fundador sigue involucrándose en reescribir cosas porque no les gusta cómo suenan, pero lo que hace es evitar que esta empresa publique más de 4 o 5 artículos al mes. Es casi como colocarse un techo de cristal sobre sí mismos porque nunca podrán hacer algunas de las cosas de las que hablamos antes, pensar en todos estos problemas de una manera mucho más grande y más amplia, y comprender la dinámica que ellos estás en contra. Ben: Sí, es muy, muy importante eliminar tanta intromisión y tanta ineficiencia como puedas. Brad: Seguro. Creo que los especialistas en marketing no necesitan más ideas. No necesitan mejores ideas. Solo necesitan ejecutar mejor. Y ejecutar mejor proviene de procesos, sistemas aburridos y operaciones. Eso es lo que siempre es divertido. Las personas que escuchen esto, algunos de ellos podrían creerme o pensar eso. Y podrías. Cualquiera que haya hecho esto a un nivel realmente alto lo hará, pero la mayoría de la gente no lo hará. La mayoría de las personas seguirán buscando publicaciones de la lista de creación de enlaces 101 porque creen que eso es lo que necesita. No necesita 100 publicaciones de listas de construcción de enlaces. No necesitas 100 ideas de construcción de enlaces. Necesitas dos o tres, y realmente los ejecutas a una escala de muy alto nivel. Así es como obtienes grandes resultados y creo que ahí es donde muchas personas fallan. Muchos especialistas en marketing fracasan porque se atan demasiado a lo que esta cámara de eco hace a otras personas, a lo que las personas les dicen que deberían estar haciendo, a lo que los tontos explican que ves en LinkedIn. Piensan que deberían estar haciendo esos comentarios. Estas ideas son tan tontas cuando realmente das un paso atrás y piensas en ellas. Simplemente desvía la atención de las personas de las cosas reales que deberían estar haciendo. Ben: Algo que es clave entender aquí es que sus propios datos e intuición a menudo son mucho más valiosos que los consejos externos de extraños que no tienen conocimiento ni conocimiento de su propio negocio o industria. Puede ser muy fácil desplazarse por LinkedIn o Twitter y ver a alguien decir algo como la táctica XYZ o el canal está muerto, o si está haciendo esto, lo está haciendo mal, y luego comienza a sentirse ansioso de que tal vez tienen razón y tal vez usted está haciendo las cosas de manera incorrecta. Pero la única forma de saber definitivamente, de una forma u otra, si está o no en el camino correcto para usted y su negocio, ya sea con su estrategia de contenido o con cualquier otra cosa, es comenzar poco a poco. sé rudimentario y prueba muchas ideas diferentes rápidamente para ver qué funciona para ti. Cuando realmente tiene sus propios datos a mano, puede calmar gran parte de esa ansiedad y dejar que sus propios clientes guíen qué estrategia de contenido es mejor para usted. Eso es realmente lo que conduce al ROI real. Ahora, volvamos a Brad. Como especialistas en marketing, como creadores de contenido, puede ser muy fácil distraerse con lo que otras personas le dicen que haga. Eso informa, al menos parcialmente, cómo las personas caen en uno de estos dos campos en los que están entusiasmados con el SEO, casi hasta la exclusión del lado humano del contenido. O tal vez solo tienen una visión muy negativa del SEO por cualquier motivo. Probablemente porque escucharon a alguien más decirles que el SEO no funciona, que es demasiado competitivo o alguna otra cosa que probablemente vieron en una publicación de LinkedIn de 500 palabras de algún influencer. ¿Cómo puedes protegerte contra eso? ¿Qué puedes hacer? Tal vez este sea un ejercicio mental para proteger su propio espacio mental de estar demasiado influenciado por ideas externas, de personas que no saben nada sobre la situación en la que se encuentra. Brad: Personalmente, tomo ejemplos más extremos, les daré eso. —pero es casi como si no existiera el blanco y negro en la vida. Todo es gris. Lo que quiero decir con eso es que nunca estás en una mala vista del otro. Nunca estás 100% correcto. Toma el coronavirus. Deberíamos cerrar todos los negocios para que no puedan ganar dinero y dejar a la gente sin trabajo, o no deberíamos gobernar a la gente y nadie debería tener que usar una máscara nunca. Personalmente no tengo idea de cuál es la respuesta. Probablemente esté en el medio de esos dos extremos, supongo. En un mundo ideal, probablemente esté en el medio. No es diferente en marketing. No es diferente en nada más. ¿Deberías ser 100% cualquier cosa? No, probablemente no. Y probablemente nunca deberías suscribirte a nada de manera demasiado dramática, especialmente en el espacio de marketing. Probablemente también creo que esto es una visión hastiada, porque yo era un escritor independiente. Dirijo una empresa de contenido. Vamos directamente a los influencers de marketing y hemos hecho todo este tipo de cosas. Creamos contenido. El contenido en el espacio de marketing no es diferente al contenido en CNN o Fox News o donde sea que se suscriba. Solo te están complaciendo, para decirte lo que quieren que escuches y hacer que compres sus cosas o que compres sus propias tonterías. No es diferente, así que personalmente no sigo a la gente de marketing. Realmente no leo mucho sobre marketing o incluso sobre software. Soy consciente de todo, pero trato de asimilar cada contrapunto y luego no creo nada al 100%, solo trato de seguir mi propio camino, si eso tiene algún sentido, y probar. Si en el transcurso de la semana me encuentro con cinco ideas, voy a probarlas todas y ver cuál funciona para mí, y luego esa es la que voy a invertir más dinero y tiempo. Nunca creo en una sola cosa el 100% del tiempo. Eso me convierte en un hipócrita a veces, pero creo que eso es algo bueno porque necesitas evolucionar. Lo que Google solía priorizar o prioriza ahora lo convierte en un hipócrita, solo necesita aceptar eso y saber que habrá una buena cantidad de experimentación, escepticismo y, a veces, demuestra que está equivocado y está bien. Ben: Si tuvieras que juzgar a un experto en SEO hoy por lo que dijo hace dos años, todo el mundo sale bastante mal. Brad: Seguro que sí. Digamos que incluso lo que están diciendo es correcto, lo que probablemente no se deba a que un escritor probablemente lo escribió, digamos que funcionó, si está tomando una instantánea tan pequeña y estrecha de tiempo donde todos estos factores tuvieron que trabajar juntos para produce este único resultado, siempre dura y luego la gente suscribe o prescribe este efecto de halo. En otras palabras, HubSpot no es tan sorprendente. El marketing entrante en realidad se llamaba código de marketing [...] autorizado una década antes de que llegaran y robaran esa idea. Lo mataron, así que ahora todo lo que produce Hubspot o la gente que viene de HubSpot, esto sucede mucho, la gente piensa que son genios. Lo que veremos en el otro lado del espectro es que verá una rotación realmente alta en el campo de la tecnología. Ves personas que consiguen trabajos, son promovidas a puestos, pero probablemente no deberían haberlo hecho en función de su nivel de habilidad, y generalmente se debe a estos sesgos locos o proviene de un lugar donde algo funciona increíblemente bien. Lo que encuentra a largo plazo (he estado haciendo esto durante más de una década) es lo que funcionó una vez para una empresa y una táctica en lo que sea, no funcionará para usted. No va a funcionar igual para otra compañía que escuche esto. Creo que ahí es donde tal vez la gente necesita ser un poco más, no escéptica, pero solo necesitan entender que sus contextos y sus matices son diferentes. Ben: Absolutamente. Una última pregunta que le haré, simplemente continuando con ese hilo de pensamiento. Algo que mencionó allí fue esta prueba, simplemente probar cosas y ver qué funciona, que es una parte muy, muy importante de cualquier tipo de estrategia impulsada por el ROI. Si va a dejarse guiar por sus propios datos e ir a donde sus datos le dicen que vaya, entonces tiene que hacer muchas pruebas antes de descubrir qué cosas funcionan para usted antes de que pueda aprender cómo replicar esas cosas. que parecen estar trabajando en cosas de prueba. Pero a veces, puede ser difícil conseguir la aceptación de cosas como esa. Creo que es bastante común que los especialistas en marketing se encuentren con todo tipo de resistencia institucional, tal vez a nuevas ideas, tal vez solo resistencia a publicar algo que podría no ser perfecto, hacer algo rudimentario. o algo que se ve muy, muy raro, pero estás probando una idea. ¿Cómo pueden los especialistas en marketing romper parte de esa resistencia u obtener la aceptación de las partes interesadas para que puedan avanzar hacia más pruebas basadas en tal vez una filosofía o un enfoque, de modo que usted pueda hacer más de lo que funciona y encontrar lo que funciona para usted en lugar de gastar? demasiado tiempo preocupándose de lo que los expertos dicen que debe hacer? Brad: Esa es una buena pregunta porque es realmente difícil de hacer en la realidad. Estoy tratando de recordar cuando trabajé en otras empresas. Le había pedido a la gente que hiciera estas cosas porque ahora eso suena interesante; vamos a hacerlo. Simplemente tire el dinero y vea si funciona. Es un proceso de toma de decisiones muy fácil. Creo que son dos cosas. Número uno, aún debe basarse en lo que probablemente producirá los mejores resultados. Lo que quiero decir con eso es que si está viendo cómo hago crecer los sitios, un blog, cómo hago crecer una empresa, cómo hago crecer el tráfico, ahí es donde estoy empezando, a menudo es más fácil aumentar el tráfico que es aumentar las tasas de conversión. Sé que el SEO va a funcionar a largo plazo. No va a ninguna parte. Sé que hay ciertas cosas con el SEO en las que debo concentrarme, por lo que debo asegurarme de que mi oportunidad de palabra clave que está enfocada sea legítima, que no vaya a ser súper competitiva, fuera de mi gran rango o fuera de mi rango competitivo, pero tampoco van a ser tan pequeños que no valga la pena hacerlo desde una perspectiva de tráfico. Las ideas debían basarse en alguna realidad de lo que realmente va a producir resultados. Si alguien viniera a mí y me dijera, deberíamos probar este experimento con esta nueva red social de la que nadie ha oído hablar y no hay vendedores B2B en ella, le diré que no porque no está ni cerca de lo que ya está. trabajando para nosotros y donde estamos, por lo que debe estar en eso. Creo que la otra forma es tratar de encontrar algunas formas de medir el éxito a corto plazo. A menudo, ese será un indicador principal, no un indicador rezagado. Si está tratando de probar algo, el éxito no va a estar en los clientes, las pruebas o las tasas de conversión, porque eso llevará semanas o meses. Incluso las clasificaciones son quizás donde comenzaría, e incluso antes de eso, podría comenzar a centrarme en la optimización del contenido. Voy a mostrarles a mis superiores que vamos a hacer 20 piezas de contenido este mes, vamos a intentar optimizarlas un poco mejor revisando una herramienta de optimización de contenido. Nuestros puntajes promedio van a ir de lo que sea, a una B o algo así. No es necesario que sea A. Probablemente ni siquiera valga la pena ir al nivel A todavía porque necesitamos resolver todas estas cosas. Cuesta mucho pasar del 90% al 100%, pero necesito aplicar esto a 20 artículos. Si lo hago solo con dos, no habrá cosas significativas con las que trabajar. Tiene que ser 20. Me centraré en esta área específica, y si eso se correlaciona con clasificaciones ligeramente mejores en todos esos 20, o los 20 anteriores, probablemente sea una victoria. No significa que sea la única estrategia que debería seguir. No significa que deba olvidarme de todo lo demás. Simplemente significa cómo empezamos ahora a incorporar esto en nuestro proceso más amplio que ya estamos haciendo y con el que ya estamos teniendo éxito. Creo que de ahí vienen esas ganancias. Es como tomar algo que ya está funcionando y mejorarlo, no cómo simplemente presentamos toda esta basura nueva que asustará a nuestros accionistas y sacará dinero a la gente. Ben: Haces pequeños cambios y te aseguras de tener un método para medir el impacto. Brad: Seguro. Si tomáramos una pieza de contenido, por ejemplo, casi lo vería como un cuadro de mando integral. Tienes el tema y cómo hacemos para que esta URL funcione mejor. En primer lugar, es parte de la selección de temas, es parte de la escritura real, expertos en la materia y personas que saben de lo que están hablando. Es parte de la optimización en la página, es parte de la velocidad del sitio tal vez, es parte de la autoridad tópica para su sitio más amplio, es parte de los enlaces internos dentro de la arquitectura, es parte del número de dominios de referencia que señaló y es parte de la calidad de esos dominios de referencia. Casi todos tienen siete u ocho variables con las que necesitan experimentar. Por lo general, ve el éxito moviendo a todos en la dirección correcta y descubriendo formas escalables de hacerlo. Tal vez desde una perspectiva de contenido lo estés matando, pero lo que te detiene es que tu construcción de enlaces apesta porque estás haciendo Facebook, estás haciendo Instagram, estás viendo estos picos en el tráfico de referencia, pero no tienes una forma sistemática. para conducir 10 DR 50+ enlaces a cada URL que está saliendo. Hasta que descubras esa brecha, siempre tendrás este límite estricto sobre la rapidez con la que puedes hacer crecer las cosas. Crecerá bien a largo plazo, pero por lo general a corto plazo eso es lo que le importa a la gente del dinero. Este trimestre es generalmente donde se están enfocando. Ben: Cuanto más rápido pueda obtener ingresos, más probable es que su estrategia de marketing de contenido sobreviva. Brad: Seguro. Entonces, si puedes, no engañar a otras personas, pero si puedes engañar a otras personas. Por ejemplo, si puede ir a sus departamentos pagados y dice: "Hola, ¿pueden ayudarme con la reorientación de estas páginas porque no son tan interesantes, como si estas páginas no nos consiguieran clientes?" pero creo que nos dará más tráfico a bajo precio. Creo que podría reducir su retargeting en 50 centavos por clic. Si hace eso y estamos gastando decenas de miles de dólares, entonces empiezas a ver eso. Otro ejemplo que les daré es que realizamos todas estas pruebas internamente, agregamos videos a un artículo, usamos imágenes e ilustraciones personalizadas y luego promocionamos todo esto socialmente. Dijimos, ¿qué fue lo que más redujo nuestro costo de distribución en los anuncios de Facebook, según el tipo de anuncio? No fue una redacción inteligente. Por lo general, era una mejor forma de medios, o en este caso, para este diseño, era una ilustración personalizada en comparación con aquí, y en dispositivos móviles, en realidad era un videoclip corto. Al hacer esas cosas, redujimos nuestro costo por clic, costo por adquisición por X. Ahora, está armado con algunos datos porque conectó a su equipo pagado que le dio ese resultado instantáneo. Eso es a menudo con lo que la gente de contenido está luchando, es que no puedo probar nada ni hoy ni mañana. ¿Puedo estafar a las personas pagadas para que me ayuden y me den algo de tráfico a estas cosas, y ver si puedo darles buenos resultados para el final de la semana? Ben: Estás encontrando una manera de encontrar algún tipo de número que sea concreto al que puedas aferrarte y mostrárselo a tu gente de dinero, movimos esta métrica en una dirección positiva. Brad: Exacto, y prueba que no es casualidad. ¿Puede ser repetible? Yo solía estar del otro lado de eso, pero como la persona que ahora gasta el dinero, no me importa si algo funcionó alguna vez. Me importa si funciona 100 veces en 100 casos diferentes. Cuanto más nos acerquemos a eso y más seguros estemos, más dinero estaré feliz de arrojar en esa dirección. ben: seguro Bueno, eso es suficiente para todas las preguntas que tenía para ti. Antes de dejarlo ir, ¿hay algo más que le gustaría agregar o algo relacionado tangencialmente con este tema que realmente le gustaría dejar a nuestros oyentes? Brad: Seguro. Probablemente debería hablar sobre Wordable porque estoy tratando de promover eso. Adquirimos Wordable, como dije, creo que el año pasado a mediados del verano en algún momento. Lo reconstruimos desde cero. Estamos haciendo muchas cosas con él. Este podría ser un ejemplo de cómo, por qué y qué estamos haciendo, y creo que es útil para otras personas, especialmente para aquellas en un espacio de conferencia. Publicamos un par de cientos de artículos al mes bajo mi agencia. Tenemos clientes en todos los diferentes CMS, y cada uno tiene sus propias especificaciones sobre cómo quieren imágenes o enlaces o lo que sea. Le pagamos a muchas personas internamente (gerentes de proyectos, gerentes de cuentas y asistentes virtuales) para formatear, optimizar, cargar y publicar contenido en clientes anteriores. Vemos que toma de 30 minutos a una hora (aproximadamente) hacerlo manualmente, y si está haciendo un par de cientos, es mucho tiempo y dinero que estamos gastando en este tipo de cosas. Cuando hablamos de cómo escalar las cosas y cómo encontrar el éxito desde la perspectiva del ROI, estoy gastando un par de miles de dólares internamente en personas que hacen estas cosas. Si tuviera una herramienta que no solo exportara contenido para mí, sino que lo hiciera a través de múltiples CMS, y automáticamente comenzara a aplicar algunas de estas configuraciones, podría reducir ese pequeño ahorro de costos de un par de miles a $ 100. Nos liberaría a nosotros y a nuestros recursos para hacer más de lo que ya funciona. Eso es lo que estamos tratando de hacer en Wordable. Estamos tratando de automatizar muchas de esas cosas que consumen mucho tiempo, desde cargar hasta formatear, optimizar para publicar, tratando de automatizar todo eso para que los especialistas en marketing puedan volver a lo que funciona y hacer lo difícil, que es escribir, investigación de palabras clave. Esas son las cosas difíciles. Ahí es donde deberías pasar el tiempo, no todas las cosas aburridas y tediosas. ben: seguro Buena cosa. Bueno, eso es todo lo que tengo para ti. Muchas gracias nuevamente por venir al programa y arrojar algunas ideas en algunas áreas que creo que cualquiera que trabaje en contenido puede obtener algún valor de alguna parte de esta conversación, estoy seguro. Brad: Genial, sí. Gracias por invitarme. Me encanta hablar de las cosas de las que (nuevamente) la gente no suele hablar porque nos vemos obligados a decir fragmentos estúpidos en LinkedIn y todo ese tipo de cosas. De hecho, me gusta tener una discusión real sobre lo que funciona y lo que no en comparación con todo eso, así que gracias por invitarme.