Criando estratégias de marketing de conteúdo B2B orientadas por ROI que funcionam com Brad Smith de Wordable e Codeless [AMP 229]

Muitas vezes, as estratégias de marketing de conteúdo seguem um dos dois caminhos: Orientado por palavras-chave ou orientado com base no que o escritor acha que torna um tópico interessante. O caminho para o sucesso está em algum lugar entre essas duas estratégias. O convidado de hoje é Brad Smith da Wordable, Codeless e uSERP. Ele fala sobre como criar estratégias de conteúdo baseadas em dados e orientadas por ROI que combinam ambas as abordagens para obter o máximo de resultados. Links:

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Se você gostou do programa de hoje, assine no iTunes o podcast de marketing de conteúdo acionável! O podcast também está disponível no SoundCloud, Stitcher e Google Play. Transcrição: Ben: Como vai, Brad? Brad: Ótimo, Ben. Obrigado. Obrigado por me receber. Como tá indo? Ben: Está indo muito bem. Parece que é nas primeiras horas da manhã onde você está no Havaí agora. Brad: Sim, não é tão ruim. São 10:00 da manhã, o que na verdade é muito bom, mas uma desvantagem de morar no Havaí – se houver alguma – é que geralmente tenho que ir às 5:00 da manhã para fazer ligações com pessoas na Europa e na Costa Leste. Isto é como o meio-dia para mim. Ben: Eu definitivamente tirei algumas manhãs para conversar com pessoas na Europa antes. então eu acho que sei um pouco sobre como isso acontece. Você provavelmente está muito mais familiarizado do que eu, as peculiaridades da natureza dos fusos horários ao podcasting. Antes de irmos muito longe, você se importaria de tomar um momento para se apresentar e explicar o que você faz, tanto no Wordable. Eu também acredito que você administra algumas agências também. Brad: Com certeza. Meu nome é Brad Smith. Compramos o Wordable há pouco menos de um ano e o reconstruímos. Tenho certeza de que entraremos em mais detalhes sobre o Wordable, especificamente. Meu negócio principal é chamado Codeless. Somos uma agência de produção de conteúdo. Trabalhamos com a monday.com e várias outras grandes empresas de SaaS no espaço financeiro, depois marketing e tecnologia e qualquer coisa que seja competitiva, onde seja realmente difícil classificar e produzir conteúdo, geralmente é onde estamos operando. Também sou sócio da uSERP, que é uma agência de relações públicas e link building também, o que ajuda muito na distribuição de conteúdo, como você pode imaginar. Eles estão todos relacionados e todos trabalham juntos de uma forma ou de outra, então fica um pouco mais fácil para a mente. Ben: Se você não está fazendo muitos pivôs entre... Brad: Com certeza. Eu vejo isso como um grande processo e cada entidade está preenchendo lacunas em lugares diferentes. Ben: Isso faz sentido. Algo sobre o qual falaremos é a criação de estratégias de marketing de conteúdo B2B orientadas por ROI. Em primeiro lugar, muitas empresas concentram suas estratégias de conteúdo em palavras-chave. Quais são alguns problemas em potencial que podem resultar de um foco muito restrito apenas em estratégias de SEO orientadas por palavras-chave muito antigas? Brad: Há alguns em diferentes níveis. Por exemplo, os SERPS são incrivelmente competitivos hoje em comparação com 2, 5, 10 anos atrás. O que isso significa é que se você é relativamente pequeno, relativamente novo, não tem um bom financiamento e ainda não tem um nome para si mesmo ou marca, isso exclui 70% das coisas boas da perspectiva de palavras-chave para as quais você deseja classificar. , isso trará ROI. É quase logo de cara que você está em desvantagem, onde provavelmente não será capaz de se classificar para nada disso, e apresenta uma estratégia alternativa. Do outro lado do espectro, também trabalhamos em espaços afiliados e outras coisas. Especialmente no espaço de afiliados, por exemplo – não sei – 70% da receita de alguém pode vir de duas ou três páginas em seu site porque são duas ou três palavras-chave. Não uma flutuação nessas duas ou três palavras-chave é provavelmente muito porque você também está competindo contra grandes editores e outras grandes marcas. Novamente, é como o outro extremo do espectro, onde todo o seu modelo de negócios está vinculado a cinco URLs em seus sites ou algo assim. É incrivelmente volátil e não sei como eles dormem à noite porque isso me deixaria louco. Nos dois extremos do espectro, você fica fora do preço – de certa forma – do mercado, de você ao acessar esse tipo de coisa, e você tem que criar estratégias alternativas que vamos trazer. E então, do outro lado do espectro, você está 100% confiando nisso, e há todas essas outras coisas que você deveria fazer, como relações públicas, construção de marca e outras coisas para trazer as pessoas até você, que você não é tão depende de uma simples atualização contínua, acordando amanhã e sua metade de suas receitas desaparecendo. Ben: Parece dramático, mas essa é uma realidade muito comum com a qual muitas empresas ou talvez muitas empresas muitas vezes se deparam. Por outro lado, abordando isso de uma escola de pensamento diferente, também é muito comum ver as empresas ignorarem o SEO em favor de pelo menos o que consideram apenas ideias de conteúdo interessantes. Eles seguem essa abordagem de, se você apenas criar um ótimo conteúdo, ele encontrará um público de alguma forma. Quais são alguns dos problemas com essa abordagem que também podem apresentar? Brad: O maior que eu penso é que mesmo que você tenha sucesso com esse tipo de conteúdo, é temporário. É quase como o Snapchat, mas ampliado quando você está falando sobre um blog, onde você pode ter um conteúdo que funciona – a maioria não vai funcionar, a propósito – e você está confiando em fatores externos para influenciar o sucesso. Nós sempre escrevemos conteúdo que eu acho incrível e outras pessoas odeiam, ou vice-versa onde eu fico tipo, ah, isso não é tão bom, e as pessoas adoram. De uma perspectiva de estratégia, não posso planejar ou prever isso. Quando você está seguindo esse método de vamos apenas criar “bom conteúdo”, você está 100% confiando no que outras pessoas acham interessante. Você está esperando que alguns deles saiam. Se e quando isso acontecer, você estiver 100% dependente de referência e tráfego social que pode aumentar por três dias ou uma semana, então tudo desaparece e todos se esquecem de você novamente. Em teoria, você poderia estar fazendo camadas e redirecionando, mas se você não está pensando em todas as coisas de forma holística, provavelmente não está fazendo isso também. Se você tem SEO, provavelmente também não está fazendo retargeting. Você provavelmente também não está inventando maneiras inteligentes de trazer as pessoas de volta quando elas acessarem seu site. É um jogo de dados e você está quase jogando roleta de certa forma. Ben: Um jogo de roleta muito caro também. Brad: Com certeza. Normalmente o que acontece nesses casos é você fazer isso por um tempinho, às vezes funciona, às vezes não, perde força, você alega que não funciona ou a empresa alega que não funciona e aí eles param de investir em isso, então eles voltam para os anúncios. Os anúncios são baseados em leilões, então eles só ficam mais caros no próximo ano, no próximo mês, seja o que for. É um problema estratégico mais amplo que realmente tem ramificações em algumas dessas empresas porque elas se voltam para outros canais que são muito menos lucrativos, muito mais competitivos, muito mais difíceis no longo prazo. Ben: Com certeza. Muitas vezes, os profissionais de marketing tendem a ser muito comprometidos com uma abordagem e muito céticos em relação à outra. Por que os profissionais de marketing devem considerar deixar de lado esse cinismo ao fundir ambas as abordagens para que possam aproveitar as vantagens de ambas e mitigar as desvantagens de ambas ao mesmo tempo? Brad: Acho que esse é exatamente o ponto, a última coisa que você disse. Você está maximizando a oportunidade e o que cada canal é bom enquanto minimiza o lado negativo. SEO é incrível. Leva uma eternidade. Ele tem e não tem uma grande porcentagem do valor ou resultados que estão fora de seu controle. Você pode influenciar muito se souber o que está fazendo e se for bom nisso, mas pode levar 6, 12, 18 meses para ver esse ROI, esse período de retorno. É aí que a publicidade, é aí que o tráfego de referência, é aí que essas outras coisas sociais serão muito mais benéficas a curto prazo. A longo prazo, trata-se apenas de escala. Como faço para passar de 6 dígitos em receita para 7, para 8, para 10, para 100? Você faz isso geralmente através de alguma maneira holística onde essas coisas funcionam juntas. É insustentável gastar uma quantia absurda de dinheiro em qualquer canal para sempre. Por exemplo, muito tempo atrás, antes de trabalhar em outras coisas de empresas de software, trabalhávamos com empresas locais, como corretoras de seguros e esse tipo de coisa. Na época, esses corretores de seguros encontraram um mercado muito bom onde podiam fazer lances de 3 a 5 palavras-chave de dinheiro em seu espaço, bastava usar 100% do Google Ads e ainda ganhar uma boa quantia de dinheiro. O problema com isso é que você tem grandes companhias de seguros que podem facilmente superá-lo. Há apenas tantas pesquisas por mês em cada um deles, então você chegará a um ponto em que só poderá trazer 100 leads por mês e nunca poderá gerar 1.000 leads por mês, 10.000 leads por mês apenas contando com essa única coisa. Você vai ter que olhar para isso de forma mais holística e juntar as coisas para alcançar a escala. Ben: Com certeza. Uma vez que os profissionais de marketing tenham comprado essa ideia de misturar conceitos de conteúdo original e criativo com mais SEO orientado por palavras-chave, e eles estão integrando isso ou pelo menos estão convencidos da ideia de integrar essas coisas com outros canais em suas táticas ou não , colocando todos os ovos na mesma cesta, por assim dizer, como você recomendaria que eles começassem a estabelecer um plano de jogo de conteúdo eficaz? Como eles montariam a estrutura básica de uma estratégia para que eles possam executar a repetibilidade, para que toda essa ideia de fazer marketing de conteúdo e SEO não se esgote porque eles não veem resultados, ou apenas porque o fluxo de trabalho não é escalável ou qualquer que seja o caso? Brad: Acho que envolve algumas coisas. É como a velha e estúpida analogia de medir duas vezes, cortar uma vez. Em vez de apenas pensar em palavras-chave isoladamente ou em partes de conteúdo isoladamente, qual é a coisa que o levará nessa direção a longo prazo e quais são os componentes de que você precisa? Por exemplo, de cabeça, toda a coisa de classificação é como o ovo e a galinha. Eu não posso ranquear para grandes palavras-chave até que eu seja grande, mas eu não vou ser grande até eu ranquear para algumas palavras-chave. Hoje, suas expectativas podem precisar ser menores e podem precisar ser, 'na verdade, eu provavelmente só poderia entrar no top cinco para qualquer coisa com uma dificuldade de palavra-chave abaixo de qualquer coisa, escolha um número arbitrário.' A razão para isso (como você sabe) é que o SERP é um vencedor leva tudo. Se você não está entre os cinco primeiros em qualquer página de resultados do mecanismo de pesquisa, está perdendo 90% do tráfego, portanto, por que estou tentando classificar para isso? Eu também posso ajustar minhas expectativas, classificar para algo que eu possa realmente classificar hoje, para que daqui a um ano eu possa revisitar as coisas maiores. Parte disso é isso. Quando estamos fazendo isso, estamos pensando mais amplo em conteúdo em lotes ou projetos que vão abranger diferentes espaços por diferentes motivos. Parte desse conteúdo mais fácil do topo do funil é uma tonelada de volume, um pouco menos de relevância, a concorrência está bem. Comercialmente é menos relevante, mas vai me dar muito tráfego hoje, então vou fazer isso. Eu também vou fazer esses estudos de caso porque é isso que vai me ajudar a trazer essas pessoas de volta e convertê-las em clientes pagantes hoje novamente. À medida que você cresce com o tempo e, como você diz, de onde estou agora versus daqui a 12 meses, versus daqui a 24 meses, a meta muda muito, mas trata-se de pensar em produzir conteúdo de maneira diferente. Quando você liga tudo isso de volta para a maioria das equipes e o que eles estão fazendo agora, você vê esse problema óbvio dessa empresa querer contratar dois freelancers, eles vão fazer dois artigos por semana e depois encerrar o dia. Ou o fundador continua se envolvendo em reescrever as coisas porque não gosta de como soa, mas o que isso impede é que essa empresa publique mais de 4 a 5 artigos por mês. Eles são quase como colocar um teto de vidro sobre si mesmos porque nunca serão capazes de fazer algumas dessas coisas anteriores sobre as quais falamos, pensando em todos esses problemas de uma maneira muito maior e mais ampla e entendendo a dinâmica que eles está contra. Ben: Sim, é muito, muito importante eliminar o máximo possível dessa intromissão e ineficiência. Brad: Com certeza. Acho que os profissionais de marketing não precisam de mais ideias. Eles não precisam de ideias melhores. Eles só precisam executar melhor. E executar melhor vem de processos, sistemas chatos e operações. Isso é o que é sempre engraçado. As pessoas que ouvem isso, algumas delas podem acreditar em mim ou pensar isso. E você pode. Qualquer um que tenha feito isso em um nível realmente alto o fará, mas a maioria das pessoas não o fará. A maioria das pessoas ainda vai procurar por 101 posts de lista de construção de links porque eles acham que é disso que você precisa. Você não precisa de 100 posts de lista de construção de links. Você não precisa de 100 ideias de link building. Você precisa de dois ou três, e você realmente os executa em uma escala de alto nível. É assim que você gera grandes resultados e acho que é aí que muitas pessoas caem. Muitos profissionais de marketing caem porque ficam muito presos ao que essa câmara de eco está fazendo, o que as pessoas estão dizendo a eles que deveriam estar fazendo, o que o mansplaining idiota que você vê no LinkedIn. Eles acham que deveriam estar fazendo esses comentários. Essas ideias são tão idiotas quando você realmente dá um passo para trás e pensa sobre isso. Apenas desvia a atenção das pessoas das coisas reais que deveriam estar fazendo. Ben: Algo que é importante entender aqui é que seus próprios dados e intuição são muitas vezes muito mais valiosos do que conselhos externos de estranhos que não têm conhecimento nem visão de seu próprio negócio ou setor. Pode ser muito fácil rolar no LinkedIn ou no Twitter e ver alguém dizer que algo como a tática XYZ ou o canal está morto, ou se você está fazendo isso, está fazendo errado, e então começa a se sentir ansioso que talvez eles estão certos e talvez você esteja fazendo as coisas da maneira errada. Mas a única maneira de você saber definitivamente - de uma forma ou de outra - se está ou não no caminho certo para você e sua empresa, seja com sua estratégia de conteúdo ou qualquer outra coisa, é começar pequeno, fique desorganizado e teste muitas ideias diferentes rapidamente para ver o que funciona para você. Quando você realmente tem seus próprios dados em mãos, pode deixar essa ansiedade de lado e deixar seus próprios clientes orientarem qual estratégia de conteúdo é melhor para você. Isso é realmente o que leva ao ROI real. Agora, de volta ao Brad. Como profissionais de marketing, como criadores de conteúdo, pode ser muito fácil se distrair com o que outras pessoas estão dizendo para você fazer. Isso informa, pelo menos parcialmente, como as pessoas se enquadram em um desses dois campos, onde são todas entusiasmadas com SEO, quase excluindo o lado humano do conteúdo. Ou talvez eles tenham uma visão muito ruim do SEO por qualquer motivo. Provavelmente porque eles ouviram alguém dizer a eles que SEO não funciona, é muito competitivo ou alguma outra coisa que eles provavelmente viram em um post de 500 palavras no LinkedIn de algum influenciador. Como você pode se proteger contra isso? O que você pode fazer? Talvez este seja um exercício mental para proteger seu próprio espaço mental de ser excessivamente influenciado por ideias externas, de pessoas que não sabem nada sobre a situação em que você está. — mas é quase como se não houvesse preto e branco na vida. Tudo é cinza. O que quero dizer com isso é que você nunca está com uma visão ruim do outro. Você nunca está 100% correto. Pegue o coronavírus. Devemos fechar todos os negócios para que eles não possam ganhar dinheiro e colocar as pessoas fora do trabalho, ou não devemos governar as pessoas e ninguém deve nunca ter que usar uma máscara. Eu pessoalmente não tenho ideia de qual seja a resposta. Provavelmente está no meio desses dois extremos, eu acho. Em um mundo ideal, provavelmente está no meio. Não é diferente no marketing. Não é diferente em mais nada. Você deve ser 100% qualquer coisa? Não, provavelmente não. E você também provavelmente nunca deve se inscrever em nada muito dramaticamente, especialmente no espaço de marketing. Eu provavelmente acho uma visão cansada disso também, porque eu era um escritor freelance. Eu dirijo uma empresa de conteúdo. Vamos direto aos influenciadores de marketing e fizemos todo esse tipo de coisa. Criamos conteúdo. O conteúdo no espaço de marketing não é diferente do conteúdo da CNN ou Fox News ou onde quer que você assine. Eles estão apenas seduzindo você, para lhe dizer o que eles querem que você ouça, e fazer você comprar as coisas deles ou fazer você comprar o próprio BS deles. Não é diferente, então pessoalmente não sigo pessoas de marketing. Eu realmente não leio uma tonelada de marketing ou mesmo coisas de software. Estou ciente disso tudo, mas tento absorver todos os contrapontos e depois não acreditar 100% em nada, apenas tentar seguir meu próprio caminho, se isso faz algum sentido, e testar. Se no decorrer da semana eu encontrar cinco ideias, vou testar todas e ver qual funciona para mim, e então é nessa que vou investir mais dinheiro e tempo. Eu nunca acredito em qualquer coisa 100% do tempo. Isso me torna um hipócrita às vezes, mas acho que é uma coisa boa porque você precisa evoluir. O que o Google costumava priorizar ou priorizar agora faz de você um hipócrita, você só precisa abraçar isso e saber que haverá uma quantidade saudável de experimentação, ceticismo e, às vezes, você prova que está errado e tudo bem. Ben: Se você fosse julgar um especialista em SEO hoje pelo que ele disse há dois anos, todo mundo sairia muito mal. Brad: Com certeza, sim. Digamos que até o que eles estão dizendo está correto - o que provavelmente não é porque um escritor provavelmente o escreveu - digamos que funcionou, se você está tirando um instantâneo tão pequeno e estreito do tempo em que todos esses fatores tiveram que trabalhar juntos para produz esse resultado, sempre dura e então as pessoas subscrevem ou prescrevem esse efeito halo. Em outras palavras, o HubSpot não é tão incrível. O inbound marketing na verdade era chamado de código de marketing de permissão [...] uma década antes de eles virem e roubarem essa ideia. Eles arrasaram, então agora tudo o que o Hubspot produz ou as pessoas que vêm do HubSpot – isso acontece muito – as pessoas pensam que são gênios. O que veremos do outro lado do espectro é que você vê uma rotatividade muito alta no campo de tecnologia. Você vê pessoas conseguindo empregos, sendo promovidas a cargos, mas provavelmente não deveriam ter baseado em seu nível de habilidade, e geralmente é por causa desses preconceitos malucos ou vem de um lugar onde algo funciona incrivelmente bem. O que você descobre a longo prazo - eu tenho feito isso há mais de uma década - é o que funcionou uma vez para uma empresa e uma tática em qualquer coisa, não vai funcionar para você. Não vai funcionar da mesma forma para outra empresa ouvindo isso. Acho que é aí que talvez as pessoas precisem ser um pouco mais, não céticas, mas elas só precisam entender que seus contextos e suas nuances são diferentes. Ben: Com certeza. Uma última pergunta que vou fazer, apenas continuando nessa linha de pensamento. Algo que você mencionou foi esse teste, apenas testando as coisas e vendo o que funciona, o que é uma parte muito, muito grande de qualquer tipo de estratégia orientada ao ROI. Se você vai ser guiado por seus próprios dados e vai para onde seus dados estão lhe dizendo para ir, então você tem que fazer muitos testes antes de descobrir quais coisas funcionam para você antes de aprender como replicar essas coisas que parecem estar trabalhando sobre coisas de teste. Mas às vezes, pode ser difícil conseguir buy-in para coisas assim. Acho muito comum os profissionais de marketing encontrarem todos os tipos de resistência institucional, talvez a novas ideias, talvez apenas resistência a publicar algo que pode não ser perfeito, fazer algo fragmentado. ou algo que parece muito, muito estranho, mas você está testando uma ideia. Como os profissionais de marketing podem romper parte dessa resistência ou obter a adesão das partes interessadas para que possam avançar para mais testes com base em talvez filosofia ou abordagem, para que você possa realmente fazer mais do que funciona e encontrar o que funciona para você, em vez de gastar muito tempo se preocupando com o que os especialistas dizem que você deve fazer? Brad: Essa é uma boa pergunta porque é muito difícil de fazer na realidade. Estou tentando me lembrar de quando trabalhei em outras empresas. Eu tinha pedido às pessoas que fizessem essas coisas porque agora isso parece interessante; vamos fazer isso. Jogue dinheiro fora e veja se funciona. É um processo de tomada de decisão muito fácil. Acho que são duas coisas. Número um, ainda precisa ser fundamentado no que provavelmente produzirá os melhores resultados. O que quero dizer com isso é que, se você estiver analisando como faço para aumentar sites, um blog, como faço para aumentar uma empresa, como faço para aumentar o tráfego - é onde estou começando - geralmente é mais fácil aumentar o tráfego do que é aumentar as taxas de conversão. Eu sei que SEO vai funcionar a longo prazo. Não vai a lugar nenhum. Eu sei que há certas coisas com SEO e eu preciso me concentrar, então preciso ter certeza de que minha oportunidade de palavra-chave que está na segmentação é legítima, que ela não será super competitiva, fora do meu alcance ou fora do meu alcance competitivo, mas também não serão tão pequenos que não valha a pena fazer do ponto de vista do tráfego. As ideias precisavam ser fundamentadas em alguma realidade do que realmente produziria resultados. Se alguém vier até mim e disser, ei, devemos tentar esse experimento com essa nova rede social da qual ninguém nunca ouviu falar e nenhum profissional de marketing B2B está nela, eu diria que não, porque não está nem perto do que realmente já é trabalhando para nós e onde estamos, então precisa estar nisso. Acho que a outra maneira é tentar encontrar algumas maneiras de medir o sucesso no curto prazo. Muitas vezes, isso será um indicador avançado, não um indicador atrasado. Se você está tentando provar algo, o sucesso não será clientes, testes ou taxas de conversão, porque isso levará semanas ou meses para acontecer. Até os rankings são talvez onde eu começaria, e mesmo antes disso eu poderia começar a focar na otimização de conteúdo. Vou mostrar aos meus superiores que vamos fazer 20 conteúdos este mês, vamos tentar otimizá-los um pouco melhor verificando uma ferramenta de otimização de conteúdo. Nossas pontuações médias vão de qualquer coisa, para um B ou algo assim. Não precisa ser A. Provavelmente nem vale a pena ir para o nível A ainda porque precisamos descobrir todas essas coisas. Custou muito ir de 90% para 100%, mas preciso aplicar isso em 20 artigos. Se eu fizer isso com apenas dois, não haverá coisas significativas para trabalhar. Precisa ser 20. Vou me concentrar nesta área específica, e se isso se correlacionar com classificações ligeiramente melhores em todas essas 20, ou as 20 anteriores, provavelmente é uma vitória. Isso não significa que é a única estratégia que eu deveria seguir. Isso não significa que eu deva esquecer todo o resto. Significa apenas como começamos a incorporar isso em nosso processo mais amplo que já estamos fazendo e já estamos tendo sucesso. Acho que é daí que vêm esses ganhos. É como pegar algo que já está funcionando e torná-lo melhor, não como simplesmente introduzir toda essa nova porcaria que vai assustar nossos acionistas e pessoas com dinheiro. Ben: Você faz pequenas mudanças e se certifica de ter um método para medir o impacto. Brad: Com certeza. Se pegássemos um conteúdo, por exemplo, eu quase olharia para ele como um balance scorecard. Você tem o tópico e como podemos obter este URL para um melhor desempenho. É parte da seleção de tópicos em primeiro lugar, é parte da escrita real, especialistas no assunto e pessoas que sabem do que estão falando. É parte da otimização na página, parte da velocidade do site, talvez, parte autoridade tópica para o seu site mais amplo, parte link interno dentro da arquitetura, parte do número de domínios de referência que você apontou e parte da qualidade desses domínios de referência. Quase tudo você tem sete ou oito variáveis ​​que você precisa experimentar. Normalmente, você vê o sucesso movendo todos na direção certa e descobrindo maneiras escaláveis ​​de fazer isso. Talvez de uma perspectiva de conteúdo você esteja arrasando, mas o que está te impedindo é que seu link building é uma merda porque você está fazendo Facebook, Instagram, você está vendo esses picos no tráfego de referência, mas você não tem uma maneira sistemática para direcionar 10 links DR 50+ para cada URL que você está lançando. Até você descobrir essa lacuna, novamente você sempre terá esse limite rígido de quão rápido você pode cultivar as coisas. Vai crescer bem no longo prazo, mas geralmente no curto prazo é com isso que as pessoas se preocupam com o dinheiro. Este trimestre geralmente é onde eles estão se concentrando. Ben: Quanto mais rápido você conseguir obter receita, maior a probabilidade de sua estratégia de marketing de conteúdo sobreviver. Brad: Com certeza. Então, se você puder, não engane outras pessoas, mas se você puder enganar outras pessoas para isso. Por exemplo, se você puder ir aos seus departamentos pagos e pensar, ei pessoal, vocês podem me ajudar com algum redirecionamento para essas páginas porque elas não são tão interessantes, como essas páginas não vão nos atrair clientes, mas acho que vai nos dar um pouco mais de tráfego barato. Acho que isso pode reduzir seu retargeting em 50 centavos de dólar por clique. Se ele faz isso e estamos gastando dezenas de milhares de dólares, então você começa a ver isso. Outro exemplo que vou dar é que fizemos todos esses testes internamente, onde adicionamos vídeo a um artigo, usamos imagens e ilustrações personalizadas e depois promovemos tudo isso socialmente. Nós dissemos, o que reduziu mais nosso custo de distribuição nos anúncios do Facebook, com base no tipo de anúncio? Não foi copywriting inteligente. Era uma forma melhor de mídia, geralmente, ou neste caso, para este layout, era uma ilustração personalizada versus aqui, e no celular, era na verdade um videoclipe curto. Ao fazer essas coisas, reduzimos nosso custo por clique, custo por aquisição em X. Agora, você está munido de alguns dados porque ligou sua equipe paga que lhe deu esse resultado instantâneo. Muitas vezes, é com isso que as pessoas estão lutando, é que não posso provar nada hoje ou amanhã. Posso enganar as pessoas pagas para me ajudar e me dar algum tráfego para essas coisas, e ver se consigo dar alguns bons resultados até o final da semana? Ben: Você está encontrando uma maneira de encontrar algum tipo de número que seja concreto que você possa manter e mostrar ao seu pessoal de dinheiro, nós movemos essa métrica em uma direção positiva. Brad: Exatamente, e prove que não é um acaso. Pode ser repetível? Eu costumava estar do outro lado disso, mas como a pessoa agora gasta o dinheiro, não me importo se algo funcionou uma vez. Eu me importo se funciona 100 vezes em 100 casos diferentes. Quanto mais nos aproximamos disso e quanto mais certos estamos, mais dinheiro fico feliz em jogar nessa direção. Ben: Com certeza. Bem, isso serve para todas as perguntas que eu tinha para você. Antes de deixar você ir, há mais alguma coisa que você gostaria de acrescentar ou algo tangencialmente relacionado a este tópico que você realmente gostaria de deixar aos nossos ouvintes? Brad: Com certeza. Eu provavelmente deveria falar sobre o Wordable porque estou tentando promover isso. Adquirimos a Wordable, como eu disse, acho que ano passado no meio do verão em algum momento. Reconstruímos do zero. Estamos fazendo muitas coisas com ele. Este pode ser um exemplo de como, por que e o que estamos fazendo, e acho que é útil para outras pessoas, especialmente aquelas em um espaço de conferência. Publicamos algumas centenas de artigos por mês sob minha agência. Temos clientes em todos os CMSs diferentes, e cada um tem suas próprias especificações de como eles querem imagens ou links ou qualquer outra coisa. Pagamos muitas pessoas internamente — gerentes de projeto, gerentes de contas e VAs — para formatar, otimizar, fazer upload, publicar conteúdo em clientes anteriores. Vemos que leva de 30 minutos a uma hora (aproximadamente) para fazer isso manualmente, e se você estiver fazendo algumas centenas, é muito tempo e dinheiro que estamos gastando, jogando esse tipo de coisa. Quando falamos sobre como escalar as coisas e como encontrar o sucesso de uma perspectiva de ROI, estou gastando alguns milhares de dólares internamente com pessoas fazendo essas coisas. Se eu tivesse uma ferramenta que não apenas exportasse conteúdo para mim, mas fizesse isso em vários CMSs, e começasse a aplicar automaticamente algumas dessas configurações, eu poderia reduzir essa pequena economia de alguns milhares para US $ 100. Isso liberaria nós e nossos recursos para fazer mais do que já está funcionando. É isso que estamos tentando fazer na Wordable. Estamos tentando automatizar muitas dessas coisas que consomem muito tempo, do upload ao formato, da otimização à publicação, tentando automatizar todas essas coisas para que os profissionais de marketing possam realmente voltar ao que está funcionando e fazer a coisa mais difícil, que é escrever, pesquisa de palavras-chave. Essas são as coisas difíceis. É aí que você deve passar o tempo, não todas as coisas chatas e tediosas. Ben: Com certeza. Coisas boas. Bem, isso é tudo que tenho para você. Mais uma vez, muito obrigado por vir ao programa e compartilhar alguns insights em algumas áreas que acho que qualquer pessoa trabalhando em conteúdo pode obter algum valor de alguma parte dessa conversa, tenho certeza. Brad: Legal, sim. Obrigado por me receber. Adoro falar sobre as coisas que (novamente) as pessoas geralmente não falam porque somos forçados a dizer frases de efeito estúpidas no LinkedIn e todo esse tipo de coisa. Eu gosto de ter uma discussão real sobre o que funciona e o que não funciona versus tudo isso, então obrigado por me receber.