Cómo CoSchedule comercializa múltiples líneas de productos (y cómo puede hacer cambios importantes con confianza) con Nathan Ellering de CoSchedule [AMP 228]

CoSchedule comenzó como un complemento de WordPress de calendario editorial creado por una agencia que los cofundadores, Garrett Moon y Justin Walsh, dirigieron llamada Todaymade. Desde entonces, CoSchedule ha crecido. No solo el calendario de contenido central ha sufrido muchos cambios, sino también la empresa. El invitado de hoy es Nathan Ellering, director de marketing de CoSchedule, que ahora ofrece múltiples líneas de productos diferentes bajo una sola marca. Nathan explica cómo CoSchedule hizo pivotes y abordó algunos riesgos y desafíos. Su consejo lo ayudará a pasar de ser una empresa que fabrica un producto a expandirse a una empresa que fabrica cuatro productos. Algunos de los aspectos más destacados del espectáculo incluyen:

• Posicionamiento del producto: cómo canalizar a las personas y decir las cosas correctas
• Automatización de marketing: dónde construir esos embudos y nutrir a las personas
• Diseño de marketing: asegúrese de que todo lo publicado esté visualmente construido y sea moderno
• Atención al cliente: Incorporar mucho más la atención al cliente con el marketing
• Historia de CoSchedule: cómo evolucionó el software central de calendario de marketing
• Filosofía de la empresa: Comience donde está con un producto de prueba más pequeño
• Software de gestión del trabajo de marketing: organice todo en un solo lugar
• Calendarios de contenido: cumpla con los plazos y administre el trabajo de manera efectiva y eficiente
• Herramientas de marketing ágiles: contratar productos para terminar el trabajo, entregar proyectos, demostrar valor
• Productos Actuales: Calendario/Suite de Marketing, Headline Analyzer, Headline Studio
• Academy: plataforma de educación en marketing para que los especialistas en marketing entiendan y desarrollen habilidades
• Declaración de la misión: CoSchedule quiere ayudar a todos los especialistas en marketing a hacer un trabajo increíble
• Experiencia CoSchedule: obtenga el mensaje correcto para que participen en un producto
• Los verdaderos inquilinos de Agile: dónde enviar, medir, aprender, iterar y comenzar
• Testing Culture: lanzar algo nuevo con la investigación de mercado de otras personas

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Transcripción:

Ben: Hola, Nathan. ¿Cómo te va esta tarde? Natán: Bastante bien. ¿Tú mismo? Ben: No está mal. Simplemente disfrutando de ese agradable clima de 30 grados afuera hoy. Nathan: Es un buen cambio de ritmo. Por extraño que parezca. ben: si Para los oyentes, ya sea en casa, en su oficina o quizás en su viaje diario, nuestra sede está en Dakota del Norte, donde es invierno durante 18 meses al año, por lo que disfrutamos de un clima primaveral apenas por encima del punto de congelación. Antes de que nos desviemos demasiado, Nathan, obviamente tú y yo nos conocemos desde hace mucho tiempo, pero para nuestros oyentes que pueden o no reconocer tu nombre, ¿te importaría darte una breve presentación? Nathan: Sí, definitivamente. Feliz de estar aquí primero, Ben. Es divertido estar de vuelta. He estado en el podcast antes. Para cualquiera que haya escuchado durante un tiempo, tuve el placer o el honor de presentar algunas de estas cosas cuando comenzamos el programa. Es muy divertido estar de vuelta. soy nathan Trabajo en el equipo de marketing aquí en CoSchedule. He estado con CoSchedule desde 2014. En este momento, trabajo con todos los diferentes equipos de marketing aquí. Tenemos el equipo de Ben, que es nuestro equipo de marketing entrante. Ben es nuestro cerebro en la optimización de motores de búsqueda. Eso es realmente lo que me gusta decir al respecto, pero obviamente, también es un excelente presentador de podcasts para todos ustedes. Trabajo bastante con nuestro equipo de marketing de productos. En realidad, probablemente paso la mayor parte del tiempo allí solo porque se trata de mucho posicionamiento del producto, ¿cómo canalizamos a las personas, estamos diciendo las cosas correctas? Ese tipo de trabajo en la automatización de marketing donde estamos construyendo esos embudos y asegurándonos de que tenemos personas que están siendo nutridas correctamente. Luego, por supuesto, el diseño de marketing donde nos aseguramos de que todo lo que publicamos esté realmente bien construido visualmente y sea moderno. Tim, si estás escuchando esto, que es nuestro diseñador visual senior, no estoy usando las palabras correctas, pero él es simplemente increíble, así que es un gran apoyo para él. Luego, una cosa nueva que comencé a abordar es que estamos comenzando a incorporar el servicio al cliente mucho más dentro del marketing aquí en CoSchedule. Respondimos muchas preguntas diferentes de nuestros clientes potenciales, personas que acaban de descubrirnos, y nuestro objetivo es crear experiencias que ayuden a las personas a las que realmente se les está comercializando si quiere llamarlo así desde una perspectiva de servicio al cliente. Ha sido muy divertido hasta ahora. Ben: Muy bueno. A continuación, ¿le importaría dar a nuestros oyentes una breve historia de CoSchedule como empresa y cómo ha evolucionado nuestro software de calendario de marketing central hasta el punto en el que se encuentra hoy? Porque el producto de hoy es casi irreconocible de donde habría estado cuando se fundó la empresa en 2013. Debo decir que incluso en 2013, CoSchedule no era una empresa. Era un producto fabricado por otra empresa. Claramente, hay muchos cambios que han sucedido. Sería genial si pudieras darles a nuestros oyentes un resumen completo. Natán: Absolutamente. Creo que lo lograste, Ben. 2013 es cuando se estaba construyendo CoSchedule. Creo que lo lanzamos el 23 de septiembre de 2013. Nuestra filosofía allí, como mencionó Ben, estamos en Fargo en Bismarck, Dakota del Norte. Acabamos de empezar donde estamos. Comenzar donde está significa que es probable que sea solo un producto de prueba más pequeño, al menos lo fue para nosotros. CoSchedule realmente comenzó como un complemento de WordPress. Nos posicionamos como el complemento editorial para WordPress, incluso la cuenta editorial de redes sociales o el complemento para WordPress. A lo largo de los años, identificamos más necesidades de los equipos de marketing. Al principio, trabajábamos mucho con blogueros y descubrimos hace muchos años que los especialistas en marketing están comenzando a recurrir a los blogs como una excelente forma de hacer marketing de contenido. Están muy preocupados por publicar contenido que atraiga a las personas que puedan nutrir y convertir, muy similar a las estrategias de hoy. Comprender a esos equipos de marketing realmente nos ayudó a entrar en un estado de ánimo diferente para las ofertas de productos que tenemos hoy. Al hablar con esas personas, identificamos la necesidad que tenían de organizar todo en un solo lugar. Decimos esas palabras todo el tiempo. Realmente resuenan con la gente. Queríamos ayudar a los especialistas en marketing a organizar todo en un solo lugar y realmente quererlos. Para nosotros, después de que comenzamos a investigar, era un software de gestión del trabajo de marketing, pero la gente no usa ese término en realidad. Escuchamos mucho el término calendarios de contenido y, por lo tanto, calendarios de marketing, pero hay muchos sinónimos para eso. Ahí es realmente donde estamos viendo el futuro, no tanto en la publicación de redes sociales ni nada por el estilo, sino en la publicación de contenido, asegurándonos de cumplir con los plazos, administrar su trabajo, hacerlo de manera efectiva, eficiente, todo ese tipo de cosas. A lo largo de los años desde 2013, hemos pasado por muchas iteraciones diferentes de ese producto de calendario de contenido principal. Podría nombrar un montón de diferentes nombres planeados en ese momento. Era como los llamábamos, el Calendario Individual, Calendario Blog. Teníamos el Calendario de Crecimiento, pero hoy, nuestras ofertas de calendario de contenido también están ahí. Es un calendario de marketing y, en realidad, está destinado a organizaciones de marketing más simples. Nuestro posicionamiento en ese tema es tomar el control de su proceso, ver todos sus proyectos juntos y compartir su progreso. Esas serían las razones para contratar un producto así. La suite de marketing está mucho más dirigida a aquellas organizaciones de marketing complejas. Lo definimos como una familia de herramientas ágiles de marketing. Contrataría ese producto para concluir más trabajo, entregar proyectos a tiempo y demostrar el valor de su equipo de marketing a las partes interesadas. Dentro de la suite, tenemos varios productos diferentes. Solo clasificaciones diferentes para ayudar a las personas a comprender por qué contratarían la suite y a los que llamamos organizadores. Hay un organizador de calendario que es un calendario de marketing con mucho más integrado. Hay un organizador de contenido que es un software de marketing de contenido. Hay un letrero de organizador de palabras que se parece más a la gestión del trabajo de marketing, al lado de la gestión de tareas. Hay mucha automatización diferente allí. Luego, el organizador de activos una vez que haya terminado de completar los activos, en algún lugar para almacenarlo y simplemente compartirlo con personas como ventas. Es mucho más de esa plataforma integrada. Hemos estado trabajando para lograr esa solución final desde 2013. Ha sido muy divertido participar en todas las iteraciones de esa oferta principal. Ben: Esa es una narración asombrosamente detallada y completa de esa historia. Soy consciente de que. La mayoría de la gente en estos días nos conoce por nuestro software de calendario de marketing. Creo que si le preguntas a la mayoría de las personas que saben quiénes somos, qué creen que hacemos, probablemente dirían, oh, es un calendario de marketing. Es un calendario de contenido. Tal vez algunas personas aún dirían, oh, es un calendario de redes sociales. Tiene esa funcionalidad, seguro. Además de eso, muchas personas probablemente estén familiarizadas con nuestro analizador de titulares, pero algunas personas podrían pensar que CoSchedule es el analizador de titulares y es posible que no conozcan el producto de calendario en absoluto. Es posible que ni siquiera sepan que nuestro software de calendario de marketing, nuestro software de suite de marketing, nuestro analizador de titulares y ahora Headline Studio provienen de la misma empresa a pesar de nuestros mejores esfuerzos. Ha sido un desafío en algunos aspectos para nosotros. Parece ayudar a las personas a ponerse al día porque nos movemos muy rápido. Para ayudar a aclarar exactamente quiénes somos y qué hacemos, creo que estas respuestas se superpondrán de alguna manera, pero ¿le importaría ayudar a aclarar a nuestra audiencia quiénes somos, qué hacemos y realmente desglosar todo el CoSchedule actual? líneas de productos hoy? Nathan: En realidad, no creo que esto se superponga demasiado con lo anterior porque, como la marca CoSchedule, esto es algo que obtendríamos con los servicios de atención al cliente. La gente nos escribe una pregunta y están muy contentos. Son como, oh, hemos sido clientes de CoSchedule desde siempre. Lo buscamos. Acaban de usar el analizador de titulares de CoSchedule. De hecho, es muy interesante donde CoSchedule es nuestra marca. Es una empresa que ofrece múltiples productos diferentes. Nuestra oferta principal, como mencioné antes, ha sido los productos de calendario de contenido que son Marketing Calendar y Marketing Suite de hoy. Incluso internamente, pensamos en nuestro software de calendario de contenido como CoSchedule durante algún tiempo. Solo decimos, oye, hazlo en CoSchedule. Incluso internamente, estamos rompiendo algunos de esos hábitos y realmente llamando a esos productos por lo que son. En CoSchedule dentro de nuestro equipo de marketing, usamos Marketing Suite para organizar todo nuestro trabajo. Incluso eso ha sido un giro interesante para nosotros porque ante todo somos una empresa de software. Cuando llama a su oferta principal el nombre de su marca, eso es algo en lo que hemos estado tratando de trabajar recientemente. Estaremos trabajando para lograr esto durante bastante tiempo para ayudar a las personas a comprender que CoSchedule es nuestra marca, nuestra compañía que ofrece productos. Eso ha sido un desafío en sí mismo. Continuamos trabajando en ello, pero creo que antes de esa pregunta, CoSchedule ofrece varios productos diferentes en realidad. Ben, escribiste un libro. Gary escribió un libro. Esa fue una de nuestras primeras cosas en, bueno, podemos proporcionar cosas que brinden valor a los especialistas en marketing, es decir, compartir nuestra educación en la industria del marketing, algunas de esas cosas que hicimos o los éxitos que hemos tenido, compartiendo esas cosas para ayudar. gente. Algo de eso es en realidad un precursor de uno de nuestros productos en el que hemos estado dedicando mucho más tiempo e inversión recientemente, que es Academy. Esa es una plataforma de educación en marketing y está realmente orientada a ayudar a los especialistas en marketing a comprender y desarrollar las habilidades que necesitan para tener éxito en marketing. Ben: Algo que vale la pena tener en cuenta es que cuando CoSchedule realmente despegó y se convirtió en su propia empresa, nuestros cofundadores vendieron los activos de su agencia, contrataron a todo su personal para trabajar para CoSchedule y siguieron presionando para desarrollar nuevos y mejores productos. . Fue un movimiento audaz que no estuvo exento de riesgos, pero valió la pena. Hubo muchas lecciones aprendidas en términos de marketing en términos de lo que se necesita para lograr realmente la investigación de productos, el posicionamiento del producto o el precio del producto. La vieja escuela para una pieza de tipo de marketing que notablemente todavía se aplica incluso en un entorno de inicio tecnológico moderno. La forma en que hemos podido hacer que todo funcione es manteniéndonos ágiles y ágiles para que podamos probar nuevas ideas y ver qué podría funcionar antes de comprometernos por completo con cualquier cosa. Cuando tiene datos de su lado, hace mucho para eliminar el miedo que la ambigüedad puede crear y hace posible hacer pivotes importantes con confianza. Ahora, volvamos a Nathan. Puedes ver algo de esa evolución allí. Academy es algo que realmente estamos tratando de comercializar y desarrollar. Solo queremos ayudar a la gente. Ese fue un primer producto interesante que tuvimos fuera de los calendarios de contenido. La gente confía en CoSchedule para nuestro blog. Ben, incluso podrías participar en esto, pero hemos publicado montones y montones de contenido de 'cómo hacerlo' realmente útil. Ha creado la guía de estrategia de marketing que realmente está orientada a ayudar a las personas. Academy es básicamente eso, solo el siguiente nivel. Por eso pensamos que sería un gran producto. La gente confía en nosotros para asuntos de educación. Entonces, mencionaste esto. Tenemos Headline Analyzer. La gente confía en nosotros para el análisis de contenido, así que recientemente hemos desarrollado Headline Analyzer 2.0. Lo llamamos Headline Analyzer Studio o simplemente Headline Studio. Esa es una herramienta de optimización de contenido, obviamente ayudándote a escribir mejores titulares, ayudándote con el lado SEO de las cosas, superando a la competencia. Con nuestros dos productos más nuevos, si podemos llamarlos así, solo estamos maximizando el éxito que hemos tenido a partir del reconocimiento que hemos tenido en toda la industria para el análisis de titulares, la educación en marketing y tratando de brindar experiencias aún mejores con ellos. ben: si Nuevamente, esa es una respuesta muy completa y precisa que, con suerte, aclara algunas cosas para nuestros oyentes. He estado al tanto de algunas de estas conversaciones. Voy a hacer una pregunta para la que ya sé la respuesta, que supongo que todas encajan en esa descripción, pero es realmente para el beneficio de nuestra audiencia. ¿Cómo tomamos la decisión de convertirnos en una marca con múltiples productos en lugar de que CoSchedule se considere un producto singular en sí mismo? Nathan: Esa es una gran pregunta. Tal vez hace unos dos años, realmente analizamos nuestra declaración de misión como empresa. Nuestro equipo ejecutivo se reunió e intentamos pensar dónde queremos estar como empresa en 5 años, en 10 años, en 20 años. Se nos ocurrió una declaración de misión muy simple que era CoSchedule en el conjunto de herramientas de cada vendedor. Sabíamos en ese momento que eso no significa necesariamente un calendario de contenido en el conjunto de herramientas de cada vendedor o lo habríamos abortado de esa manera. Calendario de contenido en el kit de herramientas de cada vendedor. Por cierto, estaríamos bien con eso, pero lo que queremos hacer es proporcionar algún tipo de experiencia aquí en CoSchedule que sea influyente en la vida de un vendedor, ya sea a través de la educación. Mencionamos que incluso si es solo un blog, incluso si es solo una guía de estrategia de marketing o un analizador de titulares, lo que sea, queremos ayudar a todos los especialistas en marketing a hacer un trabajo increíble. Esa es la misión. Cuando piensa en nuestra oferta principal de software de calendarios de contenido, sí, podemos llegar tan lejos con eso. Obviamente sesgado, pero todos los especialistas en marketing pueden trabajar mejor con un calendario de contenido; sin embargo, podemos ayudar a los especialistas en marketing de muchas maneras diferentes. La declaración de la misión que diría es una de las cosas que realmente buscamos para decir, oye, CoSchedule puede estar en el conjunto de herramientas de cada vendedor. Puede que tengamos que probar algunas cosas diferentes. Con CoSchedule, lo divertido que nos espera tan tarde en el juego, nuevamente, comenzó en 2013, ya es 2021. Tenemos una marca muy reconocida en la industria del marketing. Ha sido muy divertido. Ha pasado un tiempo desde que fuimos a conferencias, pero el mundo del marketing de contenidos estará allí. La gente simplemente viene y dice, oye, me encanta X sobre CoSchedule. Oye, ¿conoces a Ben de CoSchedule? Ben, eso en realidad sucede un poco. Solo tenemos este reconocimiento. Lo que estamos tratando de hacer es usar parte de ese reconocimiento de marca y expandirlo a estas otras líneas de productos, ayudando a los especialistas en marketing a organizarse, hacer un mejor trabajo y encontrar valor a través de sus experiencias con nuestra marca. Esa es realmente la razón por la que comenzamos con Headline Studio y estamos dedicando más tiempo e inversión a Academy. Ben: Muy bueno. Sigo pensando que es divertido para mí cuando dices que la gente dice, oh, ¿conoces a Ben? Porque gran parte de eso se debió a que mi nombre se adjuntó a los correos electrónicos que había escrito y que enviamos, pero lo aceptaré. Nathan: Deberías tomarlo. Ben: Nunca rechazaré mi propio bombo. Eso es gracioso. Algo que siempre me ha llamado la atención es que me han informado sobre muchas de estas decisiones mientras están en curso y luego, en algunos casos, tal vez después del hecho. Ha estado involucrado en gran parte del pensamiento, la estrategia y la toma de decisiones detrás de este pivote desde el principio. Me imagino que probablemente surgieron muchas conversaciones sobre los tipos de desafíos o trampas que podríamos encontrar y que nos gustaría tener cuidado de evitar. Siempre existe un riesgo cuando comienzas a jugar con tu marca y tu identidad. Cada vez que lanza nuevos productos, tampoco es algo seguro. Hay muchos riesgos que han estado involucrados en la estrategia, pero los hemos manejado bastante bien. Desde su perspectiva, ¿qué desafíos hemos enfrentado para hacer ese pivote? ¿Cómo los hemos resuelto en el pasado? ¿Cómo estamos trabajando a través de ellos en este momento? Nathan: Esa es una muy buena pregunta. La realidad es que aún estamos resolviendo estas cosas, pero lo interesante de esa pregunta es, nuevamente, nuestra compañía adyacente y el software central que estamos vendiendo es un software de calendario de contenido. Hemos tenido años para perfeccionar cómo vendemos eso, cómo lo comercializamos, cómo lo empaquetamos, a quién nos dirigimos con él, quién debería usarlo, por qué deberían contratarlo, los problemas que resuelve, los resultados que proporciona. todas esas cosas. Teníamos un embudo y ahora estamos construyendo para cuatro embudos. Realmente separando esas dos ofertas de calendario de contenido: Headline Studio y Academy. ¿Cómo llevas a las personas que pueden estar interesadas en los titulares a un embudo de titulares en lugar de calendarios a un embudo de calendario? Este ha sido el mayor desafío. Queremos asegurarnos de que, independientemente de la experiencia que tenga esa persona con CoSchedule, reciba el tipo de mensaje adecuado para introducirlo en un producto que le ayude a tener más éxito y que sea más relevante para su interés en este momento. Construir eso solo requiere mucha ideación, mucha resolución de problemas, muchas conjeturas, envío, medición y luego cambiar todo lo que acaba de enviar. Eso ha sido lo más grande. No se puede simplemente entrar con una conjetura, enviar una vez y seguir adelante. Es mucho más un programa para comenzar donde los verdaderos inquilinos de Agile donde envías, mides, aprendes, iteras y deberías comenzar. Eso realmente ha sido algo que hemos aprendido bastante recientemente. Solo tienes que abrazar eso. No sabes lo que no sabes, pero la recopilación de datos es muy importante para ayudarte a aprender qué hacer mejor. Eso ha sido probablemente lo más importante para nosotros. ben: si Para aprovechar eso, diría que si alguien es escéptico sobre si las metodologías ágiles funcionan, pueden mirar a nuestra empresa y los productos que lanzamos para ver los tipos de resultados que se pueden generar de esa manera. Nathan: Podrían, probablemente. Es solo un gran ejemplo de eso. En el otoño de 2020, probamos diferentes ofertas para nuestro producto Academy. Un tipo de empaque que funcionaría bien hacia el que la gente se inclinaría, donde pensarían que sería valioso para ellos, captaría su atención, los ayudaría a entenderlo y, en última instancia, compraría el producto. Probamos de 7 a 10 formas diferentes de posicionar la Academia hasta que encontramos una que funcionó. Ahora, podríamos haber hecho una sola cosa, enviarlo, siempre ir de esa manera y estar bien con eso, pero los resultados no fueron los que queríamos. Recomiendo encarecidamente esa idea de una cultura de prueba, especialmente cuando se lanza algo nuevo porque toda la investigación de mercado que haces es la investigación de otras personas. Tus propios datos y tu propia audiencia, recopilarlos de esa manera siempre será más efectivo. ben: si Absolutamente. La última pregunta que te haré. ¿Qué consejos les daría a los especialistas en marketing que se encuentran en una situación similar en la que son responsables de comercializar varias líneas de productos que existen bajo una marca general o se encuentran en una situación en la que están considerando un pivote similar? Tal vez son como nosotros. Son una empresa SaaS. Tienen su oferta principal de productos, están comenzando a diversificarse y tal vez no estén seguros. ¿Cómo lidias con la construcción del reconocimiento de marca sin canibalizar la comprensión de las personas de lo que eres en este momento? Nathan: Sí, eso es completamente justo. Si la empresa ya está trabajando con el producto, es posible que no tenga que hacer lo primero que recomendaría. Pero al menos para nosotros, analizamos la investigación de mercado o simplemente la investigación en general. Headline Analyzer es un gran ejemplo. Era una herramienta gratuita que ayudaba a las personas a analizar los titulares y les ayudaba a escribir mejores titulares, esencialmente como un punto completo de esa pequeña herramienta gratuita. Sabíamos que la demanda solo a través de la búsqueda era excelente. Nos preguntamos, bueno, si invirtiéramos nuestros recursos en crear una versión premium que ayudaría a lo que pensamos que era 10 veces más, ¿estaría la gente dispuesta a invertir en ella? ¿Comprarían algo así? ¿Le encontrarían valor? La verdad fue abrumadoramente sí. La investigación de mercado es solo preguntar a los clientes existentes, preguntarle a su audiencia, como quiera que sea, ¿por qué contratarían este producto? ¿Puede proporcionar un valor adicional para esas cosas? Después de eso, al menos para nosotros, fue una investigación personal. Puede adivinar que ya hemos hecho bastante de esto en CoSchedule. Todas nuestras personas en esa investigación, estábamos tratando de entender los calendarios de contenido. Sin embargo, sabemos que estos son los mismos especialistas en marketing, por lo que solo necesitábamos hablar con ellos y descubrir desde un ángulo diferente en lugar de pensar en organizarse o por qué contratarían una solución de administración de palabras. ¿Qué buscas con los titulares? ¿Qué estás buscando con la educación en marketing? Básicamente, construimos algunos perfiles a partir de eso, conoce a tu audiencia, algo antiguo, ¿verdad? Una vez que conoces a tu audiencia, entra en juego el posicionamiento. ¿Cuál es la propuesta de valor única? Después de todo eso, ahí es cuando realmente profundizamos en el lado del embudo que hemos mencionado. Acabo de mencionar esto en la introducción, pero los servicios al cliente también. Estábamos pensando en el largo plazo. ¿Cómo podemos ayudar a las personas a encontrar valor en nuestras ofertas de productos a largo plazo? Queremos que cada experiencia en CoSchedule sea positiva y que dure toda la vida de usted siendo un vendedor en realidad. Eso seria genial. Estamos pensando mucho en la retención de esa manera, en general incorporando a las personas para que tengan éxito con los productos que ofrecemos. Ben: Sí, esa es una gran respuesta. Ese también es un gran punto para dejar esto fuera. Antes de dejarte ir y luego verte por el pasillo a unos 100 pies de distancia en 2 minutos, ¿tienes algún pensamiento de despedida o algo que te gustaría agregar que no hayamos mencionado todavía? Nathan: No sé si tengo muchas otras ideas sobre esto, pero si alguien tiene curiosidad, Ben y yo somos gente normal. Nos gusta hablar de negocios. Podríamos estar interesados ​​en tener una conversación con ustedes si están pasando por esto o han hecho algo similar. Te diría, Ben, gracias por invitarme al programa. Gracias por llevar este espectáculo al siguiente nivel para CoSchedule. Ha sido muy divertido escuchar los nuevos episodios. Creo que ahora eres el presentador más antiguo que hemos tenido para el programa, lo cual es increíble. Estás haciendo un gran trabajo, así que sigue así.