Wordable 및 Codeless의 Brad Smith와 함께 작동하는 ROI 기반 B2B 콘텐츠 마케팅 전략 만들기 [AMP 229]

너무 자주 콘텐츠 마케팅 전략은 두 가지 경로 중 하나를 따릅니다. 키워드 기반 또는 작가가 흥미로운 주제를 만든다고 생각하는 것을 기반으로 합니다. 성공으로 가는 길은 이 두 가지 전략 사이 어딘가에 있습니다. 오늘의 게스트는 Wordable, Codeless 및 uSERP의 Brad Smith입니다. 그는 최대 결과를 위해 두 접근 방식을 혼합하는 데이터 기반 및 ROI 기반 콘텐츠 전략을 만드는 방법에 대해 이야기합니다. 연결:

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오늘 프로그램이 마음에 드셨다면 iTunes에서 Actionable Content Marketing Podcast를 구독하십시오! 팟캐스트는 SoundCloud, Stitcher 및 Google Play에서도 사용할 수 있습니다. 대본: Ben: 어때요, 브래드? Brad: 좋아, 벤. 감사. 나를 주셔서 감사합니다. 어떻게되고 있습니까? 벤: 잘 되고 있어. 당신이 지금 하와이에 있는 것은 이른 아침 시간인 것 같습니다. Brad: 그래, 나쁘지 않아. 오전 10시로 꽤 좋은 시간이지만 하와이 생활의 한 가지 단점(있을 경우)은 보통 오전 5시에 유럽과 동부 해안에 있는 사람들과 전화를 걸어야 한다는 것입니다. 이것은 나에게 정오와 같습니다. Ben: 이전에 유럽 사람들과 이야기를 나누기 위해 이른 아침에 시간을 낸 적이 있습니다. 그래서 어떻게 되는지 조금은 알 것 같아요. 당신은 아마도 나보다 훨씬 더 친숙할 것입니다. 팟캐스트를 할 때 시간대의 특성의 기이함입니다. 너무 멀어지기 전에 잠시 시간을 내어 Wordable에서 자신을 소개하고 하는 일에 대해 설명해 주시겠습니까? 나는 또한 당신이 두 개의 대행사를 운영하고 있다고 생각합니다. 브래드: 확실히. 제 이름은 브래드 스미스입니다. 우리는 Wordable을 구입한 지 1년도 채 되지 않아 재구축했습니다. 특히 Wordable에 대해 더 자세히 알아볼 것입니다. 제 주요 사업은 Codeless입니다. 콘텐츠 제작 대행업체입니다. 우리는 monday.com 및 금융 분야에서 다른 여러 대형 SaaS 회사와 협력하고 있으며, 마케팅, 기술 및 경쟁이 치열한 모든 분야에서 순위를 매기고 콘텐츠를 생산하기가 정말 어려운 곳에서 일반적으로 우리가 운영하는 곳입니다. 저 역시 콘텐츠 유통에 많은 도움을 주는 PR 및 링크 구축 에이전시인 uSERP의 파트너입니다. 그것들은 모두 관련이 있고 어떤 식으로든 함께 작동하므로 마음이 조금 더 쉬워집니다. Ben: 사이에 너무 많은 날카로운 피벗을 만들지 않는다면— Brad: 물론이죠. 나는 그것을 하나의 큰 프로세스로 보고 각 엔터티가 서로 다른 위치에서 공백을 채우고 있습니다. 벤: 말이 되는군요. 우리가 이야기할 것은 ROI 중심의 B2B 콘텐츠 마케팅 전략을 만드는 것입니다. 첫째, 많은 기업들이 키워드를 중심으로 콘텐츠 전략을 집중합니다. 아주 오래된 키워드 중심의 SEO 전략에만 너무 협소하게 초점을 맞추면 발생할 수 있는 잠재적인 문제는 무엇입니까? Brad: 다른 수준의 몇 가지가 있습니다. 예를 들어, SERPS는 2, 5, 10년 전과 비교할 때 오늘날 매우 경쟁력이 있습니다. 이것이 의미하는 바는 귀하가 상대적으로 작고, 비교적 새롭거나, 자금이 충분하지 않고, 아직 자신이나 브랜드에 대한 이름이 없는 경우 궁극적으로 순위를 매기고 싶은 키워드 관점에서 좋은 항목의 70%가 제외된다는 것입니다. , ROI를 가져올 것입니다. 당신이 불리한 입장에 있는 것은 거의 바로 그 상황에서 당신은 그 어느 것에도 순위를 매길 수 없을 것이고 당신은 대안적인 전략을 생각해 낼 것입니다. 스펙트럼의 반대편에서 우리는 제휴 공간 및 기타 작업도 수행합니다. 특히 제휴 공간에서, 예를 들어, 나는 잘 모르겠습니다. 누군가의 수익의 70%는 2~3개의 키워드이기 때문에 사이트의 2~3페이지에서 나올 수 있습니다. 두세 개의 키워드에 변동이 없는 것은 아마도 대규모 게시자 및 기타 큰 브랜드와 경쟁하고 있기 때문에 많은 것일 수 있습니다. 다시 말하지만, 이는 전체 비즈니스 모델이 사이트의 5개 URL 또는 이와 유사한 것과 연결된 스펙트럼의 다른 쪽 끝과 같습니다. 그것은 믿을 수 없을 정도로 변덕스럽고 그들이 나를 미치게 할 것이기 때문에 그들이 밤에 어떻게 잠을 잘 수 있는지 모르겠습니다. 스펙트럼의 양쪽 끝에서, 당신은 시장에서, 어떤 면에서는 그런 종류의 물건에 접근하는 데 있어 가격이 깎이게 되고, 우리가 가져올 대체 전략을 마련해야 합니다. 그리고 스펙트럼의 반대편에는 100% 의존하고 있으며 PR, 브랜드 구축 및 사람들을 당신에게 데려가기 위해 해야 할 다른 모든 일들이 있습니다. 하지만 당신은 그렇지 않습니다. 간단한 지속적인 업데이트에 의존하고 내일 일어나면 수익의 절반이 사라집니다. Ben: 드라마틱하게 들리지만 이는 많은 회사 또는 너무 많은 회사가 종종 직면하게 되는 매우 일반적인 현실입니다. 반대로, 다른 학파에서 접근하면 회사가 최소한 흥미로운 콘텐츠 아이디어라고 생각하는 것을 선호하기 위해 SEO를 무시하는 것을 보는 것이 매우 일반적입니다. 그들은 훌륭한 콘텐츠를 만들면 어떻게든 청중을 찾을 수 있다는 이러한 접근 방식을 따릅니다. 또한 제시할 수 있는 그 접근 방식의 문제점에는 어떤 것이 있습니까? Brad: 내가 생각하는 가장 큰 것은 그런 종류의 콘텐츠로 성공하더라도 일시적이라는 것입니다. 그것은 Snapchat과 거의 비슷하지만 블로그에 대해 이야기할 때 확대됩니다. 블로그에 대해 이야기할 때 작동하는 콘텐츠가 있을 수 있으며(대부분은 작동하지 않을 것입니다) 성공에 영향을 미치기 위해 외부 요인에 의존하고 있습니다. 우리는 항상 내가 훌륭하다고 생각하고 다른 사람들이 미워하는 콘텐츠를 작성합니다. 또는 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 전략적인 관점에서 나는 그것을 계획하거나 예측할 수 없습니다. "좋은 콘텐츠"를 만드는 이 방법을 따르면 다른 사람들이 흥미롭게 여기는 것에 완전히 100% 의존하는 것입니다. 당신은 그 중 몇 가지가 나오기를 바라고 있습니다. 그런 일이 발생하면 3일 또는 1주일 동안 급증할 수 있는 추천 및 소셜 트래픽에 100% 의존하면 모든 것이 사라지고 모두가 다시 당신을 잊습니다. 이론상으로는 레이어링 및 리타겟팅을 할 수 있지만 모든 것을 종합적으로 생각하지 않는다면 그렇게 하고 있지 않을 수도 있습니다. SEO가 있는 경우 리타게팅도 수행하지 않을 수 있습니다. 사람들이 귀하의 사이트를 방문했을 때 다시 돌아오게 할 수 있는 영리한 방법을 찾지 못할 수도 있습니다. 그것은 헛소리이고 어떤 면에서는 거의 룰렛을 하고 있는 것입니다. Ben: 매우 비싼 룰렛 게임이기도 합니다. 브래드: 확실히. 일반적으로 이러한 경우에 발생하는 일은 잠시 동안 하는 것입니다. 때때로 작동하는 경우도 있고, 작동하지 않는 경우도 있고, 활력을 잃고, 작동하지 않는다고 주장하거나 회사가 작동하지 않는다고 주장한 다음 투자를 중단합니다. 그런 다음 광고로 돌아갑니다. 광고는 경매를 기반으로 하기 때문에 내년이든 다음 달이든 상관없이 더 비싸질 뿐입니다. 장기적으로 훨씬 더 수익성이 낮고 훨씬 더 경쟁적이며 훨씬 더 어려운 다른 채널로 눈을 돌리기 때문에 일부 회사에 실제로 영향을 미치는 더 광범위하고 전략적인 문제입니다. 벤: 확실히. 매우 자주 마케터는 한 접근 방식에 매우 전념하고 다른 접근 방식에는 매우 회의적인 경향이 있습니다. 마케터가 두 접근 방식을 실제로 병합할 때 냉소주의를 제쳐두고 두 가지의 장점을 활용하고 동시에 두 가지의 단점도 완화할 수 있도록 고려해야 하는 이유는 무엇입니까? Brad: 그게 정확히 요점인 것 같아요. 당신이 마지막으로 한 말이에요. 기회와 각 채널의 장점을 극대화하면서 단점을 최소화하고 있습니다. SEO는 놀랍습니다. 그것은 영원히 걸립니다. 그것은 당신이 통제할 수 없는 값이나 결과의 큰 비율을 가지거나 가지지 않습니다. 자신이 하고 있는 일을 알고 능숙하다면 많은 영향을 미칠 수 있지만 ROI를 확인하고 투자 회수 기간을 확인하는 데 6, 12, 18개월이 걸릴 수 있습니다. 그것이 바로 광고, 추천 트래픽이 있는 곳이며 다른 사회적인 것들이 단기적으로 훨씬 더 유익할 곳입니다. 장기적으로 보면 규모에 관한 것입니다. 수익이 6자리에서 7, 8, 10, 100으로 증가하려면 어떻게 해야 합니까? 일반적으로 이러한 것들이 함께 작동하는 전체적인 방식을 통해 이를 수행합니다. 한 채널에 엄청난 돈을 영원히 쓰는 것은 지속 가능하지 않습니다. 예를 들어, 오래 전에 소프트웨어 회사의 다른 일을 하기 전에 우리는 보험 중개인 같은 현지 회사와 일했습니다. 당시 이 보험 중개인은 자신의 공간에서 3~5개의 돈 키워드에 입찰하고 100% Google Ads를 사용하여 여전히 많은 돈을 벌 수 있는 정말 좋은 시장을 찾았습니다. 그것의 문제는 쉽게 당신을 능가할 수 있는 거대한 보험 회사가 있다는 것입니다. 각각에 대해 매월 검색이 너무 많기 때문에 한 달에 100개의 리드만 가져올 수 있고 한 달에 1000개의 리드를 가져올 수 없는 지점에 도달하게 됩니다. 한 달에 10,000건의 리드만 있으면 됩니다. 이를 보다 종합적으로 살펴보고 규모를 달성하기 위해 모든 것을 통합해야 합니다. 벤: 확실히. 마케팅 담당자가 독창적이고 창의적인 콘텐츠 개념을 보다 키워드 중심의 SEO와 혼합한다는 아이디어를 구매하고 이를 통합하거나 최소한 이러한 것들을 다른 채널과 전술적으로 통합하는 아이디어로 구매했습니다. , 말하자면 한 바구니에 모든 계란을 담는 것, 효과적인 콘텐츠 게임 계획을 세우기 시작하는 방법은 무엇입니까? 반복성을 실행할 수 있는 전략의 기본 프레임워크를 어떻게 조합하여 콘텐츠 마케팅 및 SEO 수행에 대한 전체 아이디어가 결과를 보지 못하거나 워크플로를 확장할 수 없거나 어떤 경우가 있습니까? Brad: 몇 가지가 관련되어 있다고 생각합니다. 두 번 측정하고 한 번 자르는 오래된 어리석은 비유와 같습니다. 키워드를 따로 분리하거나 콘텐츠를 분리해서 생각하는 대신 장기적으로 이 방향으로 나아가게 하는 요소는 무엇이며 필요한 구성 요소는 무엇입니까? 예를 들어, 머리 꼭대기에서 전체 순위는 닭고기와 계란과 같습니다. 나는 내가 커질 때까지 큰 키워드에 대한 순위를 매길 수 없지만 일부 키워드에 대한 순위를 매기기 전까지는 크지 않을 것입니다. 오늘날, 당신의 기대치는 더 작아야 하고 '사실, 나는 키워드 난이도가 무엇이든 간에, 임의의 숫자를 고르면 상위 5위 안에만 들어갈 수 있을 것입니다.'라고 해야 할 수도 있습니다. 그 이유는 (아시다시피) SERP의 승자 독식입니다. 주어진 검색 엔진 결과 페이지에서 상위 5위 안에 들지 않는다면 90%의 트래픽을 잃게 되는 것입니다. 그렇다면 왜 내가 그 순위를 매기려고 합니까? 기대치를 조정하고 오늘 실제로 순위를 매길 수 있는 항목에 순위를 매겨 지금부터 1년 후에 더 큰 항목을 다시 방문할 수 있습니다. 그것의 일부입니다. 우리가 그렇게 할 때 여러 가지 이유로 다른 공간을 포함할 일괄 또는 프로젝트의 콘텐츠를 더 광범위하게 생각합니다. 퍼널 콘텐츠의 가장 쉬운 부분 중 일부는 엄청난 양의 관련성이 있지만 경쟁은 괜찮습니다. 상업적으로는 덜 관련성이 있지만 오늘은 트래픽이 많이 발생할 것이므로 그렇게 하려고 합니다. 저는 또한 이 사례 연구를 할 것입니다. 왜냐하면 그것이 제가 실제로 이 사람들을 되찾고 오늘 다시 유료 고객으로 전환하는 데 도움이 될 것이기 때문입니다. 시간이 지남에 따라 성장함에 따라, 그리고 말씀하신 것처럼 제가 지금 있는 위치와 12개월 후, 그리고 24개월 후의 목표 포스트가 많이 바뀌지만 콘텐츠를 다르게 제작하는 것에 대한 생각입니다. 이 모든 것을 대부분의 팀과 지금 하고 있는 일에 다시 전화를 걸면 이 회사의 명백한 문제가 두 명의 프리랜서를 고용하고 싶어한다는 것을 알 수 있습니다. 그들은 일주일에 두 편의 기사를 작성한 다음 하루라고 부릅니다. 또는 설립자가 소리가 마음에 들지 않아 계속해서 다시 작성하는 데 관여하지만 그것이하는 일은이 회사가 한 달에 4-5 개 이상의 기사를 게시하는 것을 방지한다는 것입니다. 그들은 우리가 이전에 이야기한 것 중 일부를 결코 할 수 없을 것이기 때문에 스스로에게 유리천장을 두는 것과 같습니다. 이 모든 문제를 훨씬 더 크고 더 넓은 방식으로 생각하고, 반대합니다. Ben: 네, 간섭과 비효율을 최대한 없애는 것이 매우 중요합니다. 브래드: 확실히. 마케터에게는 더 이상의 아이디어가 필요하지 않다고 생각합니다. 그들은 더 나은 아이디어가 필요하지 않습니다. 그들은 더 잘 실행하기만 하면 됩니다. 그리고 더 나은 실행은 프로세스, 지루한 시스템 및 운영에서 비롯됩니다. 그것이 항상 재미있는 것입니다. 이 말을 듣는 사람들 중 몇몇은 나를 믿거나 그렇게 생각할 수도 있다. 그리고 당신은 할 수 있습니다. 높은 수준에서 이 작업을 수행한 사람은 누구나 하겠지만 대부분의 사람들은 하지 않을 것입니다. 대부분의 사람들은 그것이 당신이 필요로 하는 것이라고 생각하기 때문에 여전히 101 링크 구축 목록 게시물을 찾을 것입니다. 100개의 링크 빌딩 목록 게시물이 필요하지 않습니다. 100개의 링크 구축 아이디어가 필요하지 않습니다. 2~3개가 필요하고 정말 높은 수준에서 실행하면 됩니다. 그것이 당신이 엄청난 결과를 가져오는 방법이고 많은 사람들이 넘어지는 곳이라고 생각합니다. 많은 마케터들이 이 반향실이 다른 사람들이 하는 일, 사람들이 그들에게 해야 할 일이라고 말하는 것, LinkedIn에서 보는 멍청한 맨스플레인에 너무 얽매이기 때문에 넘어집니다. 그들은 그 의견을 해야 한다고 생각합니다. 이러한 아이디어는 실제로 뒤로 물러나서 그것에 대해 생각할 때 매우 멍청합니다. 사람들의 주의를 그들이 해야 할 실제 일에서 멀어지게 할 뿐입니다. Ben: 여기서 이해해야 할 핵심은 자신의 데이터와 직관이 자신의 비즈니스나 산업에 대한 지식도 없고 통찰력도 없는 낯선 사람의 외부 조언보다 훨씬 더 가치가 있다는 것입니다. LinkedIn이나 Twitter에서 스크롤하는 것은 정말 쉬울 수 있으며 누군가가 XYZ 전술이나 채널이 죽었다고 말하는 것을 보거나, 만약 당신이 이 일을 하고 있다면 당신이 잘못하고 있는 것입니다. 그들은 옳고 아마도 당신은 잘못된 방식으로 일을하고 있습니다. 그러나 콘텐츠 전략이든 다른 어떤 것이든 자신과 비즈니스에 올바른 길을 가고 있는지 여부를 확실하게 알 수 있는 유일한 방법은 작게 시작하는 것입니다. 스크랩하고 다양한 아이디어를 신속하게 테스트하여 자신에게 적합한 것이 무엇인지 확인하십시오. 실제로 자신의 데이터를 보유하고 있다면 그 걱정을 잠시 접어두고 고객이 자신에게 가장 적합한 콘텐츠 전략을 안내하도록 할 수 있습니다. 그것이 바로 진정한 ROI로 이어지는 것입니다. 이제 브래드에게 돌아갑니다. 마케터로서, 콘텐츠 제작자로서, 다른 사람들이 당신에게 하라고 하는 것에 주의를 산만하게 하는 것은 매우 쉽습니다. 그것은 사람들이 콘텐츠의 인간적인 측면을 거의 배제하고 SEO에 대해 모두 열광하는 이 두 진영 중 하나에 어떻게 빠지는지 적어도 부분적으로 알려줍니다. 아니면 어떤 이유에서든 SEO에 대해 매우 희미한 시각을 갖고 있을 수도 있습니다. 아마도 다른 사람이 SEO가 작동하지 않는다는 말을 들었기 때문일 것입니다. SEO가 너무 경쟁적이거나 일부 영향력 있는 사람의 500단어 LinkedIn 게시물에서 보았을 것입니다. 그로부터 어떻게 자신을 보호할 수 있습니까? 당신은 무엇을 할 수 있나요? 아마도 이것은 당신이 처한 상황에 대해 아무것도 모르는 사람들로부터 너무 지나치게 외부 아이디어의 영향을 받지 않도록 자신의 머리 공간을 보호하기 위한 정신적 훈련일 것입니다. Brad: 개인적으로 더 극단적인 예를 들어요. —하지만 인생에 흑백이라는 것은 존재하지 않는 것과 같습니다. 모든 것이 회색입니다. 내 말은 당신이 다른 한쪽의 시력이 좋지 않다는 것입니다. 당신은 결코 100% 정확하지 않습니다. 코로나 바이러스를 가져 가라. 우리는 모든 사업을 폐쇄하여 그들이 돈을 벌지 못하게 하고 사람들을 직장에서 내쫓거나, 사람들을 통치하지 않고 아무도 마스크를 착용하지 않도록 해야 합니다. 나는 개인적으로 답이 무엇인지 모르겠다. 아마도 그 두 가지 극단의 중간에 있을 것입니다. 이상적인 세계에서는 아마도 중간에 있을 것입니다. 마케팅에서도 다르지 않다. 다른 점에서도 다르지 않습니다. 100% 하나가 되어야 합니까? 아니, 아마 아닐 것이다. 그리고 특히 마케팅 분야에서 너무 극적으로 구독해서는 안 됩니다. 나도 프리랜서 작가였기 때문에 이것도 지겹게 생각하는 것 같다. 콘텐츠 회사를 운영하고 있습니다. 우리는 마케팅 인플루언서에게 직접 가서 이런 모든 일을 해왔습니다. 우리는 콘텐츠를 만듭니다. 마케팅 공간의 콘텐츠는 CNN이나 Fox News 또는 구독하는 곳의 콘텐츠와 다르지 않습니다. 그들은 단지 당신이 듣고 싶어하는 것을 말하고 당신이 그들의 물건을 사게 하거나 당신이 그들 자신의 BS를 사게 하기 위해 당신에게 관심을 기울일 뿐입니다. 다르지 않기 때문에 개인적으로 마케팅 담당자를 별로 팔로우하지 않습니다. 저는 마케팅이나 소프트웨어 관련 내용을 많이 읽지 않습니다. 나는 모든 것을 알고 있지만 모든 대위법을 받아들이려고 노력하고 아무것도 100% 믿지 않고, 그것이 의미가 있다면 내 자신의 길을 따르려고 노력하고 테스트합니다. 일주일 동안 다섯 가지 아이디어를 발견하면 모든 아이디어를 테스트하고 어떤 것이 나에게 적합한지 확인한 다음 더 많은 돈과 시간을 투자할 것입니다. 나는 한 가지를 100% 믿지 않는다. 그래서 가끔은 위선자가 되기도 하지만 진화해야 하기 때문에 좋은 일이라고 생각합니다. Google이 우선 순위를 지정하거나 우선 순위를 지정했던 것이 이제는 위선자가 됩니다. 이를 수용하고 상당한 양의 실험, 회의론이 있을 것이라는 사실을 알아야 합니다. 때로는 자신이 틀렸다는 것을 증명해도 괜찮습니다. Ben: 오늘날 SEO 전문가가 2년 전에 한 말에 대해 평가한다면 모두가 상당히 나빠 보입니다. 브래드: 물론이죠. 그들이 말하는 것이 맞다고 가정해 봅시다. 아마도 작가가 그것을 썼기 때문이 아닐 수도 있습니다. 이 모든 요소가 함께 작동해야 하는 작고 좁은 시간의 스냅샷을 찍는다면 그것이 효과가 있었다고 가정해 보겠습니다. 이 하나의 결과를 생성하면 항상 지속되며 사람들은 이 후광 효과를 구독하거나 처방합니다. 즉, HubSpot은 그렇게 놀랍지 않습니다. 인바운드 마케팅은 실제로 허가 마케팅 [...] 코드라고 불렸는데, 그 아이디어를 훔쳐 오기 10년 전이었습니다. 그들은 그것을 죽였으므로 이제 Hubspot이 생산하는 모든 것 또는 HubSpot에서 오는 사람들이 많이 발생합니다. 사람들은 자신을 천재라고 생각합니다. 스펙트럼의 반대편에서 볼 수 있는 것은 기술 분야에서 회전율이 정말 높다는 것입니다. 사람들이 일자리를 얻고 직책으로 승진하는 것을 볼 수 있지만 기술 수준을 기반으로 해서는 안 될 것입니다. 일반적으로 이러한 미친 편견 때문이거나 무언가가 놀라울 정도로 잘 작동하는 곳에서 옵니다. 장기적으로 당신이 발견한 것(저는 이제 10년 넘게 이 일을 해왔습니다)은 한 회사에서는 한 번만 효과가 있었고 어떤 경우에는 어떤 전략이든지 간에 효과가 없을 것입니다. 이 말을 듣는 다른 회사에서도 똑같이 작동하지 않을 것입니다. 나는 그것이 사람들이 회의적이 아니라 조금 더 필요할 필요가 있는 곳이라고 생각합니다. 그러나 그들은 단지 그들의 맥락과 뉘앙스가 다르다는 것을 이해해야 합니다. 벤: 물론이죠. 마지막으로 한 가지 질문을 던지겠습니다. 그 생각의 연속을 따라가는 것입니다. 당신이 거기에서 언급한 것은 이 테스트였습니다. 단지 모든 것을 테스트하고 무엇이 효과가 있는지 확인하는 것이었습니다. 이는 모든 종류의 ROI 기반 전략에서 정말, 정말 큰 부분입니다. 자신의 데이터에 의해 이끌려 데이터가 지시하는 곳으로 이동하려는 경우 해당 항목을 복제하는 방법을 배우기 전에 무엇이 자신에게 적합한지 파악하기 전에 많은 테스트를 수행해야 합니다. 테스트 항목에 대해 작동하는 것으로 보입니다. 그러나 때때로 그러한 일에 대해 구매를 얻는 것이 어려울 수 있습니다. 제 생각에 마케터들은 온갖 제도적 저항, 새로운 아이디어에 대한 저항, 완벽하지 않을 수도 있는 출판에 대한 저항, 형편없는 일을 하는 것은 매우 흔한 일이라고 생각합니다. 또는 정말, 정말 버벅거리는 것처럼 보이지만 아이디어를 테스트하고 있는 것입니다. 마케터는 어떻게 그 저항을 돌파하거나 이해 관계자의 동의를 얻어 철학이나 접근 방식을 기반으로 더 많은 테스트를 진행하여 지출보다 실제로 효과가 있는 작업을 더 많이 수행하고 적합한 작업을 찾을 수 있습니다. 전문가가 해야 할 일을 걱정하는 데 너무 많은 시간이 소요됩니까? Brad: 실제로 하기가 정말 어렵기 때문에 좋은 질문입니다. 다른 회사에서 일할 때를 회상하려고 합니다. 저는 사람들에게 이러한 일을 하라고 요청했습니다. 왜냐하면 이제 그것이 흥미롭게 들리기 때문입니다. 하자 돈을 버리고 작동하는지 확인하십시오. 매우 쉬운 의사결정 과정입니다. 두 가지라고 생각합니다. 첫째, 가장 좋은 결과를 낳을 수 있는 것에 기반을 둘 필요가 있습니다. 내가 의미하는 바는 사이트, 블로그, 회사 성장 방법, 트래픽 증가 방법을 보고 있다면 트래픽을 늘리는 것보다 트래픽을 늘리는 것이 더 쉬운 경우가 많습니다. 전환율을 높이는 것입니다. 나는 SEO가 장기적으로 효과가 있다는 것을 알고 있습니다. 그것은 아무데도 가지 않습니다. SEO에는 특정 사항이 있으며 집중해야 할 사항이 있다는 것을 알고 있습니다. 따라서 타겟팅에 대한 키워드 기회가 합법적인지, 경쟁이 치열하지 않거나 내 범위를 벗어나지 않도록 해야 합니다. 내 경쟁 범위 중 하나이지만 트래픽 관점에서 할 가치가 없을 정도로 작지 않을 것입니다. 아이디어는 실제로 결과를 낳게 될 어떤 현실에 근거해야 했습니다. 누군가 나에게 와서 '아무도 들어본 적도 없고 B2B 마케터도 참여하지 않는 이 새로운 소셜 네트워크로 이 실험을 해야 한다'고 한다면 나는 그에게 아니오라고 말할 것입니다. 우리를 위해 일하고 우리가 있는 곳에서 일해야 합니다. 다른 방법은 단기적으로 성공을 측정할 수 있는 몇 가지 방법을 찾는 것입니다. 종종 이는 후행 지표가 아닌 선행 지표가 될 것입니다. 무언가를 증명하려는 경우 성공은 고객, 평가판 또는 전환율이 아닐 것입니다. 성공하는 데 몇 주 또는 몇 달이 걸리기 때문입니다. 순위조차 내가 시작하는 곳일 수 있고, 그 전에도 콘텐츠 최적화에 집중하기 시작할 수 있습니다. 이번 달에 20개의 콘텐츠를 만들 예정이라고 상위 직원들에게 보여주겠습니다. 콘텐츠 최적화 도구를 확인하여 조금 더 최적화하도록 노력할 것입니다. 우리의 평균 점수는 무엇이든, B 또는 그 이상으로 갈 것입니다. A가 될 필요는 없습니다. 이 모든 것을 파악해야 하기 때문에 아직 A 레벨에 갈 가치조차 없을 것입니다. 90%에서 100%로 넘어가기에는 너무 많은 비용이 들지만, 이것을 20개의 기사에 적용해야 합니다. 2개만 하면 의미 있는 작업이 되지 않습니다. 20개여야 합니다. 저는 이 특정 영역에 초점을 맞출 것입니다. 그리고 그것이 모든 20개 또는 이전 20개에서 약간 더 나은 순위와 상관관계가 있다면 그것은 아마도 승리일 것입니다. 그것이 내가 추구해야 할 유일한 전략이라는 의미는 아닙니다. 다른 모든 것을 잊어야 한다는 의미는 아닙니다. 그것은 단지 우리가 이미 하고 있고 이미 성공을 보고 있는 보다 광범위한 프로세스에 이것을 통합하기 시작하는 방법을 의미합니다. 그 이득이 거기서 나오는 것 같아요. 그것은 우리의 이해 관계자와 돈을 받는 사람들을 놀라게 할 이 모든 새로운 쓰레기를 소개하는 방법이 아니라 이미 작동하고 있는 것을 어떻게 더 좋게 만들 것인가 하는 것과 같습니다. Ben: 작은 변화를 일으키고 영향을 측정할 수 있는 방법이 있는지 확인합니다. 브래드: 확실히. 예를 들어 콘텐츠의 일부를 가져오면 거의 균형 스코어카드처럼 보일 것입니다. 주제가 있고 이 하나의 URL이 더 잘 수행되도록 하는 방법이 있습니다. 처음에는 주제 선택 부분이고 실제 쓰기 부분, 주제 전문가 및 그들이 말하는 내용을 아는 사람들입니다. 일부는 페이지 최적화, 일부는 사이트 속도, 일부는 광범위한 사이트에 대한 주제별 권한, 일부는 아키텍처 내부 연결, 일부는 참조 도메인 번호, 일부는 참조 도메인의 품질입니다. 거의 모든 것에는 실험해야 하는 7~8개의 변수가 있습니다. 일반적으로 모든 것을 올바른 방향으로 이동하고 확장 가능한 방법을 찾아 성공을 봅니다. 콘텐츠 관점에서 보면 죽일 수도 있지만, 당신을 방해하는 것은 Facebook, Instagram을 하고 있고 추천 트래픽이 급증하는 것을 보고 있지만 체계적인 방법이 없기 때문에 링크 구축이 형편없다는 것입니다. 당신이 나오는 각 URL에 대한 10개의 DR 50+ 링크를 구동합니다. 그 격차를 알아낼 때까지, 다시 한 번, 당신은 항상 당신이 얼마나 빨리 물건을 키울 수 있는지에 대한 하드 캡을 갖게 될 것입니다. 장기적으로 잘 성장할 것이지만 일반적으로 단기적으로는 사람들이 관심을 갖는 돈입니다. 이번 분기는 일반적으로 그들이 집중하는 곳입니다. Ben: 수익을 더 빨리 얻을 수 있을수록 콘텐츠 마케팅 전략이 살아남을 가능성이 높아집니다. 브래드: 확실히. 그런 다음 할 수 있다면 다른 사람을 속이는 것이 아니라 다른 사람들을 속일 수 있다면 속일 수 있습니다. 예를 들어, 당신이 유료 부서에 갈 수 있고 당신이 이 페이지에 대해 약간의 리타겟팅을 도와줄 수 있습니까? 왜냐하면 이 페이지는 우리 고객을 확보하지 못할 것이기 때문에 흥미롭지 않기 때문입니다. 하지만 저렴한 비용으로 더 많은 트래픽을 얻을 수 있다고 생각합니다. 클릭 한 번으로 리타게팅을 50¢ 줄일 수 있다고 생각합니다. 그렇게 하고 우리가 수만 달러를 지출한다면, 당신은 그것을 보기 시작합니다. 제가 여러분에게 제공할 또 다른 예는 우리가 기사에 비디오를 추가하고 사용자 정의 이미지와 일러스트레이션을 사용하는 모든 테스트를 내부적으로 실행한 다음 이 모든 것을 사회적으로 홍보했다는 것입니다. 광고 유형에 따라 Facebook 광고의 배포 비용을 가장 많이 낮추는 요인은 무엇입니까? 영리한 카피라이팅이 아니었다. 일반적으로 더 나은 형태의 미디어였습니다. 이 레이아웃의 경우 여기가 아닌 사용자 지정 일러스트레이션이었고 모바일에서는 실제로 짧은 비디오 클립이었습니다. 이러한 작업을 통해 클릭당 비용, 획득당 비용을 X로 낮췄습니다. 이제 즉각적인 결과를 제공한 유료 팀에 루프를 배치했기 때문에 일부 데이터로 무장했습니다. 사람들이 힘들어하는 콘텐츠가 종종 있는데, 오늘이나 내일 아무 것도 증명할 수 없다는 것입니다. 내가 돈을 받는 사람들을 속여서 이런 것들에 대한 트래픽을 주고 주말까지 좋은 결과를 줄 수 있는지 확인할 수 있습니까? Ben: 당신은 유지하고 당신의 돈을 가진 사람들에게 보여줄 수 있는 구체적인 숫자를 찾는 방법을 찾고 있습니다. 우리는 이 지표를 긍정적인 방향으로 옮겼습니다. Brad: 맞습니다. 그리고 그것이 우연이 아니라는 것을 증명하십시오. 반복 가능합니까? 나는 그 반대편에 있었지만 지금은 돈을 쓰는 사람으로서 한 번 효과가 있더라도 상관하지 않습니다. 100가지 다른 경우에 100번 작동하는지 여부가 중요합니다. 우리가 그것에 더 가까워지고 더 확실할수록 더 많은 돈을 그 방향으로 던지게 되어 기쁩니다. 벤: 확실히. 글쎄, 그것은 내가 당신에 대해 가진 모든 질문에 대한 것입니다. 내가 당신을 떠나기 전에, 당신이 우리 청취자에게 정말로 남기고 싶은 이 주제와 관련하여 추가하고 싶은 다른 것이 있습니까? 브래드: 확실히. Wordable을 홍보하려고 하기 때문에 Wordable에 대해 이야기해야 합니다. 말씀드린 대로 작년 여름 한여름쯤이었던 것 같아요. 우리는 그것을 처음부터 다시 만들었습니다. 우리는 그것으로 많은 일을 하고 있습니다. 이것은 우리가 어떻게, 왜, 무엇을 하는지에 대한 예가 될 수 있으며 다른 사람들, 특히 회의 공간에 있는 사람들에게 도움이 된다고 생각합니다. 우리는 내 대행사에서 한 달에 몇 백 편의 기사를 게시합니다. 우리는 다양한 CMS에 걸쳐 고객을 보유하고 있으며 각 CMS는 이미지나 링크 등을 원하는 방식에 대한 고유한 사양을 가지고 있습니다. 우리는 내부적으로 많은 사람들(프로젝트 관리자, 계정 관리자, VA)에게 비용을 지불하여 백 클라이언트에서 콘텐츠를 포맷, 최적화, 업로드, 게시합니다. 수동으로 하려면 30분에서 1시간(대략)이 소요되며, 몇 백 번을 하는 경우 이런 종류의 작업에 많은 시간과 돈을 들이고 있습니다. 우리가 어떻게 일을 확장하고 ROI 관점에서 성공을 찾는 방법에 대해 이야기할 때 저는 이 일을 하는 사람들에게 내부적으로 몇 천 달러를 지출하고 있습니다. 콘텐츠를 내보내는 것뿐만 아니라 여러 CMS에 걸쳐 수행하는 도구가 있고 이러한 설정 중 일부를 자동으로 적용하기 시작했다면 몇 천 달러에서 100달러로 약간의 비용 절감 효과를 얻을 수 있었습니다. 그것은 우리와 우리의 자원이 이미 작동하고 있는 일을 더 많이 할 수 있도록 할 것입니다. 그것이 우리가 Wordable에서 하려고 하는 것입니다. 우리는 업로드에서 형식, 최적화, 게시에 이르기까지 시간이 많이 걸리는 많은 작업을 자동화하려고 노력하고 있습니다. 마케터가 실제로 작동 중인 작업으로 돌아가 어려운 작업을 수행할 수 있도록 모든 작업을 자동화하려고 합니다. 즉, 쓰기, 키워드 연구. 어려운 일들입니다. 그것들은 당신이 시간을 보내야 할 곳이며 모든 절름발이, 지루한 일이 아닙니다. 벤: 확실히. 좋은 물건입니다. 그게 내가 당신을 위해 가진 전부입니다. 쇼에 나와 콘텐츠 분야에서 일하는 모든 사람이 이 대화의 일부에서 가치를 얻을 수 있다고 생각하는 일부 영역에 대한 통찰력을 제공해 주셔서 다시 한 번 감사드립니다. Brad: 네, 좋아요. 나를 주셔서 감사합니다. 저는 사람들이 일반적으로 이야기하지 않는 것들에 대해 이야기하는 것을 좋아합니다. 왜냐하면 우리는 LinkedIn에서 바보 같은 소리를 내뱉어야 하기 때문입니다. 나는 실제로 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것에 대해 실제 토론을 하는 것을 좋아합니다. 그래서 저와 함께해주셔서 감사합니다.