Marketing interactivo: ejemplos de empresas que lo están utilizando con éxito

En el mundo digital actual, es más importante que nunca destacarse entre la multitud e impresionar a su mercado objetivo.

¿Por qué? Si no está haciendo todo lo posible para diferenciarse, es probable que lo ignoren.

Es por eso que el marketing interactivo es tan útil.

No solo atraviesa el ruido para captar la atención de sus clientes y clientes potenciales , sino que también permite que su marca muestre su lado creativo.

En esta publicación, cubriremos qué es este tipo de marketing digital y por qué es tan importante.

Además, agregaremos algunos ejemplos de marketing interactivo que nuestro equipo de Rock Content cree que son algunos de los mejores que hemos visto hasta ahora.

¿Qué es el Marketing Interactivo?

El marketing interactivo es simplemente cualquier tipo de marketing que hace posible que su audiencia interactúe con contenido escrito o visual.

Esto puede ser algo tan simple como un cuestionario en línea o tan inmersivo como una experiencia multimedia en persona.

La razón por la que este tipo de marketing está ganando popularidad es que requiere que su persona compradora dé un paso adelante y se comprometa con su marca.

Eso significa que en lugar de simplemente leer una publicación de blog o mirar la descripción de un producto, tienen la opción de intercambiar tiempo y acción a cambio del valor que ofreces con tu contenido interactivo.

➤ Por ejemplo, tal vez desee atraer a un comprador específico a su tienda de comercio electrónico.

Para llamar la atención, ofrece un cupón de 15% de descuento para aquellos que respondan un cuestionario de cinco preguntas sobre sus preferencias de productos.

Mientras recopila activamente datos sobre su comprador ideal, obtienen el valor de un descuento por completar el cuestionario. ¡Es un ganar-ganar para todos!

Pero los cuestionarios en línea no son la única forma de atraer clientes.

Hay muchos otros métodos, como infografías, presentaciones de diapositivas, juegos, transmisiones en vivo, videos, audio y mucho más.

En pocas palabras: el marketing interactivo altera el statu quo e invita a su audiencia a participar en la interacción con su marca a cambio de algo de valor.

¿Qué hace que el marketing interactivo sea especial?

La parte que hace que el marketing interactivo sea especial es que no hay límites para lo que puede hacer.

Con un equipo creativo, podría convertir casi cualquier campaña de marketing tradicional en una experiencia que ayude a que su marca se destaque.

El compromiso del cliente es un gran problema y las empresas que adoptan un enfoque interactivo a menudo ven un nivel notablemente más alto.

¿Por qué? Está guiando al cliente a través de las acciones que desea que realice en lugar de esperar que lo haga por su cuenta.

Las marcas que son capaces de crear este tipo de campañas interactivas también suelen terminar con un seguimiento de clientes mucho más leal.

La razón detrás de esto puede variar, pero el consenso general es que las campañas de marketing memorables se quedan con los consumidores por más tiempo, lo que hace que sea más fácil recordar el nombre de esa empresa cuando buscan un producto o servicio en particular.

11 mejores ejemplos de marketing interactivo

Ahora que conocemos los conceptos básicos de lo que es el marketing interactivo y los beneficios de usarlo, profundicemos en algunos ejemplos de empresas que lo están ejecutando correctamente.

Aquí hay 11 de los favoritos de nuestro equipo de Rock Content.

1. Experiencia musical interactiva: Clash Up de Eko

Brindarle a la audiencia una forma de jugar con música o multimedia casi siempre es un éxito.

La razón es que brinda a las personas una forma de pasar el tiempo siendo creativos , lo que a su vez crea un mejor reconocimiento de marca.

Nos encanta cómo Clash Up by Eko lanzó una página interactiva que permitía a los usuarios crear mezclas de diferentes artistas de varios géneros en una sola pista.

No solo fue una excelente promoción para sus diversas series multimedia, sino que brindó un reconocimiento adicional a los artistas que presentaban en la experiencia interactiva.

2. Realidad virtual: el paseo en trineo de Papá Noel de Coca-Cola

¿Quién dice que las experiencias deben limitarse solo al acceso a la web?

Coca-Cola ya es un nombre familiar, pero se dedicaron a entretener a las familias durante la temporada navideña de 2015 ofreciendo un paseo en trineo interactivo con el mismísimo hombre alegre.

El público podría acceder al contenido mediante el uso de un dispositivo Oculus, un auricular especial que permite a los usuarios ver cantidades masivas de contenido de realidad virtual.

Todo fue un éxito, tanto para la marca de refrescos como para Oculus.

¿Mejor de todo? Fue memorable para los que participaron y probablemente recogerán una lata roja la próxima vez que necesiten saciar su sed.

3. Códigos QR en lugares públicos – Tiendas de taxis móviles L'Oreal

Cuando se trata de marketing interactivo, los códigos QR son uno de los métodos más simples y efectivos.

L'Oreal se arriesgó creando un experimento llamado Mobile Taxi Shops. Agregaron específicamente códigos QR al interior de los taxis en las ciudades más grandes.

Cuando un consumidor escaneaba el código con un dispositivo de teléfono inteligente , se lo llevaba a una página de descarga de una aplicación de compras de comercio electrónico.

La marca vio tremendos resultados, lo que llevó a expandir una campaña de marketing similar en otras áreas de alto tráfico.

4. Chatbot – Alexa

Es difícil imaginar a Alexa de Amazon como un chatbot, pero eso es esencialmente lo que es para el mega minorista en línea.

Cuando un cliente le hace una pregunta sobre un producto en particular , ella ofrece consejos y opciones para comprar ese artículo con comandos de voz.

Este es un buen ejemplo de cómo el marketing interactivo se está convirtiendo en una parte inmersiva de nuestra vida cotidiana.

Lo que comenzó como una forma de impulsar las ventas de Amazon ahora es una parte integral de cómo manejamos nuestros hogares, nos mantenemos organizados y nos relacionamos con la inteligencia artificial en las interacciones diarias.

5. Evento virtual: reinicio de la NBA durante el confinamiento

Para muchas empresas, la pandemia global fue un gran catalizador para participar en eventos virtuales.

Sin embargo, la forma en que lo hizo el baloncesto profesional fue un excelente ejemplo de cómo brindar a los clientes objetivo una experiencia interactiva y al mismo tiempo mantener viva la marca.

Al utilizar la plataforma Microsoft Teams, pudieron brindarles a los fanáticos una forma de ver los juegos de la NBA en vivo mientras ocurrían.

A cambio, se transmitieron imágenes de cámara web en vivo de los fanáticos en las gradas para dar a los jugadores la sensación de jugar frente a una multitud real.

Durante un momento difícil que podría haber dificultado la interacción con sus equipos favoritos, los aficionados disfrutaron de una experiencia interactiva memorable.

6. Libro electrónico interactivo – Think City de IBM

Intentar leer un informe de una empresa de tecnología puede ser difícil.

De hecho, incluso aquellos que realmente disfrutan de esas cosas a veces se aburren un poco.

Esta es la razón por la que Think City de IBM es un ejemplo tan sorprendente de contenido interactivo.

Mediante el uso de animaciones y un camino de "elige tu propia aventura" , el público puede seleccionar diferentes industrias haciendo clic en los edificios ilustrados.

Dentro de esos caminos hay toneladas de excelente información sobre cómo la empresa está ayudando a hacer de esos nichos un lugar mejor.

Es una forma genial de tomar lo que podría ser un simple libro electrónico de texto y convertirlo en algo más.

7. Formación Educativa – Escuela de Diseño de Canva

Siempre hay algo que a su cliente objetivo le encantaría probar usando su producto, pero simplemente no está seguro de cómo llegar allí.

Canva ha hecho un excelente trabajo al combinar el marketing interactivo con un enfoque educativo a través de su Escuela de Diseño.

Con docenas de cursos diferentes, la empresa ofrece capacitación gratuita en diseño gráfico para cualquiera que esté dispuesto a aprender.

Además, dan a conocer que las técnicas no son solo para usar en su plataforma. Más bien, se traducen en todos los ámbitos.

Sin embargo, brindan incentivos para alguien que prefiere usar su herramienta con facilidad.

Esta es una gran combinación que es realmente memorable para la mayoría de los compradores.

8. Experiencia interactiva personalizada: la profunda nostalgia de MyHeritage

Todos tenemos a alguien en nuestras vidas a quien extrañamos mucho, ya sea un padre, un abuelo, un amigo o quien sea más importante para nosotros.

MyHeritage tomó este concepto unificador y lo convirtió en una fantástica experiencia de marketing interactivo.

Se alienta a los usuarios a crear una cuenta y cargar fotos de sus seres queridos.

A cambio, la imagen se anima.

Para aquellos que pueden estar décadas lejos de ver a un ser querido en forma de video, esta puede ser una experiencia muy conmovedora y memorable.

9. Concierto interactivo – Día de Pokémon con Post Malone

¿Qué sucede cuando combinas una de las marcas animadas más grandes del mundo con una superestrella de la música internacional?

El equipo de Pokémon hizo exactamente eso cuando crearon un concierto interactivo especial para promocionar su vigésimo quinto aniversario.

Sin embargo, esto no fue solo el lanzamiento de un video.

Hubo un evento de transmisión en vivo completo con el cantante como un personaje de dibujos animados mientras otros monstruos digitales famosos de la marca adornaban la pantalla.

Para los niños y aquellos que están listos para recordar una gran parte de su infancia, este fue un evento imperdible.

10. Sugerencias personalizadas de productos – Cuestionario interactivo de Yummly

Para ayudar a los usuarios a encontrar las recetas adecuadas en función de sus gustos personales, el sitio web temático sobre alimentos creó un cuestionario interactivo.

Los participantes tienen la opción de seleccionar sus tipos de cocina favoritos y luego responder una serie de preguntas.

¿El final resulto? Una lista de las mejores combinaciones de la plataforma de recetas que seguramente tentarán a las papilas gustativas.

Por supuesto, el mejor aspecto de todo esto es que Yummly no solo tiene algunas opciones.

Realmente profundizan con sugerencias que van mucho más allá de la comida tradicional y el nivel de habilidad culinaria para brindar a los usuarios una combinación que seguramente les encantará.

11. Infografía interactiva – Ion by Rock Content

Por supuesto, tenemos que mencionar nuestro propio Ion by Rock Content en esta lista.

No estamos diciendo que seamos parciales, pero nos encanta cómo esta parte de nuestro equipo puede crear increíbles infografías que incluyen elementos interactivos para una mejor participación.

Desde conceptos básicos como líneas de tiempo hasta elementos que incluyen videos, cuestionarios y más , estas páginas infográficas están lejos de ser aburridas.

Y son una excelente manera de garantizar que la información más importante de una marca se destaque de manera clara y concisa.

Resumen: ¿Te inspiraron estos ejemplos de marketing interactivo?

Como puede ver, el contenido interactivo es una excelente opción para garantizar que sus campañas de marketing se destaquen entre la multitud.

Ya sea que lo esté utilizando para probar audiencias, mejorar el reconocimiento de marca o simplemente subir la apuesta cuando se trata de eclipsar a la competencia, brindar a los usuarios algo en lo que participar es una forma segura de ver resultados exitosos.

¿Quieres ayuda adicional para hacerlo?

¡Entonces asegúrese de consultar nuestra guía sobre contenido interactivo para llevar su estrategia de contenido al siguiente nivel!