La anatomía del texto de ventas de alta conversión - DigitalMarketer

Publicado: 2022-11-27
copia de ventas

Y no, no necesitas ser redactor ni contratar uno. Aún.

¿Puede esta publicación por sí sola ayudarlo a escribir su copia de ventas de alta conversión? Sigue leyendo.

¿Se sentirá como mucho trabajo? Quizás.

¿Funcionará? Sí.

Cuando algunos empresarios y especialistas en marketing piensan en escribir una copia, recurren a la IA o a Google. Tal vez tengan suerte y obtengan una plantilla gratuita que puedan copiar y pegar.

Desafortunadamente, esto es flojo. Y el esfuerzo perezoso equivale a resultados lentos. Pero no eres perezoso. Está aquí para leer detenidamente este artículo y ponerse a trabajar inmediatamente después.

Esto es lo que debe hacer para clavar su copia de ventas:

Investigación de la voz del cliente

Esta investigación implica aprender todo lo que necesita saber sobre sus clientes actuales y potenciales.

Para que puedas aprender:

  • sus deseos
  • Sus necesidades
  • sus frustraciones
  • sus éxitos
  • sus motivaciones
  • sus vacilaciones
  • Soluciones fallidas del pasado
  • Lo que dicen de tus competidores
  • Lo que dicen sobre tu marca
  • Lo que piensan de sí mismos

Si te saltas este paso, corres el riesgo de no saber lo que dicen tus clientes ideales o cómo lo dicen.

Lo que significa que te arriesgarás a no conectarte con ellos en ningún nivel.

Sin esta investigación, escribirá una copia a ciegas y adivinará su camino en lugar de usar las palabras y frases de sus prospectos.

Y adivina qué... esta investigación por sí sola puede escribir el 90 % de tu copia por ti.

Puedes hacer esta investigación de muchas maneras. Puede entrevistar a algunos de sus clientes y posiblemente encuestarlos.

También puede leer sus críticas positivas y negativas y ordenarlas según la lista anterior. Por último, pero no menos importante, puede leer los comentarios de las redes sociales e incluso los foros.

Al final de esta investigación, desea tener una hoja de cálculo organizada con los datos que recopiló y clasificó utilizando las viñetas de arriba. Utilice esta hoja de cálculo para ayudar a impulsar su copia.

La investigación anterior le dirá qué decir y cómo decirlo. Si su mayor obstáculo para escribir una copia es no saber qué escribir, lo eliminará después de hacer su investigación de Voice of Customer.

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Estructuración de su embudo

Aquí es donde da un paso atrás y estructura su embudo antes de trabajar en sus activos. Comience con sus fuentes de tráfico (redes sociales, anuncios pagados, blogs, etc.) y cuál debería ser su último paso (compra).

Después de trazar el principio y el final de su embudo, es más fácil completar lo que va en el medio. También podrá saber cuántos activos necesitará.

Digamos que está vendiendo un producto de bajo costo. Su embudo simple podría ser anuncios> página de destino para atraer clientes potenciales> secuencia de correo electrónico> compra.

Si está vendiendo un producto de precio alto, su embudo simple podría ser anuncios > página de destino para autor intelectual/desafío de 3 días > secuencia de correo electrónico > compra.

Depende de usted decidir cuántos activos debe tener su embudo. Sin embargo, debe ser realista al respecto porque si está vendiendo un producto de alto costo y su audiencia es fría, deberá incluir más activos para moverlos más abajo en el embudo.

Si está vendiendo un producto de bajo costo, menos activos de embudo podrían tener más sentido porque hay menos convincente que hacer.

No importa cuántos activos del embudo estén involucrados, debe asegurarse de que un activo pueda mover sus prospectos sin problemas al siguiente y que su voz sea consistente en cada uno.

Esto significa que sus activos, como su página de ventas y correos electrónicos, deben construirse unos sobre otros mientras mantienen la voz de su marca y aún incluyen los datos de Voz del cliente de la investigación anterior.

Su página de ventas y correos electrónicos de ventas

Con la investigación y el esquema del embudo terminados, está listo para armar su página de ventas y la copia del correo electrónico de ventas.

Observe cómo escribí "ensamblar" y no "escribir", eso se debe a que la copia se ensambla utilizando marcos probados en lugar de sentarse y escribir desde cero sin instrucciones ni pautas.

También utilizará los datos de Voice of Customer (investigación) para escribir su página de ventas y correos electrónicos. ¡Usa sus palabras y frases! Muéstrales que sabes exactamente lo que necesitan.

Cuando se trata de la copia de su página de ventas, desea elegir el marco adecuado de acuerdo con la etapa de conocimiento de su audiencia (cuánto saben sobre su problema y su solución) y la sofisticación del mercado (cuánto saben sobre su mercado).

Si sus prospectos son conscientes del problema, saben que tienen un problema pero no conocen ninguna solución para ellos. Entonces, el trabajo de su copia es resaltar su dolor y decirles que finalmente lo resolverán con su producto. Puede ser necesaria una copia más larga para mostrarles su estado actual, el estado deseado y cómo su producto sirve como puente. También necesitará un calificador para que sepan que su producto está destinado a ellos. Es por eso que mi marco favorito para esto es QUEST.

  • Califique: mencione para quién es su producto, comenzando con “ideal para…”
  • Comprenda: hágales sentir que entiende exactamente dónde están.
  • Educar: muéstreles lo que sabe y lo que han estado haciendo mal.
  • Estimule: muéstreles prueba social.
  • Transición: dígales qué hacer para solucionar el problema.

Si sus prospectos son conscientes de las soluciones, saben que tienen un problema y saben que existen soluciones, pero no saben cómo encontrar esas soluciones o dónde buscarlas. Entonces, el trabajo de su copia es resaltar su solución como su santo grial. Mis marcos favoritos para esto son PAS y AIDA.

  • Problema: resalte el dolor con el que viven todos los días.
  • Agitación: haz que sientan ese dolor muy profundamente.
  • Solución: muéstreles cómo su producto puede eliminar el dolor.

Y,

  • Atención: llame su atención con una declaración o titular impactante.
  • Interés: muéstreles algo nuevo o interesante, con un "¡guau!" factor.
  • Deseo: hágales saber que necesitan lo que usted tiene y que no pueden estar sin él.
  • Acción: dígales qué hacer, como hacer una compra.

Puede armar su copia de ventas utilizando cualquiera de los marcos anteriores después de determinar la etapa de conocimiento y sofisticación del mercado de sus prospectos.

La sofisticación del mercado significa cuánto saben sus prospectos sobre su mercado. Si no conocen el coaching grupal, que es su producto, tienen poca sofisticación en el mercado, por lo que necesitará una copia más larga.

Cuando se trata de sus correos electrónicos de ventas, puede usar cualquiera de los marcos anteriores. Se aplican las mismas etapas de conocimiento y reglas de sofisticación del mercado.

Pero incluso después de leer todo esto, es posible que se pregunte qué puede hacer para mejorar su tasa de conversión.

Primero, probablemente necesite averiguar por qué su copia podría tener un rendimiento inferior.

Bueno... mi prueba de sabotaje de copia te ayudará a descubrir cómo tu copia podría estar saboteando tus conversiones y cómo puedes solucionarlo.

Finalmente sabrá en qué trabajar para que su copia de ventas se venda.

Obtendrá consejos y estrategias de mí (un redactor de conversiones) para implementar tales cambios.

No tendrás que buscar en Google "cómo escribir textos que conviertan" porque seré tu guía.

Pero si necesita un sistema de copias guiadas por avisos que lo ayude a escribir su copia de ventas de alta conversión en un día, no en una semana, consulte mi paquete de copias de ventas.

¡Te veo de nuevo pronto! Soy Elenny.