Cómo escribir descripciones de productos para su tienda de comercio electrónico

La industria del comercio electrónico se ha desarrollado enormemente en los últimos años. Este desarrollo fue provocado por la pandemia mundial, que afectó a muchas industrias. Sin embargo, abrir una tienda en línea parecía ser la opción ganadora, ya que cada vez más personas pasaban su tiempo en línea, lo que provocó un impulso en las tiendas en línea.

En 2020, más de dos mil millones de personas compraron bienes o servicios en línea, y se prevé que las ventas en línea crezcan aún más en los próximos años.

Hay una gran cantidad de tiendas en línea para elegir y, por lo general, los consumidores comparan precios para tomar una decisión de compra, pero este no es el único aspecto que les importa. La descripción que crea y adjunta a un producto tiene el poder de convencer a los clientes para que lo elijan sobre otro.

Aunque hay varios productos disponibles en línea con características similares, una descripción convincente realmente puede marcar una diferencia significativa en el viaje del comprador. De hecho, el 20 por ciento de las compras fallidas se deben a descripciones de productos ineficaces o a ninguna.

Por lo tanto, aquí hay algunos consejos para ayudarlo a crear descripciones de productos atractivas que convertirán a los visitantes en clientes.

¿Qué es una descripción de producto?

Una descripción del producto es esencial y está presente en cada página de producto del sitio web de una tienda de comercio electrónico. Destaca todos los detalles y beneficios de un producto y quizás, lo más importante, lo que lo hace diferente de los que ofrece la competencia. Puede tomar muchas formas, desde una oración hasta listas con viñetas o párrafos.

6 consejos para crear una descripción de producto convincente

• Investigue a su público objetivo.
• Elija el formato de la descripción del producto.
• Medir su éxito.
• Que sea fácil de leer.
• Utilice la narración de historias.
• Introduzca palabras clave.

1. Público objetivo

Uno de los principios clave de los negocios en línea es satisfacer las necesidades de su público objetivo. Pero, ¿cómo determina su público objetivo?

Hay 2.140 millones de compradores en todo el mundo. Por supuesto, no todos serán sus clientes, pero para tener éxito, debe reducir la cantidad de personas a las que se dirige y enfocar sus esfuerzos. Comienza por descubrir más sobre ellos, dónde viven y qué buscan.

Aunque parezca que estos detalles no te ayudarán, en realidad son los más importantes. Saber qué espera el cliente ideal de un producto o vendedor te ayudará a satisfacer sus necesidades.

Además de esto, estos detalles sobre su público objetivo lo ayudarán a crear descripciones de productos atractivas con el poder de convencer al público de que compre lo que está vendiendo.

2. Elige el Mejor Formato

Solo el 2,17 por ciento de las visitas de comercio electrónico se convierten en compras, lo que significa que tendrá una pequeña ventana para causar una buena impresión al elaborar descripciones de productos convincentes y elegir el formato correcto.

Como se destacó anteriormente, la descripción de un producto puede tomar muchas formas. Puede ser una lista con viñetas, una o dos oraciones o un párrafo corto y conciso con algunas oraciones; sin embargo, debe adecuarse y adaptarse a su público objetivo.

3. Medir el éxito

Elaborar descripciones de productos puede no parecer nada difícil, y no lo es; sin embargo, es posible que no lo consigas la primera vez. Es por eso que necesita medir el éxito de la descripción de su producto analizando la cantidad de productos vendidos y quiénes fueron los compradores.

Medir el éxito de la descripción de un producto requiere tiempo y esfuerzo, pero es esencial para ayudar a aumentar las ganancias y la visibilidad de su tienda. Deberá configurar algunas métricas de retorno de la inversión (ROI) y compromiso, medir la venta cruzada y revisar las métricas para determinar el éxito de la descripción de su producto.

4. Haz que sea fácil de leer

Uno de los componentes clave de una descripción de producto eficaz es la legibilidad.

A medida que aumenta la competencia por la atención de los clientes, la capacidad de atención disminuye y es probable que menos personas lean la descripción completa del producto. En cambio, muchos simplemente escanearán la página del producto, por lo que debe hacer que la información sea fácil de encontrar y leer.

5. Cuentacuentos

Es posible que algunos propietarios de tiendas de comercio electrónico no consideren estos consejos que pondrían en práctica. Pero es esencial darse cuenta de cómo ha cambiado el dominio del marketing durante los últimos años. A medida que las personas comenzaron a pasar más tiempo en línea, sus necesidades y expectativas cambiaron.

Buscan interacciones genuinas con marcas que tengan una historia que contar, sean abiertas y amigables y tengan una imagen de marca positiva.

La narración de historias puede ser una excelente manera de hacer que las descripciones de sus productos sean más atractivas y convincentes. Añade un toque personal al texto, transmitiendo adecuadamente el mensaje. Además, la investigación ha demostrado que cuando tienes un producto en tus manos, aumenta el deseo de poseerlo. Esto podría plantear algunos desafíos para las tiendas en línea; sin embargo, la narración puede atraer la imaginación de los clientes y ayudar a convencerlos de comprar el producto.

6. Uso de palabras clave

Muchas personas que aterrizarán en el sitio web de su tienda de comercio electrónico no tendrán conocimiento previo sobre su marca. De hecho, más del 65 por ciento de los compradores en línea buscan un producto en Google antes de comprarlo.

Cuando elabora la descripción de su producto, es esencial incluir palabras clave relevantes. Estas palabras clave pueden ser exactamente las palabras que las personas escriben cuando buscan su producto. Y si están presentes en su metatítulo, descripción del producto e incluso su título, existe una gran posibilidad de aumentar el tráfico orgánico a su tienda de comercio electrónico.

El uso de estas palabras clave al desarrollar las descripciones de sus productos es crucial, pero no debe olvidarse de mencionar también los beneficios. No tienen que ser mundanos, sino que abordan los puntos débiles de los consumidores y van directo al grano.

Pensamientos finales

¿Tienes una tienda de comercio electrónico que quieres hacer crecer en línea? Preste atención a cómo construye la imagen de su marca y la descripción del producto para convencer a un cliente de que le compre a usted en lugar de a sus competidores. Incluya narraciones y palabras clave relevantes, elija el mejor formato para su público objetivo que facilite la lectura y mida el éxito de la descripción de su producto para asegurarse de maximizar las tasas de conversión y darle a su marca el poder de venta que se merece.