Unite with Might: 12 formas principales en las que los influencers B2B exitosos están construyendo poderosas colaboraciones de marketing
Publicado: 2021-09-15
¿Cómo pueden los especialistas en marketing B2B crear colaboraciones poderosas y duraderas utilizando personas influyentes?
Hay más tácticas disponibles hoy que nunca para la colaboración de personas influyentes en el espacio B2B, pero ¿cómo pueden los especialistas en marketing encontrar aquellas que realmente están logrando un éxito continuo?
Hemos tenido la suerte de presentar a los principales influencers de varias industrias en nuestra tercera temporada de la serie de entrevistas en video Break Free B2B Marketing, y queríamos compartir sus mejores tácticas tanto para ser un influencer en el espacio B2B como para mejorar colaboración.
Profundicemos y aprendamos cómo 12 expertos en la materia están creando colaboraciones poderosas entre personas influyentes y marcas, con tácticas perspicaces que puede implementar en sus propios esfuerzos de marketing a medida que avanzamos hacia 2022.
Ramón Ray de Smart Hustle Media
@ramonray
Fundador, Smart Hustle Media
“Creo que hay diferentes formas en que las marcas hacen cosas diferentes. Una cosa al hablar con la marca al menos, creo, y con los influencers, es que, en primer lugar, ¿tienes claro cuáles son los objetivos? ¿Por qué te quieren? ¿Está llegando a los números? Podría ser. Para mí, a menudo es que quieren seguridad y protección. Queremos a alguien que pueda entregarnos y brindarnos un buen seminario, seminario web o presentar un producto de manera constante y que esté entusiasmado y aproveche la experiencia de nuestros expertos en la materia. Así que ese es uno”, señaló Ramón.
“Segundo: ¿estás viviendo tu marca, fuera de línea y en línea? Lo que significa que pueden confiar en que lo que tuiteas, lo que publicas en Instagram, será algo que los enorgullecerá. Eso está bien para las marcas con las que está trabajando. Así que son dos. Y creo que el punto tres, creo que la otra cosa a considerar es, ¿estás dentro de la timonera de lo que quieren? Si eres un influencer para una compañía de auriculares y no te gusta la música, es posible que no encajes”, agregó Ramón.
“Creo que esas son algunas cosas en las que pienso cuando observamos cómo estamos trabajando con una marca y cómo una marca puede evaluarnos: es seguridad, tratamos de hacer lo correcto y ser buenos para trabajar con. Y creo que eso es importante”, también compartió Ramón.
Mire, escuche o lea la entrevista completa de Ramón consultando la publicación completa del blog "Break Free B2B Marketing: Ramon Ray de Smart Hustle Media sobre el éxito de las pequeñas empresas y pensando en grande".
minda harts de la nota
@MindaHarts
CEO y fundador, The Memo
¿Qué se necesita para ser un líder de opinión, un experto en la materia o un influencer?
“Sabes, yo diría consistencia. Una de las cosas que comencé antes de tener un libro superventas, o cualquiera de esas cosas, era consistente con el contenido que publicaba”, dijo Minda.
“Elegí una o dos plataformas de redes sociales y dije, sabes qué, voy a dar todo de mí en estas. Mi demografía no está en todo, ¿verdad? Entonces, si elijo un par, y soy constante, y todos los lunes empiezo con un boletín, porque quieres capturar a tus fanáticos o a tus clientes potenciales. Así que creo que para mí fue ser consistente”, agregó Minda.
“Desde 2015, todos los lunes publico un boletín. Y luego reutilizo ese contenido en LinkedIn o Twitter; esas son las plataformas más activas en las que estoy. También trato de ser auténtica con mi voz y hablar sobre las cosas que sé que le interesan a mi grupo demográfico. Traigo mis historias personales y les hago preguntas”, compartió Minda.
“Ya sea que tengas 300 seguidores o 300 000, es la forma en que interactúas y la gente tiene que confiar en ti. Una vez que construyas esa consistencia y esa confianza, entonces todo lo que necesitas son esas personas que constantemente reutilizarán y retuitearán, y harán algunas de esas cosas. Pero comienza con esa consistencia. Así que asegúrese de ser sincero y auténtico con la voz que agrega a su comunidad”, explicó Minda.
Echa un vistazo a la entrevista completa de Minda y visita nuestra publicación de blog completa "Break Free B2B Marketing: Minda Harts of The Memo sobre cómo tener conversaciones valientes".
Keith Townsend de The CTO Advisor
@CTOAdvisor
Co-Fundador, El Asesor CTO
“Estoy bien con llamarlo ser un influencer, un líder de pensamiento, o como quieras llamarlo. Tienes que poner tus pensamientos ahí fuera. Y, a veces, expresar tus pensamientos es la parte más aterradora de convertirte en un influencer, pero llamémoslo simplemente ser conocido dentro de tu industria”, compartió Keith.
“Convertirse en un influencer independiente es un poco más difícil, porque no existe un mercado establecido para las cosas que hago. Lo mismo ocurre con TopRank Marketing o trabajar directamente con los proveedores para descubrir cómo ayudo a un proveedor a contarnos su historia, manteniendo mi voz auténtica”, agregó Keith.
“Para sobresalir, no evite esas conversaciones difíciles”, señaló también.
Vea la entrevista completa de Keith en "Break Free B2B Marketing: Keith Townsend of The CTO Advisor on Bringing Value Through Friction"
Dez Blanchfield de Sociaall
@dez_blanchfield
Fundador, Sociaall Inc.
“Cuando tenemos una conversación, no solo hablamos de marketing de influencers. Eso es un pequeño segmento de lo que hacemos. Se trata de tomar una idea de un plan de negocios y una estrategia de ventas y marketing en una hoja de ruta de comercialización, en torno a ventas, marketing, comunicaciones y desarrollo comercial, y mapear, '¿cuál es el resultado que desea?'”, Compartió Dez.
“¿En qué has empezado a invertir en ventas? ¿Dónde están las lagunas en eso? ¿Cómo podemos llenar esos vacíos de conversaciones sociales digitales, y cómo podemos crear estas campañas para impulsar esos resultados de tal manera que, si alguien tiene un punto de dolor o una decisión de compra, nos hemos asegurado, a través de la concienciación, el compromiso de la educación, en el forma de influencia: que usted está en la mente y en el centro del corazón en ese punto de una decisión de compra”, agregó Dez.
Mire, escuche o lea la entrevista completa de Dez consultando nuestra publicación de blog completa "Break Free B2B Marketing: Dez Blanchfield of Sociaall on Joining the Conversation".
Tamara McCleary de Tulio
@TamaraMcCleary
CEO, Tulio
“¿Cuál es tu propósito al usar un influencer? ¿Tu propósito es crear conciencia de marca? ¿Su propósito es aumentar las ventas de productos? ¿Cual es tu propósito? Luego, hagamos ingeniería inversa a partir de eso y digamos: 'Bien, ¿quién tiene los ojos y los oídos de las personas que están más interesadas en su producto o servicio?'”, Compartió Tamara.
“Una vez que comenzamos a llamar seguidores a las personas, o una audiencia, comenzamos a disminuirlos, pensando que de alguna manera no tienen ningún liderazgo intelectual. Pero el punto del asunto es que cada persona tiene liderazgo intelectual, es solo si lo están construyendo o no publicando contenido”, agregó Tamara.
“Sea claro acerca de por qué quiere trabajar con un influencer, qué espera obtener de trabajar con el influencer”, sugirió Tamara.
“Si no trabaja con una organización que sabe lo que está haciendo, que sabe cómo aprovechar el resultado final que debería ser, que sabe lo que el influencer debería entregar a la organización, que sabe lo que la organización no debería pedir el influencer, tener una empresa como TopRank para hacer eso es importante, porque cuando veo que las organizaciones intentan hacer marketing de influencers por sí mismas, a menudo fallan. Y luego, el gran fastidio de eso es que cuando falla, piensan que el marketing de influencers falla. El marketing de influencers no ha fallado. Es solo que la forma en que lo hiciste falló. No lo hiciste bien —observó Tamara.
Mire el episodio completo de Tamara, "Break Free B2B Marketing: Tamara McCleary de Thulium sobre Visions of the Future y Doing No Harm".
Reseñas de Nicole Brady de SAHM
@SahmReviews
Editor, SAHM Reseñas
¿Qué hace que el contenido de influencers sea poderoso?
“Porque es real. Es alguien que está compartiendo sus opiniones. No está guionado. No es un comercial”, explicó Nicole.
“Haz lo tuyo, haz lo que se te da bien. Quieres iniciar un negocio porque quieres llenar un nicho. Tienes que hacerlo porque te apasiona”, agregó Nicole.
“Descubre qué te hace diferente y qué hace que la gente quiera hablar contigo, y luego aprovéchalo. Comparta esos detalles y cree contenido alrededor de esos detalles. A medida que más y más personas están en las redes sociales, poder encontrar esas cosas ambientales listas para usar que lo motivan, que quizás no haya conocido, mostrarlas, esa es la forma de hacerlo".
Mire, escuche o lea la entrevista completa de Nicole consultando nuestra publicación de blog completa "Marketing B2B libre: Reseñas de Nicole Brady de SAHM sobre la importancia de la empatía para llegar a su nicho".
Eric Vanderburg de TCDI
@evanderburg
Vicepresidente de Ciberseguridad, TCDI
“Conocer a otras personas influyentes en el espacio y aprender cómo todos podemos apoyarnos mejor unos a otros, y cómo estaban transmitiendo sus mensajes”, ha sido un enfoque útil, señaló Eric.
“Siempre he visto esto como más grande que cualquier individuo, por lo que muchos de estos trabajos colaborativos han sido geniales”, agregó Eric.
“A veces, las cosas de los influencers pueden ser casi como un tipo de contenido patrocinado por la puerta trasera, o un respaldo, y eso es algo que definitivamente tratamos de evitar. Asegúrate de que la marca comparta los valores que tú tienes”, sugirió también Eric.
Explore todo el episodio de Eric en "Break Free B2B Marketing: Eric Vanderburg of TCDI on The Changing Cybersecurity Landscape".
Sarah Barnes-Humphrey de Shipz
@bevictoryus
CEO, SHIPZ
“Hay mucha colaboración que puede ocurrir con la cadena de suministro internamente y con muchas empresas diferentes. Creo que estamos viendo más y más de eso, lo cual es emocionante, especialmente para los profesionales de la cadena de suministro, porque realmente quieren trabajar. Son solucionadores de problemas, ¿verdad? Eso es lo que somos, como profesionales: solucionamos problemas. Eso es lo que hacemos día a día”, compartió Sarah.
“Queremos colaborar internamente con los diferentes departamentos, para crear realmente ese éxito para la empresa para la que estamos trabajando”, agregó Sarah.
“La colaboración es el futuro de los negocios. Realmente creo eso. Creo que la única forma de avanzar es ser realmente capaz de comprender por lo que están pasando sus colegas de marketing, servicio al cliente o adquisiciones, y lo que hacen en el día a día”, señaló Sarah también.
Mire, escuche o lea la entrevista completa de Sarah consultando nuestra publicación de blog completa "Break Free B2B Marketing: Sarah Barnes-Humphrey of Shipz and The Art of Consistent Change".
Liam McIvor Martin de Time Doctor
@liamremote
Co-Fundador, Time Doctor
“Si eres como, hombre, quiero ser el influencer de TikTok. Quiero aprender a clasificar a las personas en TikTok. ¿Te gusta TikTok? Lo hago, pero no lo suficiente como para poder pasar los próximos cinco años de mi vida hablando de TikTok. Realmente tienes que encontrar un carril que te apasione”, instó Liam.
“Concéntrate súper láser en algo”, agregó Liam.
Vea la entrevista completa de Liam, "Break Free B2B Marketing: Liam McIvor Martin de Time Doctor sobre el poder revolucionario del trabajo remoto".
Oliver Christie de PertexaHealthTech
@OliverChristie
Director de Inteligencia Artificial, PertexaHealthTech
"Estaba curioso. Quería saber más. Así que hablé con muchas personas, personas que tenían un conocimiento profundo en un área, y seguí hablando y seguí haciendo preguntas y descubriendo más y más y más. Creo que la forma principal en que tengo que estar donde estoy hoy es la curiosidad. He sentido curiosidad por el mundo, curiosidad por la tecnología; tengo mucha curiosidad por las personas y cómo actúan”, explicó Oliver.
“Me tiene que gustar de qué se trata el proyecto, lo que está tratando de hacer. Y también tengo que creer en la tecnología o el enfoque. Creo que sin eso, estás vendiendo algo. Simplemente estás vendiendo algo en lo que no crees. Y esa no es una razón para trabajar”, agregó Oliver.
Sintonice el episodio completo de Oliver, "Break Free B2B Marketing: Oliver Christie sobre Cómo mejorar la vida con IA".
Tim Crawford de AVOA
@tcrawford
CIO Asesor Estratégico, AVOA
“Es impactante cómo la definición B2C de influencer enturbia el agua de un influencer B2B, por lo que creo que no usamos mucho ese término en B2B, porque estamos más centrados en expertos en la materia, líderes de opinión. y auténticos pensadores”, explicó Tim.
“También he tenido que explicar la diferencia entre un influencer B2C y un influencer B2B. Y a veces eso es como empujar la cadena cuesta arriba, porque piensan que el modelo B2C se aplicará a B2B, seamos realistas, es diferente a B2C”, agregó Tim.
“Las decisiones no se toman en base a un tuit. Una entrada de blog. Un seminario web. Estas decisiones se toman en base a la confianza durante un período prolongado de tiempo. Entonces, saber con quién está trabajando y tener confianza en esa persona es increíblemente importante”, señaló también Tim.
Mire, escuche o lea la entrevista completa de Tim consultando nuestra publicación de blog completa "Break Free B2B Marketing: Tim Crawford of AVOA on The New Normal".
Kevin L. Jackson de GC GlobalNet
@Kevin_Jackson
Director ejecutivo, GC GlobalNet
“El cambio es constante y el cambio se está acelerando. Como persona influyente o experto en la materia, su capacidad para describir y explicar el impacto de la tecnología de la información en el negocio y las métricas clave de rendimiento es fundamental”, explicó Kevin.
“Cuando te comunicas, necesitas usar la lengua vernácula de la industria, porque eso es lo que te hará único. La comunicación es clave. Debe poder comunicar información de manera efectiva utilizando la palabra escrita, hablada y visual, y debe poder hacerlo a través de múltiples canales: medios de comunicación masivos, incluidas las redes sociales. Al poder comunicarse bien en esas diferentes formas a través de estos diferentes canales, su audiencia crecerá rápida y orgánicamente”, señaló Kevin también.
“Es realmente importante entender o aceptar esto como una relación. No es una experiencia a corto plazo, sino una relación a largo plazo en la que el influencer es una parte valiosa no solo del equipo de marketing, sino también del equipo de comunicaciones y del equipo de ventas. Realmente te liberas a través de la colaboración y el diálogo abierto con tus colegas y socios”, agregó Kevin.
Obtenga más información de Kevin y vea su entrevista completa en "Break Free B2B Marketing: Kevin Jackson of GC GlobalNet on Cloud Computing".
Alcance nuevas alturas con el marketing de influencers B2B
vía GIPHY
En estos días, el marketing exitoso de influencers B2B casi nunca sigue la forma en que siempre se ha hecho, como lo han demostrado nuestros 12 expertos en la materia. Esperamos que encuentre las tácticas y los conocimientos de Kevin, Tim, Oliver, Liam, Sarah, Eric, Nicole, Tamara, Dez, Keith, Minda y Ramon inspiradores y útiles a medida que planifica sus próximas iniciativas de marketing de influencers B2B.
Para obtener aún más información de los principales especialistas en marketing B2B, asegúrese de consultar también nuestra serie de entrevistas en video y podcasts Inside B2B Influence, incluido el último con Sarita Rao de AT&T, en “Inside B2B Influence: Sarita Rao of AT&T on Growing B2B Executive Influence con las redes sociales”.
Elaborar un marketing B2B galardonado con una combinación hábil de influencia requiere mucho tiempo y esfuerzo, razón por la cual muchas empresas eligen trabajar con una agencia de marketing digital líder como TopRank Marketing. Comuníquese con nosotros y hablemos sobre cómo podemos ayudarlo, como lo hemos hecho para empresas que van desde LinkedIn, Dell y 3M hasta Adobe, Oracle, monday.com y otras.