2023 年の最も重要なソーシャル メディアとインフルエンサーのトレンドの 6 つ

ソーシャル メディアとインフルエンサーの状況は、非常に競争が激しく、波乱に富んでいます。 イーロン マスクの管理下にある Twitter をめぐる論争について考えてみてください。

しかし、ソーシャル アリーナは、ブランドがその名を馳せ、顧客ベースに関与するための場所です。 マーケティング活動のために選択できるソーシャル メディア ネットワークが非常に多いため、最新情報や、ブランドの認知度を高めるための機会についていくのは難しい場合があります。

トレンドを監視するのが DMI の私たちの仕事であるため、ソーシャル メディアとインフルエンサー マーケティングで 2023 年に何が起こるかを専門家と話しました。

• ソーシャルメディアはその「ルーツ」に立ち返る
• TikTok は新機能を提供し、B2B を引き付けます
• ソーシャルネットワークは分散化し始めています
• インフルエンサーの新時代
• 「スーパーアプリ」の登場
• 縦長の動画が増えています

1. ソーシャルメディアはルーツに立ち返る

マーケティング担当者は、さまざまな目的でソーシャル メディア チャネルを使用します。 それは、新しいオーディエンスの前に立つこと、以前の顧客をリターゲティングすること、または新しいクリエイティブ コンテンツを試すことである可能性があります。 しかし、デジタル トランスフォーメーションの専門家である Neal Schaffer は、2023 年にはソーシャル メディアがそのルーツに戻ると考えています。

「2023年も、企業はソーシャルメディアでのプレゼンスがどうあるべきかについて疑問を持ち、再考し続けると思います。 ソーシャル メディアは、トラフィックを生成するためではなく、ブランドを認知させるための場所としての本来のルーツに戻りますが、真に他の人々とつながる方法としてです」と彼は言います。

彼自身の経験では、ソーシャル メディアから彼のサイトへの Web トラフィックが 2% からわずか 1% に減少しました。 それで、解決策は何ですか？ 彼は、ブランドはソーシャルをより有効に活用し、それが何を意味するのか、そして今後も何を意味するのかを考える必要があると考えています。

「私たちは TikTok の急速な台頭と、フォロワー数ではなくコンテンツそのものに焦点を当てたまったく新しいソーシャル メディア文化を、彼らが推奨メディアと呼んでいるこの時代に見てきました」と彼は言います。 「そのため、ブランドは、今日のソーシャル メディア ユーザーが切望するタイプのコンテンツを作成するという、さらに大きな課題に直面しています。」

たとえば、2022 年に Meta は Facebook の「フィード タブ」を立ち上げました。これは、友人、グループ、またはページからのコンテンツを、カスタマイズされて「お気に入り」タブでキュレーションできるユーザーに推奨するものです。

インスタグラムは、アプリBeRealの人気の高まりを受けて「率直な挑戦」を作成し、推奨メディアの宣伝にも積極的に取り組んでいます. この機能は、毎日異なる 2 分間のウィンドウで環境の写真をキャプチャして共有するようにユーザーに促します。

2. TikTok は新しい機能を提供し、B2B を引き付けます

TikTok は 2023 年もソーシャル メディア プラットフォームとして進化を続けています。このプラットフォームは今年、実用的なエンターテイメント、喜びのためのスペースの作成、コミュニティによって構築された理想に焦点を当てることを発表しました。

これがマーケティング担当者にとって意味することは、セールス ポイントに焦点を当てるのではなく、面白​​く、パーソナライズされた、気分を高揚させるビデオを作成する必要があるということです。 2 つ目は、喜びに焦点を当て、人々に購入を促すソリューションを提供することです。

最後に、TikTok はマーケティング担当者に、そのコミュニティを特別なものにしている特異性に頼るようアドバイスしています。 「階層化されたアイデンティティをターゲットにすることを恐れないでください。すべての母親の代わりに #TiredMoms に話しかけるか、すべてのゲーマーの代わりに #CozyGamers に話しかけてください。」

TikTok は、ビジネス ツールをよりシンプルで使いやすくするためにも取り組んでいます。 広告の新しいターゲティング オプションもあります。 「TikTokで#感謝祭を使用したすべての人をターゲットにすることができます. 美容、フィットネス、食品関連、ファストフードやグルメ食品など、ユーザーが視聴したあらゆる種類の動画に基づいてターゲットを絞ることができます。」アボカドソーシャルの。 「(TikTok) は、現在広告主が利用できるユーザー データという点で、Meta に非常に挑戦的です。」

また、Battisby 氏は、TikTok での B2B コンテンツがかつてないほど増えていることに気付きました。 B2B ブランドにとっては、TikTok で多くの教育が行われているため、検討する価値のあるプラットフォームです。

「かなり辛辣な業界の専門家、弁護士、会計士、そしてあらゆる種類の専門家がそこにいます。 私がTikTokでフォローしている離婚弁護士がいて、彼女のフォロワーは100万人を超えています。 それは間違いなく行って探索する機会です。 聴衆がいるところに行くことです」とバティスビーはアドバイスします。

TikTokでSEOがますます重要になっていることは注目に値します. 動画を最適化して、検索を通じてネットワーク上で見つけられるようにする必要があります。 また、Google は以前はソーシャル メディアの投稿をインデックスに登録していませんでしたが、現在はこれらの投稿が SERP に表示されることも知っておく価値があります。 TikTok ビデオを最適化する優れた方法は、キーワード、専門知識または権威、および関連性を調べることです。

3. ソーシャル ネットワークは分散化し始めている

多くのユーザーが新しいタイプのソーシャル メディア プラットフォームを探しています。それは、大衆によって構築され、すべての人が所有するものです (億万長者とは対照的です)。 この欲求により、Mastodon などの新しいプラットフォームが出現しました。

「Mastodon では、さまざまな「インスタンス」に参加できます。これは基本的に、興味や地理的な場所に基づいたフォーラムです。 そして、Twitter のように 1 つの中心的なニュースフィードにアクセスするのではなく、これらのインスタンス間でソーシャル メディア プロファイルを移動するという考え方です」と Battisby 氏は言います。

言及すべきもう1つは、元Twitter CEOのJack Dorseyによって構築されているBlueSkyです。 ソーシャルネットワークではなく、他のプラットフォームを構築するためのプロトコルである、新しい分散型サービスを目指しています。

「基本的には、ユーザーが使用したいアルゴリズムの種類と使いやすさに関して、より多くの選択肢をユーザーに提供することになります。 これは人々が順番待ちリストにサインアップするのに利用可能であり、多くのサインアップが得られていると想像できます」とBattisby 氏は締めくくります。

4. インフルエンサーの新時代

インフルエンサー マーケティングは何年も前からトレンドとして歓迎されてきましたが、2023 年には「インフルエンサー」という言葉の概念が変わりつつあります。 何百万人ものフォロワーを持つメガ インフルエンサーだけでなく、熱心なフォロワーと優れたユーザー生成コンテンツを作成できるニッチな知識を持つインフルエンサーも重要です。

インフルエンサー コンテンツと UGC コンテンツの違いを理解することは重要です。 1つ目はスポンサー付きの投稿と契約上の合意に関係しますが、ユーザー生成コンテンツは、ブランドまたはブランドに何らかの形で関連するコンテンツについて話している人です. 「ユーザー生成コンテンツとは何か、ブランドはそれをどのように使用できるか (プラス 4 つの優れた例)」に関するブログをご覧ください。 もっと調べるために。

「ソーシャル メディアがペイ トゥ プレイになるにつれて、ブランドはインフルエンサーやユーザー生成コンテンツにもっと目を向けて、彼らが実際に登場し、自分の声ではなく他人の声からノイズを通して見られるようにする必要があります。 」とニール・シェイファーは言います。

つまり、視聴者や業界にとって重要なインフルエンサーを見つけることです。 これは、中小企業や B2B ブランドにとって特に重要です。 消費者が必要とし切望するコンテンツを探すとき、企業はその分野で影響力のあるインフルエンサーやコンテンツ クリエイターと協力する必要があります。

Schaffer 氏は、これは「全体として、これには従業員などの内部のインフルエンサー、または非インフルエンサー、つまり顧客、または B2B マーケティングの観点からの他の主題の専門家も含まれる可能性がある」ことを意味すると考えています。

5. 「スーパーアプリ」の登場

Cookie の終焉とファーストパーティ データへの注目により、Apple や Google などの企業は、顧客データにアクセスしてパーソナライゼーションを促進する別の方法を模索しています。 カスタマー ジャーニーで人々を追跡する「すべてのアプリ」を提供するために市場をつかむのは、最初に動くソーシャル メディア ネットワークです。

「WeChat は中国では「すべてのアプリ」として知られています。 人々は、西側でこれをどのように行うことができるかについて、ほぼ 10 年間話し合ってきました。 まだ実現していない理由はたくさんありますが、この新しいデータ ランドスケープを見ると、スーパー アプリを作成することに切迫感が生じます」と、デジタル トランスフォーメーション エキスパートのクラーク ボイドは述べています。

新しいスーパーアプリは、多くのタッチポイントで顧客にアクセスし、行動と好みを追跡します.

「どこにいても (顧客を) 追跡できれば、そのようなインフラストラクチャを構築する必要はありません。 人々がアプリを離れたときに追跡できなければ、お金の無駄です。彼らをあなたの軌道内にとどめ、データを確実に販売できるようにする包括的なソリューションを作成しようとする原動力になります。」ボイドは締めくくります。

Google に対抗するため、検索エンジンの Bing (Microsoft が所有) は、Open AI の ChatGPT と統合する動きを見せています。 このチャットボットは、Bing での検索結果を改善するために使用され、2023 年初頭にリリースされる予定です。Microsoft は、「モバイル検索における Apple と Google の支配を打破する」ためのスーパー アプリの作成を検討しているとも噂されています。

6. 縦長の動画が増えています

マーケティング担当者として、私たちは動画マーケティングの力と影響力を知っています。 この形式は、情報を提供し、楽しませ、参加させる効果的な方法を提供します。

2023 年には、さまざまな形式が普及するにつれて、動画の状況はより複雑になっています。 「現在、すべてのソーシャル プラットフォームは動画コンテンツとそのアルゴリズムを優先しています。これには、LinkedIn のような伝統的にテキスト ベースのプラットフォームも含まれます」と Battisby 氏は言います。

Datareportal によると、世界中に約 55 億人のモバイル ユーザーがおり、人々は自分のデバイスを使って動画を見たり、ソーシャル メディアにアクセスしたりしています。 そのため、垂直方向の思考が重要になります。 この形式は、モバイル視聴者に適しているだけでなく、ソーシャル メディア プラットフォームにも採用されています。 スクロールしたり写真を撮ったりするときの携帯電話の持ち方を考えてみてください。 これは、縦型を取り入れたアディダスの素晴らしい例です。