Audiense AKA SocialBro Twitter Manager のレビュー
公開: 2022-04-12SocialBro は、2011 年後半にソーシャル ワールドの小さな新参者として始まった会社のややカジュアルな名前です。彼らは基本的に、Twitter のプロフィールをスキャンし、いくつかの分析を提供する Chrome と Adobe Air の無料アプリとして誕生しました。それ。 その意味では、Twitonomy や他のいくつかのサービスを含む他のいくつかのサービスと大差ありませんでした。
昨年のその日以来、SocialBro は成長し、プラットフォームにますます多くの機能を追加しました。 彼らはビジネスとして成熟し、視聴者を増やしたので、少し変化する時が来たと判断しました。 その変化は今年の3月に起こりました。 すべては、会社に新しい名前が必要であるという認識から始まりました。 結局のところ、SocialBro のことを聞いたばかりなら、少し大学レベルのフラットハウスの解釈、カジュアルで粗雑なものを暗示しているように思えます。 Bro、frat broのように、彼らの実際の名前が意味する以上のもの。 彼らが名前を作ったとき、Bro は Browser の略でしたが、実際に認識されている意味はほとんどありませんでした。
今年、彼らはオーディエンスを分析する能力を強調することにしました。 結局のところ、ソーシャル オーディエンスへの洞察以外に、現代のマーケティングとは何なのでしょうか? 聴衆に対応するということは、彼らが誰で、何が好きかを知ることを意味し、それは彼らを理解することを意味します。 あなたの聴衆を理解すること、あなたの聴衆を理解できるようにすること。 観客。
もちろん、彼らは新しいブランディングを取り巻く追加のマーケティング要素をたくさん持っています. ロゴは白地に黒で、ほぼランダムにドットが含まれているようです。 A の上に 1 つ、線で接続された I と S の下に 1 つ、e の後にコロンがあります。 これらにはすべて意味がありますが、率直に言って、ほとんどの人に関する限り、あいまいなトリビアにすぎません。 これらの小さな点のそれぞれが何を意味するのか本当に興味がある場合は、ここでそれについて読むことができます.
オーディエンス機能
Audiense は、現在の製品群を製品とサービスに分割しています。 サービスについては、3 つの部門があります。
- リスニングとインサイト。 これは、オーディエンスを掘り下げ、その人口統計を学び、その質を分析し、どこから来たのかを理解するのに役立つ一連の機能です. Twitter のオーディエンスとメーリング リスト、Instagram のオーディエンス、およびその他の会話ソースとの間のクロスオーバーを確認できます。
- ソーシャルマーケティング。 これは、キャンペーン管理やチーム ワークフローを含む実際のマーケティング ツールのスイートであり、複数の人物が指揮を執るソーシャル メディアのプレゼンスを管理します。 オーディエンス分析のデータを使用して、オーディエンスのセグメントを最も利用できる場所でエンゲージすることができます。 ターゲットを絞ったキャンペーンのために、オーディエンスの非常に深くセグメント化されたセクションを掘り下げることができ、オーディエンスがシームレスに成長するにつれて、すべてをスケールアップできます。
- ソーシャル広告。 これは、実際の顧客プロファイルと代表的な顧客プロファイルを作成して、オーディエンスのどのセグメントがあなたにとって最も価値があるかを特定できるサービスのセグメントです. 最もエンゲージメントの高いユーザーは? 改宗する可能性が最も高いのは誰ですか? 最も価値のあるコンバージョンを達成するのは誰ですか? これらのオーディエンス セグメントを Twitter の広告ターゲティングと同期し、投稿したメディアの ROI を追跡し、フォローアップ キャンペーンを作成することもできます。
製品に関する限り、実際には 2 つしかありません。 それらの 1 つは、SocialBro 自体がかつて使用していたものと同様の、コミュニティ管理および広告ツールであるエントリー レベルの製品です。 上記のコミュニティ分析と管理機能に加えて、オーガニック エンゲージメントと有料広告の両方のキャンペーン管理が含まれます。 Twitter、Instagram、進行中の会話、メール アドレスからデータを取得します。 これらはすべて月額 $31 から始まりますが、サインアップすると 2 週間の無料トライアルが利用できます。
2 番目の製品オファリングは上記のすべてですが、非常に高度なターゲティングおよびオーディエンス セグメンテーション オプション、ビジネス向けにカスタマイズされたワークフロー、より深い洞察とデータの視覚化、およびエンゲージメントとターゲティングのために特定の狭いオーディエンスを構築する機能も含まれています。 彼らは IBM Watson を利用して Twitter 以外からの多くの情報を追跡し、Facebook のターゲティング オプションに期待されるのと同じ種類の詳細な分析アクセスをユーザーに提供します。
ただし、この 2 番目の製品オファリングとの主な違いは範囲です。 カジュアルなツールではありません。 それは、中小企業がやって来て自分で予約するものではありません. それはおそらくあなたが喜んで買うものではないでしょう. すべてのツールを最大限に活用できるように支援する専任のアカウント マネージャーを利用できますが、それには多額の費用がかかります。 費用は月額 850 ドル、または年額 10,200 ドルからです。
昔の SocialBro を覚えているなら、無料の Twitter 分析ツールもあったことを覚えているでしょう。 実際、それは 2011 年に彼らを始めさせ、今日のような卓越性をもたらした最初の製品でした。 ありがたいことに、彼らはまだそのツールを提供していますが、それは彼らのウェブサイトの主な焦点ではありません.
無料の Twitter アナリティクス ツールは個人使用ツールであり、コミュニティに 5,000 人未満のユーザーがいる小規模な Twitter アカウント向けに作成されています。 ここでのコミュニティとは、あなたをフォローしている人とあなたがフォローしている人の合計を意味します。 フォローバック方式を悪用してブランドを成長させようとしている場合、これは問題になる可能性があります。あまりにも多くのアカウントをフォローすると、オーディエンス自体に関する有用なデータがほとんど得られなくなるためです。
無料ツールは何を提供しますか?
- フォロワーに関する関心、影響力レベル、地理的位置、およびその他の興味深く有用な人口統計情報を発見する機能。
- フォロワーのアクティブな時間を分析し、ツイートをスケジュールまたは投稿するのに最適な時間と、オーディエンスを引き付けるのに最適な時期を発見する機能。これは、Buffer の最適なタイミング ツールと非常によく似ています。
- フィルタリング ツールを使用して、興味深く影響力のある人を見つけてフォローし、実体よりも派手な人を除外する機能。
- シンプルなコミュニティ管理のためにフォロワーオーディエンスをセグメント化する機能ですが、有料サービスで得られるものほど深くも堅牢なセグメンテーションツールのセットではありません.
- さまざまなフィルターを使用してオーディエンスを検索および並べ替え、リストまたはリストから誰を追加または削除する必要があるかを判断する機能。
無料ツールにサインアップするには、このリンクにアクセスしてフォームに記入する必要があります。 メールアドレス、システムのパスワード、Audience を使用している理由 (個人アカウント、会社アカウント、代理店アカウントのいずれか)、Twitter 名、名前、電話番号を電話で尋ねます。番号はオプションです。
オーディエンスの長所と短所
Audiense には、プラットフォームから何を取得したいかによって、さまざまな長所と短所があります。
よくある不満の 1 つは、モバイル アプリがないことです。 Android または iPhone デバイスとの統合がないため、サービスにアクセスする唯一の方法は、Web インターフェースまたはアプリ ディレクトリで利用可能な Chrome Web アプリを使用することです。
無料のツールは優れていますが、Twitter に厳密に限定されているため、他の多くのソーシャル メディア マネージャーと比較すると問題があります。 無料ツールに関する限り、Twitter 以外のユーザーとはほとんど関係がありません。
有料版のより高度なツールは、Instagram からデータを取り込みます。Instagram には、Facebook との統合からのデータが含まれていますが、Facebook 自体との直接的な統合は行っていません。 実際にデータを取得しているのは、2 つのソーシャル ネットワークと、自分でプラグインしたメーリング リスト オプションからだけです。
Audiense のハイエンド プロフェッショナル サービスを個人的に利用したことはありませんし、利用したことのある人も知りません。 提供されているツールは、低額の有料層で提供されているもののより高度なバージョンであるため、より効果的であることは当然であり、一部のハイエンド企業は自社のサービスをうまく利用していると主張しています. あなたがそのような高額な料金を支払う立場にある場合、特にアカウントマネージャーに頼っている場合は、彼らからお金の価値を得る可能性が非常に高くなります.
ここで追加する 1 つの補足は、Audiense Twitter タイミング ツールが非常に優れているということです。 これは Buffer のツールと同等であり、Twitter でのみ機能しますが、Buffer のより完全な社会的認知度とは異なり、無料版でも利用できます。 Buffer のツールも無料で利用できますが、使用できるプラットフォームの点で制限があり、無料版には少し物足りないところがあります。
私の評決は次のようになります。
- 必要なものが無料の Twitter 分析アプリケーション だけである場合は、もっとうまくやれます。 Audiense の無料ツールは優れていて、使いやすく、優れたビジュアライゼーションを備えていますが、Twitonomy や Social Oomph などの他の無料サービスと比較して、本当にユニークなことは何もしていません.
- マイナー レベルの有料ツールが必要で、予算が月額約 50 ドル以下の場合は、Audiense よりもはるかに優れています。 他の有料ツールは、厳密に分析目的であっても、同等の価格で、Facebook、YouTube、およびツールに応じて他のいくつかのネットワークと共に、Twitter に同じ種類の情報と同じ種類の管理ツールを提供できます。 HootSuite、SproutSocial、およびその他の企業はすべて、多くの人々にとってより良い選択肢として機能します。
- ハイエンドのマネージド ソリューションが必要で、年間 10,000 ドル以上を支払う予算がある場合、Audiense はおそらく最良の選択肢の 1 つです。 彼らは、プレミアリーグのクラブなど、非常にハイエンドな仕事に名声をうまく活用しています. これは、Twitter だけで膨大な量のデータを持ち、これらの種類のハイエンド サービスと、そのデータを実際に有用な出力に変換できる専任のアカウント担当者を利用できる種類のエンティティです。
さらに、Audiense はスペインで設立され、ヨーロッパおよび世界的に非常に存在感のあるツールであり続けています。 それらはいくつかの代替言語で利用可能であり、米国の国境を越えた社会的関与と視聴者のセグメンテーションに注意を払っています. 全体としてあまりにも多くの現代的なツールは、米国以外のユーザーをあまり価値を提供していないユーザーとして軽視する傾向があります。これは、彼らが扱うビジネスが顧客ベースとして米国に限定される傾向があるためです. Audiense にはより広い範囲があります。
ただし、結局のところ、Audiense があなたに適しているかどうかはわかりません。 それらのツールを調べて、それらが使用できるものかどうかを自分で判断する必要があります。 少なくとも、彼らの無料アカウントに登録し、アップグレードを期待して不定期のメール CTA に送信し、ツールをテスト実行することができます。 他のツールよりも便利だと思った場合、または本当に気に入った機能がある場合は、いつでも有料レベルにアップグレードできます.
Audiense の有料層のいずれかを個人的に使用したことがありますか? あなたの考えを聞きたいです。 それらを以下に投稿して、それらについて話しましょう。